Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site bien organisé et clair, offrant un large choix de produits à des prix compétitifs, ainsi qu'une livraison rapide. Les clients soulignent la facilité de commande et la qualité des articles, notamment pour les motards.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Paiement en plusieurs fois au top. Merci!
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Super site. SAV au top
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Article arrivé incomplet suite à une commande internet livré en magasin Dafy, emballage de l'article pas sécurisé le blister s'est probablement ouvert dans le carton d'expédition laissant tomber en dehors la pièce manquante. Le défaut étant constaté en magasin celui ci n'effectuant pas le retour j'ai du repartir avec ma commande pour imprimer un bon de retour pour procéder à celui ci dans un point relai chronopost, j'ai attendu l'échange plus de 15 jours après son retour...A réception du nouvel article le blister était à nouveau ouvert dans le carton mais par chance il n'est pas tombé en dehors ce qui aurait pu arriver le fond du carton n'étant pas collé
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impec.
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Bonjour à tous Je suis satisfait du site de chez dafy moto et du service client.
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Très bon service.
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au top
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Bien
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Très bien
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Bien ! Mais "AU FOU !!!" La dorsale est venue par colis alors qu'il y en avait derrière le comptoir ...
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Alain, Si la dorsale que vous avez commandé en ligne n'a pas été proposée dans le cadre d'un CLICK &COLLECT 2h avec ce point de vente, alors cela signifie que ce dernier déclarait ne pas avoir cette référence exacte en stock lors de votre prise de commande. Notre site web aurait autrement favorisé la remise du produit depuis les stocks du magasin plutôt que l'envoi par colis. Cordialement. Etienne
Réponse de A ASignalerBjr Étienne Je suis allé en personne au magasin et les dorsales en question sont juste derrière le comptoir ! Si vous voulez je fait un saut là semaine prochaine et je vous transmet une photo !! Alain
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Bien
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R A S
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Commande assez facile malgré le grand choix, indiquer clairement ce qui fait la différence de prix entre 2 casques à priori identiques aurait été un plus. Livraison ultra rapide.
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Je n'aime pas que l'on me force la main ou que l'on veuille m'obliger à écrire un avis. C'est la raison pour laquelle je ne le donnerai pas et si vous insister, il sera désagréable et voir même mensonger. A bon entendeur......
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Délai très rapide et tarif attractif !
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On trouve tous ce que l'on souhaite, les prix sont convenables et la livraison est rapide
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Rapide bon.prix Rien à redire
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Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
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RAS site assez facile à utiliser
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RAS J’y vais très souvent sur le site
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trés satisfait échange de taille rapide je recommande
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Très bien
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Envoi rapide, produit conforme à mes attentes, parfait
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Erreur de taille lors de l'achat d'un casque, retour demandé sans problème, et nouveau casque reçu très rapidement
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retrait magasin parfait !
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Parfait !
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Very easy to order, pay and collect even for a visiting Englishman! Very helpful and friendly staff in Dijon store👍👍
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TRANSACTION NICKEL
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J'ai essayé ce jean PMJ Cruise au magasin de Saint-Jean de Védas. Il était bleu foncé et il n'y avait pas ma taille. J'ai donc commandé sur le site la même référence. La photo ne correspondait pas à ce que j'avais vu en magasin. J'ai téléphoné et le service client m'a dit que les photos ne sont pas contractuelles et qu'il me fallait me fier à ce que j'avais vu en magasin. J'ai donc passé la commande. J'ai reçu un jean fidèle à la photo du site, un jean délavé et avec des protections aux genoux qui avaient l'air de couvercle de casserole, aux antipodes de ce que j'avais essayé en magasin. J'ai écrit un mail à PMJ en Italie. Voici leur réponse : "Il y a 2 références de ce même jean, un bleu foncé et un bleu délavé. Quant aux protections aux genoux, elles sont alvéolées et très souples. Si j'ai reçu des protections en matière pleine, ce sont certainement des anciennes versions." J'aurais gardé le jean, même délavé, si les protections avaient été fidèles à ce que j'ai vu en magasin. En conséquence, beaucoup de temps de perdu.malgré tous les contacts pris avant de passer la commande. Il est tout de même "bizarre" que les articles en magasin diffèrent de ceux sur le siteweb !
