Résumé des avis
DAFY est apprécié pour la clarté et la convivialité de son site, offrant une navigation facile, un choix varié et une livraison rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Petite erreur de référencement sur le site du modèle de plaquettes arrière pour ma BMW S1000XR de 2016. Cela a été rectifié au magasin qui en avait en stock
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tres bien
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Site facile à utiliser avec beaucoup de choix, réception à l'accueil au top, un beau monde de motard 👌
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Le site est très bien fait chaque catégorie est bien différenciée
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Top !
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J’avais commandé avec la vitre teinter noir et je l’es reçu normal transparents
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Coline, La fiche technique de ce casque fait bien mention d'un écran incolore (transparent). Vous verrez affiché en bas de son descriptif "Attention ! casque moto livré avec un écran incolore". Nous le regrettons, mais il semble que vous ne vous soyez fiée qu'à la photo du produit dont le fournisseur est l'auteur. Dans cette même description vous pourrez trouver un lien renvoyant aux différentes teintes d'écran proposées en option. Cordialement. Jimmy
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Rien à dire Toujour fidèle à cette enseigne
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du personnel a l'écoute et serviable :)
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Service dafy Aubagne très professionnel.
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Le magasin de Valence n a jamais voulu me donner la batterie qui était dispo chez eux parce que ce n était pas celle du site internet J ai été obligé de faire 60 kms pour récupérer la batterie 3 jours après
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Jean-Paul, Lorsqu'il s'agit d'un click and collect colis et non d'unclick and collect 2h, alors le produit doit être fourni depuis nos propres stocks et non ceux du magasin puisqu'il n'aura pas perçu votre paiement. Vous avez dû être notifié par email de la bonne expédition de votre colis et de son numéro de suivi. Vous deviez ainsi attendre d'être notifié par le magasin de son arrivée. Cordialement. Jimmy
Réponse de A ASignalerC est quand même aberrant que le produit soit en magasin et qu on ne puisse pas le récupérer parce que il faut attendre la livraison internet alors que je prouvais que j avais bien payé le produit et qu un l’iMessage me disait qu il était dispo en magasin . Vous avez contiribuè à détruire un peu plus la planète car pour récupérer le produit il a fallu que je fasse 60 kms d aller retour 😉 De plus il y a la règle et la façon d agir pour satisfaire le client Mais apparement Dafy ne considère pas cet aspect et la satisfaction du client n est pas sa priorité Cordialement
Réponse de dafy-moto.comSignalerInitialement votre commande était transmise au magasin dans le cadre du click & collect 2h, puisque l'article était disponible dans ses propres stocks. Hélas, le magasin disposait d'un délai de 1h pour répondre à votre commande (délais lui permettant de confirmer l'état de ses stocks) mais n'a su le faire dans le temps imparti. Dés lors, vous étiez invité sur votre compte en ligne à choisir entre l'annulation de la commande ou l'envoi du produit par colis depuis notre plateforme. Visiblement vous avez fait le second choix manuellement le 24.05.23. Ainsi nous avons répondu à votre requête en transmettant votre commande vers le magasin. Nous ne comprenons donc pas votre mécontentement. Cordialement. Jimmy
Réponse de A ASignalerLe magasin n a pas réagi à temps Il n a pas fait son travail correctement . Le produit était dispo Le magasin n a pas voulu me donner la batterie dispo J ai fait deux aller -retour Et vous vous trouvez cela normal…alors là bravo . C est le monde à l envers . C est beau de se retrancher derrière l informatique Mais moi je vois l incompétence à ne pas servir le client . Si vous ne comprenez pas mon mécontentement alors il faut que vous changiez de métier.
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Livraison plus rapide que prevue. J'ai eu un probleme avec mon compte, regle dans la journée par l'équipe dafy
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Site clair, navigation facile.
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fantastique
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Très satisfait
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Simple, pratique et efficace. Tout à fait conforme à mes attentes.
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Tout était parfait et très rapide
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Informations claires et navigation fluide
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....
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Très bien, livraison rapide et bien protégé !
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Jean très confortable et chaussures parfaites
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RAS, simple à utiliser et facile d'accès Retour d'une commande ou j'avais pris ma taille habituelle, mais trop juste, du coup échange de pantalon avec une taille au dessus, très rapide à renvoyer et à recevoir le nouveau pantalon
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Au top ! Rapide et à l’écoute .
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Produit conforme à la description Reçu rapidement
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Livraison rapide et service au top! Parfait!
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Excellent Gant génial aéré je recommande avec la reduc XL la taille correspond bien
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RAS.
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SUPER OK
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Prix intéressant Envoi en 48h
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Commande conforme
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Très bon casque , c est top le 2xl chez Shark
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Il y a pas mal de choix sur le site c'est bien et pour différent budget. Le produit que j'ai commandé est arrivé rapidement et j'ai pu le récupérer directement au magasin avec un vendeur fort sympathique.
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Livré rapidement, récupéré au magasin de Nîmes comme souhaité. Accueil, explications très pro. Merci pour tout
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Un blouson vendu pour des motard mais sans protection de la fermeture éclair donc réservoir tout griffé... Un élément dont on ne faisait pas du tout attention lors de nos achat, car cela paraissait tellement logique. Sur l'ensemble de nos anciens blousons, chaque fermeture éclair est protégée...
