Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien
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commandé le soir livré le lendemain matin merci les livreurs
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Le site Darty est super
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C'est un bon produit
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Bof bof bof bof
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Accueil excellent, bons conseils et disponibilité du personnel
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.....
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darty toujours parfait
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Commande en magasin
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très bon accueil, personnel chaleureux et efficace
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Vendeur et conseil pour mon achat très bien.
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On paie la livraison et l’installation maintenant… pas terrible quand le prix chez Darty est déjà élevé
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En caisse j’ai demander si mon produit été remboursable en cas d’insatisfaction la caissière me confirme que oui malheureusement le produit ne me conviens pas et a ma grande surprise le vendeur m’indique qu’il ne reprendra pas mon produit j’ai malheureusement fait confiance à la caissière qui m’a induite en erreur je me retrouve avec une brosse soufflante inutile !
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Défauts signalés à l'installateur lors du réglage à la deuxième intervention.
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C'est mieux depuis qu'il sont moins invasifs avec leur garantie .
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Très bien renseigné Livraison parfait Satisfait
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Vendeur sympa et très disponible
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très bien. facile d'utilisation
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Site toujours au top. Qualité et délai de livraison aussi.
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Toujours un service impeccable
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Top
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bien
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Modèle d’exposition vendu sans les portes, les livreurs ont fait des traces sur le parquet, livré sans aucun film de protection donc le frigo a des coups également. On retourne au magasin pour demander un geste commercial, rien du tout, à part dire « c’est de la mauvaise foi; on reprend le frigo en entier s’il faut » rien du tout. Darty, plus jamais.
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Bon conseil et grande réactivité de la part des vendeurs
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Client depuis 30 ans au moins
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J aurais aimé qu kn me dise que cela ne valait pas 499 euros
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5 étoiles pour le magasin
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Site internet très didactique. Réception du produit en magasin sans aucune difficulté.
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Très bon conseil
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Les avis minimisent le problème du son. Le vendeur en magasin ne fait pas de mise en garde sur ce sujet
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Bon accueil mais manque de dynamisme
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vendeurs toujours aimable avec des explications compréhensible magasin bien achalandé et livraison assuré
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bon produits suivis
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Bonne prestation pour se posseur
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Habituée aux imprimantes Canon depuis des années, j'ai demandé une imprimante Canon. Lorsque je suis retournée au magasin, furieuse, non pas après eux, mais après Canon, ils m'ont proposé de changer. J'ai pris une Epson plus chère à l'achat, mais beaucoup plus économique pour l'encre. J'ai apprécié ce geste très commercial de leur part.
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délais respecté RAS
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Rapidité
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Pris en magasin
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Ma commande était prête en même pas une heure !
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Bon conseil, tout en discrétion.
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Conseils livraison : tout au top
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Bien sur tous les points
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Fidèle à mon attente
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Bien conseillé, merci Darty
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Bons conseils en magasin
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Suite à plusieurs achats dans cette enseigne personel compétant darty 53 laval
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Très bien informé sur la livraison jour et horaire
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J'ai été bien accueil, bien renseigner part le vendeur, qui m'a apporté des réponses claires, rien à dire sur le personnel. Merci
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Site facile d'utilisation
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Très bien
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Livraison et installation très rapide. Pratique et efficace
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Vendeur magasin compétent. Livraison conforme et dans les délais
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Toujours satisfait
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commande rapide
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Vendu comme un banal article de consommation. Zéro conseil. N'acceptent pas les chèques. Peu pratique à cause des limitations de dépenses mensuelles de la carte bleue
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Très bon accueil du vendeur.
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Livreurs ponctuel et sympathique
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Excellent produit livré dans les temps indiqués. Livreur très pro qui a très bien expliqué le fonctionnement de la machine à laver
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personnel affable
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Très bien facile d utilisation
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Je conseille le magasin de Mérignac
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Pris en click & collect, rien à redire.
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okk
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j'ai apprécié que le produit soit disponible en magasin moins d'une heure après commande internet
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tres bon service
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Beaucoup de mails pour la livraison mais à l'heure. livreurs très pressés. peu d'explications. Lire les instructions dans la documentation!!
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Très bon conseil
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Conforme à mes souhaits
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Ras
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xxx
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RAS
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Un bon service et de bons conseils.
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Très belle présentation
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Bon accueil et bons conseils
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J'ai eu un très bon vendeur qui m'a aidé à choisir le produit
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RAS
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bonne livraison, satisfaction pour le fonctionnement.
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Livraison en temps et heures voulus livreurs expliquant bien le fonctionnement du four
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Le technicien très pro et commercial très poli
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toujours parfait dans tous les domaines oui
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Beaucoup de choix. Et les vendeurs sont à l'écoute
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Parfait retour commande sur mail
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Le vendeur disponible pour aider a été d excellents conseils sans pour autant avoir eu l impression d une vente forcée
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Bien dans l ensemble mais votre employé ne connaît pas la suite donnée par Nespresso quant au questionnaire pour recevoir capsules « offertes »’ annoncées par l employé Darty et devoir payer 2,80€!! Entre le questionnaire et par principe le montant demandé je préfère ne rien recevoir et ne plus acheter mes capsules chez Nespresso.
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sans
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J'attends d'avoir une suite éventuelle aux réclamations ennoncées ci-dessus pour avoir un avis
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Livraison ds magasin. Parfait
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Livraison rapide Livreurs très professionnels et très sympa
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Bonjour très bien mais pas de facture
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Vendeur sympatique et competent
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très content de la suggestion pour le choix du pc car il me convient parfaitement et je recommanderai chez darty, seulement le souci survenu au moment de la livraison m’a un peu refroidi.. sinon top !
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RAS
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Côté UX je pense que le site doit être revu. Beaucoup d’indisponibilités de produits, pour trouver un vendeur dans un magasin c’est toujours un parcours du combattant et quand on l’a trouvé il faut attendre longtemps. La pression du questionnaire à chaque fois revient, en nous sollicitant de mettre une bonne note dû sûrement au NPS. Les vendeurs ne sont pas souriants, c’est pratique car le magasin se trouve en bas de chez moi. Mais il y a un énorme travail à faire au niveau de la disponibilité vendeur.
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Ses le produit que je cherchais.
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Ps de recuperation de l’ancien frigo comme convenu
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Livraison et installation conforme aux niveaux élevé attendu du service de Darty
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Personnel féminin pas du tout accueillante regard méprisant comme si on venait mendier . Rattraper par le personnel masculin qui vous répond vite fait sans explication. Très mauvais accueil. Je regrette mon achat si j'avais eu plus d'explication j'aurais choisi un plus grand micro onde . Une nouvelle formation s'impose aux personnels.
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