Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec beaucoup de choix. Un essai et retour sur 100 jours !!! alors qu'en magasin on ne peut pas faire un essai sur 1 km ! Dans le magasin la vendeuse a même pas voulue que j’enlève le protège nez du casque. Un effort est à faire en magasin si on souhaite les conserver et ne pas tout commander sur internet

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis, donc rien à dire ... livré comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Je n’hésiterai pas à recommander pour tous autre produit moto chez dafy

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très beau, juste pensez à prendre une taille au dessus de celle que vous mettez habituellement.

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• 4 / 5

  

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  Rapidité d'expédition!!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait par la rapidité de livraison et le prix! Merci !

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• 4 / 5

  

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  Bon site, facile de trouver ce que l'on recherche et beaucoup (trop) de choix dans certaines catégories.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  rien à dire tout ok

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• 4 / 5

  

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  Nickel

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• 3 / 5

  

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  Commande reçue plus tôt que prévue, jusque là tout va bien :-) En revanche, j'ai retourné un des articles qui était trop petit pour échange il y a 12 jours maintenant et mon dossier est toujours en cours de traitement... Inutile de préciser qu'il n'a pas fallu 12 jours pour prélever la CB lors de la commande ! Sur d'autres sites de vente en ligne, l'échange est immédiat... Je ne sais pas comment (ni quand) cela va se terminer, mais ça me refroidit beaucoup pour une future commande.

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  Bonjour David, merci pour votre avis. Effectivement les délais de traitement sont rallongés suite à une période de forte affluence. Nous essayons de faire au mieux pour traiter chaque demande au plus vite. Navrée de la gêne occasionnée. Je vois que votre nouveau casque a été expédié le 15/03, j'espère que celui-ci vous apporte entière satisfaction. Bien à vous, Sandy.

• 1 / 5

  

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  Très très déçue du service client.

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Elise, nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfaite. Je vois effectivement que l'article que vous souhaitiez en échange est tombé en rupture de stock. Sachez que nous pouvons convenir d'un échange avec un autre modèle si vous le souhaitez. Dans le cas contraire, nous procèderons au remboursement. Nous sommes une nouvelle fois désolés de la gêne occasionnée. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  produit de qualité reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  facile et clair

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé, pas de dommage sur le carton !

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  le site permet de trouver facilement le produit

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Je recommande 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Excellent service chez Dafy la sentinelle . Très à l'écoute , rapide . Une équipe vraiment au top 👍

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide, recherche des produits simples sur le site

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• 5 / 5

  

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  rien à dire,très bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site proposant un choix énorme et où les prix sont correctes.

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• 5 / 5

  

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  Site claire et attentif

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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  Bien enveloppé rien n'a dire un vrai travail de professionnels

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, parfait !

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  Nickel

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  Rien à redire site très bien fait livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Casque bien reçu même si malheureusement la photo est trompeuse, visière transparente et non tenté comme sur la photo.

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• 4 / 5

  

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  Commande honorée par l'article reçu

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, site agréable et bien fait facile à utiliser c'est pas la première fois que j'achète sur le site ou en magasin

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, colis arrivé dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Article non disponible dans les temps comme indiqué sur le site mais réaction pour une proposition

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire tres rapide et a un bon tarif

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Excellent magasin avec beaucoup de choix, super rapide dans l’envoie.

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait.

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• 5 / 5

  

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  tres bien,

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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  Toujours aussi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait très pratique à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Grand Choix des produits

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement de la qualité de ce pantalon hormis les protections des genoux qui ont tendance à glisser du côté intérieur de la jambe.

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• 2 / 5

  

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  La housse a été commandée en me basant sur les indications fournies par DAFY ( marque, modèle etc...) Or la housse ne s'adapte pas à la moto, elle est trop courte.

