Evaluations clients
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La navigation sur le site est simple,et je fais toujours appel à Franck qui me conseille très bien,je n'ai jamais été déçu.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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tout est ambigu, on m'a proposé ce voyage, j'y ai cru, mais on ne nous a pas donné d'informations sur le nombre avec des fenêtres ou pas, avant cela j'ai écrit que nous voulions sortir les enfants pour le week-end, Vsora a écrit que nous ne le ferons pas vivons sans fenêtres, car nous la famille ukrainienne, qui était dans les sous-sols pendant le bombardement, les enfants ont une réaction à l'espace fermé - l'agent ne donne pas d'informations !!! Je refuse de visiter s'il n'y a pas de fenêtres
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Avec les conseils de Laure ,sa disponibilité et son professionnalisme, nous avons pu trouver le bon compromis à une croisière familiale tant attendu . Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Très bien. Ma réservation s'est passée de manière très fluide. Laurent était joignable et a répondu, de suite, à toutes mes questions/demandes. En plus, c'était un dimanche. La recherche sur le site web est facile. Le devis est envoyé sur place et contient tous les détails de manière très claire. Je suis satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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J’avais exprimé certaines conditions et Laure a répondu entraînement à cela Très agréable et gentille, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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TRES BONNE INFORMATION AVEC VOTRE HOTESSE MELISA. SATISFACTION POUR UN PREMIER CONTACT. JP
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Laure est très disponible, c'est une première pour nous ,à voir par la suite
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Ca va rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Très compétent et bon accueil téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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luna est très professionnelle, et très disponible et tres efficace
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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Tres bonne écoute par Grégoire, et bonne solution proposée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Laure a été très proactive, a tout de suite essayé de trouver la meilleure solution et a été super serviable! Un grand merci!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Toujours un réel plaisir d’être accueillis par Cathy ! gentillesse, efficacité, et toujours de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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Très bonne conseillère. Très patiente avec moi qui suis très exigente. Merci Luna.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Très bon accueil et conseil j ai eu Jérôme en interlocuteur. Maintenant il s'agit de la réservation en espérant que tout se passe bien jusqu'à notre départ mais il ne devrait pas y avoir de raison. En tout cas il a toujours été disponible pour répondre à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *
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C est bien mais j ai demandé plusieurs fois de me rappeler et c a n a jamais abouti j ai reçu ma ristourne VIP mais pas celle voygersclub qui est pourtant cumulable
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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toujours très réactif et à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE E. *
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Malgre quelques points qui mqnquqient de clarrte et qui necessitaienr un complement d informations ma conseilliere LUNA a fait preuve de disponibilite et a toujours repondu a mes questions tres rapidement et a fait prevue de serieux C est pourquoi nous reservoins toujours chez Croisierenet car jusqu a maintenant tous les conseilliers nous ons satisfaiits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Laurent : Très bon interlocuteur qui connait son métier.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Les conseillers ont pris le temps de bien m'expliquer les différentes options et m'aider à choisir la bonne croisière (moi qui m'y connais pas du tout). Ils ont été réactifs et professionnels ! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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TRES BON CONSEILS DE CATHY TOUJOURS DISPONIBLE
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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tres bien sauf une reduction minimaliste
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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je donnerai mon avis quand j'aurai fait cette croisière !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Ça fait longtemps que je réserve chez vous !! Suis toujours obliger de batailler pour avoir les meilleurs tarifs , mais bon , dans l’ensemble rien à redire, merci luna
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
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Très bien bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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très satisfaite de ce service, conseiller à l'écoute , beaucoup de patience, obtient ce que l'on demande ( dans la mesure des possibilités) Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Toujours extrêmement satisfaite des services de Jerome. Il prend toujours le temps de répondre à nos questions, et de satisfaire a nos besoins. Cela fait plusieurs fois maintenant que nous réservons avec lui et nous continuerons. Pour nous Croisiere net est une référence indiscutable. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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La personne au téléphone très sympathique, commerciale vraiment au top vraiment à l'écoute de mes demandes,un grand merci à : Luna
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Très bon accueil et prise en charge de notre projet par Jérôme ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Jérôme est très pro
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Merci à Mme Luna pour sa disponibilité et sa grande compétence. Nous avons été entièrement satisfaits du déroulement de notre croisière et des prestations incluses. Nous reviendrons certainement vers Mme Luna pour notre prochaine croisière!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE N. *
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J’ai été extrêmement bien accompagnée par Inès. Disponibilité, attention, réactivité et gentillesse étaient au rdv. Merci Inès !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Je suis client depuis 5 ans et très satisfait des conseils et prestations de cette agence de croisières . Je recommande vivement parole d'un ancien Agent de voyages Tour-operator !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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Cela s'est passé conformément à mes souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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Nous avons déjà effectué plusieurs croisières en passant par Croisierenet.com et nous avons toujours été contents. Pas de mauvaise surprise et nos interlocuteurs sont très pro, de bons conseils et ce qui ne gâche rien: aimables!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Très satisfaite de cette réservation, qui n'est pas la première. Réponse immédiate et conseiller trés professionnel;
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Je recommande cette agence car tout s'est bien déroulé et je n'ai aucune remarque négative à formuler. J'ai réservé une seconde croisière pour 2023 dans la même agence car j'ai été très satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *
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Excellent service, très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Service client très à l'écoute avec une approche commerciale très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Très bon accueil, avec une certaine disponibilité & réactivité de mon interlocutrice Laure, le site est plutôt bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE N. *
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bon conseil et bonne écoute de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Achat sans aucun problème, bien géré et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *
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grosse arnaque , ne jamais commander par leur sitev
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE A. *
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Réponse de croisierenet.comSignalerBonjour Mr Falco, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Par conséquent nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Je fais suivre votre dossier à notre service client, qui prendra contact avec vous dans les brefs délais afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Cordialement Romane de croisierenet.com
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