Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site au top et livraison rapide. Je recommanderais chez Dafy.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CASAGRANDE E.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CHRISTIAN M.

• 1 / 5

  

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  Reçu colis vide,heureusement que dafy niort sont très bien,merci à eux.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DAVID L.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour David, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé vide, tandis qu'il devait contenir un joint de vidange. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de partager votre expérience. Nous tâcherons d'être plus vigilants à l'avenir. Nous vous rappelons qu'en cas d'incident sur le contenu d'un colis, il est important de prendre immédiatement contact avec notre service client en ligne, afin qu'il puisse mener des investigations et également porter une réclamation au transporteur en charge de son acheminement. Nous sommes, toutefois, ravis que l’équipe de votre magasin a su solutionner votre problème directement sur place. Cordialement. L’équipe Dafy

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas pu bénéficier de la remise nouveau conducteur que j'avais eu en boutique le jour même pour d'autres équipements.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par NOEMIE K.

• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé et reçu rapidement. Je recommanderai.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par TANGUY B.

• 4 / 5

  

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  J'ai été appelé a deux reprises pour m'informer que le délai allait être un peu plus long que prévu et j'ai apprécié.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par JOSE G.

• 5 / 5

  

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  navigation et livraison top

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par TOM T.

• 5 / 5

  

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  Il est facile de trouver ce que l'on cherche

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Bonne possibilité de filtrage des résultats (type d’articles / taille / magasin de retrait). Livraison rapide comme annoncé..

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par D M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super , rapide !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par STEVE M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande. Très bien.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par GUILLLAUME A.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapide

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LUDOVIC C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CEDRIC P.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par NICOLAS G.

• 5 / 5

  

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  Grand choix d'équipements et d'accessoires. J'ai reçu rapidement ma commande internet en relais colis comme je l'avais demandé. Je suis tout à fait satisfait du site Dafy moto.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par LIONEL T.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Après un repérage en magasin, il m'a été très facile de passer commande sur le site et me faire livrer en magasin.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ALEXANDRA V.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par EMILIE B.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile , commande facile , livraison ok

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BLANDINE B.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JOSE-AGOSTINHO M.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PATRICIA R.

• 5 / 5

  

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  J'ai fais changer les 2 pneus de ma 125 YBR chez Dafy à Valence,et comme toujours chez eux je suis très très très satisfaite. Le personnel est très agréable,souriant,professionnel et commerçant. Le petit mécanicien qui a monté les pneus est très professionnel,parce qu'en plus d'avoir fait le montage des pneus il a entièrement regardé ma moto et à même retendu mon câble de frein. Donc que satisfaite de Dafy mais celui de Valence,alors que j'habite près de Montélimar. Je recommande fortement Dafy à Valence

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CÉLINE M.

• 4 / 5

  

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  .....

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, site complet, articles bien détaillée, expédition rapide et bien emballé.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par CLAIRE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par NICOLAS M.

• 4 / 5

  

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  Bien indiqué, manque juste un peu plus de détails sur certain produit ou photos

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par NICOLAS H.

• 5 / 5

  

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  Consultation facile

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne parfaitement. La taille est parfaite, description produit, suivi, livraison et retrait au magasin au TOP

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ZIED B.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par K M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Comment préparer rapidement ? Service après-vente et retour des produits au top Produits de qualité

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MYRIAM L.

• 5 / 5

  

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  RAS bien

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par XAVIER F.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, articles conforme aux description

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  Réception rapide du produit et prise en charge rapide pour la surcharge de la saison. Le mécano a très bien fait son travail et a même pris le temps pour m'expliquer des détails techniques sur la moto suite a un léger défaut de freinage. Très bon accueil de Dafy Saulxure.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par RAPHAËL B.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçu !

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ENORA B.

• 2 / 5

  

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  Bien reçu, vêtements de bonne qualité... mais soucis pour un retour, le magasin été pas au courant de leur procédure pour le retour suivant à un changement de taille... perdre de temps.. je changer d'enseigne la prochaine fois

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par FREDERIC G.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit commandé. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre retour et comprenons votre frustration. Nous déplorons qu'un mauvais accompagnement du personnel de ce magasin impacte votre confiance en notre enseigne dans sa globalité, comprenant ainsi nos services en ligne. Cordialement. L'équipe Dafy

  Réponse de frederic g.

  

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  Bonjour, honnêtement le plus rageux c est d'envoyer le colis du retour par la poste. Et être suprise de retourner dans CE magasin pour récupérer mon échange.... De la perte de temps et de trajet.. Hélas tout cela me freine dans mes prochaines commandes. J'avais en projet d'un cache-cou. Je fais appel à votre sens du commerce. Pour un geste commercial... Cordialement Fred G

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et installation de lintercom par le vendeur conseil en boutique au Top Dafy

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FABRICE M.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par TOUATI M.

