Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon achat
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Très bien
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Très bon produit
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Livraison efficace Darty
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Mal conseiller
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toujours bien conseillé
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Aucun soucis.
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Très pratique
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Bon service
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Achat rapide
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Ras
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livraison dans les temps, sans problème.
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La personne est satisfaite
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La place pour décrire les inconvénients du produit ne permet pas de s’exprimer. Il est vrai qu’il me faudrait 20 lignes Sinon, pour la partie Darty RAS
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Bon accueil de Darty. Livraison dans le délai annoncé.
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Rien a signaler
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Correct. Quelques bémols : Vendeur qui me vantait un autre appareil avec insistance ; Livreur qui voulait nous vendre un anticalcaire sur place.
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Pour l’instant pas de souci avec le produit commandé
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J’ai dis au vendeur concernant mon lave vaisselle que je souhaitais qu’il soit e encastrable on m’a livré un lave vaisselle whirlpool posable. Heureusement on est arrivé à le faire glisser à l’emplacement prévu mais il dépasse un peu dommage !
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Livraison à temps pas des soucis
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pas mal sympa le personnel
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Produits attractifs
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Ras
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Bien rapidité de l’envoi prix intéressant
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Accueil en boutique excellent. Livraison OK bien que très agréables, les livreurs manquaient d'expérience quant au montage et réglage du vélo.Ils s'en sont excusés...
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Matériel disponible et enlèvement le jour même
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Les employés sont De Bon conseiller
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Quand mon ancien congélateur est tombé en panne pour pouvoir le faire réparer j’ai dû prendre l’assurance dépannage pour 1an, pour me dire qu’il n’était pas réparable alors que sur le cite de la marque la pièce est en stock.Je l’ai signalé par message au réparateur j’attend toujours la réponse. En attendant je dois payer 1an de réparation pour rien atención pour le recyclage.
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Navigation sur le site très simple livraison rapide mais le service laisse désirer (traces dans cuisine et couloir non nettoyées)..
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très bon produit
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Personnel qui conseille bien, tarifs impeccables.
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La mise en place prévue et facturée du réfrigérateur congélateur encastrable n'a pas été faite les livreurs n'étaient pas formés pour cela..
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bien
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Darty a de bons produits et des prestations correctes
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sans souci
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Equipe St Martin d'Hères, efficace, mais je savais déjà ce que je voulais.
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Bien reçus.
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RAS
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Ça fait 30ans que j'achète des produits chez Darty, les premiers à proposer satisfaits ou remboursés. Mon produit contrairement à ce qui m'à été expliqué ne fais pas le recto verso en mode auto. J'ai voulu retourner le produit Darty me l'a refusé c'est une honte.
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super
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pas de problème sur la livraison ni sur les intervention du SAV, je n'ai pas de probléme avec DARTY, simplement pour moi cet article est défectueux
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Mouai
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RAS services au client.
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le service darty, que dire de plus
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Bien
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Parfait
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Darty ne s'occupe pas de l'installation de l'habillage de la porte après la livraison
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Très content de cet achat. Personnel au top tout le monde est à l'écoute du client
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Parfait
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produit facile à trouver sur le site livraison rapide
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Equipe agréable
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Problème avec le responsable du magasin lors de la réception de mon achat
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Vendeur disponible et pointilleux.
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Un faux pas du livreur qui m’a installé la machine à laver d’un autre client… Hormis ça, pas de soucis avec Darty
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Très bon vendeur et très agréable , à l’écoute du client. Merci beaucoup
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Ras
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Livraison et mise en service au top.
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Frigo trop cher
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Bon conseil
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J'adore le top magasin
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Très bon service client en magasin. Livraison soignée et sympathique.
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Merci à Jean Paul le vendeur qui m'a conseillé pour mes 2 achats
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Produit commandé en magasin, réceptionné quelques jours plus tard en magasin à la date prévu, sans attente. Produit qui correspond bien à mes attentes. Dommage qu'il ne soit possible de trouver un produit équivalent "made in France" !!
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Bonne service
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Très satisfaisant
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Rien à signaler.
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Service après vente très réactif.
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TRES BON PRODUIT
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.....
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Vendeur sérieux
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Très bien
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Disponible sur étagère pas de problèmes d'approvisionnement. Seul petit problème pas de cartouches d'encre disponibles au moment de l'achat, il a fallu les commander.
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J’ai attendu une demi heure un conseiller alors que le magasin était pratiquement vide (matin en semaine). Le simple changement de carte SIM facturé à 12 €...
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Darty propose un service satisfaisant
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Je suis client depuis des années, sinon pas content j irais voir ailleurs merci à cette enseigne
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Très bien
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Pas beaucoup de conseil
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Les vendeurs sont incapables de trouver le produit et surtout de se déplacer pour aider le client à le trouver. C’est la personne qui fait les plans de cuisine qui nous a aidé.
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Très bien
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Excellent service from Darty
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Toujours bien reçu et conseillé
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Bien
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Très performant malgré un petit retard
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Bon magasin
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Personnel agréable et disponible. Magasin propre. On regrette le choix en magasin bien moins important que le site, vendu par des site marchand.
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///
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Correct
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L'écoute du vendeur a été limitée, puisque j'ai eu, au sortir du magasin un supplément de 28,66 Euros sur le compte du téléphone. Jamais il n'a parlé du forfait que j'avais souscrit, pourtant je lui ai montré mon tél à "clapet".
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Plusieurs achats et toujours satisfaite site et magasin
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Accueil sympa
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Bonne explication
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Le technicien Hafid qui m'a aidée à installer l'imprimante est très efficace avec un excellent relationnel.
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Toujours qualitatif
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Toujours satisfait des des achats fait chez darty
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...
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Bien
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Darty.com pas très bon: commande enregistrée mais le produit pourtant dispo n'arrive jamais. Direction le magasin le plus proche: la conseillère (très à l'écoute et efficace) annule la commande et me fait une commande "magasin". 2j plus tard le produit arrive. Je crains que darty.com ne devienne aussi lamentable que fnac.com (comme par hasard)...dorénavant je répéterai le produit en ligne et j'irai commander en magasin car franchement le suivi y est assuré.
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Très
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Lors de mon achat, le vendeur était visiblement mal informé du produit et m'a raconté n'importe quoi. Par contre, le SAV est irréprochable et competent dans ses conseils et explications..
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Avis affichés par ordre chronologique