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Avis clients de dafy-moto.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 8180 avis obtenus sur les 12 derniers mois

84720 avis depuis le 09/09/2017

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Informations dafy-moto.com

  • Société

    SAS Dafy@Store

  • Description

    Découvrez tout l’équipement et les accessoires pour le pilote et sa moto ! Toute l'année profitez des bons plans exclusifs DAFY, d'un large choix de produits et du click & collect, avec retrait gratuit en magasin !

  • Adresse

    Rue Henri Becquerel 63110 BEAUMONT

  • Site web

    https://www.dafy-moto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Je souhaitais partager mon expérience désastreuse avec Dafy pour alerter les futurs clients. Commande d’un intercom Sena 60s à 319€, carton reçu vide le 3 avril 2025. Réponse du service client : Ils nient totalement, réponse condescendante en trouvant étrange ma demande de remboursement. Cela fait maintenant 9 jours je n’ai toujours pas obtenue réparation. Ils y a évidement un de leurs magasinier qui a volé mon colis. La cerise sur le gâteau, je reprend leurs mots : « ils ont l’habitude de gérer ce genre de litiges » soit les voles de colis sont récurrent et leurs priorité n’est pas la satisfaction client, soit ils reconnaissent être complètement incompétents. Fuyez n’achetez pas chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par MATEO L.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Mateo, Nos équipes chargées de l'expédition de votre commande ont enregistré une pesée tout à fait cohérente et un scan de l'étiquette du produit, à l'expédition de votre colis. Il est ainsi indéniable que l'article se trouvait bien dans ce colis au départ de notre entrepôt. Notre service client vous a accompagné dans le cadre d'une réclamation auprès du transporteur. Au résultat de son enquête, le transporteur garantissait une livraison conforme, d'un colis non détérioré. S'il devait s'agir d'un contenu dérobé lors de son acheminement, tandis qu'aucune réserve n'a été exprimée par vous à la livraison, alors rien ne permettait d'apporter les preuves suffisantes pour faire observer un incident. Notre service client vous accompagne encore actuellement, par une demande de réouverture de ce dossier de réclamation, en contestant la conclusion apportée. Cordialement. L'équipe DAFY

    Réponse de Mateo L.
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    Dafy n’a pas respecté les 14 jours de rétractation ni le fait qu’ils sont responsables du colis jusqu’à sont arrivée dans ma boîte aux lettres. J’ai transmis le dossier à la DGCCRF pour tromperie et manquement aux obligations contractuelles, non respect du droit de rétractation et une action en justice pour défaut de délivrance va être lancé dans les prochains jours.

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  • 5 / 5
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    d2MARCHES PRATIQUES ET FACILES PAS DE REMARQUE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, envoi parfaitement emballé, je n'ai jamais eu le moindre souci avec Dafy

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, informations complètes et pertinentes sur le site. Livraison en boutique très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide en livraison et de nombreux choix.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Livraison en magasin, très satisfait par délai et conditions de retrait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE V.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 5 / 5
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    Les livraison rapide au top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide comme on aime. Keep it up

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
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    Fais le job, produit élaboré par des matériaux qualitatifs. Très maniable, et aisé d’utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait Tout est allé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NUNZIO C.

  • 5 / 5
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    Le top

    Avis du , suite à une expérience du par JAMEL C.

  • 5 / 5
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    Très bons services

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRIZIA I.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    très bon site, excellent rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.

  • 5 / 5
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    Expédition et livraison gratuite en magasin, produit non disponible immédiatement donc une attente avant réception mais autrement bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FARISS A.

  • 5 / 5
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    Livré avant la date prévue 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN P.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bonne livraison et bonne réception

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL T.

  • 3 / 5
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    Suite à une commande validée d'un pneu via le site. On me contacte pour m 'informer que ce pneu ne sera pas disponible. Seul solution proposée, changer de pneu et payer un surcout. résultat livraison décalé de 15 jours et plus cher

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Emmanuel, Nous nous excusons pour l'indisponibilité de la référence initialement commandée et pour le désagrément causé par le surcoût de la nouvelle référence proposée en remplacement par votre magasin. Nous espérons une plus grande facilité d'approvisionnement par nos fournisseurs à l'avenir, afin d'éviter ce type de situation et améliorer la qualité de nos services. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 4 / 5
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    Très bon prix, les promotions appliquées m'ont permis de m'acheter enfin airbag indispensable à la sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet et livraison en magasin, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L.

  • 4 / 5
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    commande du pneu une bonne semaine ok ca va par contre pour le montage du samedi matin premier arivé premier servi est a revoir je suis arivé a 9h10 et reparti a 11h30 pas top.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 4 / 5
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    un seul petit bémol percéption du colis envoi un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Commande hyper simple. Livraison rapide et produit très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Délai , prix, rapidité , comme toujours chez DAFY au TOP

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    _RaS_

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 2 / 5
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    Délai non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD V.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Renaud, Notre site web ne communique pas de délais concernant les commandes pneumatiques. Nous accompagnons ce type de produit de la mention en rouge "disponibilité à confirmer par votre magasin" car les pneus ne transitent pas par notre plateforme E-commerce. C'est alors le magasin, ayant perçu votre paiement en ligne, à votre prise de commande, qui obtenait le pneu par le manufacturier directement. Si ce point de vente vous a notifié tardivement de la réception de votre pneu, alors nous nous en excusons. Cordialement. L’équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO G.