• 4 / 5

  

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  Au final j'étais satisfait, mais il y a eu un retard de livraison (ça arrive) mais je n'en pas été informé. La livraison étant dans un magasin Dafy, cela entraine un déplacement inutile en région parisienne...

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LUC D.

• 5 / 5

  

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  Livré en temps et en heure satisfait des produits commandés

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SOUFIANE B.

• 5 / 5

  

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  prix et délai respectés

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN-MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Pneu Anakee Aventure

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ANTONIO D.

• 5 / 5

  

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  Délais prise de RVD conseil et prix rien à dire tout était parfait

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SERGIO B.

• 5 / 5

  

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  accueil et support en magasin particulièrement efficace

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN-JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Je referais d'autres commandes

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée rapidement

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Accès rapide Facile d'utilisation Compréhensible

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par AMELIE C.

• 5 / 5

  

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  Comme toujours, rapide et de confiance.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ROMAIN G.

• 5 / 5

  

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  Top rien à dire livraison rapide.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par CELINE C.

• 5 / 5

  

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  Impeccable 🤣

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par SYLVAIN C.

• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALAIN F.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MICKAEL J.

• 5 / 5

  

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  ras bon site etc. et

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par DENIS C.

• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours ce que je cherche. La livraison au magasin ou a domicile est rapide.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FREDERIC B.

• 3 / 5

  

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  Une bonne prise en charge du SAV, mais sans communication, pour une durée assez longue. Je reste satisfaite puisqu’une solution a été trouvée.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CAROLINE C.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé une solution satisfaisante avec notre service après-vente. Nous comprenons que la communication est essentielle, et nous prendrons vos commentaires en compte pour améliorer notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre patience. Cordialement. L’équipe Dafy Moto

• 5 / 5

  

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  Commande de la gâchette des gaz livrée très rapidement. La gâchette est parfaite pour la route car les ressorts de levée de boisseau sur 850 Guzzi T3 des années 70 sont très durs. Cela soulage la main pour un prix agréable.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Choix et prix intéressant.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon site livraison très rapide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par BENOIT L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la facilité a trouver le produit cherché sur votre site. La commande a été soignée et rapidement reçue.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par FREDERIC T.

• 5 / 5

  

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  Site plutôt bien fourni et facile à naviguer

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par SEB R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, récupération de ma commande en magasin très facile. Impeccable.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALEXANDRE H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par BERNADETTE A.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et bien emballé

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MATHIEU S.

• 5 / 5

  

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  Rapide simple et efficace

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par BEAUREPAIRE-DAMOUR B.

• 4 / 5

  

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  Rien dire à dire hormis le transporteur qui me livre 2 jours après la date indiquée

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PIERRE M.

• 4 / 5

  

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  bonjours j'ai commander un pneu avec le montage et je suis très satisfait du service merci dafy.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DAVID H.

• 4 / 5

  

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  Impossibilité de procéder au changement du pneu pour absence de personnel. Mais possibilité de recuperer le pneu avec remboursement du montage déjà payé.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PATRICK H.

• 3 / 5

  

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  Commande Casque ; pas de photos de derrière, 1 seul photo pas la visière d'origine translucide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SEBASTIEN A.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Sebastien, Votre avis semble porter exclusivement sur le produit commandé et son descriptif. Nous vous invitons à le partager dans la section dédiée à l'avis produit. Sachez que les photos employées sur notre site web sont produites par les fournisseurs et non par DAFY MOTO. De plus, lorsqu'un casque est fourni uniquement avec un écran transparent (teinte homologuée pour l'usage routier), cela est précisé dans le descriptif et également la fiche technique du produit. Cordialement. L’équipe DAFY

• 5 / 5

  

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  ras tout parfait

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par BRUNO B.

• 5 / 5

  

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  Nous avons commandé 2 blousons 2 Casques 2 paires de Gans. 2 articles ne convenaient pas au niveau de la taille. Le retour et envoi des nouvelles articles ont été très simples et rapides.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANGELIQUE R.

• 1 / 5

  

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  Incroyable de devoir envoyer des papiers d'identité sous prétexte de "protéger" un compte tout juste créé pour une commande. Inadmissible. Et si votre base de données était elle-même piratée : qu'advient-il des informations transmises ???

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LUDOVIC L.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Ludovic, Merci d'avoir partagé vos préoccupations. Nous comprenons que l'envoi de documents d'identité puisse sembler dérangeant, mais cela vise à garantir la sécurité de nos clients et de leurs comptes. Soyez assuré que nous mettons en place des mesures strictes pour protéger vos informations. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L'équipe DAFY

• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par YANN J.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par JULIE G.

