Résumé des avis
Craftine est apprécié pour son large choix de tissus de qualité, ainsi que pour la rapidité de sa livraison. Les clients soulignent également l'emballage soigné et les prix raisonnables, ce qui renforce la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Craftine est apprécié pour son large choix de tissus de qualité, ainsi que pour la rapidité de sa livraison. Les clients soulignent également l'emballage soigné et les prix raisonnables, ce qui renforce la satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Fluidité du site .
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Tissu très bien emballé
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Parfait !
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Satisfaite de ma commande livraison rapide
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Site très agréable à visiter.
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Service rapide et de qualité avec en prime un petit mot sympa dans le colis.. Que du plaisir
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SERVICE COMMANDE IMPECCABLE. TISSU BIEN EMBALLES ET RANGES SOIGNEUSEMENT
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De jolis tissus très souvent certifiés, livrés dans un joli paquet. Agréable à ouvrir.
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Le résultat de la recherche ne correspond pas toujours à ce qui a été demandé.
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Bon site cependant la livraison plus longue que prévue
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Bon achat
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Très satisfaite de ma commande. Les coupons en simili cuir dont très beaux et correspondent à mes attentes.
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Pas déçue de ma livraison
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Très bien, de jolis tissus reçus le surlendemain, le tout parfaitement emballé, je recommanderai.
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Livraison dans les délais et les tissus sont généreusement coupés ce n’est pas le cas de tous les sites alors merci
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Très contente
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Site très agréable avec des produits de qualité
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Excellent site, tissus de qualité. Service commercial réactif et arrangeant. Je recommande à 100%
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tout est ok, rien à rajouter. Merci pour votre professionnalisme.
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Site très agréable facile à utiliser et très bon service client
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parfait et facile à utiliser
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Expédition rapide. Attention les tissus sont pas super bien taillés
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Pour une première commande c'est parfait
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Grand choix, la livraison a été un peu lente et le colis est arrivé abîmé, mais heureusement produit très bien protégé. Merci pour le bonbon!!😋
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Très bien, livraison rapide et soignée
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Prix correct Livraison rapide et de qualité
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Très bon site je recommande
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Navigation parfaite,offres clairs et descriptions des articles compréhensibles. Livraison impeccable.
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Très contente
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Tout est très bien sauf la livraison 15 jours trop long
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Tissus au top
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mon degré de satisfaction et de 2 sur 10
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Je suis très satisfaite pour une première commande ! Le service client est joignable et a pris en compte ma demande ! La livraison est très rapide et les tissus Sont de très belle qualité ! Je recommande !
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première fois que je suis déçue par un de vos tissus malgré de nombreuses commandes
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Livré dans les temps parfaitement emballé
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Site très clair et très simple. Livraison rapide et conforme à la commande. Réponse téléphonique rapide et aimable. Le seul problème rencontré est la coupe du tissu commandé qui ne permet pas de réaliser le béret souhaité car coupé de travers. Pour le reste, pas de soucis.
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Ravie de ces achats, livraison vraiment express. Définitivement mon magasin de tissus préféré. Et mention spéciale pour le service clients 👏
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Envoi très rapide, colis bien emballé. Tissu de bonne qualité et beaucoup de choix.
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Livraison en une semaine, le site affiche entre 48 et 72 heures...
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Pour cette commande tout c'est bien passé
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Site claire avec du choix
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Envoi rapide, emballage soigné et service client réactif
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Très bien. Efficace. Correspond à mes attentes.
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Rapidité de livraison
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Je recommande se site
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Déçu par un tissu très mal couper
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Dommage que les entoilages ne soient pas marqués.
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Compter une bonne semaine pour recevoir sa commande. Sans quoi et sur plusieurs commandes je n'ai jamais eu de soucis quelconque. Le site est bourré de tout ce qu'on peut souhaiter et ces ventes en lès de 10cm c'est juste génial. Les descriptions, compositions des tissus sont hypers complètes et ça c'est vraiment appréciable aussi.
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Très contente de ma commande.
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Bonne qualité!
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Site agréable à consulter et avec beaucoup de choix
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Produit de qualité qui répond à les attentes livraison rapide
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Site plus fluide qu'il y a quelques temps . Donc plus agréable pour visualiser le magasin ...
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Commande reçue rapidement, cependant il me manquait 2 articles après les avoir contactés le jour de la réception de mon colis, ils ont tout de suite fait le nécessaire et dès le lendemain ils avaient expédié mes articles manquants, les tissus sont vraiment de très bonnes qualités
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Très serviable. En effet je me suis rendue compte que j'avais oublié des produits, j'ai appelé le SAV et j'ai pu complété ma commande sans surcoût. Un grand merci
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J’apprécie particulièrement la rapidité de l’expédition de la commande , ainsi que la possibilité de petites quantités . Réponse rapide des échanges de mails .
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aucun problème - en revanche,pour les tissus, il serait bon d'indiquer le cas échéant, le pourcentage de rétrécissement.
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Le seul souci est qu'il faut recouper quasiment chaque tissu et parfois cela fait une perte de tissu .
