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Avis clients de craftine.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1789 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19121 avis depuis le 20/07/2016

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Craftine est apprécié pour son large choix de tissus de qualité, ainsi que pour la rapidité de sa livraison. Les clients soulignent également l'emballage soigné et les prix raisonnables, ce qui renforce la satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations craftine.com

  • Société

    Craftine

  • Description

    Craftine est une mercerie en ligne qui propose un vaste choix de tissus et articles de mercerie (tissus mode, tissus enfant, tissus designers). Découvrez également la Craftine Box, la box couture star.

  • Adresse

    ZA Lafourcade Nord 32200 Gimont

  • Site web

    https://www.craftine.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Sérieux, qualité conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Après mon colis perdu,j'ai bien reçu le 2eme envoi. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 3 / 5
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    Tissu taché et qui n'est pas parti au lavage malheureusement

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE R.

    Réponse de craftine.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le tissu. Votre retour est précieux pour nous et nous comprenons votre déception. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous aider. Cordialement. L’équipe craftine.com

    Réponse de Amelie R.
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    Bonjour, comme noté, le tissu est arrivé avec une trace de feutre noir ( ou du moins ce qui y ressemble ), j'ai tenté de le laver en machine et ca n'est pas parti

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  • 5 / 5
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    Très bien, fluide !

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 4 / 5
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    Très bonne qualité mais certains mal coupés ( manque facilement 5 cm )

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE G.

  • 5 / 5
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    Super nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CESAR P.

  • 5 / 5
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    Très bonne description des tissus qui correspond bien à la réalité. Rapidité d'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et bien préparée. conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 4 / 5
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    Site agréable.Dommage que la gestion des stocks est défaillante.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 3 / 5
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    J'ai rencontré à plusieurs reprises des problèmes au moment de passer la commande avec un code de réduction mal appliqué et des frais de port comptabilisés alors que la commande était sans frais de port ! et ceci à 3 reprises, j'ai du appeler le service client. Du coup, je n'ai pas passer ma seconde commande car le problème était récurrent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

    Réponse de craftine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons combien il peut être frustrant de rencontrer des problèmes lors de la commande et nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés. N’hésitez pas à nous recontacter, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe craftine.com

  • 5 / 5
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    Très bien coupé et reçu dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
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    Rapide. Bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTINE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien empaquetée

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    L'envoi a été très rapide, emballage soigné et tissus de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.

  • 5 / 5
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    Toujours ravie à la réception des tissus et un sce client réactif en cas de problème. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par B D.

  • 4 / 5
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    À part peut-être le prix (j’achète souvent quelques pépites lors des soldes... C’est hors de mon budget, à l’ordinaire), Craftine est irréprochable!! Cette enseigne propose des tissus et du matériel jolis, de qualité et les conditions de vente et d’acheminement sont impeccables. Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Articles conformes, très satisfaite de la qualité. Envoi rapide. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site merci

    Avis du , suite à une expérience du par AMA H.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à la description. Délais respectés et produits de qualité… je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
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    j'aurais aimé recevoir ma commande dans un carton plutôt que dans un sachet, même si je dois payer plus cher les frais d'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes. Beau tissus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODETTE C.

  • 3 / 5
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    Au lieu de dmc 355 j'ai reçu dmc 335😕.

    Avis du , suite à une expérience du par DINA H.

    Réponse de craftine.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise référence de DMC. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe craftine.com

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits, de teinte et de grain. Belle présentation de ceux-ci. Envoi rapide et soigné. Je conseille ce fournisseur pour son honnêteté, son service et ses prix. Pour une première commande je ne suis pas déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Du choix, des promos régulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    rien a redire sur votre site qualité et réactivité merci à vous. Mais en ce qui concerne Chronopost départ de votre site le 16.07 reçu le 22.07 7 jours !!!!!!! 😒

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super Réactif je suis très contente comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité ,livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W.

  • 5 / 5
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    Grand choix de tissus, prix abordables et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 5 / 5
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    Commande recue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    site sympa dommage que le tissu ne soit pas bien coupé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    site et service très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE H.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable, produits bien emballés avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    merci de la rapidité de ma livraison, tissus au top et merci aussi pour la surprise du petit bonbon....j'adore..

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Comme toujours je suis très satisfaite des produits vendus sur votre cite, qualité assuré, réception remarquable, continuez ainsi merci à vous pour votre sens commercial. Bribri

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE ET BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, réaction et solution rapide pour un tissu manquant. Merci craftine.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE W.

  • 3 / 5
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    le seul point négatif, les canettes ne vont pas, c'est pourtant la description qui était faite sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE T.

