Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison et installation faites sans encombre
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L’installation de la machine s’est passée très bien!
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Retard de livraison d'environ un mois et demi. Bien sûr aucune communication...
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ok...
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A part l'inquiétude pour les changements éventuels de pièces, le rapport qualité/prix est très intéressant
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Je l'ai achté directement en magasin.
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Cafetière très agréable et facile d'utilisation. La possibilité d'insérer les capsules normale et les doubles capsules est un grand plus
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Livraison express et conforme
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Incompétence au plus haut point
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bon produit
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Bon achat et livraison rapide
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Bon conseil en magasin.
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Vendeur a l'écoute et une bonne gestion des demandes
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Bon accueil et disponibilité.
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Produit à sortir des rayons
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Rapide efficace
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TOP
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Excellent service
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Disponibilité du produit, service Darty.
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Bons produits dans l'ensemble.
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Ras
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Magasin agréable
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Très bon accueil et conseils. Prix très modérés dans un contexte particulier de liquidation avant travaux
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Bon choix et prix OK. Attente en caisse longue (peu de caisse en magasin).
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commande et livraison parfaites ; j'attends mes 2 vis manquantes pour fixer la poignée
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J'ai confiance et on trouve toujours une personne sympathique pour être conseillée.
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Vendeuse très commerciale ! Gentillesse et compétence
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RAS
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Bien conseillé par le vendeur, ce produit correspond à mes besoins
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client de très longue date...je n'ai jamais rien eu à redire et cela continue !!!
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J'ai pu comparer les offres et les prix avec d'autres distributeurs :Darty reste le meilleur
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Commande via internet facile, livraison dans les délais, accueil souriant et service rapide donc : satisfaction client.
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commande facile par internet, livraison rapide et installation par les livreurs très sympathiques
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Sans considération pour le client.!
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Bon service client. Livraison rapide.
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Service client satisfait au moment du passage en caisse, un peu moins pour les informations fournies avant l'achat (explications brèves, insistant pour prendre la garantie etc, malgré que j'ai dis ne pas en vouloir dès le début).
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Bien conseillée
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Le livreur installateur ne donne aucune explication.....
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Le commercial très bien . A répondu à toutes nos attentes . La livraison et l'installation ont été parfaite.
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Livraison et installation ,rien à dire
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Bien conseillé lors de la vente
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les livreurs Darty agréables , connaissant bien leur métier De bons conseils
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Client chez REAL-DARTY depuis 1970. Seul bémol la cafetière TEFAL achetée à UZES - 30700 ce mois-ci.
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Parfait vendeuse agréable et professionnelle
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La qualité de service de Darty n'est plus à démontrer, par contre, la livraison par chronopost est une catastrophe comme souvent. Le colis devait arriver le samedi, il n'est arrivé au point relais que le mardi soir tard. Donc récupération le mercredi !!! et dire que j'ai payé pour une livraison "rapide" !!!!!! Très déçu.
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Bon accueil et bons conseils au SAV
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Je voulais un Electrolux au ma conseillé celui si a la place mais dessus a refaire je repart sur un electrolux
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Satisfaite
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Livraison rapide, aucun souci et reprise de l'ancien qui était en panne, tout était nickel !!
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J'ai acheté ce produit en magasin. Le vendeur m'a très bien conseillé et a bien tenu compte de ma demande.
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Pas de vendeurs
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ras
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Super accueil du personnel service rapide et efficace
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bjr nous sommes clients depuis plus de 30 ans ,, , je suis maintenant en fauteuil roulant et plus jamais ,, nous ferons des achats chez vous ,, cela s appelle de la ségrégation ce n est pas beau du tout ,, en 2024,, vos collaborateurs au téléphone ne sont pas cools du tout ,,,
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Pleinement satisfaite de ma commande
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Livraison très bien organisée et le livreur très professionnel
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Le vendeur maitrise son produit, très professionnel, il a su répondre à mes besoins
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Bon conseil
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Le commercial était plus préoccupé a vendre une extension de garantie. Pourtant j’étais venu acheter 3 acticles et je suis reparti avec 1 seule article. Ayant un bon de réduction non valable avec le produit acheté ne m’envoyer plus de publicité. Je prends ceci pour une publicitée mensongère.
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Très bon accueil en magasin et bon conseil.Délai commande respectée
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Toujours satisfait du conseil et de la livraison
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xxx
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personnel très aimable
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il faut mieux former les vendeurs sur les caracteristiques des produits, que plutôt sur les garanties d'assurance que l'on essaie de nous vendre
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:o)
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le magasin de Marseille castellane est très acceuillant
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Ok !
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bon
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Sérieux er respectueux
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Bon accueil en magasin....large choix de produits
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livré rapidement livreur ponctuel et sympa explication claire
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Personnel souriant et agréable
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rien à dire
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RAS
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très bon service
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J’ai commandé la Mini Me en magasin, en rupture de stocks. Délai d’une semaine pour recevoir la commande en magasin. Rien à redire si ce n’est que je me suis rendu compte après coup qu’elle était en promotion sur le site Dolce Gusto. Dommage de ne pas avoir pu bénéficier de cette réduction dans votre magasin…
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Parfait
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Toujours satisfaite du service Darty.
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Livraison 👍
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manque des recettes detaillées pour un debutant .existe t il ces recettes. j'improvise pour le moment
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Très bon accueil et explications.
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Comme dab rien à redire
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Bon conseil
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Nous n'avons pas été prévenus des exigences de l'installation lors de l'achat. Lorque nous sommes revenus en magasin pour dire que le produit ne fonctionnait pas le magasin l'a échangé sans commentaire. Nous nous sommes aperçus en allant sur Internet qu'il fallait faire intervenir un électricien pour l'installer. Au final le coût des travaux est trois fois le coût du produit.
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Bon accueil bon service
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équipe à l'écoute, magasin propre, je recommande sans hésiter.
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conseil client limité et prestation livraison aléatoire
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Installation sans problème
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Service client res bien, conseils et rapidité de prise en charge.
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Au top sur les deux sav dont j’ai eu besoin sur ce produit Dyson.
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Accueil, professionnalisme, SAV
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Produit acheté en magasin, rien de spécial à signaler
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parfait
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Navigation aisée sur le site ce qui permet d'aller dans le magasin qui a le produit. Là, les vendeurs sont en général compétents et de bon conseil
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Service livraison pas terrible
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Ras
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J'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse des employés de DARTY avec qui j'ai été en contact.
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Vendeuse agréable
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Avis affichés par ordre chronologique