Évaluations clients
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Très facile pour trouver le produit que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Très réactif pour les retours et le remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Commande passée sur internet avec dispo en magasin mais finalement pas disponible, prévenu lors de mon trajet vers le magasin en question. Pas vraiment digne d'une enseigne comme la vôtre.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Lionel, Nous nous excusons pour ce retard et tâcherons de nous améliorer. Notre service client vous a contacté immédiatement à J 1 pour vous en informer, estimant ainsi une nouvelle date d'expédition en raison d'un approvisionnement repoussé. Vous avez alors accepté de patienter jusqu'à cette nouvelle date. Nous vous remercions pour ce maintient de commande. Sachez que lorsqu'une commande click & collect est arrivée au magasin désigné, celui-ci vous transmet une alerte, vous invitant à récupérer votre colis, car il doit d'abord en contrôler la conformité à réception. Cordialement. L'équipe DAFY
Réponse de LIONEL C.SignalerVotre explication n'est pas cohérente puisque la commande était disponible et retirable dans les 2 heures au moment de ma commande sur votre site, à ce moment là, préciser que la disponibilité doit être vérifiée. Chose qu'évidemment vous ne faites pas,car la commande est tout de même passée. Le débit de ma carte étant passé, je ne peux que me résoudre à patienter...
Réponse de dafy-moto.comSignalerVotre commande portait initialement sur un click & collect 2h en effet, mais celui-ci n'avait pu être honoré par le magasin que vous aviez désigné, en raison d'une erreur sur son inventaire. Dans le cadre d'un click & collect 2h, le magasin dispose d'un délai de 1 heure pour vérifier et confirmer son stock. C'est bien à la suite de cette vérification qu'il a exprimé son incapacité à vous remettre le produit. Dès lors le site vous proposait le remboursement ou l'envoi de l'article depuis notre plateforme, à une date ultérieure. Cordialement. L'équipe DAFY
Réponse de LIONEL C.SignalerOù est mentionné que le magasin à un délai d'une heure pour vérifier ses stocks lors de ma commande ?
Réponse de dafy-moto.comSignalerCes délais sont établis entre le site web et les point de vente. Notre clientèle est cependant au fait qu'une attente de 2 heures est nécessaire pour qu'elle puisse récupérer les produits mis alors à disposition en caisse du magasin désigné. Nous accordons 1 heure au magasin pour lui permettre de confirmer la présence physique du produit et pas seulement informatique dans son inventaire, afin de pouvoir vous alerter suffisamment tôt en cas d'échec. Cordialement. L'équipe DAFY
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Bonne qualité du produit, tout à fait conforme à la commande. Délai de livraison très long pour un colis somme toute assez simple, un casque...plus de 10 jours.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Rémy, Nous vous remercions pour votre prise de commande et le temps que vous avez accordé à la rédaction de cet avis. En effet, une attente de 10 jours était nécessaire pour l'expédition de l'article commandé, car celui-ci était en attente d'approvisionnement lors de l'enregistrement de votre commande. La date d'expédition était bien renseignée, en orange, sous le prix de la fiche descriptive du produit, avant que vous l'intégriez dans votre panier. Cordialement. L'équipe DAFY
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Produits de bonne qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.
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Personnel compétant et sympa. Commande livrée et posée comme prévue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Commande pas disponible avant 3 semaine mais tout compte fait reçue rapidement au bout d'un semaine
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Stock non conforme au stock sur site.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Philippe, Nous ne renseignons pas nos stocks sur notre site web. Nous estimons des dates d'expédition et celles-ci varient en fonction de l'état de nos stocks. Parce que le T-shirt commandé initialement nécessitait un réapprovisionnement par notre fournisseur, nous vous indiquions dans son descriptif son expédition 9 jours après validation et non immédiate. Entre temps, notre fournisseur n'a malheureusement plus été en capacité de nous approvisionner, ni même de nous communiquer une nouvelle date d'approvisionnement. L'article désiré à alors été sujet à une rupture de stock chez le fournisseur lui-même. Nous avons toutefois su convenir ensemble d'un article de remplacement, expédié 4 jours avant la date annoncée initialement. Nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée par cet arrêt d'approvisionnement. Cordialement. L'équipe DAFY
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Aucune mauvaise surprise, engagements tenus ...
Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.
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Bon produit et reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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De très bons conseils. Je valide. Au top
Avis du , suite à une expérience du par HEINA B.
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bon site s'est la première fois que je commande ici
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.
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Toujours un très bon choix et avec un bon rapport qualité/prix. La navigation sur le site est claire et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.
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Site professionnel avec boutique. article conforme et service excellent
Avis du , suite à une expérience du par ASCENSION C.
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Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Très bon site que j'utilise depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par EDDY R.
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Parfait, délai respecté,
Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.
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Commande arrivée en avance et service humain et parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
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J’ai commandé une carte cadeau. J’aurais préféré recevoir une carte à offrir plutôt qu’une feuille A4 que j’ai imprimé…
Avis du , suite à une expérience du par YANN F.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Yann, Nous proposons la carte cadeau physique, transmise par voie postale, ou la dématérialisée dite carte virtuelle, transmise instantanément par email. Vous avez ainsi fait ce choix d'obtenir la carte dans sa version dématérialisée. Cordialement. L'équipe DAFY
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Colis bien arrivé dans un délai raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par JÉROME V.
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Très bon magasin et site internet comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.