    Réponse de craftine.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les canettes ne sont pas conformes à vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos descriptions de produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement. L’équipe craftine.com

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, de la commande j'usqu'à la livraison rapide du produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mes achats. Et je commande régulièrement sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 5 / 5
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    Jamais decue

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Reçu ma commande rapidement. Conforme à mes attentes. Le site est simple de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours beaucoup de satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAELLA B.

  • 5 / 5
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    Facile de trouver les articles...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Expédition plutôt rapide en période de soldes. Par contre l'envoi par sachet plastique n'est pas adapté. Je me suis retrouvée avec un sachet troué par endroit et par chance le tissu a été épargné mais il s'en est fallu de peu. Si vous voulez éviter les cartons, favorisez les enveloppes kraft sécurisées.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien, qualité des tissus, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Tout est toujours parfait comme d’habitude, j’adore commander chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.

  • 4 / 5
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    les tissus sont sympathiques et variés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Très vite livré et très contente de pouvoir travailler pendant mes vacances merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 5 / 5
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    Toujours de tissus de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Beau site qui bloque un peu par moment Mais de belles choses et des prix accessibles ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est tjrs impeccable. Ce n.est pas la 1erre fois que je commande aucune mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours très contente des toiles à sac et là je testais le jersey coton, impeccable, exactement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R.

  • 4 / 5
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    très bon site avec produits de qualité. La recherche est parfois un peu fastidieuse car il n'y a pas beaucoup de filtres activables.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et des filtres efficaces pour cibler ce que l'on cherche. Navigation un peu lente parfois et qq problèmes d'affichage sur tablette, pour la visualisation du panier.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIK N.

  • 5 / 5
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    Qualité top 👍 et livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Enchantée de ma commande, tissu de qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SAENEN G.

  • 5 / 5
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    Pour une première commande je suis assez satisfaite. Juste un tissu qui ne correspondait pas totalement au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Article conforme, envoi très rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable. Délais de livraison respectés, produit de qualité et chaque article emballé avec soin (papier soie) ce qui est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par M.CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu ma commande rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JANE R.

  • 5 / 5
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    Très joli tissu de bonne qualité et facile à coudre. Très joli rendu

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE T.

  • 5 / 5
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    Commande facile , livrée par chronopost à la date prévue .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Délai de livraison raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 2 / 5
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    bien qu'encore disponible sur le site, le tissu commandé était épuisé. Grosse déception, je devais coudre une robe pour une cérémonie. On m'a proposé de choisir un autre modèle, craignant de revivre le même problème, j'ai préféré le remboursement qui a été effectué dans les 72 heures.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

    Réponse de craftine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception face à cette situation. Nous faisons notre maximum pour éviter ce type de désagrément et apprécions votre patience et compréhension. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L’équipe craftine.com

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et toujours une petite attention !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    J aime ce site de la commande à la livraison tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 3 / 5
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    Parfait sauf pour une commande de lin beige nature qui en fait est très terne et plutôt grise, alors que sur la photo de près du site il avait la couleur beige éclatante, c’est vraiment dommage surtout que j’en ai commandé 2,5 mètres 🥹 🫩Du coup mon mari ne veut plus que je lui fasse un pantalon avec car trop terne; sinon le reste est parfait comme d’habitude 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

    Réponse de craftine.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur du lin beige nature ne corresponde pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, surtout pour un projet de couture en famille. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe craftine.com

  • 5 / 5
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    Site sérieux, envoi rapide et qualité des tissus

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    trés bon site trés agreable à consulter livraison rapide et soignée large choix de tissus et tres beaux tissus robert kaufman services client joignable rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

  • 5 / 5
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    Facilité de commander sur le site. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et commande nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par AILEEN L.

  • 5 / 5
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    J en suis très contente de ma commande metci

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de choix. Un rapport qualité prix au top. Juste des difficultés à naviguer sur le site qui est long très long

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.

    Réponse de craftine.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre choix et notre rapport qualité-prix. Nous prenons également note de vos difficultés de navigation sur notre site et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement. L’équipe craftine.com

  • 5 / 5
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    Site bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE T.

  • 5 / 5
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    Nombreux choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA J.

  • 4 / 5
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    Commande expédiée rapidement et. Délai de livraison respecté ,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ G.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, tissu emballé avec soin et conforme à mes attentes. J ai hâte de démarrer mes projets

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Traitement et livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Le site est bien, on trouve facilement ce qu'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    Délai un peu plus long que prévu pour l’expédition de la commande. Compter une semaine et non 48 à 72 h comme indiqué. Sinon colis conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Rien à redire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et colis soigne

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, l'envoi était très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE M.

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