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Jean-Yves, nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait. Quel est votre véhicule ? Les dimensions de la housse sont indiquées dans la fiche descriptive du produit. Sachez néanmoins que vous pouvez nous retourner votre article gratuitement en suivant la procédure de retour sur votre compte client. Bien à vous, Sandy.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour à vous. La housse achetée est compatible avec ma BMW R 1200 RT, selon indications de votre site. Or, elle ne couvre pas l'ensemble de la moto du fait de la largeur du crénage avant. Concernant le retour, je pensais être hors délais car je devais recevoir la moto plus tôt et sa livraison a été décalée pour cause de COVID. De ce fait, j'ai fait l'essai plus de deux semaines après réception de la housse. La qualité du produit et de vos services n'est pas remise en cause, c'est seulement une divergence de taille entre la préconisation du site et la moto.

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, pas de soucis :) Vous avez 100 jours pour nous retourner votre article à réception du colis. Bien à vous, Sandy.

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, nombreux filtres pour trouver rapido ce qu'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  Je suis content du service et du prix bas.

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• 3 / 5

  

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  Commande facile et livrée rapidement en magasin. Mais dommage que le descriptif m'ait induit en erreur sur la mentonnière du casque (c'est un masque amovible). J'ai cru que c'était une sécurité pour le visage mais il n'en est rien. Le casque ne devient pas un "intégral" comme c'est écrit.

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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  Très bien , livraison rapide , très bon rapport qualité / prix Très bon accueil Dafy Metz augny Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site, livraison rapide de ma commande, tout était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, on trouve de tout

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• 5 / 5

  

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  très bon site je le recommande d 'ailleurs je dois aller au site de caen dans les jours à venir

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, les filtres de recherche aide efficacement à trouver le produit adéquat. Livraison très rapide 48h en point relais.

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• 5 / 5

  

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  Site simple et bien presenté

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• 5 / 5

  

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  Les produits ont l'air très correct.

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• 5 / 5

  

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  Pratique d'utilisation. Retours faciles.

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• 5 / 5

  

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  Super !

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  Commande rapide. Rien à dire 👍

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien, la gestion des livraisons dans la I irait mon compte est top. La variété de produit et les prix sont intéressants. Parcontre j'ai un peu de mal à trouver les produit via le moteur de recherche et les filtres. Pour les produits present en magasin,ils ne sont pas vraiment en magasin, ils sont seulement disponibles à la livraison là-bas. Mais on ne peut pas se servir du site avant de se déplacer sur place.

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très contente

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• 5 / 5

  

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  site super claire et envoie rapide de la commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  produit ok et tarif compétitif

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• 4 / 5

  

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  Pantalon Mike très bien. Super les protections sur le côté à fermeture éclair Le problème le bleu de la photo ne correspond en rien ( j'avais commander le bleu clair et le magasin m'a dit que c'était bien celui-ci) Je n'ose même pas imaginer ce que vous appelez bleu foncé. J'avais eu exactement le même problème avec le coolmax

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu avant la date d'expédition, suivi au top ! Merci

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• 5 / 5

  

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  PRODUIT TROUVE TOUT DE SUITE

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Pas de soucis pour la commande toutes les pièces commandées ont été livrées.

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  Bon produit, livré rapidement.Super ,continuez comme cela

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  tres bien

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  Toujours super acceuil depuis des années, l'esprit motard respecté: simple avec des prix acceptables sur des produit de qualité. Le conseil est toujours top. Longue vie à Dafy

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  Rien à redire, tout est parfait. De l’article jusqu’à la livraison

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  Très bon produit a un prix très attractifs.

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  Site super pour commander Tres professionnel Et merci pour le porte clé en cadeau

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  ras dans les temps

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  Commande facile, livraison rapide, bref efficace comme toujours.

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  J'ai suivi le guide tmde taille, du coup les chaussures étaient trop grande. J'ai du faire un échange.

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  Commande rapide sur le site et livraison en boutique relais dans les temps

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  Site intuitif, moteur de recherche efficace, rayons bien achalandés, bravo Dafy

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  ok très pro

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Qualité des produits et tarifs défiants toute concurrence. PARFAIT !

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  De très bons produits et moins chers en général

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