Evaluations clients
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Tout simplement parfait comme à son habitude avec l'équipe Daniel Gérard.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Service client très réactif et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par SONIA N.
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Très réactif Top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Professionnalisme, disponibilité et amabilité des interlocuteurs Réponses claires aux questions Traitement rapide et efficace des commandes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Service à la hauteur de mes espérances! Délai de livraison respectés, emballage soigné et produit conforme à la commande. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.
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Efface
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA B.
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Rapide efficace, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Très satisfait des prestations. J'ai eu plusieurs fois à échanger avec vos services, j'ai eu des réponses rapidement, ce qui est très appréciable compte tenu du prix des produits. Les prix sont toujours biens placés et les livraisons dans les temps. J'ai confiance, ce qui pour un achat internet est le plus important.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Très bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS W.
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Envois rapide et soigné. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.
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Excellent service, j’avais demandé à être recontacté quand un de leurs produits serait à nouveau en stock et cela a été le cas! Envoi rapide et soigné!
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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De la commande à l'expédition, tout a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace, même si la bijouterie n'avait pas mon article en stock, il a été rapidement commandé et je l'ai reçu bien avant le délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN G.
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Le site est fluide, beaucoup de choix. Pas de difficultés à commander.
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA H.
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Excellente expérience je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
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Livraison rapide, expérience fluide. Point fidélité 5% pratique pour se commander un petit accessoire après.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service irréprochable dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Très bien, service parfait. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Bonne prise en charge malgré une délais de livraison un poil plus long. Rien à dire, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Ras - top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Produit bien décrit sur le site, commande facile en ligne et livraison rapide. J'ai même fait une erreur dans mon choix d'adresse de livraison et j'ai pu la changer directement sur le site du prestataire. Mais j'ai reçu un message vocal de la part d'une personne de chez Daniel Gérard pour s'assurer que j'avais pu faire les démarches nécessaires. Merci de votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Pas trop top
Avis du , suite à une expérience du par ALDO ADAIR G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Très bon site. Sérieux. Commande reçu à domicile en 3 jours. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très rapide, livraison en 24h. Colis bien emballé, c'est rassurant. Aucun délai d'attente au téléphone, vous avez directement les personnes qui sont très compétentes, très agréables et surtout à l'écoute. Je remercie cette enseigne très sérieuse. Transporteur super. Tout a été parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
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service impeccable, contact pour réglage bracelet. trés bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Vendeur très sérieux. Le descriptif des produits est très clair sur le site internet. L'achat est facile, l'envoi est rapide et le produit est tout à fait conforme aux attentes. J'ai acheté une montre Lily 2 de Garmin pour mon épouse et elle en est tout à fait satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L.
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Extrêmement réactifs, excellent conseils … je ne peux que recommander !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Fidèle client je recommande les yeux fermés ou ouverts pour mieux choisir
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Commande répondant parfaitement à mes attentes, délais de livraison rapide, beau packaging.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Commande aisée et livraison rapide et conforme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très bon site!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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service irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Très bien! Produit conforme, prix compétitif et envoi rapide!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Très bonne boutique. Les vendeuse sont à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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Prix compétitif Envoi impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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tout ce que l'on peut attendre d'un bon service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Parfait, rapide, simple et efficace Emballage soigné et article bien protégé, colis recu rapidement avec un prix au top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADAMA S.
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La photo de la montre n'était pas la bonne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Choix nombreux, prix intéressants et livraison rapide : parfait pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nouvelle commande chez Daniel Gerard. Service impeccable et très beau produit , j'adore. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par RACHED B.
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Livraison nickel en deux jours Accueil téléphonique très pro et réactif !! Je recommande sans problème 😉
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Service clients très professionnel, équipe super efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
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Tres bien, la montre arrive préparée...pas de sticker a enlever de partout et appel de la boutique pour savoir si je voulais qu il la mette à une taille donnée...bravo
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Rien à redire tout à été parfait de la commande à la réception colis bien emballé, bien protégé et livré à l'heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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rapide efficace et très bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
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Merci a vous envoie soigner très rapide RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Tres réactif ! Tres bon commerçant !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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La livraison est rapide. Et la facture elle est numérique. J'aimais trouve dans la boîte. Par contre vmt très rapide La montre est juste magnifique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
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Dans l'ensemble je suis très satisfait de ma commande. L'emballage protégeait très bien ma commande. Le seul petit reproche que je pourrais faire serait la réponse de leur service client qui ne répondent pas vraiment aux questions posées.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY L.
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parfait conforme à la commande , rapide .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Site très sérieux expédition rapide Je conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Mon achat c’est très bien organisé grâce au vendeur pro de Daniel Gérard et au livreur de Dhl Pro , et ma montre est très jolie, il faut juste s’adapter Merci Cordialement mlr
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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livraison tardive,mais un très bon résultat.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F. *
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Traitement de ma commande ultra rapide ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRICK G.
