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Avis clients de custom-it.fr

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Informations custom-it.fr

  • Société

  • Description

    Vos cadeaux personnalisés avec photos ! Des idées de cadeaux orignaux pour chaque occasions de fête. Outils de montage photo avec cadres à thèmes et motifs.

  • Adresse

    ZA de la Madeleine 9 rue du pré clos 44130 Fay de Bretagne

  • Website

    http://www.custom-it.fr

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide. Première livraison, la personnalisation était ratée. J'avais prévenu que je n'arrivais pas à mettre à la bonne échelle et malgré les échanges, ils n'en ont pas tenu compte. Je mets quand même 5 étoiles car suite à ma réclamation, ma commande a été remise en production et renvoyée encore très vite. Cette fois c'est parfait. Merci Dorothée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande facile à réaliser et reçu rapidement

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  • 3 / 5 1
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    Malheureusement la photo est trop sombre ce qui n'apparaît pas au moment de la création.

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    decu pour le tapis de souris sac super mais livraison ou la date n a pas respecter

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 2 / 5 1
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    2 semaines pour recevoir le colis, impossible à joindre par appels mail.

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  • 5 / 5 1
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    je recommande à tous livraison super rapide et très bien emballé malgré la fragilité du produit entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    livraison très très tardive, pas du tout en lien avec ce qui est annoncé sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 3 / 5 1
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    site ok

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  • 4 / 5 1
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    Site intuitif et agréable

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  • 4 / 5 1
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    La personnalisation est hasardeuse et pas très intuitive

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  • 5 / 5 1
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    Plan du site bien fait. Personnalisation facile

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  • 1 / 5 1
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    jamais reçu

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  • 5 / 5 1
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    Choix parfaitement adapté à ma demande, facilité de réalisation (et personnalisation) du tatouage, le site est très clair et bien fait. Rapidité de l'expédition malgré leur avertissement d'un retard important lors de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    site super, envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Personnalisation très aisee

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  • 5 / 5 1
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    Serviette très grande et très douce.

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  • 1 / 5 1
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    Impossible de joindre le service client… Et par mail ils comprennent rien … Décevant De plus je n’ai jamais reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de custom-it.fr
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    Bonjour, Pourriez vous nous préciser ce que nous n'avons pas compris ? Vous vous êtes trompé dans votre adresse et nous l'avons corrigée à votre demande. Votre commande de 25 décembre a de ce fait été expédiée le 4 janvier et vous l'avez reçu par courrier suivi le 15 janvier. Nous sommes navré pas ce temps de livraison anormalement long mais nous ne pouvons pas garantir les délais postaux. Cordialement Didier

    Réponse de Aimie D
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    Bonjour, Vous n’avez rien corrigé, vous avez laissé celle qui étais fausse 2 fois de suite. Si celui ci a été livré, il a donc été livré à la mauvaise adresse…🤦‍♀️

    Réponse de custom-it.fr
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur, je vais voir avec nos équipes la raison de ce problème. Nous allons procéder aux remboursement de vos frais de livraison. Cordialement Didier

    Réponse de Aimie D
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    Vais-je recevoir mon colis ?

    Réponse de custom-it.fr
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    Bonjour, Votre commande a déjà été livré le 15 janvier. Je ne comprends pas votre demande. Cordialement Didier

    Réponse de Aimie D
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    Je n’ai pas pu la recevoir puisque vous n’avez pas indiqué la bonne adresse 🤦‍♀️

    Réponse de custom-it.fr
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    Bonjour, Nous avons livré conformément à votre demande d'origine à cette adresse : Cloe Marchand 6 Route De Manre 08400 Ardeuil-et-Montfauxelles France J'imagine que cette adresse et cette personne ne vous sont pas inconnues ? Vu que l'adresse e-mail que vous utilisez est la suivante : cloemarchand170303@gmail.com Auriez vous déménagé ? Cordialement

    Réponse de Aimie D
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    Dans un premier temps j’ai demandé à ce ce soit livré à l’adresse suivante : 111 Rue de la Papeterie,91100 corbeil Essonnes. Et non à l’adresse que vous m’indiquez. Est il possible d’avoir quelqu’un en ligne ?

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  • 5 / 5 1
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    super, très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné

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  • 5 / 5 1
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    Sweat très sympa, impression nickel! Livraison rapide. TOP!

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  • 2 / 5 1
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    Pas de réponse client suite a mon envoi de mail

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, commande parfaite mais livraison aléatoire. Le point relais censé recevoir le ciolis ne prenait plus les livrazisons GLS?

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  • 4 / 5 1
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    Très beau site

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour , je n'en suis pas à ma première commande . C'est environ la 7eme ou 8eme (briquet , oreiller , bol , gant anti chaleur , bijoux) .

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  • 2 / 5 1
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    Delaide de livraison non respecté. Service client impossible à joindre

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  • 2 / 5 1
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    Je n'ai pas reçu la bonne customisation.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Super je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    Produit de belle qualité malgré une erreur de couleur et aussi chronopost qui livre où bon lui semble... Je donne 4 étoiles pour les produits.

