Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
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Évaluations clients
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bien conseillé par une personne professionnelle
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Globalement bien
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service et accueil efficaces
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Commande sur internet reçue 1 jour avant au magasin. Pas d’attente pour le récupérer.
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Darty aurait pu me le livrer, comme suggéré sur la fiche produit avec le renseignement suivant: livré par Darty et la petite camionnette typique de la boîte. À l'inverse, l'ai reçu par Chronopost avec impossibilité de reprise de l'ancien matériel, contrairement aux dispositions légales.
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service livraison parfait, livreur à l'heure prévue
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Nous avons été très bien conseiller par le vendeur disponible assez rapidement.
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Delai de mise à dispo bien respecté.
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J'aurais aimé un comparatif écrit des points forts de chaque fer complet (et non partiel, ce qui empêche de faire des comparaisons efficaces) sur les rayonnages de présentation. Car les jeunes vendeurs donnent l'impression de ne pas bien connaitre le sujet !
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Bon conseil en magasin - Livreurs très pro et sympas
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Bien achalandé
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Conseiller clientèle à su me d’érigé vers ma machine à café grain
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Rapidité en magasin
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Simplicité
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vendeurs qui discutent entre eux
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Bien
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Rapide, professionnel et sérieux
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Vendeurs qui explique bien.
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Tout très bie ! Merci !
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Achat facile et livraison et installation impeccables.
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un grand merci à notre vendeur Alexandre, pour ses conseils, sa gentillesse et sa disponibilité envers nous. Trés satisfait de l'enseigne de Mérignac
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entière satisfaction du produit et du service apporté en magasin lors de la commande
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On demande juste de livrer le bon produit, à la date convenu....pour cette fois çi trés bien et livraison rapide. Bravo Darty.
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RESPECT DES DELAIS ET PRODUIT CONFORME A MA COMAMNDE
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Tout est parfait, ce produit est excellent et bénéficie d'un très bon rapport qualité prix
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De multiples interlocuteurs qui disent des choses différentes à chaque fois. Des rappels programmés jamais honorés, très déçue !
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Personnel agréable et de bon conseil
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achat sur le site: livraison soignée et rapide
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Très bien.
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RAS
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Livraison très bien rapide, navigation très facile. Produit vraiment décevant, vibrations sonores et la machine est cependant très bien calée...je suis extrêmement déçue
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Service réparation tours vraiment nul et désagréable !!! Il aura fallu plus de 2 mois ss téléphone pour qu on accepte de me rembourser pour que j achète un nouveau téléphone. Je n ai pas eu de compensation financière.
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Explication pas claire
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Globalement satisfait
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Ils sont courtois, efficaces et près de chez moi. Ils n'ont pas hésité à me changer un produit inopérant. C'est sympathique
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Pas d'écoute du vendeur sur l'utilisation de la trottinette et essai non représentatif.
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Siemens refuse le remboursement des 100 € pour l'opération N°25831 avec motif : L'ACHAT DES PRODUITS DE L'OFFRE N'EST PAS SIMULTANÉ. A aucun moment le vendeur nous a dit qu'il fallait acheter plusieurs produits pour obtenir ce remboursement.
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Jamais déçus
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Sans commentaire.
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Très bon conseil de la vendeuse, j’ai bien fait de l’écouter quand j’ai acheté mon premier Dyson, elle m’avait fortement conseillé de prendre une extension de garantie. J’ai retrouvé la même personne et j’ai de nouveau écouté ses conseils, j’ai donc repris une garantie spéciale.
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Déjà répondu à une autre enquête de satisfaction sur la qualité des services de vente. Bons services.
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le seul problème c'est que j'ai acheté ce produit en magasin et que le questionnaire s'adresse à des internautes.
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Parfait
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Simple
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Bon produit
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Darty bonne équipe
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sav a l'ecoute et très réactif
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livraison effectuée en temps et en heure ; manque cependant certaines explications à la livraison pour la mise en service ( faire tourner à vide avec sel par ex)
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efficacité et sèrieux
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Très bien, beaucoup de choix
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Ras
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pas de problème
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Satisfait du produit et de l'accueil en magasin.
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Service satisfaisant
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*TB
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Commande rapide reçue dans les meilleurs délais !
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Tjrs très efficace Darty
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Livraison parfaite et à l'heure prévue, personnel sympa, et de bons conseils.
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Je viens de le faire
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achat en boutique
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Très bon service
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Tres bien
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Vendeur très gentil et sympathique qui s'y connaît bien en informatique
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Vendeurs disponibles et efficaces.
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Très bon produit.
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Je n'ai rien à rajouter
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Les livreurs sont partis en laissant un chantier et sans expliquer le fonctionnement de la plaque.
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Quelques bugs
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livreur très prof
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Bon conseil et achat rapide, produit en stock magasin
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très satisfait avec DARTY et leurs produits👍
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Pas de problème avec Darty
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Tout parfait . RAS
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parfait... mise en place et 1er cycle vérifié par le transporteur
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Livraison rapide , prix correct comparez à d'autres site
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bien
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J ai deja donné un avis tres defavorable sur la mise en service et personne ne m a recontacté. Progres a faire chez Darty...
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Tres bon produit qualité prix
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Bon conseil du vendeur a pris son temps pour répondre à nos interrogations
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PARFAIT.
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Satisfaite à 100 pour 100. A voir sur la longueur si "l'anti-rayures" est vraiment efficace, quand bien même on en prends soin...
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Bon accueil, réactivité du vendeur, à l écoute, dirigée vers le produit demandé.
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Très bien renseigné à neufchâtel. Bonne équipe
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Bon service client
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très bon accueil et service
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Excellent service client, livraison rapide, offres intéressantes, SAV au top
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Conseillers sympa et efficaces
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Bon produit à acheter en ligne
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Responsable du service, très proche
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Pick-up rapide et efficace. Bonus pour les 20% de remise qui tombaient bien !
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Très contente vendeur à l’écoute et adorable rien à dire pour moi personnellement je vais toujours chez Darty à thionville
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Très bon accueil, le vendeur connaît très bien son produit et bons conseils
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Dommage que le vendeur ne m'ait pas prévenu qu'il y avait plusieurs capacités de four. Pose réalisée de travers donc dessus du four rayé... Incohérences dans la livraison (entre l'appel du magasin et les SMS reçus).
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Fait sur place en 10 minutes. Efficace et sympa. Rien à dire
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très rapide
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Vendeur trop polarisé pour vendre ces produits annexes. Déjà signalé lors d'un achat précédent.
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personnel très aimable et compétant
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Bonne enseigne personnel compétent
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très bien facile le produit est identique au magasin par de surprise
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excellent
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