Avis clients de dafy-moto.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bon delai de livraison j

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 😉

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide en sachant que j'ai eu un retour à effectuer du fait de la taille. Je recommande à 100%

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile et complet.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme et de qualité. Site facile d'accès, nombreux choix, je recommande sans modération.....

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• 5 / 5

  

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  nikel

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• 1 / 5

  

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  Étant client depuis des années je suis déçu d'avoir fait des cadeau et de ne pas avoir reçus les bon colis

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Clément, nous sommes navrés de cet incident. Votre retour sera traité d'ici peu. Sachez que nous prenons à cœur. vos remarques et que nous ne manquerons pas de faire remonter ce problème au service logistique dans un souci d'amélioration. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Site bien organisé, clair et complet

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  prévenu par téléphone en temps et en heure , personnel au top, pas d'attente pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Toujours très pro comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et très compréhensif.

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• 5 / 5

  

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  On y trouve tout et de très très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps, je m’étais trompé de taille. Dafy l’a changé rapidement. Très satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  Pantalon reçu dans le délai prévu et conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, on peut classer les produits comme on le souhaite. J'ai pu payer en chèque cadeaux, très bien.

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• 5 / 5

  

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  TOP de chez TOP

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue plus tôt que prévu. L'équipe de Dafy Atlanta est toujours aussi dynamique et efficace. Elle me rappelle l'équipe de Clermont dans les années 70

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévu

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Une commande sans information. Retard accumulé. pas de réponse à mes email de relance, obligé de faire un contentieux sur PayPal... Et comme par hasard, en réclamant une annulation selon CGV, la commande est livrée. Déçu.

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour, nous sommes une nouvelle fois navrés de la gêne occasionnée. Malheureusement en cette période de forte affluence, nous n'avons pas pu avertir tous nos clients d'éventuels retards. Sachez que nous prenons à cœur vos remarques dans un souci d'amélioration. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Prix placé et bon produit. accueil sympathique et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Suite à 1 erreur de taille, blouson renvoyé gratuit et nouvel article reçu juste avant Noël. MERCI

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• 5 / 5

  

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  Sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Reçu en 24h donc service de livraison au top quand aux produits rien à dire taille parfaitement bien . Je recommande Dafy moto.com

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• 5 / 5

  

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  Le seul point, c'est que nous n'avons pas de nouvelles entre la validation de commande et son expédition. N'étant pas pressé, il n'y avait pas de soucis.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en avance!mon fils est ravi!les bottes lui vont parfaitement

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite de ma commande

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• 1 / 5

  

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  Aucunes nouvelles depuis le retour de la commande

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour David, je vois que votre échange a bien été traité. En revanche l'article n'étant pas en stock, celui-ci a directement été commandé au fournisseur. Durant cette période de fêtes, certains de nos fournisseurs ferment leurs entrepôts d'où le délai de livraison allongé. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Bien à vous, Sandy.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Les vendeurs sont toujours agréables même lorsqu’il s’agit de récupérer un colis.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Excellent pour la rapidité de livraison Dommage que j’ai dû commander sur le site de Dady moto alors que j’etais Dans un magasin Dady

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison suite à échange impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  site très bien agencé

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• 5 / 5

  

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  bon site, toujours satisfait du site et du personnel Dafy

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple et parfait, de la commande à la livraison. Le site est facile, on trouve facilement l'article que l'on souhaite. Ce n'est pas ma première commande, je suis toujours satisfaite de mes commandes sur ce site et je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  commande tres bien arriver avant noel tres content des articles

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et produit de qualité !

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• 4 / 5

  

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  Commande, expédition, livraison parfait. Retour échange, nettement plus compliqué.

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• 3 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout c'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, site très convivial. Des délais annoncés ambitieux en plein rush, et respectés. Produit conforme à la description. Top !

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• 4 / 5

  

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  Hors mis une erreur de livraison, j'ai réussi a contacter rapidement le service concerné et après retour de la commande ,celle-ci m'a été rapidement retournée. Merci aux personnes que j'ai pu joindre.