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Mario, Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de clarté qui ne vous a pas permis de cibler immédiatement le bon article désiré. Les données des références mentionnées seront revérifiées par nos services. Cordialement. Coralie
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Déçu, non pas par l'equipe de vente ni par les produits proposés, mais par l'organisation. Achat en ligne de pneu indiqués en stock effectué le 30/03. Commande passée par le magasin le 08/04. Reçu le 23/04. Jante déposée au magasin le 24/04. Sans nouvelle, le 27/04 à 10h15 j'appelle, on me dit passez dans 1h elle sera prête. J'arrive au magasin à 11h45, on m'informe qu'elle n'est pas encore prête, qu'il s'en charge maintenant. Je la récupère finalement à 12h15. Au passage, le mecano me fait remarquer que je suis trop pressé avec des justifications... no comment!!! Pour ma part, fini les commandes et services en atelier: j'irai voir ailleurs même si plus cher.
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Site internet bien structuré , offre large de produits dédiés.
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Ras Site sérieux fiable je recommande
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Peux encore faire mieux
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Prix en promotion sur le site mais pas en magasin.
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Très bon produit
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Aucun souci, du choix et de la qualité, parfait.
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Super rapide je recommande
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Parfait
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Collaborateurs assez réactifs. Échange de marchandises sans aucun problème.
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Ras très satisfaisant
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très bien ...
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Achat rapide et efficace. Choix de livraison en point relais systématique car de nos jours les prestataires de livraison sont devenus clairement générateurs d'insatisfaction
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Très bonne réactivité
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Ras au top
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Rapide et efficace. Ne pouvant pas installer le produit sur ma machine j'ai été après renvoi immédiatement remboursé.
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Magasin nickel et personnels aimables et souriants
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Très bien, livraison rapide, aucun soucis,je recommande
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Facile d'utilisation, complet, clair
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Navigation sur le site internet très facile. Il offre une parfaite mise en évidence des articles proposés. Les filtres sont aussi très pratiques à utiliser. Quant aux prix Web c'est du bonheur...
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Très satisfait de la prestation et de la facilité de commande. Accueil exemplaire au magasin de Valence (26).
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Très bien, même pour le retour pour changer de taille.
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Service parfait, pas de soucis !
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Livraison rapide et article conforme a la description
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Le service Dafy est très réactif et compétent. Je recommande Vraiment
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Le site internet est parfait
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Parfait conforme à la description. Et livraison parfaite aussi. Bonne journée.
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Envoi ultra rapide , reçu 3 jours.
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Bonne ref et bonne qualité.
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parfait livré avant la date prévue
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Idéal pour discuter avec votre passager en toute sécurité.
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Top, toujours les meilleurs prix , souvent des promotions
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Comme d'habitude trés content des services Dafy, depuis le magasin ou depuis le site. Merci
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Parfait 👍 conforme à ma commande et reçu très rapidement
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Site très facile d'accès. Livraison extrêmement rapide et produit de très bonne qualité.
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Tout a été clair et livraison rapide
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Je suis très satisfait du service client notamment pour l'échange des chaussures qui n'étaient pas de la bonne pointure.
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Parfait
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Livraison rapide avec montage parfait
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......
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Très bien, coloris conforme, bien emballé et livraison rapide.
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Très bien! taille parfaite, je recommande!
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Impeccable
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RAS, je recommande.
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Conforme
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J’ai trouvé sans difficulté ce que je cherchais
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Suite taille inadaptée l’échange du produit a été très rapide
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Beaucoup de choix e des prix top
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la monte du pneu AR s'est très bien passée 3/4 heure pour une h.annoncée .
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Le site correspond à mes besoins. Rendez-vous à l'heure dite, personnel très accueillant.
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Toujours aussi efficace et personnel d'une grande gentillesse et de bon conseil, sans oublier le personnel de l'atelier également.
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Service clients réactif
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RAS !
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Simple et efficace
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Facile et rapide
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Dommage que l'écran fumé commandé ne peut être utilisé que sur piste. Rien n'est mentionné sur le site au moment de la commande.
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Commande très bien réalisé
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Bien
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tres satisfait envoi rapide
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Formidable et rapide. De plus j’ai pu choisir un point relais à proximité bien adapté dans ce cas précis. Merci Dafy
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ras rapide
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Service rapide et conforme à l’attendu
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Je suis très satisfait du produit acheté et de la livraison rapide également
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Navigation intuitive produit recherché facile à trouver livraison rapide
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Nikcel, rien à dire
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La livraison en 24h n est pas respectée !
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Reçu Rapidement à très bon prix
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site très agréable et on trouve facilement ce que l'on cherche. La livraison rapide et soignée. Entièrement satisfaite.
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Tout bien
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Ultra rapide a l'envoie et SAV réactif pour le changement de taille en l'occurrence.
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Cela fait plusieurs fois que je vais chez daffy pour faire changer mes pneus et je suis toujours content de leurs services , conseil , horaires respectées , pour les pneus ils me satisfont pour mon utilisation route et ville . Pour moi bon rapport qualité prix
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Avis affichés par ordre chronologique