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Commande conforme Livraison express!!!! 24h
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Très bon site d'achat. La communication était bonne. Cependant, il ne faut pas être pressé pour recevoir l'article. Je l'ai commandé le 25 février et reçu le 8 mars. Sinon, site très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Très bien , plus rapide que prévu 5* pour le colis Garmin fénix 7 pro sapphire solar 47
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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rapidité et qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Livraison rapide, emballage soigné. Par contre je suis venu pour un échange pour un bracelet moins gros et moins cher par le fait, j’attends encore mon avoir malgré mes 3 relances par e-mail
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Petite frayeur au niveau de la commande car le site c’est mis en maintenance juste après . Mais après avoir eut les vendeurs tout c’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Génial! Rien à redire! Produit confirme, livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H.
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Excellent site
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très professionnel, appel téléphonique pour m'assurer du choix bon produit et envoi recommandé rapide et bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL N.
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Magalie a été super. Colis rapidement envoyé. Et en plus un bon cadeau
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Colis conforme à la commande, délais de livraison respectés. Je rexommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Entièrement satisfait de ce site, beaucoup de choix, navigation facile, envoi soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Un peu long pour le délais mais suivi au top
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien, aucun problème, malgré les 10 jours d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Une très bonne adresse à recommander, un large catalogue avec des sélections très intéressantes par marque et un service client excellent. Après la commande d'une montre en série limitée sur le site, il y a eu un cafouillage du côté du prestataire de paiement en plusieurs fois, ce qui a occasionné de leur part un blocage du colis à la joaillerie. Suite à un appel et les explications de la part du personnel (merci à Wendy et à sa collègue !), avec leur accompagnement j'ai finalement pu faire annuler la vente avec paiement en 10 fois pour recommander directement la montre dans la foulée. Le colis a été expédié et transmis très rapidement ensuite. Merci encore pour votre bienveillance et votre gentillesse. (PS : en revanche le prestataire de paiements en plusieurs fois doit revoir sa copie en matière de communication et de cohérence dans ses process)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ils mettent des produits non disponibles en ligne . Et une fois payé vous recevez un mail . Quand vous annulez il faut batailler pour se faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.
Réponse de danielgerard.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de ces désagréments. Comme stipulé dans nos conditions de vente : Le paiement est effectivement immédiat à la validation de commande. Pour nos délais de remboursement, il est également stipulé que tout nos remboursements sont effectifs sous 14 jours maximum. Certains produits peuvent être en attente de réapprovisionnement, où sur commande auprès de nos fournisseurs, mais nous tachons de tenir informé au maximum nos clients dans ces cas de figures. Nous regrettons et vous renouvelons nos excuses pour votre mauvaise expérience sur notre site, nous travaillons toujours à nous améliorer et prenons en compte les remarques et réclamations de nos clients. En restant à votre disposition. Bien à vous, Le service client DG.
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Très bien , arriver rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ULRICH VANESSA G.
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Hyper réactif, j en avait besoin dans un délais très court et ils ont fait le nécessaire, je eegrette juste de ne pas 1voie eu l attestation dinh van dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Livraison rapide bon suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
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Service client réactif, à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par EMPTYFIRSTNAME E.
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Excellente enseigne, attention cependant à ce que les montres apparaissant sur le site de vente en ligne soient bien en stock au moment de l'achat, ce qui évitera beaucoup de délais ! Pour le reste, voila une bonne adresse pour qui aime les montres de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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Site bien fait et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Très bon site bien fait avec des bons prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO R.
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Grande satisfaction de mon achat sur le site. Navigation facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE D.
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Très professionnel à tous les niveaux, commandé en ligne, livraison, service client etc…
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Satisfaite de ma commande , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.
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Livraison pas top boîte endommagé À l’intérieur les lettre s’effacent ! Autrement la montre est magnifique
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat simple à réaliser, produit conforme livré dans des délais corrects.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Très satisfaite ! La montre est magnifique et mon mari était très heureux de son cadeau
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Commande reçu un peu tardivement mais à part ça tout était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Bonjour Emballage au top! J’ai un petit pb: le bracelet de la montre est trop court… est-il possible d’en avoir un plus grand?
Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.
Réponse de danielgerard.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à l'adresse ci-jointe : serviceclient@danielgerard.fr afin que nous puissions vous faire une proposition pour un second bracelet. En restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bien à vous, Le service client DG.
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Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO B.
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Je ne peux rien dire sur la qualité cela se verra dans le temps .Livraison rapide dans le temps indiqué.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.
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Site à fuir! Montre indiquée en stock et livraison sous 48h lors de la commande. Impossible de joindre le SAV par téléphone. Au bout de 10 jours après 2 relances de ma part via le site, je reçois un mail m'indiquant 4 à 5 semaines de livraison, alors que sur le site il est désormais indiqué 10 jours... J'ai demandé un remboursement, j'ai peur des délais...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de danielgerard.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et sommes navrés de ces désagréments. Suite à une annonce de notre fournisseur Garmin, nous avons effectivement appris un délai de réapprovisionnement allongé de 4 à 5 semaines à partir de ce jour. Nous contactons nos clients dès que nous recevons l'information de Garmin, et faisons notre possible pour mettre à jour les informations sur notre site. Votre dossier est actuellement auprès de notre service comptabilité pour votre remboursement et cela vous a été confirmé par email. En restant à votre disposition, Le service client DG.
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tout c'est bien passé, choix, prix, disponibilité, conditions de paiement, rapidité de livraison, qualité de l'emballage.....bref que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Avis affichés par ordre chronologique