Avis clients de dafy-moto.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 8237 avis obtenus sur les 12 derniers mois

84777 avis depuis le 09/09/2017

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Informations dafy-moto.com

  • Société

    SAS Dafy@Store

  • Description

    Découvrez tout l’équipement et les accessoires pour le pilote et sa moto ! Toute l'année profitez des bons plans exclusifs DAFY, d'un large choix de produits et du click & collect, avec retrait gratuit en magasin !

  • Adresse

    Rue Henri Becquerel 63110 BEAUMONT

  • Site web

    https://www.dafy-moto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup. Il y'a tout .Les équipements sont de bonne qualité . Le choix est vaste. Et en terme de prix , vous êtes souvent les mieux placés. De plus les conseillers sont parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.

  • 5 / 5
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    livraison rapide dans les délais, je suis pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY F.

  • 5 / 5
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    casque commandé sur le site de Dafy en ligne et livré le lendemain en magasin. Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté. Produit conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.

  • 3 / 5
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    Retard dans la livraison, magasin injoignable au téléphone, aucun suivi par mail… Sinon la commande est conforme à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Alexis, Nous nous excusons pour ce retard de livraison et pour les difficultés que vous avez pu rencontrer à joindre le magasin en charge de vous remettre votre colis. Nous tâcherons de nous améliorer. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Très ergonomique, de très bon produits !

    Avis du , suite à une expérience du par GUITTARD L.

  • 5 / 5
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    Blouson conforme à la commande. Réception dans les délais données. Je recommande ! 😉✌️

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

  • 5 / 5
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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    patron à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Commande pour 2 pneus avec pose tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J.

  • 5 / 5
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    Article bien emballé avec une livraison précise.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bienpassé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    Dafy propose des prix tout à fait abordables sur des articles de marque et de qualité . Cependant, parfois on se rabat sur d'autres articles car des articles désirés ne sont pas ou plus disponibles à notre taille ou dans la couleur souhaitée. Mais sinon à part ça RAS. 👌

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    Très rapide et produit reçu conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS B.

  • 5 / 5
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    Le site est simple d'accès, aucune difficulté pour faire sa recherche. Les produits correspondent bien à ceux indiqués. Aucune mauvaise surprise, étant donné que ce n'est pas mon premier achat sur le site. Mon dernier achat était un blouson. Il était bien protégé pour la livraison et je l'ai reçu dans les temps. J'en suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BILAL M.

  • 5 / 5
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    Le site est complet, propose des prix compétitifs, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE S.

  • 5 / 5
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    Super site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA K.

  • 5 / 5
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    Commande niquel dans les temps et casque arrivé en bonne état

    Avis du , suite à une expérience du par YSRA L.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Article livré chez le magasin Dafy. Bien emballé et reçu dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 4 / 5
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    livraison rapide et conforme a mes attentes. Matériel qui me semble solide. Mis en place sur mon quad, mais vue la météo, pas eu l'occasion encore de faire une sortie.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 2 / 5
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    Accueil en magasin un peu limite. La vendeuse je reste pas près du client lors de l'essayage. Obligée de courir après pour demander son avis.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Regine, Nous nous excusons si le personnel de ce point de vente a manqué de disponibilité face à votre besoin de conseils. Toutefois, votre avis devait porter sur votre expérience globale avec notre site web www.dafy-moto.com. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK W.

  • 5 / 5
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    Parfait rien n’a dire ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par EULALIE R.

  • 5 / 5
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    Enlèvement magasin impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 2 / 5
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    vous n'avez pas réussi à retirer ma roue arrière... j'ai du faire un aller retour chez mon concessionnaire pour l'opération puis ensuite revenir chez vous ! 3h au total

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE V.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Steve, Nous nous excusons si la prestation de cet atelier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, d'après le rapport de son personnel, c'est dans un souci de ne pas endommager les vis d'origine, pour lesquelles les valeurs de couples de serrage n'auraient pas été respectées, qu'il conseillait l'intervention du concessionnaire ayant eu la charge du montage précédent. Cordialement. L'équipe DAFY

    Réponse de steve v.
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    pas faux. en même temps, pas remis les bouchons de valve et collé les plombs sur surface sale.. donc deja perdu une partie et pas retiré l adhésif des anciens plombs !!

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  • 5 / 5
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    À l’écoute, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée plus vite que prevue et article d'excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T.

  • 4 / 5
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    Achat facile à faire, retour client simple et limpide, mais pour l’article acheté je n’avais pas directement le tableau des tailles (j’ai dû le retrouver sur le site du fabricant) et aussi les dimensions du produit plié. C’était bien plus volumineux que prévu, et j’ai finalement renvoyé faute de fonction pratique dû à son volume. Je ne doute pas de son efficacité mais finalement c’est une info que j’aurais aimé obtenir avant d’acheter.

