Evaluations clients
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Je trouve facilement ce que je cherche sur le site. L'envoi est très rapide, impeccablement emballé.J'ai rencontré un problème pour l'installation du kit mais il a été rapidement résolu car le service téléphonique est très réactif: j'ai adressé un mail et on m'a contacté et aidé en vérifiant ce que j'avais fait. Le problème a été résolu facilement. Mille merci à toute l'équipe de Créativ découpe .
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.
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Comme d'habitude, un envoi rapide et soigné, pas de déception !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Super produit Super service
Avis du , suite à une expérience du par VERO T.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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recherche facile, prix attractif, commande et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Site vraiment top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DURRENBACH S.
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Super produit, dommage que j ai trop de frais de port , jusqu en Guadeloupe 🥲
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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Livraison rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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Très satisfaite de mes achats, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.
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Commande prise en charge rapidement et envoie rapide. Malheureusement il y avait un défaut sur la Cricut et j'ai du la faire remplacer par Cricut dès son jour de livraison. J'ai reçu la nouvelle machine 2 semaines plus tard et tout fonctionne correctement.
Avis du , suite à une expérience du par JOY B.
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Très satisfaite de ce site envoi très rapidement, reçu 2 jours après c'est très important pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
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La commande est arrivée très rapidement j'ai été agréablement surprise! il y avait une petite surprise en plus, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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Chaque commande est parfaite, la livraison est super rapide. J’adore et je recommanderais sur le site, c’est sure.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE Z.
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tres bien ,service attentif je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE F.
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site pratique. Je trouve toujours ce que je cherche.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.
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Recherche sur le site très facile et livraison hyper rapide 24h Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
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Commande sur le site:Facile à naviguer, commande reçue rapidement et bien emballée. De plus un petit cadeau à l’intérieur de mon colis,une attention qui me touche.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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Fidèle depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA T.
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Parfait merci pour le stylo en cadeau très gentil attention
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai dû contacter creativ découpe pour une erreur de commande que j’avais fait et j’ai été très bien conseillée. J’apprécie le sérieux de cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Rapide et bien emballé, top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN V.
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Envoi rapide et soigné! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY B.
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Toute à fait satisfaite je trouve tout ce qu'il me faut pour effectuer de jolis ouvrages merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Site très bien, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.
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Simple a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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Rien à dire ni à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Commande reçue très rapidement,
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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Recu la commande très vite, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Rapide. Bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ANQUETIL A.
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Livraison rapide, produit bien emballé ! Merci pour le petit kdo en plus, ça fait plaisir ! "ravie de ma commande et des produits de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SAMBA ANDJA G.
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Très très bien, rapide et frais d'envoi gratuit quand on a acheté une scann'cut chez eux est vraiment très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ANQUETIL A.
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Rapidité d’envoi ; qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.
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Très satisfaite, livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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le site est très agréable à parcourir et offre une grande variété de produits
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Site intuitif, détaillé. Produits de qualité, proprement emballés, expédition rapide, tout ce qu’il faut !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CORINE M.
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Livraison conforme à ma commande et reçue en 3 jours. Topissime ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Je reviendrais faire mes achat sur ce site très belle qualité a prix conpetitif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE L.
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Facile, livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE K.
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Bien reçu dans les temps. Bien emballée ! Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et fiable . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Site correct pour la navigation, envoi rapide et gratuit car achat d'une machine, ça c'est toujours top ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE A.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Moins bien que pour la première commande . Prix de la machine augmenter de 10euro quand on se connecte sur le site . Pas de numéros de suivis ,le transporteur envois un mail une heure avant réception du colis . Et cette fois ci pas de réponses à mon e-mail , qui demandais justement pourquoi prix afficher est 10€ plus chère quand je me connecte
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN P.
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délais raisonnables, produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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ma commande m'a apporté toute satisfaction, le site est clair, j'ai été livré en tant et en heure
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Commande de flex. belle qualité et envoi très rapide. je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Très satisfaite , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Troisième commande chez eux et toujours aussi satisfait de la rapidité de livraison et de la disponibilité des produits. Je n’ai jamais eu à faire à leur support donc je ne me prononcerai pas sur le sujet. Quant au produit en lui-même, zéro soucis et mon épouse est aux anges 😇
Avis du , suite à une expérience du par BRUCE L.
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Rapide et efficace. Je ne suis jamais déçue. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Article facilement trouvé sur le site bon rapport qualité/prix Arrivé roulé dans un carton, mais heureusement j'ai pu l'aplatir Livraison rapide Merci Créativ'Découpe Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par ALLARD F.
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tout parfais, le livreur ne m'avais pas contacter pour me donner un numero de suivis j'ai contacter creativ decoupe par email et j'ai recu une reponse meme pas deux heure apres . je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN P.
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Commande reçu très rapidement . Bravo rien a redire 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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je suis toujours aussi ravie de la qualité de vos papiers. j'ai juste été un peu déçue de ne pas avoir eu de chute car quand j'en ai ca me permet de tester des couleurs. meilleurs voeux cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Livraison très rapide et réponses aux questions très rapides aussi Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Avis du , suite à une expérience du par GAËL E.