• 5 / 5

  

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  J'ai l'habitude du site donc je navigue facilement dedans ; j'aime bien la fonction de mise en favori.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site nickel, livraison le surlendemain ! C'est parfait !

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par VERONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux mais tout de même un bémol sur la livraison pourrez être moins cher en comparaison de ses concurrents. De plus ,j'ai pris Chronopost pour être livré rapidement et finalement je ne l'ai eu que 48h après car les box devaient probablement être plein et malgré la présence de plusieurs relais chrono dans ma commune ,le livreur n'as pas eu la présence d'esprit de le livrer ailleurs.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par STEPHANE G.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par BERNARD A.

• 5 / 5

  

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  Ma commande a été livré en temps et en heure avec les produits commandés. J’ai dû faire un retour lié à une erreur de commande de ma part et le retour et le remboursement a été effectué avec célérité et sans heurt. Je suis très satisfait du service rendu.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ALEX A.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire, envoie rapide, prix raisonnable, pièces conforme

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par LAURENT A.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, j'ai trouvé ce que je voulais.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Commandé reçue rapidement

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LAURENCE V.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et accueil sympathique

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  site bien fait, beaucoup de produits

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  comme d’habitude RAS

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par GAËTAN T.

• 3 / 5

  

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  La personne qui m'a reçu au magasin a été très professionnel mais il n'a pas pu me donner mon pneu ce jour-là car ce n'est pas lui qui a validé la commande en disant que le pneu était en stock je suis descendu le lundi sans pouvoir récupérer ce pneu le pneu a été recommandé et il a fallu que je redescende jeudi le récupérer cela m'a fait des frais d'essence et de temps. Cela n'est pas très agréable

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ISABELLE R.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que le personnel de ce magasin vous a accompagné avec professionnalisme. Nous regrettons que vous n'ayez pu faire l'acquisition de cet article, directement lors de votre première visite en magasin. En effet, certaines références pneumatiques sont absentes des stocks des magasins et doivent alors être commandées par eux, directement auprès des manufacturiers. C'est seulement lorsque le magasin est en mesure d'organiser la remise du produit, qu' il modifie le statut de votre commande en "produit prêt au retrait" et une notification vous est transmise. Cordialement. L’équipe DAFY.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par XAVIER P.

• 4 / 5

  

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  La commande est assez facile sur le site même si parfois il est un peu compliqué de trouver le bon produit (manque de description et caractéristiques techniques) pour la bonne moto (manque de filtres et filtres peu performants)... Pour la récupération en magasin, on sent bien que c'est pas trop leur pb... dans mon cas je n'avais pas reçu d'info sur la dispo de ma commande (ni mail, ni sms), j'ai téléphoné au magasin pour savoir, ça avait déjà l'air compliqué pour eux... mais arrivé sur place, ils le disent qu'apparemment il manquait une pièce mais impossible de savoir la réalité de l'info ... finalement en ouvrant le carton, tout était bien là... J'ai dû réclamer mon pneu car ils ne voyaient cette partie de la commande... Bref, le process est perfectible Mais sinon satisfait qd même de ma commande

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MARTINI Y.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NUNZIO C.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livrée très rapidement.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  Site clair, bien pourvu, commande facile, livraison rapide.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DOMINIQUE N.

• 5 / 5

  

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  ......

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par XAVIER L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et site de qualité

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CYRIL P.

• 5 / 5

  

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  très rapide impec!!!

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par IGOR A.

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  Produit conforme et livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par N J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'hésite entre 1 et 2 étoiles. Livraison d'un casque que je ne considère pas conforme à mes attentes : le casque n'était pas dans son emballage d'origine, il manquait des pièces (cache nez et bavette) et le pinlock était déjà installé sur le casque (un casque de démonstration je suppose). Tout le contraire de ce qui est demandé sur le renvoie SAV. SAV rapide pour en renvoyer un nouveau qui lui est dans les conditions du neuf. Mauvaise expérience que je trouve à la limite de la malhonnêteté.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par T V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour cette erreur de préparation. Nous tâcherons d'être plus vigilants à l'avenir. Nous sommes néanmoins ravis que votre expérience avec notre service après-vente ait été positive. Nous espérons que le nouvel exemplaire reçu vous permettra d'apprécier le produit commandé à sa juste valeur. Cordialement. L’équipe DAFY

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  Rapide et bien emballé.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par GILLES M.

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  très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par FREDERIC S.

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par EVAN R.

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  Commande et livraison au top, rien à dire, je ne suis pas adepte de ce fonctionnement, mais je reconnais que c'est bien pratique et rapide

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par STEPHANE S.

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