  • 5 / 5
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    Super format de roadbook de voyage.simple et efficace et connecté à Liberty Rider.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T.

  • 5 / 5
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    Réactif et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par E A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis en particulier

    Avis du , suite à une expérience du par DORIS J.

  • 5 / 5
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    Très bonne réception.

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    De la commande a la livraison ca été super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.

  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON S.

  • 5 / 5
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    Facilité d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par YVES K.

  • 4 / 5
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    envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.

  • 5 / 5
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    Facile de commande et contacté rapidement des réception Service très competent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison rapide, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    PERSONNEL TRES AGREABLE, REACTIFS ET EFFICACES

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, la taille est correcte, livraison ok, l’article est conforme à ce que je voulais 👍✌️

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix au top et livraison rapide, le sav au top pour le changement de produit

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Super materiel simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Efficace et service client joignable par téléphone, gros plus.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    Équipe efficace et sympathique. Bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 5 / 5
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    Ras bon fonctionnement

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 2 / 5
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    Commande passée afin d'être livré en magasin. Tres vite apres l'envoi de la commande le colis est indiqué comme livré, j'appelle de magasin qui me dit que non et que c'est normal qu'il soit indiqué comme livré. L'article est arrivé quelques jours plus tard. Je mets une mauvaise note, car le délais de livraison annoncé n'etait pas respecté (plusieurs jours d’intervalle), et que le suivi etait déplorable. En revanche, rien à dire sur l'article en lui-même.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL O.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Cyril, Nous avons pourtant su expédier votre commande dans le respect de la date estimée initialement, soit le 27.03.25, puis elle a été notifiée livrée par le transporteur en charge, contre tampon et signature du magasin réceptionnaire, le lendemain 28.03.25. Notre service client en ligne a du alors se rapprocher du magasin concerné, qui a pu finalement identifier votre colis présent dans son espace dédié. Nous regrettons que ce point de vente n'ait su vous remettre votre colis rapidement et nous en excusons. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Produits conformes, prix raisonnables, livré dans les temps. Que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait , rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
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    livrées même avant la date prévue, en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Suite à une erreur de taille j'ai renvoyé le lundi et reçu la bonne le samedi . Parfait . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, livraison en 02h00 en magasin, top!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.

  • 5 / 5
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    Très bien clic end colect

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.

  • 5 / 5
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    Je me suis trompé dans la taille et pourtant dafy a été irréprochable sur le temps de livraison aussi bien sur le retour que sur la nouvelle livraison de mes chaussures

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    parfait , conseil et acceuil impéccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    tres bien. tarif, délais et disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    prix très intéressant et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.

  • 5 / 5
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    Très bon site, prix compétitifs. Et service client au top, retour produit sans soucis. Recommande sans hésitation. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS Q.

  • 5 / 5
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    Reprise de matériel sans problème. Remboursement rapide. Enfin un site sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par FRED J.

  • 4 / 5
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    Très bon casque léger esthétique, seul bémol livré avec autocollant réfléchissant blanc j’ai dû commander des noirs pour le prix il aurait été appréciable de les avoir directement sachant que la référence des autocollants Spartan Gt pro carbon noir existent

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 5 / 5
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    Très bon blouson confortable jamais dessus par furygan

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    TOP ! Livraison rapide et super efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Bien pratique la possibilité de trier avec plein de critères

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Prix intéressants, facilité d'accès, contact par téléphone rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, équipe réactif suite à un échange de l'article (problème de taille)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Fidèle à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Parfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Le site dafy moto est très intuitif et facile à utiliser. Très satisfait des délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    très bien et livré avant la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Le site est fluide et bien renseigné. Livraison rapide et surtout livraison en corse.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par YANIZ R.

  • 5 / 5
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    Achat sans souci d'un blouson conforme au descriptif et de bel aspect ... Livraison très rapide au point relais Dafy de Remiremont (88) à l'accueil particulièrement sympathique ... Très bonne expérience ...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Nickel aucuns soucis

    Avis du , suite à une expérience du par REMY A.

  • 5 / 5
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    Commande e-carte cadeau, facile et simple à faire. Resultat satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par YASSER K.

  • 4 / 5
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    Commande reçu dans les temps très content, mais le problème c'est que mes "Bandes reflechisante" était en très mauvaise état, ca avais collé sur la pochette donc les bandes gravement abîmé non utilisable. 4 étoiles grace au service après vente qu'ils m'ont envoyé des tout neuf merci à eux du professionnalisme et de la rapidité pour que puisse enfin en profiter de mon articles 👏🏿👍🏿

    Avis du , suite à une expérience du par SADIO T.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, rien de particulier à préciser.

    Avis du , suite à une expérience du par FRED D.

  • 5 / 5
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    Excellent on trouve se qu'il faut sans soucis merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil et service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK-ET-AGNES G.

  • 2 / 5
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    Le paiement en plusieurs fois via PayPal sur votre dite est inefficace. J'ai été débité en 1 seule fois...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le paiement en plusieurs fois n'a pas fonctionné comme vous l'attendiez. Cependant, cela est très probablement dû à un disfonctionnement de ce service de paiement et les options qu'il propose sur votre compte Paypal. Cordialement. L'équipe Dafy Moto

  • 5 / 5
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    Tres bon site. Commande reçu toujours rapidement, produits conformes a mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    C’est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN S.

  • 4 / 5
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    Simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

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