Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien rien n'a dire

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison arrivé avant date prévue. Aucun soucis.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit bonne promotion délai respecte

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait

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• 5 / 5

  

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  Bonne vue dans l’ensemble de tous les produits, bon site

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé et petits cadeaux à la clef !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide pour retrait en magasin.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite navigation simple bien expliqué bien détaillé, livraison rapide ,parfait 👌

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• 5 / 5

  

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  très réactif, livraison en 2 jours

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• 4 / 5

  

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  Pour l'écran le produit pas assez effet miroir et mal indiqué sur le site pour la référence entre anciens et nouveaux casques, car pas les mêmes attaches.

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• 3 / 5

  

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  J'achète l'intercom AGV ARK sur votre site, le support support de l'intercom était vendu séparément et sur votre site, je l'ai trouvé nul part car vous le vendiez pas donc obligé de me rabattre sur un autre site pour l'acheté, juste ce petit truc qui faudrait rajouté pour les autres sinon le restant casque et intercom super

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Je vais faire remonter l'information :) Bien à vous, Sandy.

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  Au Plaisir, pour le support de l'intercom il existe deux tailles de support en fonction de la taille du casque. Bonne continuation

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• 4 / 5

  

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  site accessible, retrait en magasin pratique . Mais le casque récupéré avait quelques petites marques , sur du noir mat c'est visible . Le vendeur a passé dessus un nettoyant.

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• 4 / 5

  

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  déjà client, bonne prestation.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme aux produits commandés. Il est facile de trouver des informations sur les produits que nous sommes en train de chercher.

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• 5 / 5

  

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  Un blouson au top, confortable et de qualité... Après quelques kilomètres à moto je peux affirmer que ça sera mon blouson toutes saisons pour un moment ! Quant au service, la qualité Dafy est au rendez-vous, comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Good!

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• 5 / 5

  

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  Dafy=motard heureux

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, ergonomie correcte et rapidité de commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Délais, informations et emballage très soigné. Je reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits excellents !

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• 5 / 5

  

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  conforme à la commande , professionnel

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très simple, bon descriptif du produit, et délai de livraison assez court

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, délai de livraison rapide et modalités de retour si besoin très simples. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, navigation facile,énorme choix. Commande rapide.

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• 5 / 5

  

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  Magasin sérieux, accueil soigné et très sympathique. Bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, recherche très intuitive. Beaucoup de produits de qualité à un prix très raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Conseils, produits proposés, disponibilité produit, délai de mise à disposition dans le magasin choisi.

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• 5 / 5

  

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  Navigation recherche claire et ludique je recommande sans réserve

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec un bon choix

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Achat fait sur internet. Récupéré en magasin. Très bon service et rapide.

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• 3 / 5

  

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  Très bon produit, de qualité, efficace même en hiver à des températures de 9, 10°; service rapide, envoie dans les délais, problème quand même de livraison liée au livreur (1 semaine de délai!!!) Je recommande tout de même le produit et le service Dafy.

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• 5 / 5

  

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  j'ai récupéré ma commande au magasin, le vendeur m'a présenté le produit, et installé le pinlock très gentiment sur la visière. Ravi de la prestation.

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• 5 / 5

  

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  rapide et clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de mal concernant le site ou la boutique, personnels actifs et compétents. ✌👍

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu à la date prévue et très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  RAS, conforme et dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Bon site tarif correct..

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en avance, je suis très content de la prestation de Dafy, petit goodies ajoutés dans le colis, je recommande vraiment Dafy !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu plus tôt que prévu et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Casque livré dans les délais et conforme aux indications.

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• 1 / 5

  

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  Ce n'est plus chez Dafy que je passerais commande : 2 mois qu'on me promène suite a la commande d'un blouson Helstons , si on ne vous contact pas personne ne vous informe de la progression de votre commande. Les produits sont affiché comme disponible mais au final la commande est annulé automatiquement sous 7 jours , si vous maintenez votre commande il n'y a aucun suivi de la part de dafy . Quand on appel le service client personne n'est en mesure de vous donner le moindre délais et pourtant le dit blouson est disponible sous 8 jours sur le site internet . Au final il a fallu se plaindre en place publique sur les réseaux sociaux pour être enfin contacté et trouver une solution a ce litige . Bref je penses que votre politique commerciale est malhonnête , franchement déçu et étant moniteur auto moto , vous pouvez compter sur moi pour assuré votre réputation .

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Jeremy, nous sommes vraiment navrés pour toute la gêne occasionnée. Votre article n'était pas en stock au moment de la commande sinon il aurait été expédié le jour même. Nous travaillons en flux tendu avec nos fournisseurs, nous avons donc commandé votre blouson auprès de celui-ci. Malheureusement nous avons été informé de leur rupture de stock, d'où le mail que vous avez reçu pour savoir si vous souhaitiez attendre le réapprovisionnement ou non. Effectivement vous n'avez pas été informé du retard du fournisseur qui s'en est suivi et nous en sommes vraiment navrés. Sachez que nous prenons en compte vos remarques dans un souci d'amélioration. Nous sommes une nouvelle fois désolés. Bien à vous, Sandy.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse mais ça ne modifiera pas mon avis. Cette expérience prouve que le flux tendu n'est pas une solution commercial intéressante pour le client et surement une mauvaise stratégie pour l'entreprise a court terme . Il est extrêmement dommageable que ce choix se fasse au détriment du client. J'ai travailler autrefois dans le commerce et j'avais un patron qui me disait sans arrêt qu'un produit hors stock est une vente perdu . Ici vous avez conservé la vente mais vous aurez perdu plus d'un client

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, sachez que nous prenons en compte vos remarques dans un souci d'amélioration. Bien à vous, Sandy.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du déroulement commande ,livraison .

