Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rapidité de la commande et de la livraison.
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Personnel accueillant et compétent.
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Il y a tjrs à s'améliorer mais satisfaite, bonne qualité
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Me site est très bien construit. Le service client est efficace et disponible. L'accueil chez DARTY-Portet sur Garonne a été excellent, mais avec toujours une attente car il n'y a qu'une seule vendeuse dans le secteur ménager.
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Un petit bémol avec la livraison par Colissimo, mais Darty n'y est pour rien.
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Je me suis bien retrouvé dans le magasin, le personnels a su être répondant et rapide
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Service client à l'écoute Livraison très rapide
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Bons conseils , prix.
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le personnel à l'écoute sympathique
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Pas trop d'avis à donner sur l'achat de ce matériel acheté en boutique. Je me suis servie en rayon sans l'aide d'un vendeur et payer à la caisse.
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produit électroménager que je recommande
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Disponibilité des conseillers
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Très bon vendeur
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Vendeuse , Emeline au top, bon conseil Au comptoir , Jess, marine et Sophie , incroyable très serviable et souriante 👌👍
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La description sur le site Darty se contente de reproduire celle du fournisseur. Une photo ne sert à rien qu'à l'utilisation ergonomique du produit.
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Bon conseil du vendeur , orientation vers un produit conforme à ma demande
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Ras
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En général j’ai entière satisfaction de mes achats
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acheté en promo et mais indisponible dans le magasin. Pas de souci je l'ai récupérée plus tard
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moyennement satisfaite
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très satisfait
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Bien
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neant
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ras
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Si j'avais su, je ne l'aurais pas acheter, le réglage en hauteur est insuffisant
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excellent service
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Très satisfaite du service client et des conseils prodigués sur différents achats : gros électro ménager, petit électro-ménager et informatique.
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Problème loirs de l’installation du four. Les livreurs n’avaient pas de vis pour fixer le four, pas de domino pour l’installation, car « ils n’ont pas le droit de toucher à l’électricité ». Cependant ils ont bien sectionné le cable d’alimentation, mis un domino (fourni par mo mari ) et branché le four à 275°pendant 30 min, e n me précisant bien que je risquais u. Inc envie si je l’utilisais. Nous avons fait intervenir un électricien qui nous a confirmé” que l’installation était conforme. Nous avions payé l’installation et la mise en. Route qui n’a pas été faite, ; manquait également le manuel d’utilisation. Revoir votre service “livraison et installation” qui nous n’est pas à sa hauteur.
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équipe à l'écoute de nos attendes
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Personnel a l'écoute et commercial.
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Excellent
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bien
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Livraison assez laborieuse prévue entre 8 et 11 livraison 18 heure
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Commende en magasin livraisons en boutiques c'est moi qui est préféré ce mode de livraison très rapide reçu un message pour m'avertir employés très efficace
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Bien que Fidèle de Darty, les prix des encres ne correspondent pas à ceux du Site, à quoi sert donc d'avoir la Carte Darty/Fnac
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Très bon contact relationnel
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Très bon vendeur avec de très bons conseils
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Les vendeurs sont très réactifs quand vous rentrez, pas besoin d'en chercher un, ils se mettent spontanément à votre disposition. Très professionnels Livraison très précise, avec plusieurs SMS donc un pour vous indiquer la tranche horaire la veille, puis deux dans la matinée pour être au plus précis. Sinon, gros bémol: la livraison du produit entièrement déballé, sans aucune protection, on ne sait pas s'il s'agissait du modèle d'exposition ou non. Le vendeur et le livreur me disaient que non mais j'ai de gros doutes à ce sujet... Ormis cela, le bouton de déverrouillage était enfoncé donc inopérant. J'ai démonté la platine et remis le ressort en place...sinon pas de refroidissement... Au prix du produit et de la livraison, je trouve cela très moyen. J'avais déjà répondu à un questionnaire de satisfaction resté sans réponse....
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envoi rapide
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Très bien
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ras
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no comment
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Personnel très à l'écoute par contre une catastrophe pour arriver à joindre quelqu'un par téléphone lorsque les questions ne rentrent pas dans les choix et il n'est pas normal non plus de payer pour téléphoner
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Ponctualité lors de la livraison et livreur de très bons conseils
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livraison et installation nickels reprise de l’ancien four en plus
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Parfait
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Personnel agréable
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Navigation sur le site très bonne, article commandé en ligne, impossible pour les vendeurs de prendre en compte les promotions constatées, c'est dommage, je trouve toujours mieux de réaliser un achat en présentiel.
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Conseil du changement de marque pour le remplacement du frigo sous garantie; ce conseil est pour le moment assez judicieux.
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Très bien conseillée par le vendeur
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Conforme à mes attentes, RAS
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bon accueil
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livraison en avance, produits adaptés à la cricut explore merci
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rien à redire sur Darty , tout a été respecté
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RAS
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Disponibilité, compétence et amabilité du personnel en magasin et des produits au top
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Bon personnel, bon magasin
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Livraison et installation professionnelle, avec passation des premières consignes de fonctionnemsent
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J’ai dû attendre plus d’une heure pour avoir un vendeur pour seulement choisir la couleur car pour ce qui est des informations concernant la chaîne je les avais eues par mon fils qui est ingénieur du son et c’est sur ses conseils que je l’ai choisie. Heureusement que j’avais déjà eu les renseignements techniques sur le prifuit
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a part la remarque sur le comportement du responsable je suis satisfait
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Produit correspondant à mes attentes
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Je suis satisfaite de mon achat. Je suis une cliente fidèle à DARTY
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Achat raté. Pour 50€ il y avait mieux à trouver
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100% satisfaite , livraison et installation réalisée en temps et en heures .
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Très bon magasin de Boulogne Billancourt
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La livraison en magasin s'est bien passée.
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Bien
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RAS
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Merci au vendeur pour ses conseils avisés, et merci aux deux livreurs super sympas qui m'ont même aidée à nettoyer sous l'ancienne machine avant d'installer la nouvelle !
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je ne sais pas m'en servir
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très bien, livraison et installation parfaites
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Pas assez d'explications sur tous les programmes de la machine à laver.
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rapidité, efficacité , vendeur très aimable et tous les produits recherchés étaient dispo
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excellent produit
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Au top
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Navigation agréable, claire et bien documentée.
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Excellent conseil de Franck notre cuisiniste Darty. Livré à l'heure convenue et bien installé
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Service rapide et fiable
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Vente de produit défectueux Service de retrait très sympathique
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Enseigne sérieuse,
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Parfait
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au top comme d'habitude.
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Cliente depuis plusieurs années je recommande
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bons conseils
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Facilité pour trouver les produits et rapidité pour régler
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Très decu
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Manque un peu de conseils à l’achat les vendeurseuses ne sont pas très qualifiés et ne connaissent pas vraiment les produits
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Merci pour la promotion sur ce produit.
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sans surprise
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Vendeur sympa et de bon conseils.
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ras
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Le magasin d'Antibes a su répondre à mon besoin
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Sur l'achat de ce produit nous avons eu à faire à un vendeur compétant et efficace.
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Le service Darty du magasin de Nîmes est super et on a du choix et le personnel est agréable !
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Facilité de commander en ligna
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Comme d'hab
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Très bon achat. Très satisfaite
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Je m'étais rendue en magasin avant et j'avais hésité entre cette Tv et une autre marque un.peu plus chère...Jai ete mal conseillée...
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Magasin de référence
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SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
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Avis affichés par ordre chronologique