Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Clair et avec un bon choix de produits.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super rien a dire

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue dans les temps.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à ce que j'avais commandé, c'est parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu facilement trouver le modèle que je cherchais, dans la couleur que je cherchais. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  très bien !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Que 4 étoiles car votre service a mis beaucoup de temps pour répondre (je dirais environ 15 jours) à ma question alors que vous annonciez un délai de réponse maximum de 72 h.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair. In trouve facilement les articles que l'on cherche

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait site facile d acces

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres clair

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• 2 / 5

  

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  Commande express pour livraison le lendemain utilisation de deux cartes pour le paiement suspicion de fraude prevenu le lendemain que je n’aurais pas mon colis le jour attendu...

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Melissa, nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Ce logiciel de gestion des fraudes vous apporte davantage de sécurité et peut éviter une usurpation d'identité. Nous sommes néanmoins désolés que cela ait retardé votre livraison. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu ma commande dans les temps

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien organisé

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Rapide et merci au code promo

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• 5 / 5

  

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  Clair et concis

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service toujours aussi efficace

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec choix, livraison assez rapide

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré rapidement en magasin et conforme à mon attente.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J' ai été obligé de faire un retour indépendant de DAFY; j' attends le remboursement; j' espère que cela ne sera pas trop long;sinon, voncernant DAFY : RAS

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma première commande sur le site Dafy. J'ai profité de prix promotionnels, livraison sans souci, produits tout à fait conformes. Aucun problème à signaler, un site professionnel de référence.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dafy moto tient ses engagements, SAV assez rapide. Cependant, la casque que j'ai reçu en échange présentait un défaut d'aspect.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/09/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site marchant

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Bonjour Georges, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel - solution rapide de remplacement trouvée pour un article indisponible -

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très simple d'utilisation et très clair.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site qui fonctionne de manière intuitive, les filtres nombreux permettent de cibler l'achat sans perte de temps, les photos sont de qualité et les descriptifs complets

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Merci Karine pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Rafal , merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  site bien fait

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Sandrine , merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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  Bonjour Arnaud , merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Pierre , merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍🏽✌🏽✅

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Merci Eddy pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, conforme à la commande, rapidemment livré, à un coût compétitif.

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Merci Christian-Marc pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Site très complet nickel !

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Laurent , merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Super rapide et sérieux rien à dire !!! bravo

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Merci philippe pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 1 / 5

  

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  Bonjour 2 articles sur 3 pas les bons Remboursement très long Très déçue 1ere et dernière commande Cdlt Cm

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Isabelle, nous sommes une nouvelle fois navrés pour la gêne occasionnée. Sachez que le souci a été remonté au service logistique dans un souci d'amélioration. Quant à votre remboursement, il est en cours de traitement et sera effectué cette semaine. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Pas trop le temps de commenter (mais 5 étoiles, donc tout bon) juste souligner la conservation d’une ligne fixe classique, donc parfait pour les forfaits téléphoniques, et allez, insistons sur la rapidité et la qualité d’écoute, et la compétence. À noter que cela vaut pour le site, et également pour le magasin de Fontaine (38).

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Merci Yves pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et bien emballé, au top 👌

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Merci Gwenael pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  bien a recommander

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite bien conseillé

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  Merci Karine pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Charlotte , merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Commande faite la veille car ma taille n était pas disponible en magasin. Reçu le lendemain en magasin. Super

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Merci Régis pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Bonjour François, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Anita, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Je suis très content

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  Merci José pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné, très bon accueil dans le magasin rien à redire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Merci Guillaume pour votre avis. Nous sommes ravis que le service et l’accueil en magasin aient été à la hauteur. Nous ferons passer le message à l’équipe 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  En clic and collect top!!!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Merci Vincent pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Produit nickel livraison rapide

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  Bonjour Gael , merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  tres bin produit et envois rapide

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  Merci Edie Laure pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Bonjour Bastien, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 24h, au top!

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  Merci Nicolas pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps très bien

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  Bonjour Jeremy , merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Nikel rien a dire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Merci Jerome pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Site clair et précis, livraison dans les temps prévus, produits de qualité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Merci Bruno pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Très content de cet achat l’article m’a été livré plus rapidement que prévu, au top !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Merci Naël pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 4 / 5

  

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  Gants conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  bon service mais manque de ré approvisionnement quand la taille ne correspond pas

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  Bonjour Thérèse, merci pour votre avis :) Effectivement certains de nos fournisseurs rencontrent des problèmes de réapprovisionnement depuis la crise du Covid19, veuillez nous en excuser. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, livraison rapide, service après vente rapide et efficace

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  Merci Laurence pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, super livraison avec Dafy !

