creation-vap.fr

Avis clients de creation-vap.fr

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  • Société

  • Description

    Création Vap à Fourmies est là pour les passionnés de la cigarette électronique, des eliquides et même des DIY

  • Adresse

    54 rue saint louis 59610 FOURMIES

  • Website

    http://creation-vap.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

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    Trés bien!

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvais entreprise

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    Réponse de creation-vap.fr
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    Bonjour, pouvez vous nous dire la raison svp

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    rapide, conforme, site sérieux je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes et délai de livraison respecté. Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, traitement de commande et livraison très pro !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien j’ai commandé car intéressée par la bobble liquide que j’ai découverte chez un buraliste. Et les prix étant les mêmes j’ai commandé en plus grande quantité

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans les temps et conforme à la commande, produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très agréablement surprise par la rapidité d'envoi... Ce n était pas la cas les premières fois.

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  • 5 / 5 1
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    Site Simple et efficace. Le système fidélité est très bien et utilisable dès la commande d’après

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  • 5 / 5 1
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    commande reçut rapidement nickel

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  • 5 / 5 1
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    très rapide et agréable

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  • 5 / 5 1
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    site super cool livraison parfaite je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et bien présenté Juste pour la partie après la commande les mails sont en anglais mais avec l’entête en français donc on connaît quand même le sujet du mail Petit détail sinon tout est bien

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  • 5 / 5 1
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    colis arrivé rapidement, super bien emballé et protégé. je ne m’attendais pas à recevoir 5 fioles ( qui n’est que mieux ) . j’avais demandé un envoi par colissimo mais ça été envoyé via ups ( que je n’apprécie guère , qui pour une fois j’ai eu un bon livreur)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide

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  • 2 / 5 1
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    Dommage que ma commande a été livré au bout de 3 semaines

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    Réponse de creation-vap.fr
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    bonjour, nous somme navrais de cette attente mes vous avez payer par cheque votre commande passé le 12/09, nous avons reçu le cheque le 22/09 la banque nous a confirmée le paiement le 26/09 vous avez reçue votre colis le 3/10 un processus normale l'attente le plus long est que nous attendons de recevoir le cheque et la confirmation de la banque, pour avoir une livraison rapide merci de payer en cb vos commande on a les confirmation très rapidement cordialement

    Réponse de Si-mohamed E
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    Bonjour, il y tout de même eu plusieurs confusion dans ma commande, reçu 2 adresses différentes ou expédié le chèque ensuite un mail disant que ma commande a été annulé… et concernant la date de réception du chèque, un mail du 19/09 m’informait de la bonne réception de celui-ci. D’autre part, le paiement par chèque était une erreur de saisie, j’ai voulu annulé et reformulé ma commande mais en faisant cela, je perdais un avantage cumulé d’environ 40 euros, impossible à récupérer… je reste déçu sur ce délai de traitement et les aléas…

    Réponse de creation-vap.fr
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    bonjour, quand nous avons annuler la commande c'est vous même qui nous a demandé pourquoi elle étais annuler, nous avons répondu notre logiciel annule les commande par chèque si nous avons par reçu le chèque au bout de une semaine, de la moi même j'ai réactiver votre commande car vous avez dit je vient d'envoyer le cheque apprêt se problème n'arrivera plus car nous avons supprimé les paiement par cheque pour évité les mauvaise surprise, pour vos avantage c'est pas parce que vous annuler ou nous même annulons une commande que vous perdez vos fidélité ou autre car automatiquement le logiciel va voire que vous avez pas commandé cordialement

    Réponse de Si-mohamed E
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    Bonjour, en fait le paiement par carte était différent des autres fois et quand j’ai vu que ma commande avait été enregistré pour un paiement par chèque, j’ai voulu annuler mais comme dit je perdais les avantages fidélité, du coup j’ai voulu vous joindre par téléphone les 2 jours suivants mais sans réponse, ce qui a retardé l’envoi du chèque, en plus du fait que vous m’avez communiqué 2 adresses différentes. Bref, voilà ce qui a retardé l’envoi du chèque mais vous faites bien de réactiver le paiement par carte traditionnelle. Cordialement.

