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Informations croisierenet.com

  • Société

    Cruiseline EU

  • Description

    Leader de la vente en ligne de croisière, Croisierenet.com vous propose 9 000 départs en collaboration avec 38 compagnies. Obtenez le meilleur prix et trouver la croisière qui correspondra à vos attentes et votre budget.

  • Adresse

    1 rue du gabian Le thalès 98000 Monaco

  • Website

    http://www.croisierenet.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est simple,et je fais toujours appel à Franck qui me conseille très bien,je n'ai jamais été déçu.

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  • 3 / 5 1
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    tout est ambigu, on m'a proposé ce voyage, j'y ai cru, mais on ne nous a pas donné d'informations sur le nombre avec des fenêtres ou pas, avant cela j'ai écrit que nous voulions sortir les enfants pour le week-end, Vsora a écrit que nous ne le ferons pas vivons sans fenêtres, car nous la famille ukrainienne, qui était dans les sous-sols pendant le bombardement, les enfants ont une réaction à l'espace fermé - l'agent ne donne pas d'informations !!! Je refuse de visiter s'il n'y a pas de fenêtres

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  • 5 / 5 1
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    Avec les conseils de Laure ,sa disponibilité et son professionnalisme, nous avons pu trouver le bon compromis à une croisière familiale tant attendu . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Ma réservation s'est passée de manière très fluide. Laurent était joignable et a répondu, de suite, à toutes mes questions/demandes. En plus, c'était un dimanche. La recherche sur le site web est facile. Le devis est envoyé sur place et contient tous les détails de manière très claire. Je suis satisfaite de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    J’avais exprimé certaines conditions et Laure a répondu entraînement à cela Très agréable et gentille, je suis très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    TRES BONNE INFORMATION AVEC VOTRE HOTESSE MELISA. SATISFACTION POUR UN PREMIER CONTACT. JP

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  • 4 / 5 1
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    Laure est très disponible, c'est une première pour nous ,à voir par la suite

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  • 5 / 5 1
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    Ca va rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Très compétent et bon accueil téléphonique

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  • 5 / 5 1
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    luna est très professionnelle, et très disponible et tres efficace

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  • 5 / 5 1
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    Tres bonne écoute par Grégoire, et bonne solution proposée

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  • 5 / 5 1
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    Laure a été très proactive, a tout de suite essayé de trouver la meilleure solution et a été super serviable! Un grand merci!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un réel plaisir d’être accueillis par Cathy ! gentillesse, efficacité, et toujours de bons conseils.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne conseillère. Très patiente avec moi qui suis très exigente. Merci Luna.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et conseil j ai eu Jérôme en interlocuteur. Maintenant il s'agit de la réservation en espérant que tout se passe bien jusqu'à notre départ mais il ne devrait pas y avoir de raison. En tout cas il a toujours été disponible pour répondre à mes questions.

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  • 4 / 5 1
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    C est bien mais j ai demandé plusieurs fois de me rappeler et c a n a jamais abouti j ai reçu ma ristourne VIP mais pas celle voygersclub qui est pourtant cumulable

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  • 5 / 5 1
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    toujours très réactif et à l'écoute des clients

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  • 4 / 5 1
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    Malgre quelques points qui mqnquqient de clarrte et qui necessitaienr un complement d informations ma conseilliere LUNA a fait preuve de disponibilite et a toujours repondu a mes questions tres rapidement et a fait prevue de serieux C est pourquoi nous reservoins toujours chez Croisierenet car jusqu a maintenant tous les conseilliers nous ons satisfaiits

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Laurent : Très bon interlocuteur qui connait son métier.

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  • 5 / 5 1
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    Les conseillers ont pris le temps de bien m'expliquer les différentes options et m'aider à choisir la bonne croisière (moi qui m'y connais pas du tout). Ils ont été réactifs et professionnels ! Je recommande vivement.

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  • 4 / 5 1
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    TRES BON CONSEILS DE CATHY TOUJOURS DISPONIBLE

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  • 4 / 5 1
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    tres bien sauf une reduction minimaliste

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  • 4 / 5 1
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    je donnerai mon avis quand j'aurai fait cette croisière !!!!

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  • 4 / 5 1
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    Ça fait longtemps que je réserve chez vous !! Suis toujours obliger de batailler pour avoir les meilleurs tarifs , mais bon , dans l’ensemble rien à redire, merci luna

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  • 5 / 5 1
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    Très bien bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de ce service, conseiller à l'écoute , beaucoup de patience, obtient ce que l'on demande ( dans la mesure des possibilités) Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Toujours extrêmement satisfaite des services de Jerome. Il prend toujours le temps de répondre à nos questions, et de satisfaire a nos besoins. Cela fait plusieurs fois maintenant que nous réservons avec lui et nous continuerons. Pour nous Croisiere net est une référence indiscutable. Merci beaucoup

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    La personne au téléphone très sympathique, commerciale vraiment au top vraiment à l'écoute de mes demandes,un grand merci à : Luna

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    rapide efficace

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    Très bon accueil et prise en charge de notre projet par Jérôme ! Merci

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    Jérôme est très pro

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  • 4 / 5 1
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    Merci à Mme Luna pour sa disponibilité et sa grande compétence. Nous avons été entièrement satisfaits du déroulement de notre croisière et des prestations incluses. Nous reviendrons certainement vers Mme Luna pour notre prochaine croisière!

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    J’ai été extrêmement bien accompagnée par Inès. Disponibilité, attention, réactivité et gentillesse étaient au rdv. Merci Inès !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis client depuis 5 ans et très satisfait des conseils et prestations de cette agence de croisières . Je recommande vivement parole d'un ancien Agent de voyages Tour-operator !

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    Cela s'est passé conformément à mes souhaits.

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons déjà effectué plusieurs croisières en passant par Croisierenet.com et nous avons toujours été contents. Pas de mauvaise surprise et nos interlocuteurs sont très pro, de bons conseils et ce qui ne gâche rien: aimables!!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de cette réservation, qui n'est pas la première. Réponse immédiate et conseiller trés professionnel;

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    Je recommande cette agence car tout s'est bien déroulé et je n'ai aucune remarque négative à formuler. J'ai réservé une seconde croisière pour 2023 dans la même agence car j'ai été très satisfaite du service.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, très efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Service client très à l'écoute avec une approche commerciale très agréable.

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    Très bon accueil, avec une certaine disponibilité & réactivité de mon interlocutrice Laure, le site est plutôt bien conçu.

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  • 3 / 5 1
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    bon conseil et bonne écoute de mes attentes.

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    Achat sans aucun problème, bien géré et efficace.

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  • 1 / 5 1
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    grosse arnaque , ne jamais commander par leur sitev

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    Réponse de croisierenet.com
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    Bonjour Mr Falco, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Par conséquent nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Je fais suivre votre dossier à notre service client, qui prendra contact avec vous dans les brefs délais afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Cordialement Romane de croisierenet.com

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