    Avis du , suite à une expérience du par SAM R.

  • 5 / 5
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    Simple à comprendre et faciliter d’achat

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.

  • 5 / 5
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    Réception rapide et commande impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de mon produit, bonne qualité, taille bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY A.

  • 5 / 5
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    Super site pour les motards

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide de la commande. Bon choix du transporteur. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

  • 5 / 5
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    Très bien Très satisfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Rien à redire...

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Les produits étaient trop petits et ne correspondaient pas à la morphologie même si j’avais pris plus grand. Le retour et le remboursement ont été très efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soigné , site agréable à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Parfait de A à Z

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des services et des échanges

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.

  • 2 / 5
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    Je commande mes pneus sur le site dafy moto. Le site m'applique automatiquement une remise de 30€ ( code MICHELIN applicable sur le Web et magasins participants). Je renseigne le magasin dans lequel je souhaite faire changer mes pneus ( Frejus) et je constate que la remise est toujours présente. Je paye la totalité de la commande remisee, soit 285€. Lorsque je fais monter mes pneus, le magasin dafy me demande encore 30€ car ils ne peuvent pas appliquer le code de remise que j'ai obtenu par le site. Je trouve que ça s'apparente à de la publicité mensongère. Dommage, car c'est avec des petits deconvenus comme cela que l'on perd des clients. La prochaine fois je risque de commandersur d'autres sites mes accessoires motos.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Mickael, Nous sommes étonnés de ces contradictions entre notre site web et le magasin mentionné. Nous nous en excusons. Afin que cet évènement puisse être étudié dans les détails avec vous et également le personnel de ce point de vente, nous vous invitons à contacter notre service client, par formulaire email de réclamation, via l'onglet CONTACT, située en bas à gauche de chaque page de notre site web. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 4 / 5
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    Bien reçu le casque, colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI J.

  • 5 / 5
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    Le site et au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Choix de produits, livraison garantie

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 4 / 5
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    Les livraisons et le retour ont été très rapides par contre les pointures chose un peu grand même le 41 et un peu grand pour moi bon produit en espérant que le scratch gèle longtemps j'ai un ami qui a les mêmes chaussures mais le scratch ne tient plus heureusement que j'ai pris une assurance en espérant que je n'ai pas besoin de m'en servir

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 1 / 5
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    Pneu commandé Jamais reçu annuler par le magasin Dessus autant passer par d autre site !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Clement, C'est votre commande de Filtre à huile 97M183K de la marque POWERFLUX qu'Avis Vérifiés vous invitait à évaluer. Votre avis ne peux pas porter sur une commande annulée et remboursée, ne vous ayant donc jamais été remise. Si le magasin a annulé votre commande pneumatique c'est parce que le fournisseur ne pouvait lui fournir les pneus que vous désiriez, dans des délais convenables. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Top comme d'habitude, livraison super rapide et emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.

  • 5 / 5
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    Rapide et vendeurs sympathiques, magasin parfait pour les motards !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O.

  • 5 / 5
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    commande facile à faire, un peu de délai de livraison mais rien de grave

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 3 / 5
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    Le statut de ma commande n'était toujours pas en "livrée" au bout de deux semaines. En appelant le magasin, il y avait du stock et ils ont pu prendre en charge la moto.

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour, Votre commentaire porte sur une commande pneumatique. Les pneus sont les seuls produits non fournis par notre plateforme e-commerce. Le magasin ayant perçu votre paiement en ligne avait la charge de vous fournir les pneus commandés, de vous apporter un suivi sur l'état de votre commande et convenir avec vous du rendez-vous atelier pour le montage attendu. Si, comme vous l'indiquez, ce magasin avait déjà les références commandées en stock lorsque vous l'avez contacté au bout de 2 semaines d'attente, mais n'a pas eu la réactivité que vous attendiez pour faire évoluer votre commande, alors nous nous en excusons. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 4 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 5 / 5
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    nikel

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 3 / 5
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    Le délai de livraison en magasin a été plus long qu'annoncé par téléphone. De plus l'atelier devait m'appeler pour prendre RDV et ça n'a jamais été fait. C'est aussi très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, j'ai fini par devoir me déplacer pour prendre le RDV du montage...

