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Résumé des avis
L'ensemble des clients souligne un accueil chaleureux, un personnel professionnel et attentif, et des résultats satisfaisants lors des prestations. Les cliniques offrent un service de qualité, des soins efficaces et une ambiance agréable, contribuant à une expérience positive.
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Lisa K.
10 nov. 2024
Avis vérifiéJ’étais à l’heure pour mon rdv. J’ai du attendre 50 minutes pour qu’on m’invite pour le rdv (donc 50 minutes en retard), même pas un désolé ou on prévient que le docteur est en retard!!! Même pas un verre d’eau proposé au client! C’est pas du tout acceptable pour le qualité du service que vous proposez!!!
Réponse de www.crpce.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que l'attente lors de votre rendez-vous a été aussi longue et que notre communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela dit, nous sommes très surpris du fait que nous ne vous ayons pas offert à boire car c'est un point systématique que nous avons à coeur d'offrir aux patients pour garantir un accueil de qualité. Nous sommes sincèrement désolés si ce fut un oubli exceptionnel de notre part. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous nous engageons à revisiter nos processus pour mieux informer nos clients et leur offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de la Clinique des Champs Elysées de Marseille
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Alexandra G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil! Tt le monde est super agréable et accueillant je recommande vivement!
Réponse de www.crpce.com
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier rendez-vous s'est bien passé et que notre équipe a pu rendre l'expérience agréable. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. À bientôt !
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Caroline M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAdorable ! Ponctuelle. Douce. Je recommande fortement
Réponse de www.crpce.com
Bonjour Mme C.M Merci pour l'agréable message laissé à la suite de votre consultation au sein de la clinique Celui-ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe ainsi qu'à la praticienne qui vous a pris en charge En vous souhaitant une agréable semaine Au plaisir de vous revoir Ania
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M. G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéDe très bonnes explications. De très bons conseils appropriés et à l'écoute de votre demande.Sans forcing on en repart éclairé et maître de sa décision. J'ai apprécié le rdv
Réponse de www.crpce.com
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier rendez-vous s'est bien passé et que notre équipe a pu rendre l'expérience agréable. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. À bientôt !
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Anne B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLe paiement en 4 fois choisi et convenu lors du devis n’a pas été respecté (paiement en 1 fois) alors que la prestation n’a même pas encore eu lieu. Je vous ai contacté immédiatement ainsi qu’Alma et aucune modification n’a été faite. Je dois me débrouiller maintenant avec la situation. C’est un manque de professionnalisme, le devis est important et j’attendais plus de rigueur de la part d’un établissement comme le vôtre.
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Charlotte D.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil. C'est avec plaisir que je vais effectuer mon épilation définitive avec cette clinique.
Réponse de www.crpce.com
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier rendez-vous s'est bien passé et que notre équipe a pu rendre l'expérience agréable. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. À bientôt !
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Ambre N.
9 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil très cordial. Clinique agréable, petite ambiance cocooning. J'ai particulièrement apprécié les explications claires du chirurgien. Merci
Réponse de www.crpce.com
Bonjour Mme A.N. Merci pour l'agréable message laissé à la suite de votre consultation au sein de la clinique Celui-ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe ainsi qu'au DR L En vous souhaitant une agréable semaine Au plaisir de vous revoir Ania
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L. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPremier contact avec une dame désagréable au possible en facetime, j'avais l'impression de l'embêter avec mes questions, ça donne pas du tout envie de continuer avec cette clinique.
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Nizar E.
8 nov. 2024
Avis vérifiéAccueillant et disponible. Merci beaucoup
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Maeva D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéExpérience super, je recommande!!
Réponse de www.crpce.com
Chere madame Desogus, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client optimale et comptons bien continuer sur cette même lancée. Cordialement, Samantha Clinique des Champs Elysées de Reuilly
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Martine G.
2 nov. 2024
Avis vérifiéUn excellent accueil …. Avec un Docteur très compétent …. Pour un résultat des plus agréable … Bravo ….
Réponse de www.crpce.com
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre médecin. Votre satisfaction et votre enthousiasme sont une belle récompense pour notre équipe.
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Vivaldie F.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai été bien accueilli
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Marie P.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès à l ecoute, les traitements proposés donne des resultats probants à l'éclat et la tonicité de la peau
Réponse de www.crpce.com
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos soins à l’écoute de vos besoins et que les traitements vous apportent satisfaction, notamment en termes d'éclat et de tonicité de la peau. Votre bien-être et vos résultats sont notre priorité, et c'est un plaisir de voir que nos efforts portent leurs fruits. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans votre parcours de soins. À très bientôt ! L'équipe des Champs Elysées de Lyon
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Benoît C.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Explications claires.
Réponse de www.crpce.com
Grand merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir au sein de nos locaux.
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Bielka V.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPremier rendez-vous pour des injections très bien passé, personnelle très sympathique.
Réponse de www.crpce.com
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier rendez-vous s'est bien passé et que notre équipe a pu rendre l'expérience agréable. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. À bientôt !
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Ahmad F.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande très favorablement la clinique avec des personnels professionnels et accueil sympathique.
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Pierre A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et prestation réussie.
Réponse de www.crpce.com
Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre clinique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et que vous avez été satisfait(e) de nos prestations. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et vos commentaires nous motivent à continuer. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou si nous pouvons vous être utiles à l’avenir. Bonne journée,
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Isabelle M.
2 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel attentif et tres gentil.
Réponse de www.crpce.com
Chere Madame Mateus, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel et notre équipe aimable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ! Sincèrement, Samantha, Clinique des Champs Elysées de Reuilly
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Laurence C.
2 nov. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation de "rattrapage sav"sur le plan professionnel arrangement commercial , humain et esthétique Médecin top !à l'écoute et pro.
Réponse de www.crpce.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services, ainsi que l'écoute et le professionnalisme de notre équipe médicale. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à offrir des prestations de qualité. Cordialement, L'équipe de la Clinique des Champs Elysées de Marseille
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Valérie B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Mégane est très sympathique et professionnelle.
Réponse de www.crpce.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de Mégane. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message lui fera très plaisir.
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