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Super tissus
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Ma commande est arrivée avec un délai très court.
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Toujours très contente du service.
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Commandes non reçues
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Satisfaisant
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parfait tres bien je recommande
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Satisfait du produit
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Tout est parfait pour les tissus. Superbes couleurs. La livraison bien, pourrait-être un peu plus rapide. La navigation sur le site devrait être un peu plus simple . Mais très très large choix en tissus et accessoires! Service cli au TOP! Préviens quand un article de votre commande est en rupture de stock et vous rembourse très rapidement ! D'ailleurs j'ai déjà refait une commande! J'ai hâte de la recevoir!
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Ravie de ma commande. Livraison rapide, en boite aux lettres.
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Site tres facile de navigation .
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Livraison très rapide, et service après vente au top!
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Articles conformes aux descriptions et de bonne qualité. Envoi rapide et soigné
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le site est très agréable à consulter , très fourni , beaucoup de choix pour les tissus.. des prix abordables . je recommande.
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Excellent site sur lequel je commande très souvent mes tissus. Tissus de qualité, livraison rapide et soignée. Il y a souvent des promotions sur la livraison gratuite ce qui est un plus.
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commande arrivée incomplète sans explication...Heureusement qu'il y a un n° de téléphone !!
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Première commande et certainement pas la dernière. Les tissus sont de bonne qualité. Livraison très rapide
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Produits qualitatifs et livraison très rapide.
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Rapide bien emballé tissus de qualité.
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Jolis tissus et large choix La livraison est un peu longue
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Très satisfaite du site navigation très facile. Par contre si je peux me permettre certaines couleurs ne reflètent pas la réalité
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Site très sérieux. Belle qualité du tissus. Livraison rapide.
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Craftine est un très bon site que ce soit pour la qualité comme le coté relationnel , commandes toujours envoyées rapidement et très très bien emballées.
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Beaucoup de choix, très bon rapport qualité/prix. Expédition et réception très rapides, ce qui détermine souvent mes achats en ligne à cette enseigne.
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Totalement satisfaite. J'ai trouvé le produit que je cherchais taille, qualité, coloris... (il me fallait du tissu grande largeur). Livraison impeccable (très bon emballage, rapidité). A recommander !
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Toujours pas reçu le produit
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Je suis extrêmement déçue du service de craftine. La relation client n'y est pas selon moi. J ai contacté craftine pour savoir si il était possible d'avoir un morceau de tissu découpé en 3 fois. Ils m'ont répondu qu A TITRE EXCEPTIONNEL il allait me le faire. Je trouve déjà toujours assez mauvais de faire culpabiliser le client et lui dire à chaque requête "à titre exceptionnel". Mais j'ai suivi à la lettre la démarche qu'ils m'ont donné mais le tissu est arrivé non découpé. Je l'ai renvoyé et ai été remboursée. Mais j'ai trouvé les échanges par mail mauvais. Craftine n'apporte aucune solution, les réponses par mail manquent de compréhension. C'est à moi de poser les questions. J aurais préféré recevoir mon tissu en 3 fois que d'être remboursée, ou que l'on me propose une solution. Jai eu l'impression qu'ils voulaient "se débarrasser de mon cas". Or, il n'y avais rien de compliqué dans ma demande. Aussi, j avais commandé du tissu qui était censé faire 150cm de large mais il ne faisait que 140. Je leur ai précisé mais on dirait que cela ne les concerne pas. Vous avez du très joli tissu, mais vous avez perdu une cliente. Pensez à soigner vos clients autrement qu'avec des bonbons.
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Correspond à mes attentes
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Je ne m'y retrouve pas toujours sur votre site. Parfois chercher l'info souhaitée prend du temps...
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rapide
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Ma commande reçue correspond à mes attentes
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parfait
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Très bon site, facile à naviguer
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super site avec de très beau tissu et un super rapport qualité prix. je commande chez eux depuis 3 ans et je suis très contente.
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commande traitée rapidement et envoie très rapides. Tissus de qualité, je recommande
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impeccable, envoi rapide et soigné
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j'ai découvert par hasard en cherchant un nid d'abeille une couleur particulière j'ai commandé et depuis j'arrête pas jadore la qualité du tissu la gentillesse de la personne qui es derrière son insta 🤗qui répond très vite la rapidité du colis je recommande à 30000 % et j'ai fais ma première commande.de box très ravi du contenu encore merci pour votre aide quand je doute sur les tissus
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Très sérieux et réception très rapide je suis très satisfaite
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Au top expédition et livraison très rapide, produits de très bonne qualité
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Emballage soigné, produits parfaits, service après vente très réactif, envoi parfait.
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Je suis abonnée à la box depuis plusieurs années et je suis très satisfaite.
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Commande bien reçue le modèle est bien expliqué et déjà en cours de réalisation. Par contre je n ai pas reçu en ore le patron du pantalon cannelle que vous m avez envoyé le 23 février. Je suis inquiète.
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Tissus très beaux et fidèles aux photos, la commande s'est bien passée merci
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Avis affichés par ordre chronologique