Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FREDDIE Z.

• 5 / 5

  

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  Service client très réactif après le retour rapide d'un produit non conforme à ma commande

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ERIC V.

• 5 / 5

  

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  Top top top

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JEAN-MICHEL O.

• 5 / 5

  

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  Ai top Ne changer rien.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BERNARD A.

• 4 / 5

  

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  pas assez de vêtements femme grande taille

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Large panel de produits. Bon rapport qualité prix sur la commande

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FREDERIC N.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réaction rapide, du à mon problème de paiement, très bonne équipe.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ISABELLE E.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JÉRÔME P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SAMIR T.

• 5 / 5

  

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  Rapide, c'est parfait et les guides sont top

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BERTRAND D.

• 5 / 5

  

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  Commande effectué et livraison le lendemain en magasin. Enfin le nouveau magasin de Cahors où je fus agréablement reçu par la responsable !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BENOIT D.

• 4 / 5

  

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  Facile d utilisation / filtres puissants

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Service plus que correct comme d'habitude !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Parfait du site internet jusqu’à la réception

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LUC K.

• 5 / 5

  

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  Top satisfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CEDRIC R.

• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BRIGITTE A.

• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par LUDOVIC D.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SEVERINE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait ,matériel et livraison ok. Je recommande vivement. Personnel agréable et compétent.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PATRICE G.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait du traitement de ma commande. Elle a fait l’objet d’une retour dont DAFY n’est pas du tout responsable et qui a été traité parfaitement.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PIGAGLIO T.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JEROME V.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BENJAMIN P.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par BENJAMIN P.

• 5 / 5

  

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  Okok

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  Le passage de la commande est simple et l'article est arrivé en magasin en bon état et dans le délai.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CLARISSE D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Fidèle à ce que j'avais commander

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par FABIEN H.

• 5 / 5

  

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  Professionnel, aimable, très bon service

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARIA B.

• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée très rapidement.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci, livraison dans magasin Dafy, délai respecté.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GILLES B.

• 5 / 5

  

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  Très pro, très réactif suite à une erreur de ma part tout à été traité avec sérieux et rapidité avec peu d'influence sur les délais de livraison. Bravo à tous

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par J A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Bonjour suite à un retour de commande erreur de taille je suis satisfait du traitement et du délai de prise en charge de mon colis .Remboursement effectué en 48 h après la bonne conformité du produit retourne.au top

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par UGO D.

• 5 / 5

  

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  Très lisible et facile à consulter

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTOPHE W.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide top

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par VANESSA J.

• 5 / 5

  

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  Très bien, retour rapide pour avertir de la disponibilité de la commande.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par GERALD N.

• 4 / 5

  

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  Large choix plutôt bien détaillé

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GUILLAUME B.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ALEXIS J.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, retrait en magasin. Parfait.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARINE G.

• 5 / 5

  

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  Bonne visibilité sur le site. Produit conforme au descriptif.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par GAETAN P.

• 1 / 5

  

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  Sur le passage de commande sur le site, je n'ai rien a dire. Recherche facile. J'ai demandé une livraison chez Dafy Brive. Avant que l'on me remette le colis, je me suis fait reprocher d'avoir commandé sur le site, parce que la vente n'était pas faite par le magasin. Est-ce le problème d'un client si votre modèle économique est ainsi fait ?

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par VINCENT Q.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires sur la facilité de recherche sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil du point de vente chargé de vous remettre votre colis, n'a pas été satisfaisant. En effet, un magasin ayant intégré notre réseau n'a pas a exprimer de jugement concernant votre choix de commander en ligne, mais doit se montrer transparent avec le site web lors de ce type de prestation, tout comme nos services en ligne le sont à son égard en vous proposant par exemple le click & collect 2h ou des commandes pneumatiques en sa direction. Vous êtes tout d'abord client de l'enseigne DAFY MOTO. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la communication entre nos points de vente et notre plateforme en ligne. Votre avis est précieux pour nous aider à progresser. Cordialement. L'équipe DAFY

• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par BENJAMIN M.

• 5 / 5

  

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  Concernant la navigation je trouve que cela peut être amélioré le tri et la sélection d'article est un peu fouillis pour moi. Cependant après de longues minutes j'ai finalement trouvé ce que je souhaitais et tout le reste c'est parfaitement déroulé.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par P C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site internet en magasin cela ce complique

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par YVAN B.

• 5 / 5

  

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  Super tarif, super rapide

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ISABELLE S.