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• 5 / 5

  

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  RAS...conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Correspond bien au FZ6 S 2005.

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas davantage de choix en magasin. Il est important de voir de visu les produits avant de les acheter. Mais les vendeurs sont très sympas, à l'écoute et disponibles.

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée dans le délai prévu. L'emballage était très correct.

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• 5 / 5

  

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  expédition du produit en moins de 48h je recommande vivement !

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• 1 / 5

  

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  Très mécontent. Commande d'un antivol décrit sur le site comme faisant 25mm de diamètre. En réalité il n'en fait que 12. Réclamation et message de dafy 10 jours après en expliquant que sur le site il est bien indiqué 12mm. ... Entre temps l'équipe avait fait le changement sur la page!! Pas sérieux d'autant que j'ai fait une capture d'écran prouvant ma bonne foi. Dernière fois que j'achète un produit dafy.

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• 5 / 5

  

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  produit correspondant parfaitement au descriptif et livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les temps, service de retour et d'échange au top. Accueil SAV et réactivité de très bon niveau.

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• 5 / 5

  

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  cliente satisfaite à ce jour

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait avec un large choix de produit, sur lequel j'ai acheté quasiment tout mon équipement.

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• 1 / 5

  

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  Utilisation facile, mais d indique pas les rupture et nous laisse commander.

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, service conciliant j'avais fait une erreur sur le produit et retour du nouveau avant Noël.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire .....simple ...efficace. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Simple et claire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme à ma demande parfait

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• 4 / 5

  

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  Le site très bien, service client très performant malgré la situation sanitaire. Petit soucis concernant la livraison, le produit a été refusé dans le point relais prévu pour cause trop volumineux. J'ai du aller chercher le colis à 30 kms de chez moi directement chez Chronopost.

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps, société très serieuse

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• 3 / 5

  

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  la manchette est vraiment très courte

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• 5 / 5

  

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  Livré en 48 h et en tous points conformes je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ras merci

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• 5 / 5

  

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  Félicitation aux livreurs qui assurent malgré leur surcharge de travail

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• 5 / 5

  

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  Oui ma visière est sublime

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Faites appel à Mondial Relay and Co mais plus avec Chronopost.

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• 1 / 5

  

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  15 jours Après le retour des bottes je n'ai toujours pas été remboursé par Dafy 😡

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  Bonjour Julien, nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée. En cette période de forte affluence, nous rencontrons du retard sur le traitement des échanges et remboursement. Sachez que nous essayons de faire au mieux pour rattraper ce retard. Bien à vous, Sandy.

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  Nickel

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  Commande faite en click'n'collect au grand magasin d'Anglet, il m'a été donné une mauvaise référence de filtre à huile (heureusement je m'en suis rendu compte avant d'avoir commencé la vidange...) et un bidon d'huile datant de 2013... Le tout m'a été échangé mais vraiment pas sérieux. Préférer le petit magasin dafy situé à 200m (concession Honda) personnel sérieux, sympa et de bon conseil sans pousser à la vente.

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  Réponse de dafy-moto.com

  

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  Bonjour Nicolas, la commande étant une e-réservation, celle-ci a donc été préparée directement en magasin. Nous sommes navrés que votre expérience d'achat se soit mal passée. Sachez que nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au magasin dans un souci d'amélioration. Bien à vous, Sandy.

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  Rapide

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  Satisfait, sauf sur l'emballage, un carton de 50x50x50 rempli de calage plastique pour une paire de gants, que de gaspillage.

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  toujours aussi efficace

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  On trouve facilement le produit

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  Rien à dire. En temps et en heures.

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  Complet et clair

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  Rien a dire sur le site

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  Manque de précision

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  Très satisfait du début a la fin

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  Excellent produit que nous avions déjà acheté dans le passé. Ilcorrespond donc à ce que nous en attendions.

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  Articles trouvés sans pb, avec juste un doute sur la compatibilité d'une béquille arrière, qui a conduit à commander un équipement dont je suis sûr qu'il convienne. Délai de livraison tenu, avec information régulière. Très satisfait.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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