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Commande en ligne avec retrait magasin (pour éviter du port avec un article à 13€), arrivé 36h plus tard pour l'article pas en stock magasin, parfait . Rapide et efficace, Merci. L'impression de la facture n'a pas été faite sur place dommage (en rade de toner) , mais reçus en pdf. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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NAVIGATION SUR SITE PERFECTIBLE MAIS CORRECTE
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Rapide, pro.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Commande rapide et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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aucun probleme avec le magasin dafy clermont
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Bien pour sa diversité
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Très rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Livraison rapide, casque bien protégé et casque au top merci dafy
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Beaucoup de choix comparé en magasin . promo régulière. SAV au top pour les retours . les avis des clients sont souvent très utile.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.
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Site internet intuitif, livraison rapide, bon accueil en magasin, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Le pays de fabrication n'est pas affichée Je croyais acheter Français je suis déçu par la STE Bering
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Marc, Certains produits de notre catalogue, comme certains tabliers de marque BAGSTER, sont présentés sous le sigle "Made in France". Cela est alors un choix de désignation du fournisseur. Nous vous invitons à reporter cette observation dans la catégorie dédiée à l'avis produit. Cordialement. L'équipe DAFY
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Le site en lui même est bien, mais pour le SAV je ne suis pas satisfait. J’ai reçu un colis vide!!! Compliqué pour se faire entendre.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Guillaume, Nous regrettons votre déception quant aux délais de traitement de votre problème. Dès lors qu'au retrait de votre colis, aucune réserve n'a été émise par vous auprès du point relais vous le délivrant (comme nous vous encouragions à le faire à l'expédition de votre commande), une investigation était nécessaire par le transporteur concerné. Cordialement. L'équipe DAFY
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mon premier achat sur Dafy et certainement pas le dernier, la boutique en ligne est top les filtres bien sont bien fait je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par AFRETY-MAMADOU K.
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Parfait du début à la fin et un super service client en cas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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le site toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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pas trop mal fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Rapide, disponible, compatible, très bonne accueillant, sympa que demander de plus. C'est pas pareil partout de nos jours donc il faut le dire.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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NAVIGATION ET COMMANDE TRES FACILE
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Site clair, bon matériel proposé, tarifs raisonnables, livraison rapide, toujours au top chez Dafy !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Service client impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Livraison hyper rapide deux jours avant la date!! Bravo 💪👍
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.
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ràs livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Envoie super rapide ! De très bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par STECY V.
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Sérieux et remboursement rapide après un retour.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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satisfaite du site, des produits - les échanges se déroulent toujours bien et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très bien, très compétents et efficaces👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD R.
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Envoie rapide et service après vente au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.
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Mon avis concerne le magasin où je vais a Buchelay. Une équipe au top à l'écoute de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Habitué du site Dafy, tout s'est très bien passé comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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L'équipe est très serviable et très efficace. Ce sont des vrais professionnels qui sont très à l'écoute de leurs clients.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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J'ai commandé et payé des produits vendus sur le site avec la promo "bigweekend" mais ma commande n'a pas été honoré mais ils ont préféré me rembourser !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Thierry, Les produits kits de freinage commandés initialement sous la promotion BIGWEKKEND n'ont pas pu être approvisionnés. Il s'agissait d'une rupture de stock et d'un arrêt définitif de distribution de ces articles malheureusement. Nous avons donc procédé à leur remboursement en effet. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée par cet incident. Cordialement. L'équipe DAFY
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Tout s'est très bien passé. rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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tres bien facile pour naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Livraison rapide,produit conforme Airbag Ixon,10 euros plus cher mais livraison gratuite et produit en stock donc rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE I.
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RAS, respect des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MOREAU J.
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Très bon service client. Rien à redire ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Le site est simple et clair d'utilisation, le délai de livraison de ma commande en ligne est respecté, de plus l'accueil chez Dafy est très sympa, je suis satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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retours et guide des tailles OK.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.
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Envoie rapide, par contre le carton d'envoi qui fait 30 fois la taille de l'objet
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN K.
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Je suis pleinement satisfait de ma commande chez Dafy. J’ai profité de promotions sur des articles de qualité. Le service commercial est au top, ils m’ont même téléphoné pour me prévenir du décalage de ma livraison. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ENRICO M.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Rapide, efficace, les produits sont conformes.
Avis du , suite à une expérience du par LORIS P.
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Parfait excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.
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parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES D.
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Envoi très rapide et articles de qualité bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Commande rapide, livraison rapide Produit de qualité L’accueil chez Dafy Pierrelaye toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par FELIX R.
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Commande non disponible contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Ensuite, traitement de la commande rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
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Usage détourné pour une remorque. Très bon produit. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Avis extrêmement positif… Dafy est une maison sérieuse , qui mérite que cela soit dit.. Un retour (modèle qui ne plait pas) suivi d'un remboursement tout cela dans les 4 jours et commande d'un nouveau produit, avec la même livraison rapide et soigneuse. Facilité pour joindre les interlocuteurs, aimables et compétents. Le blouson est de qualité, la livraison parfaite, je recommande absolument !.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.
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Retour rapide et efficace d'un produit commandé trop petit.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL E.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Lunette et casque conforme aux photos Delai rapide A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Toujours content de DAFY MOTO 🤗✌🏼
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER B.
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Jamais déçu de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Toujours satisfait de DAFY MOTO ✌🏼
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER B.
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Produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par LUDWIG R.
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Parfait et rapide merci .
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Commande facile,modèl disponible et livraison rapide et au top...
Avis du , suite à une expérience du par YANNE L.
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Livré en moins de 24h et produit conforme à la description, c'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EWAN B.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE N.
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Efficacité dans le suivi
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Nickel, professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Toujours bien reçu dans les temps et sans problèmes. Au top
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Avis affichés par ordre chronologique