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour Corinne, La présence ou l'absence d'un tel élément est un choix du fabriquant en fonction du modèle. Nous proposons justement des protèges réservoir dans notre catalogue en ligne, ces articles épargnent généralement ce genre d'ennui. Toutefois, vous étiez invitée à déposer ici un avis sur votre expérience générale, mais le votre porte sur le produit uniquement. Je vous invite donc à le reporter dans la bonne section "avis produits". Cordialement. Jimmy
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Super
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Produit parfait et accueil chaleureux
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Comme d'habitude, super. Bon accueil et bons conseils
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très bien, prix très corrects, r-à-s
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Aucun problème rencontré, que ce soit pour naviguer sur le site ou passer la commande. La livraison s'est faite dans le temps prévu, dans un emballage solide. C'était parfait.
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Impec 👍
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Je suis satisfait de ma commande
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Qualité, choix et prix intéressants
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La carte cadeau a fait son effet, je suis ravi
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L'interface et l'ergonomie du site contribuent grandement à la navigation. Les produits sont facilement trouvables. Le process d'achat (panier, choix livraison et payement) s'est déroulé dans les règles de l'art. du tout bon, donc. Merci !
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Bottes conformes, taille conforme et livraison rapide
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Je vais mettre un avis mitigé... pour le site internet et la commande rien à dire 5étoiles rapide clair et sans aucun probleme... apres.... plus de 15 jours pour le rdv pour le montage... bon avec les bons du mois de mai je dis rien... par contre... promo sur le site avec montage des pneus remboursé et tout et tout 35€ de gagné et apres avoir fait monter les pneus on me fait payer bah 35 balles... sortis de nulle part rien de tres clair sur la facture j’ai été un peu surpris... bref pas tres grave le service dafy est toujours nikel donc bon ca compense mais voilà quoi pas tres cool d’appater avec les promos et nous la faire á l’envers une fois que les pneus sont montés et que, évidemment, on ne peut plus rien faire...
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Réponse de dafy-moto.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous regrettons que les tarifs de la prestation de montage ne vous aient finalement pas apporté satisfaction. Sachez que ce sont les magasins directement qui établissent leurs tarifs de montage sur le site, en fonction des pneus choisis. Si ces tarifs ont été revus à la hausse, cela ne peut-être justifié que par le point de vente, mais nous déplorons qu'il n'ait pas été en mesure de vous en informer avant montage pour vous éviter une mauvaise surprise. Cordialement. Jimmy
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Le conseillé en ligne a été parfait, délai a.été plus court que prévu, la qualité du produit est excellente . Tout est parfait
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Super site, prix compétitif livraison rapide, je recommande 👍🏻
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Très satisfait du site, du service livraison, du délais merci DAFY
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Parfait
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Beaucoup de choix de vêtements de pluie sur le site pour tous les budgets
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Rapide et bien emballé
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Livraison rapide et conforme à la commande
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Très bon site. Rapide !
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Descriptif conforme au produit. Envoi rapide.
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Bons produits et bons prix, je n'ai jamais été déçu
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Un peu difficile de savoir si le produit est bel et bien arrivé au magasin pour enlèvement. Pour le reste rien à dire, les articles étaient bien emballés, conformes à la commande et en bon état.
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Commande récupérer en magasin prête dans les temps
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Bien
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Tout ok
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Réactif et efficace !
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Conforme à ma commande
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Un super sac pour tout les jours pour aller au boulot
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Comme pour mes autres commandes sur le site Dafy, je suis totalement satisfait. Une référence pour l’achat d’équipement moto !
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Impeccable !
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Produit un peu cher certes mais d'excellente qualité. On ne sent presque pas les genouillères qui sont très confortables.
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Facile d’accès, j’ai trouver mon bonheur en très peu de temps.
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Au top , service client réactif et rapide pour changement de pointure , produit conforme à mes attentes et tarifs défiant toute concurrence.
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Envoie rapide et très bon prix !! je recommande à tous mes amis motards ;-)
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Excellent produit. Les verres teintés sont très efficaces. Attention toutefois à l'intégration du masque au casque. Avec le casque Marko Full Moon, le nez est écrasé, il manque quelques millimètres pour que l'usage soit sans gènes.
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Commande enlevée par moi-même
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Livraison ultra rapide , prix très attractif
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Tres bien.
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Respect du prix et du délai annoncé au magasin de retrait .
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Top!
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Je recommanderais
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Conforme à la commande ... livraison rapide et comme toujours, accueil très sympa chez Dafy Nantes
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Livraison rapide
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Commande conforme mais un peu longue à arriver.
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Je suis très satisfait de mon retrait en magasin , les délais donner son respecté , très bien accueillie
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super les botte nickel du sérieux délais rien à dire merci
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Livraison très rapide et très bon produit. Merci beaucoup
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Produit conforme au attente et délais corrects rien à dire Merci
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Livraison ultra rapide en 24h!!
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Très bien
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RAS .
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Bon produit, livré dans les délais
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Top.
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Pour le moment RAS !
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Le site n’est pas très clair, peut mieux faire.
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très bien, je recommande
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Très contente de ma commande.
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Livraison en magasin Dafy, ce qui permet d'avoir des conseils
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Le blouson commandé est conforme à mes attentes. Livraison rapide et emballage soigné
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Top!
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Super à l aise
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Nickel, RAS
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Tout c'est bien passé facile bien expliqué
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Beaucoup de choix de produits, mais pas toujours facile de s'y retrouver
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Très bien
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bien
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Avis affichés par ordre chronologique