• 5 / 5

  

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  Super site on commande sur le net et on retire en boutique

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par FABRICE B.

• 4 / 5

  

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  Service agréable

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Dafy moto au top, aussi bien magasin que site internet

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par DU CAUSSE NOIR G.

• 5 / 5

  

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  Toujours au Top pour beaucoup de produits différents Livraison reçu avant la date annoncée.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par RICHARD A.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile j ai trouvé de suite le kit que j avais besoin pour ma moto

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par DIDIER S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LEA T.

• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait; de la prise de commande des différents articles jusqu'au retrait au point de livraison, mon achat sur le site n'a subi aucun couacs !! Pouce bleu garanti !

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DIMITRI G.

• 5 / 5

  

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  TRÈS BIEN. RAPIDE

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par JACQUES V.

• 1 / 5

  

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  Sur le site il est marqué disponibles et en vrais il ne les pas

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par QUENTIN B.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Quentin, Nous regrettons votre déception due à l'attente du produit commandé. Cependant, le site ne renseigne aucunement de délais concernant les pneus. Chaque pneu est d'ailleurs accompagné de la mention en rouge "disponibilité à confirmer par votre magasin". Nous n'utilisons pas la mention "en stock". Pour ce type de commande, le site web sert d'interface de paiement entre vous et un magasin DAFY MOTO. C'est ainsi le magasin qui, une fois votre paiement perçu, est directement approvisionné par le manufacturier. Nous sommes désolés que les délais d'obtention du pneu commandé n'aient pas été satisfaisants. Cordialement. L'équipe DAFY

• 5 / 5

  

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  Objet conforme, livraison rapide

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JEAN-JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  super ravie de cet achat

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARJORIE G.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace ! Merci Daffy

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FRANCK M.

• 5 / 5

  

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  Site complet, intuitif et prix attractif

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par KEVIN E.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VINCENT C.

• 5 / 5

  

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  Article disponible. Vite expédié.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, réactif et rapide.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par INGRID L.

• 5 / 5

  

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  Pratique rapide

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARION T.

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé un casque pour ma femme qui est arrivé très vite donc très satisfait pour ça. Une des fixations des mousses était cassé mais le SAV à traiter ma demande en même pas une semaine et j’ai donc reçu le casque réparé. Je vous recommande donc de commander sur leur site ou aller en magasin ils sont très agréable et efficace aussi 😁

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JON G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bon prix bon délai

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LOIC M.

• 5 / 5

  

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  Commande aisée Livraison en point de vente Dafy

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PIERRE J.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé malgré un bug sur le site internet en rapport avec l'affichage du status de livraison en centre Dafy, mais le centre m'a appelé pour confirmer la livraison donc au final tout va bien.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN-MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande passée en ligne. Délai d appro en 3 jours top. J'ai commandé en trop grande quantité, le retour s'est fait facilement. Bref je recommande sans hésitation.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ARNAUD G.

• 5 / 5

  

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  Très rapide je recommande

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ADELINE C.

• 4 / 5

  

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  Naviguer sur le site est plutôt simple le seul bémol c'est que j'avais commandé un pantalon assorti à ma veste en utilisant le lien que vous proposez sur la page dédié à la veste et cela m'a dirigé vers un pantalon femme. Je n'ai pas fait attention et j'ai effectivement reçu un pantalon femme. J'en échangé à 3 reprises avec le sav qui va faire le nécessaire, sinon tout est ok à part cet incident.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

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  Article parfait livré rapidement en magasin

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur le site avec des prix très souvent équivalents aux sites concurrents

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par LAURENT F.

• 5 / 5

  

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  C'est parfait merci beaucoup.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALEXANDRE G.

• 4 / 5

  

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  Une petite erreur sur la dimension qui a été bien gérée.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par RICHARD M.

• 5 / 5

  

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  Rien dire dans les temps

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JEAN-CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide, comme d’habitude

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par RENAUD L.

• 5 / 5

  

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  Tarif correct et livraison très rapide

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CHRISTOPHE B.

• 4 / 5

  

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  A développer pour plus de visibilité

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par FRANCOIS M.

• 5 / 5

  

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  Bottes moto super ! Commande et livraison très rapide ! Très satisfait ! Je recommande.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARINE E.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NATHALIE A.

• 5 / 5

  

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  Grand nombre de choix, quelques fois les filtres pour la recherche sont pas très clair

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait prix livraison

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par FREDERIC V.