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Je suis toujours aussi contente de mes commandes passer chez créativ-découpe. Personne à l'écoute de vos attentes . Et j'ai eu un petit cadeau qui m'a fais énormément plaisir. Je recommande ce site . Produits de très bonne qualité. je me lasserais jamais de passer commande chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE-LISE M.
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Très bien. Ayant une question à poser, j'ai téléphoné à l'entreprise que j'ai eue immédiatement. La personne qui a répondu au téléphone était très aimable, elle a résolu mon problème très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.
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Parfait livraison rapide même avec les fêtes de fin d année
Avis du , suite à une expérience du par FEEDERIQUE F.
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Envoie, rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
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Très bien, suite à un soucis cela à été rapidement réglé dans les temps, très réactif, merci beaucoup. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.
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Rapide et produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V.
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Livraison rapide Très bon contact Site internet nickel Ravie de ma mug press !!! Je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.
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Bonjour, juste une proposition concernant la commande. Après avoir effectué le paiement, je nais pas reçu confirmation que le virement avait réceptionné. Comme c'était la première commande chez-vous je me suis un peu inquiété. Si cela est possible pour vous de prévenir le client,je pense que se serait bien de manière à le rassurer.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de creativ-decoupe.comSignalerBonjour Monsieur, en réponse à votre judicieuse remarque je vous informe que votre commande vous est expédiée à réception du règlement et qu'un mail vous est adressé lors de l'envoi de votre colis. Passez de belles fêtes, cordialement, François-créativ'découpe
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Bons produits, et réception rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE P.
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aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par BEN R.
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Produits conforme, comme à chaque fois. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Très bonne réactivité pour l'envoi des commandes. Seul hic, les couleurs du flex, difficile d'évaluer la couleur exacte.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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livraison très rapide, produits bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Commande facile sur le site et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Envoi rapide et soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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RAS. Produit toujours de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE-LISE M.
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Excellent comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Parfait tjs aussi satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.
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Super et rapide merci :-)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Livraison rapide et commande très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Commande arrivé rapide
Avis du , suite à une expérience du par SARAH E.
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Toujours ravie de commander chez Créative Découpe. Les prix sont très corrects et la livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Tout est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par CINDY F.
Réponse de creativ-decoupe.comSignalerBonjour et merci pour ce beau commentaire. Nous restons attentifs à votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour que vous soyez toujours satisfait de nos services L'équipe Créativ'découpe
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Le site est très agréable. Il est facile à circuler. J'ai trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Excellent comme d'habitude. Envoi hyper rapide. Produits de qualité et conseils téléphoniques, le top.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de creativ-decoupe.comSignalerBonjour et merci Il est très important pour nous de toujours vous assurer un service optimal et de répondre à vos attentes Cordialement, l''équipe créativ'découpe
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Bonjour Parfait sur la commande et l'expédition, tnt vraiment pas top car prévient pas a la livraison relire chez un partenaire alors que dans la demande de Rémi raison j'avais redemandé le domicile. Et prestataire choisi fermé régulièrement. Perte d'une semaine entre la première livraison et la possibilité de récupéré la pièce chez le partenaire.cordialement Laurent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
Réponse de creativ-decoupe.comSignalerBonjour, Nous sommes désolé pour le désagrément causé par le prestataire de TNT. Nous leur remontons l'information . Cordialement.
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Navigation aisée et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Expédition extrêmement rapide et article conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison assez rapide 👌
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE B.
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très bien , je commande régulièrement quand j'ai besoin, d'autant qu'ayant acheté ma machine là, je ne paye pas de frais de port sur les fournitures!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.
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Facile d’utilisation, intitulés et titres clairs. On s’y retrouve facilement
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE M.
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Livraison soignée et rapide, petit mot écrit à la main très apprécié ! C'était ma 1ere commande sur ce site et je suis ravie alors a bientôt !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO G.
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Parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE S.
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Je suis vraiment ravi de ma commande. La livraison a été ultra rapide, les produits de qualité avec en prime un petit cadeau dans mon colis. Alors juste merci!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY B.
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Comme d'habitude, une livraison rapide, et des produits d'une qualité indéniable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Très satisfaite de mon choix. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LAURANCE T.
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Livraison rapide et soignée. J’espère que les tapis dureront plus longtemps que les précédents.