    Réponse de creation-vap.fr
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    d'accord bonne journée

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  • 3 / 5 1
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    Nous commandons chez vous depuis un bout de temps maintenant, sauf que les deux dernières commandes n'étaient pas ouf .. le flacon de l'avant dernière était ouvert et il manquait pas mal de produit et l dernière le carton était tellement petit qu'il y avait un trou pour faire dépassé le haut du flacon........lui aussi ouvert avec l'opercule a l'intérieur qui tiens pas du tout...(donc risque que ça fasse pareil) Heureusement que par ce trou les Booster ne soient pas sortis . Sinon une petite surprise de temps en temps serait bienvenu . Malgré celà nous sommes satisfaits du site.

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  • 5 / 5 1
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    Super en tout point

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  • 5 / 5 1
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    Toujours nikel bon produit et livraison rapide

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    Produits et services sont très bons

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide, bien emballé.

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable et complet. Belles description et modes d'emploi des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Impeccable

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    Parfait 👍

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    Très bien livraison rapide bon produit et prix correct

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  • 1 / 5 1
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    Frais de port excessifs pour un réservoir mal emballé et qui est arrivé cassé et mille morceaux.

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    Réponse de creation-vap.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés que votre colis est arrivé cassé mais vous aviez choisi en lettre suivie après en sachant que le pyrex est en verre vous aviez risqué car nous proposons plusieurs services de transport plus confortable, vous nous dites que les frais sont excessifs désolés encore une fois mais nous prenons aucune marge sur les frais de port vous n'avez payé que 3.90€ comme n'importe quel clients qui envoie directement par la poste et pour finir mal emballé ça va être compliqué de faire mieux qu'une enveloppe bulle spécialisé pour nos pyrex cordialement

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 1 / 5 1
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    Délai beaucoup trop long pour quelques broutilles + les rapports de colis expédié ne sont pas cohérent avec ceux de la poste.

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    Réponse de creation-vap.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés du temps d'acheminement mais comme indiquait ce sont le temps de délai dite par le transporteur et je pense en cette période estivale qu'il y a beaucoup de congé, merci de le prendre en compte, aussi vous avez choisi une lettre suivie et quand nous regardons votre commande c'est logique que son mon dû temps, votre commande passée vendredi 23 juin à 14h42 il ne peut être en chemin que le lundi 26 juin le temps de traitement et l'acheminement sa vous fait de le recevoir entre le 29 ou le 30 juin donc tout est bien respecté cordialement

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    Livraison rapide, commande très bien emballée avec un petit cadeau en plus.

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve ce que j'ai besoin

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait de mes commandes

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait Envoie très rapide Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    RAS super

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  • 1 / 5 1
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    Pas satisfait - livraison reçue avec un flacon qui fuyait avec photo à l’appui signalé au SAV et toujours pas de retour de leur part

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    Réponse de creation-vap.fr
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    Bonjour, seul photo que nous avons reçu et un carton avec une trace de liquide minime sans le flacon donc impossible que votre flacon soit vide cordialement

  • 5 / 5 1
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    delai de livraison trop long

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    Réponse de creation-vap.fr
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    Bonjour, désolé pour ce désagrément mes faut prendre en compte les jours férie cordialement

  • 5 / 5 1
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    Liquide bien emballé, livré rapidement avec une casquette et des fioles en bonus. RAS

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  • 5 / 5 1
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    J'adore ce produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, beaucoup de choix, envois rapides

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  • 4 / 5 1
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    Dur de retrouver mon produit si je n'utilise pas ma commande précédente.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne panoplie de produits.. envoi rapide.. le goût des produits est très bien prononcé.. je recommande ce site et j'y repasserai commande.. juste dommage d'avoir un magasin près de chez soi mais pas de possibilité d'y faire un point relais

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande fortement très facile

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ras,conforme et rapide, Merci,

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  • 1 / 5 1
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    J ai payé des frais de port pour être livré chez moi j ai attendu ma commande 15 jours pour au final la receuvoir en point relais et ne pas être remboursé. C étais ma première et ma dernière commande.