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• 3 / 5

  

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  Parfois les articles préconisés pour le modèle de moto ne conviennent pas

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  J'aurai mis 5 étoiles s'il m'avait renvoyé le porte clé et l'autocollant que j'avais remis lors du renvoi du casque. Dommage il était joli..

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• 4 / 5

  

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  Livraison parfaite avec 2 jours de retard par rapport à ce qui était annoncé. Satisfait néanmoins

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait , rapide et dispo

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, bon produit, SAV nickel pour changement de taille.

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• 5 / 5

  

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  Super efficace, le site est limpide, on s'y retrouve facilement, un appli pour smartphone bientôt ?

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras ....je recommande

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  Bonjour Sébastien, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Site tres bien J'ai pu les retirer dans le magasin de mon choix de le lendemain

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Merci Lionel pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Merci Lionel pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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• 5 / 5

  

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  prestation parfaite ! et conseil aussi ;-)

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  Merci Gaël pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Merci Gaël pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Alain, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 2 / 5

  

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  Trop de bugs

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Mathieu, nous sommes navrés pour ces bugs. Pouvez-vous nous apporter davantage de précision ? Bien à vous, Sandy.

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  Le pantalon j ai du prendre du s alors que je mets du L dans la même marque Les gants sont un peu petit

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  Nous sommes navrés que les tailles ne vous correspondent pas. Je vous invite à voir avec le magasin pour faire un échange. Bien à vous, Sandy.

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  C est ce que j ai fait

  Réponse de A A

  

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  C est ce que j ai fait

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• 3 / 5

  

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  Quand vous affichez / il vous reste 2 h pour commander et être livrer le lendemain/ j’ai été livrer 5 jours après ...... j’avais besoin de ces pièces rapidement .Résultat : j’ai été acheter les pièces chez yamaha mais j’ai garder les votre car je n’ai pas voulu me prendre la tête pour les renvoyer.

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  Bonjour Yannick, nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait. La commande a bien été expédiée en temps et en heure, malheureusement je vois que la livraison a été retardée. C'est malheureusement la seule chose sur laquelle nous n'avons pas la main ; nous ne sommes jamais à l'abri d'un contre-temps avec le livreur. Merci de votre compréhension. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  site facile d'accès et choix important. Cependant le descriptif de mon article et le contenu du kit ne sont pas clairement expliqué.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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  Bonjour Bertrand, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  parfait.....

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  Merci Joel pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Tout est nickel rien a redire Dafy est sérieux

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  Merci Laurence pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Blouson parfait en taille et qualité

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  Merci Élisabeth pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Merci Élisabeth pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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• 4 / 5

  

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  Très bien tout point de vue

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  Bonjour Jessy, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Le site permet une recherche facile

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Francis, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Articles conformes aux descriptions. Accueil sympa à arcueil.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  Merci Jean-François pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Merci Jean-François pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Commande rapide ! récupération au magasin, échanges vendeurs très pro. Je recommande.

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  Bonjour Eric, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Merci Stephane pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Livraison rapide

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  Merci Charlotte pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  RIEN A SIGNALER

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  Bonjour Thierry, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site.Les conseillers au téléphone sont compétents mais difficile à joindre sûrement du au succès du site.

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  Merci Alain pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, super suivi

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  Merci Sandrine pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Site très clair

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  Bonjour Gérard, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Bon contact, tél ou mail, équipe pro pour la satisfaction du client! Merci

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  Merci Alex pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 4 / 5

  

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  Bon site

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  Bonjour Jérôme, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette commande. Livraison rapide.

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  Merci Jérôme pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Merci Jérôme pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

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  Bonjour Valérie, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour Muriel, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 4 / 5

  

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  Site agréable et fonctionnel. Comme sur tous les sites marchands le point à améliorer est "le filtrage", encore trop de réponses à visualiser malgré des filtres "resserrés". Ex: il y a le choix "blouson" ou "veste" si on sélectionne blouson on retrouve encore des vestes dans la sélection. L'acheteur se lasse change de site ou bien après de trop longs moments de surf reporte son achat.

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  Bonjour Jacques, merci de votre avis. Sachez que nous prenons en compte vos remarques dans un souci d'amélioration. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Super

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  Bonjour Ophélie, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  parfait rien a dire

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  Merci Alain pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 4 / 5

  

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  Commande simple quand on sait ce que l’on veut. Des choses à améliorer pour la recherche: le système de recherche n’est pas optimal. L’idéal serait de pouvoir rentrer son modèle de moto pour ne pouvoir voir s’afficher que les modèles compatibles. J’ai galéré pour trouver batterie et kit chaîne pour finir par les prendre ailleurs tellement le moteur de recherche n’est pas fin. Dommage quand même de perdre des ventes pour un algorithme codé avec les pieds. Sinon pour ce que j’ai pu commander, livraison et retrait en boutique, rien à redire. Et en boutique elle même, royal, ils sont sympa et de bon conseil.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site bien concu et très bon descriptif des articles mis en vente.

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  Merci Olivier pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Bien

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  Bonjour Hubert, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  choix et stock

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  Bonjour Stephane, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Premier commande cehez Dafy; tres bien! Merci!

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  Merci Shaun pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

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  Bonjour Philippe, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Facile renseigné et performant

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  Bonjour Marc, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable comme d'habitude !

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  Merci Baptiste pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. Disponibilité immédiate. Large choix

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  Merci Didier pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Super top qualité

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  Merci Christophe pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Site clair avec du choix.

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  Merci Stéphane pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Merci Stéphane pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Super service et livraison rapide

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  Merci David pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 4 / 5

  

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  Cité facile et très bonne description des articles, échange des commandes très efficace

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Bonjour Pierre, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Ne changez rien c’est impeccable

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  Merci Azzedine pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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