Avis du , suite à une expérience du par EVE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Envoi rapide et soigner ainsi que le service client qui as répondu à mon mail qui a fait ce que j avais demander suite à une erreur de ma part
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçu rapidement. Sav très réactif et à l’écoute suite à une erreur de ma part
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande de la scan n cut 1200 le 28/01 à 7h00 .Choix de Créativ'Découpe car promesse de livraison le lendemain. Le 29/01 début AM je fais un premier message sur le site pour signaler que le produit n'est pas livré. Pas de réponse donc fin d'AM nouveau message sans réponse. Le 30/01 je contacte par téléphone le site ADY Montpellier la personne me dit de rappeler lundi 1er car il faut avoir le dépôt et m'explique qu'ils n'y sont pour rien qu'il doit s'agir d'un pb du transporteur Mécontente de devoir moi encore devoir chercher où est mon colis, il prend mes coordonnées avec promesse d'être recontactée le lundi. Entre temps TNT me signale un pb et me demande de contacter mon vendeur. Le lundi personne ne me téléphone le mardi je laisse un message sur le répondeur et un sur la boite mail. Le mardi 2 février mon mari surpris réceptionne enfin le colis non camouflé dans un emballage neutre et ce dernier a été re scotché. En déplacement professionnel je ne testerai la machine que samedi. J'ai fais un nouveau mail à Crétiv'Découpe afin de les rassurer car ils devaient inquiets de savoir où était mon colis. Je leur fais part de mon mécontentement mais à ce jour aucun contact de créativ'découpe. Le retard n'est pas le problème, c'est le manque de suivi et de contact client. J'ai voulu privilégier l'achat de proximité mais j'en suis à regretter AMAZON. Très mécontente quant à la considération portée aux clients.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de creativ-decoupe.comSignalerBonjour, En réponse à votre message, votre commande a bien été prise en compte et expédier le jour même soit le 28 janvier par nos services, pour une livraison donc normalement le 29 janvier par TNT. TNT a eu un problème de livraison pour le 29 .Lundi 1 février vous nous avez envoyé un email à 18h18 une réclamation a été demandé à TNT dans la foulé qui vous a livré le lendemain 2 février à 12h27. Nous pouvons comprendre que vous soyez déçue , mais nous avons mis tout en œuvre pour que votre colis vous soit livré le plus rapidement possible. Cordialement.
Réponse de Nicolas DSignalerMerci pour votre retour. Il est dommage qu'aucun lien n'ai été fait avec moi alors que dès le vendredi je vous ai alerté. Appel du samedi sans retour comme promis le lundi et aucune réponse aux mails et message sur répondeur. Vous ne prenez la peine de répondre que suite à mon avis Comprenez mon mécontentement.
Réponse de creativ-decoupe.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons pas intervenir le vendredi après midi et le week-end car nos intervenants TNT ne sont pas joignable.Il était possible que TNT puisse vous livrer lundi mais impossible pour nous de le savoir. nous ne sommes pas en direct avec les centres de tri.Il y a beaucoup de procédure à suite avant d'avoir une information viable. c'est pour cela qu' il nous est difficile de vous donner des informations crédibles et réelles. Désolé pour le contre temps. Cordialement.
Réponse de Nicolas DSignalerVous savez, je pouvais totalement entendre cela mais encore aurait-il fallu prendre le temps de m'informer de vos contraintes et des difficultés d'acheminement avant. Dommage que cela se soit passé ainsi. Je vais toutefois utiliser mon bon de 25euros obtenu avec l'achat de la scan n cut dans les prochains jours, après avoir testé la machine et regarder ce qu'il me faut en priorité, en espérant ne pas rencontrer les mêmes problématiques. Merci d'avoir pris enfin le temps de répondre ce jour même si cela intervient un peu tard.
Réponse de creativ-decoupe.comSignalerEn réponse à votre message, il nous est très difficile d’anticipé les problèmes que TNT peut rencontrer, car normalement TNT tiens ces engagements. mais je comprends votre demande et nous allons y réfléchir afin de modifier notre communication. Cordialement.
Réponse de Nicolas DSignalerParfait. Sans rancunes, j'ai passé commande hier soir d'accessoires scan n cut 👍 Bonne journée.
Réponse de creativ-decoupe.comSignalerBonjour, Merci de votre confiance. Cordialement.
Réponse de creativ-decoupe.comSignalerBonjour Votre commande est partie le 8 février.
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Le site est ok, quelques problèmes sur Android pour afficher le panier mais ras à part cela.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Super site, c'est une découverte enchantée
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Génial ! Site fluide et très détaillé. Beaucoup d’articles et de vidéos explicatifs et de comparaison. Livraison hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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J'ai commandé une scanncut sdx 1200, c'est sur ce site qu'elle était la moins chère et en plus avec un pack de flex et d'autocollants offert , idéal pour pouvoir commencer
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Commande fait le 5/3/2020, créative découpe a expédié le jour même et ce matin le 9/3/2020 déjà reçu. Service clients TOP
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site: livraison rapide et très rapide aussi pour répondre aux questions posées par mail.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très déçue par la livraison. Normalement en 24h express, la commande a mis une semaine à me parvenir. J'ai passé mon temps au téléphone avec un conseillé et TNT pour trouver mon colis. Il n'a pas été livré au bon relais (les horaires du premier n'était pas connu par TNT) ce qui m'a fait perdre beaucoup de temps sur la route. J'ai normalement les frais de port gratuit à vie mais si c'est aussi long à chaque fois j'hésite sérieusement à recommander sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande reçue très rapidement, bien emballée. Bref parfait pour une impatiente comme moi.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours aussi contente de mes achats sur cette boutique, livraison en parfait état et reçu rapidement. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande nikel bien recue bien emballé rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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