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  • 4 / 5 1
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    Facilité de navigation, retrait de ma commande en même pas 2h

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  • 5 / 5 1
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    La navigation est claire et es notices du site suffisamment précises, pour aider à faire son choix sans risque se se tromper. Bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Super site, avec de bons prix et une livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!

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    Cool

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison non respecté

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Traitement et expedition de la commande très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Pour se connecter à son compte ça fonctionne pas tout le temps

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  • 5 / 5 1
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    Super magasin les commandes en click ans collector sont extrêmement rapide avec un personnel très sympathique !

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    Entreprise sérieuse et envoie très rapides

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  • 4 / 5 1
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    No geral, estou satisfeita com o serviço. Apenas a apontar uma pequena demora na entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison rapide, emballage très bien, site sérieux !

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, site simple et facile à comprendre et à prendre en main.

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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    Société qui vous envois ses fond de tiroir. 7 flacons achetés, 2 sans dluo,2 a couleur tres foncé suite a la dluo proche, 2 autre avec un dluo de 1 mois et 2 mois.a fuir

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    Réponse de creation-vap.fr
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    bonjour, une dluo est pas une dlc votre produit est conforme a la législations cordialement

    Réponse de Mickael L
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    Bonjour,donc votre client a pas le choix de consommer une dluo a la limite du depassè ou voir depassè,je vais pas apprendre a des proffesionnelles que une dluo dépassé est sois disant consommable mais qu il est certifié qu il altere le goût et le taux de nicotine,quand j achete mes flacon en boutique il ont le respect du client a donner une dluo de 1ans.je pense que le client a le droit de consommer le produit sans qu il sois altéré par une dluo limite voir dépassé ou pire absente ce qui est pas conforme a la législation au passage

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait

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    Super satisfaite de ma commande

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    Site de confiance. Accueil téléphonique sympathique. Tt bon !

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  • 4 / 5 1
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    Deuxième commande passée sur le site. La première était parfaite, une générosité remarquée et appréciée. La seconde un peu déçue les bouteilles fuient le liquide sort malgré la bouteille posée à plat. Deux des cinq flacons n'étaient pas remplis correctement.... Tarif intéressant. Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Commande passer le samedi et livraison le vendredi d’après. Je trouve le délai très long pour 2 bouteilles de jus de 100ml. Mais sinon produit, prix et emballage nickel.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Je recommande

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    Perfect

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    Délai de livraison. Bcp trop long

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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    Excellente communication, livraison très rapide, produit parfait ! Merci !

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  • 3 / 5 1
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    Super dans l ensemble mais je ne met que 3 étoiles car on nous force à choisir un moyen de livraison à domicile payant et j ai opté pour ma part pour une lettre suivie à 3,90€ Pour 24/48h ,commandée le 15 sept et reçue que le 21 sept

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  • 5 / 5 1
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    Bonne vision, simple.

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  • 3 / 5 1
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    Commande passée vendredi reçu jeudi trop long

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    Nickel livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme sauf contenant car je voulais un flacon de 250ml et j ai reçu 5 flacons de 50ml.

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    Navigation intuitive

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    Excellent parfait 👍

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    commande rapide et excellente

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    Expédition rapide, c'est parfait !

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    Très bien, service impeccable. Je recommande !

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    Impeccable rien a dire

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    Tres bien

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    Très bon site rapide

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    Difficile à se connecter à son compte client

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    Site au top 👌 ! Un choix important de produits. Je vous le conseil sereinement.

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    Arrivé rapidement

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    Livraison rapide et bons produitd

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    Parfait !

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    Tres bien

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