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Marine, Votre commentaire porte sur une commande pneumatique. Les pneus sont les seuls produits non fournis par notre plateforme e-commerce. Le magasin ayant perçu votre paiement en ligne avait, en effet, la charge de vous fournir ses pneus, de vous apporter un suivi sur l'état de votre commande et convenir avec vous du rendez-vous atelier pour le montage attendu. Nous nous excusons si le magasin que vous aviez désigné n'a pas su vous faire le suivi attendu et nous regrettons ces délais d'attente pour qu'il obtienne les références commandées au fournisseur. Cordialement. L'équipe DAFY

  • 5 / 5
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    Parfait ,tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et super casque pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par TONY S.

  • 5 / 5
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    Service client en magasin au top

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES L.

  • 5 / 5
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    Merci aux vendeurs et à leurs conseils éclairés. j'y repasserais commande les yeux fermés..

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Site internet parfait, livraison rapide, très bon conseils, articles parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES X.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Je recommande dafy , suite a une erreur de taille j ai retourne le casque et tout cela c est fait rapidement et sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Frais de livraison trop cher !!

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Ras produit conforlecet livré comme convenu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    correct !

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Produits conforme à la description. Gants pas à ma taille, retour sans soucis pour remboursement. SAV de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE V.

  • 4 / 5
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    majoritairement satisfait, par contre dommage que la livraison ne puisse se faire dans un magasin DAFY, cela pourrait nous les faire découvrir.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROBERT M.

  • 4 / 5
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    Commande simple à passer et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide, emballage sérieux, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JARDINE M.

  • 5 / 5
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    je recommandes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    dommage que le retour ne soit pas possible a la maison!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Livraison et montage parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PATRICE C.

  • 4 / 5
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    Tout c'est bien passé mais délais de livraison vraiment très long, 11 jours pour livrer un casque...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, toujours parfait, le produit, les prix, le service et en plus ils sont sympas. Une expérience client parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRED L.

  • 5 / 5
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    Tout est conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien fait. Commande facile. Avisé par le magasin dès réception. Personnel à l'écoute. Service parfait. Que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.

  • 5 / 5
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    Très bien, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Au top avec réception en magasin plus rapide que la date prévue !

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY P.

  • 5 / 5
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    Casque de bonne qualité, livraison en magasin très rapide, prix le moins cher du net dans ce colori gris. Et cerise sur le gâteau, le gars de chez Dafy m'a aidé à mettre en place le spinlock. Top!

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD T.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité je recommande ce vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY W.

  • 5 / 5
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    sympa

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.

  • 5 / 5
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    Excellents service et produits merci!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 3 / 5
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    Réactif pour le retour de ma veste furygan montroc mais dommage attente trop longue pour en recevoir une nouvelle car je me suis offert cette veste pour l'hiver et je l'ai toujours pas

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Sylvain, Nous nous excusons pour cette attente. Celle-ci est due au fait que vous nous retourniez un article déjà utilisé. Il s'agit donc d'une prise en charge en SAV, qui consistera certainement au reconditionnement du produit par le fournisseur et non son remplacement par un autre produit neuf. Cordialement. L'équipe DAFY

    Réponse de SYLVAIN D.
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    Bonjour non je les pas utiliser et si vous voulez pas me renvoyer un neuf sans trou je demande un remboursement ou sinon j'irai déposer plainte

    Réponse de dafy-moto.com
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    Bonjour Sylvain, Nos équipes SAV ont pourtant déclaré observer différentes traces d'usage à la réception de ce produit. L'étiquette de la veste aurait également été retirée puis déposée dans une poche du produit. Vous n'exprimiez pas que l'article n'avait jamais été utilisé dans le commentaire accompagnant votre demande de pris en charge en SAV mais vous précisiez avoir constaté un défaut lors de son essai. Dès lors, nous considérions que vous n'étiez plus éligible au droit de rétractation et l'article a été pris en charge dans le cadre de la garantie du fournisseur qui le détient actuellement. Si le fournisseur permet le remplacement à neuf dans le cadre de cette même garantie, plutôt que la réparation de la poche, nous saurons évidemment vous le proposer. Cordialement. L'équipe DAFY

    Réponse de SYLVAIN D.
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    Oui je les essayer pour voir si il était bien à ma taille j'ai pas dit que j'ai rouler avec surtout que des que je l'ai essayer j'ai vue qu'il était abîmé mais oui j'avais confiance comme à tout les autres commandes que j'ai passé chez vous depuis plusieurs années donc j'ai directement retiré l'étiquette et essayer pour voir la taille et j'ai vu qu'il était abîmé donc je vous ait contacté directement mais je pensais que c'était pour me l'échanger directement et pas devoir attendre aussi longtemps un peut déçu pour quelqu'un qui achète tout son équipement chez vous et merci j'espère qu'il sera échanger assez rapidement merci

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