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  • 1 / 5 1
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    La commande était mal emballée et 2 des 5 shooters étaient cassés lors de la réception du colis.

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue rapidement, produit conforme

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide. site simple et clair

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  • 5 / 5 1
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    J'ai fais une demande pr mail et la réponse à été rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très surprise par la qualité du produit je recommande vivement les photos sur ardoises

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  • 2 / 5 1
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    Je suis un peu déçue du rendu. Déjà, la peluche que j’ai commandé ne ressemble pas vraiment à la photo du site. Mais ma plus grosse déception a été de constater que l’image que j’ai choisi d’intégrer sur le t-shirt de la peluche a été imprimé en tout petit alors que sur ma personnalisation le rendu était beaucoup plus gros. La personnalisation n’a pas vraiment été respecté et je suis très déçue…

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Pas de soucis pour trouver des articles sympas , site épurée et agréable, dommage niveau qualité articles.

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  • 5 / 5 1
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    Facile à utiliser et le rendu est impec

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  • 4 / 5 1
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    Un peu de chipotage pour personnalisé le Boxer, mais au final il est super. Livraison très rapide.

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  • 3 / 5 1
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    La photo n'est pas nette

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  • 1 / 5 1
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    Catastrophique ! Ne commandez pas sur ce site ! Commande jamais arrivée, une arnaque !

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide

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  • 4 / 5 1
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    facile d'utilisation qui donne confiance

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de naviguer sur le site.et après avoir commandé j'ai reçu très rapidement mes produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide et produit de qualité ! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Les coussins commandés sont superbes! Le rendu est génial!

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  • 1 / 5 1
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    La customisation n'a pas été faite comme ce que j'avais fait en ligne... Je ne suis pas satisfaite de cet achat.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, livraison rapide et colis conforme aux attentes. Merci

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  • 5 / 5 1
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    La commande est bien arrivée. Super

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, livraison rapide et mug magnifique.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, qualité au top!

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  • 5 / 5 1
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    Très jolie plaque de boîte aux lettres

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  • 4 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait. Rapidite dans l.envoi et travail parfait

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    Super, très contente de mes achatsque j'ai pu personnalisésans problème, envoi très rapide. Je conseille

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    Facile d'accès mais difficile de voir qualité des produits

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  • 3 / 5 1
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    Site pratique, ergonomique avec beaucoup de choix. Malheureusement le produit reçu n'est pas de bonne qualité, de plus erreur sur la quantité envoyée. Heureusement que le service client a été réactif suite à ma réclamation. Je devrais recevoir mon remboursement d'ici peu.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et article conforme à mes attentes

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  • 2 / 5 1
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    Déçu du rendu, le marque page ne fait pas qualitatif…

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    Commande conforme et service client au top

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, fidèle à le demande, parfait !

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    Très bon contact parfait

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    RAS on trouve vite ses repères

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  • 2 / 5 1
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    Très déçu de la qualité

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  • 5 / 5 1
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    Prix raisonnable livraison rapide et matériel du qualité

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Résultat des u top et super impression sur les shooters je recommande

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  • 2 / 5 1
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    Site bien conçu Mais article pourrait être présenté sous tous les angles

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    Le site est pratique, j'ai pu trouver ce que je cherchais rapidement.

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    Très satisfaite pour une première commande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du travail et de l envoi très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ce que je souhaitais.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande.. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très beau rendu et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment très bien : beaucoup de choix de produit, rapide, site intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Réalisation et livraison super rapide et conforme au descriptif. Les photos sont tres belles, a voir si cela tient dans le temps.

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  • 2 / 5 1
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    la longueur et largeur devraient etre indiqués pour chaque article

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  • 3 / 5 1
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    Chronopost ne respecte pas les jours de livraison même en reprogrammation il n'était pas passé donc ça vaut pas le coup de payer plus chère pour être livré rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon porte clé personnalisé

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  • 5 / 5 1
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    Bon service client

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Nous souhaitions modifier notre personnalisation après avoir validé la commande. Nous avons pu le faire par téléphone et le résultat est conforme à ce que nous souhaitions. Le tout dans un délai très rapide. Je recommande.

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    Très bien enveloppé. Commande comme je voulais. Merci

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    Rendu impecable. Livraison rapide. Pour le petit plus, j'aurai aimé avoir la possibilité de mettre le verre dans une boîte pour offrir ;)

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    Super, même si l'absence de numéro de suivi (lien mort dans l'email et sur le compte client) était source d'inquiétude.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé un string la taille unique correspond a une toute petite taille. Donc impossible d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme a ce que j'ai commandé, envoie rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Super bien passer comme D habitude merci

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Rapide et bien emballé!

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  • 3 / 5 1
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    Navigation plus ou moins simple, ça manque de précision sur l’aperçu du produit commandé livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait! Jamais déçue par mes commandes sur ce site.

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    Choix des coloris insuffisant mais commande reçue rapidement.

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    Parfait. Merci pour tout.

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    Commande reçue rapidement. Personnalisation conforme à mes attentes. Je recommande.

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