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  Merci Joséphine pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Bonjour Laurent , merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires particuliers

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  J'ai été mal conseillé (avec en plus un délai de réponse indécent) et la gestion de l'échange a été nulle. La communication n'a pas été mauvaise, elle a été inexistante. J'ai eu l'impression de passer une commande en Chine. À la réflexion, ça aurait été une expérience plus agréable.

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  Bonjour Philippe, nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait. Pour une housse moto, les tailles sont disponibles sur la fiche produit afin de choisir au mieux celle qui correspond à votre véhicule, ce qui vous a été transmis lors de votre demande par mail. Pouvez-vous me donner plus de détails sur la gestion de l'échange ? Nous avons besoin de ces informations dans un souci d'amélioration. Bien à vous, Sandy.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Sandy, si j'avais pris la peine d'appeler pour avoir des précisions sur la taille, c'est parce que ce seul critère ne suffit pas ! Quid de la hauteur, de la largeur, de la bulle, etc ? Ce que vous êtes censés donner quand on vous contacte, ce sont des renseignements utiles, pas ce que tout le monde peut lire sur le site Internet, non ? Pour l'échange, je n'ai eu aucune nouvelle entre le dépôt de l'article retourné et la réception de l'autre. La moindre des choses, ce serait d'accuser réception de la réception du produit à échanger, d'avertir de l'envoi du produit de remplacement (et de l'envoyer plus vite, tant qu'à faire), et surtout de répondre aux mails de vos clients quand ils demandent des nouvelles de l'échange faute d'être tenus au courant de quoi que ce soit. Cordialement, Philippe

  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés mais sur certains produits nous disposons des mêmes informations que vous, celles que nous communique le fournisseur. Quant au fait de ne pas être averti à la réception de votre colis dans notre entrepôt, c'est un projet qui est en cours de développement. Pour le moment, vous pouvez seulement suivre l'évolution du statut de votre retour sur votre compte client. Pour le délai, vous nous avez retourné votre article en plein période d'affluence d'après fêtes, nous avons donc taché de faire au plus vite. Nous sommes une nouvelle fois navrés de la gêne occasionnée. Bien à vous, Sandy.

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  Navigation intuitive livraison rapide

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  Article commandé trop petit, renvoyer grâce au bon de retour livraison édité sur le site. Simple rapide et efficace. Parfait !

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  Merci Michael pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande et livraison rapide.

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  Merci Marc pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  Parfait rien à dire..

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  Bonjour Laurent, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

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  Excellent site, mais envahissant. Une recherche et on est inondé de pubs. Livraison sans problème pour ma part.

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  Super

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  Commande arrivée le lendemain

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  okok

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  Livraison rapide

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  Très bon contact avec le personnel de chez Daffy.

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  R.A.S

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  Echange produit très satisfaisant.

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  Comme prévue à la commande, très bien

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  Bien reçu dans les délais.

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  Bonjour Philippe, merci beaucoup de votre avis. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins. Bien à vous, Sandy.

  Réponse de A A

  

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  Avec plaisir, Bien cordialement

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  5/5 R.A.S. Merci.

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  Super site. Continuez comme ça.

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  Merci Jean-Paul pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasins 😊 Bonne journée, Sandy.

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  excellent service

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  Très bien

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  Pratique

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  Navigation sur le site ok depuis mon téléphone, franchement impeccable

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  Achat de gants , tres bon produit,

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  Bon site, clair et avec beaucoup de choix

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  Délai de livraison respecté et service impeccable comme toujours, une rapidité à toute épreuve.

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  Très satisfaite du produit.

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  Tres bon rapport qualité prix

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  Très complet et pratique avec le paiement en plus impec

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  Merci Philippe pour votre avis. Nous sommes ravis que le service et l’accueil en magasin aient été à la hauteur. Nous ferons passer le message à l’équipe 😊 Bonne journée, Sandy.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Sandy , merci de votre réponse et de leur faire passer le message nous sommes clients très satisfait avec mon fils. Motardement Philippe 🏍️👍

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  Très bon site que je recommande.

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