• 5 / 5

  

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  Très bon sav

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  bon suivi du début à la fin

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  RAS le site est ludique, les commandes faciles et la livraison rapide. je recommande le site DAFY.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MICHEL F.

• 3 / 5

  

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  Commande de Pneus signalés en stock sur le site Dafy. Le lendemain de ma commande coup de téléphone du magasin Dafy où je dois être livré. Pneu pas disponible... 2 jours après nouveau coup de téléphone. Pneu disponible mais 22€ de plus que le prix annoncé . Je refuse. Dans la journée nouvel appel. Pneu trouvé au prix de la commande, mais disponible 3 semaines plus tard... Je ne suis pas pressé, je prends. J'ai trouvé cette démarche commerciale abusive. Livraison dans les temps prévus.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par B P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, Nous n'utilisons pas la mention "en stock" dans la présentation de nos produits. Sur la page de chaque référence pneumatique, il est d'ailleurs précisé en rouge "Disponibilité à confirmer par votre magasin", car les pneus sont le seul type d'article qui n'est pas fourni par notre plateforme. Nous servons d'interface de paiement entre vous et votre magasin DAFY MOTO qui dispose de l'atelier pour le montage. C'est donc le magasin que vous désignez qui obtient la tâche de vous fournir les pneus commandés, soit depuis ses stocks, s'il y est déjà présent, soit par une commande qu'il réalise auprès du manufacturier pour obtenir l'approvisionnement. Nous sommes, alors, désolés que ces informations aient manqué de clarté pour vous et que les délais d'obtention du pneu commandé n'aient pas été satisfaisants. Cordialement. L'équipe DAFY

  Réponse de b P

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et les explications fournies, qui m'ont permis de mieux comprendre votre fonctionnement. Une bonne communication entre vendeur et acheteur évite les quiproquos, et permet de maintenir des relations saines, et des conseils positifs. Bien à vous.

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien dérouler

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par ABDALGANI M.

• 3 / 5

  

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  L'article commandé étant beaucoup trop grand, j'ai demandé l'échange et j'ai redéposé l'article pour renvoi à l'expéditeur. Malheureusement entre temps, j'ai appris que la taille demandé pour l'échange n'était plus en stock. Ne souhaitant par un autre coloris, j'ai choisi le remboursement... dommage qu'Alpinestars soit trop aléatoire dans ses tailles !!!

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par LUCIE C.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille de l'article reçu ne correspondait pas à vos attentes et que le processus d'échange ne s'est pas déroulé comme prévu. En effet, l'état de nos stocks au moment de la réception de l'article que vous retournez pour échange ne nous a pas permis de pouvoir y répondre. Nous regrettons de n'avoir pu vous fournir l'article désiré. Cordialement. L'équipe DAFY

  Réponse de Lucie C.

  

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  Aucun problème, cela ne m'empêchera pas de continuer à être cliente en ligne ou en boutique.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Nous sommes heureux de lire que votre confiance est conservée. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Bien à vous. L’équipe DAFY

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• 5 / 5

  

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  Reception gangs a Arcueuil rapide sympa

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JEAN-MARC B.

• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JÉRÔME M.

• 4 / 5

  

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  Navigation simple

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SANDRINE B.

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par HALIM B.

• 1 / 5

  

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  "Si vous commandez avant 13h,expédition le jour même" c'est ce qui est dit sur le site. Totalement faux,assumez vos mensonges ou ne dites rien.Livraison gratuite,heureusement avec plus de 300€ de facture.Aucun souci pour l'article commandé.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CHRISTOPHE L.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, Le fait que votre commande ait été finalisée le 11.04.25, à 12h57, n'a pas facilité l'expédition de votre commande à la date annoncée. Nous en sommes sincèrement désolés. Cependant, nous avons mis tout en oeuvre pour honorer, malgré ce retard d'expédition, la livraison de votre commande à la date initialement estimée, à savoir le 16.04.25. La livraison n'a finalement pas été retardée. Nous vous remercions toutefois pour votre retour positif concernant l'article commandé. Cordialement. L'équipe DAFY

  Réponse de christophe l.

  

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  Respectez juste vos engagements,12h57 ce n'est pas 13h.Quand votre journée de travail se termine a ex: 16h30 ce n'est pas 16h27.Ne modifiez pas les dates non plus sur le suivi. Cordialement.

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  Livraison rapide et très bon produit

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GERARD K.

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  j'y vais régulièrement

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FABRICE M.

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