Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Super service client !
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IDEM
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Temps d'attente trop long pour avoir un vendeur
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livreurs sympathiques et efficaces
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Avec DARTY et DARTY MAX, jamais de problèmes.
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Mauvais conseils de m'avoir vendu un Vidéo-projecteur nomade qui ne l'est pas
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Parfait comme d'hab.
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Pas de problème particulier pour les choix/commandes. Un petit bémol, pas directement lié au site, mais au suivi livraison - via le Market Place. Le 'suivi colis'. Selon le transporteur, les dates et plages d'heures de livraison sont relativement 'aléatoires' et l'information SMS-@mél laisse parfois à désirer.
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Darty toujours à la hauteur de mes attentes
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Personnel très sérieux...aimable...
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Peinture éraflée au bas de la porte Montage de l'ouverture à gauche non faite
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Bon service client, le vendeur a été attentif à ma demande et mes choix
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Toujours agréable d'aller chez Darty. L'achat en ligne avec le retrait 1 heure après 👍🏼
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bonne affaire
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J'aurais aimé être informée des 2 points négatifs de ce produit que l'on retrouve sur toutes les critiques. Je n'aurais pas hésité à monter en gamme.
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délai de commande respecté
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Très satisfaite du produit
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Parfait comme d'habitude.
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Aucun souci avec Darty
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tres bien
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Très bien
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ras
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Magasin sérieux et à l’écoute.
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Très bon client Darty , bon service et choix de bons produits !!!
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Magasin d'électroménager de qualité avec des conseillers vendeurs disponibles et aimables.
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Achat facile, bien conseillée. Accueil impeccable. Livraison faite dans les délais propposés. Retrait de l'ancien produit sans difficulté. je recommande Darty.
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Bien
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ras
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Rien a redire
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Beau produit mais consomme trop
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Attitude commerciale déplorable de Darty Grasse . Déçus par l'appareil Qled nous sommes retournés en magasin et avons , dès le 2ème jour , proposé d'acheter un TV Oled deux fois plus cher en remplacement . Ni le responsable du magasin ni son assistante n'ont daigné sortir de leur bureau et nous et nous en parler . Les vendeurs ,eux , se sont complètement désintéressés du problème . Totale désinvolture et mépris du client . Par ailleurs le responsable du magasin a dit au technicien qu'il s'agissait d'une TV de démo , alors qu'il nous a été vendu pour neuf !!!
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Super Darty 🙂👍👍👍
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impossible de faire fonctionner
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Comme d'habitude, l'article n'etait pas dispoible dans le Darty proche de chez moi. J'ai du aller plus loin pour le trouver.
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Bon produit pas cher, je suis content de mon achat
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simple et convivial
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Super accueil merci <3
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j'ai apprécié les conseils avisés en magasin et surtout la livraison ; confirmée deux jours avant, tranche horaire communiquée la veille, livraison à l'heure !!!! personnel professionnel et sympa. mise en place rapide, contrôles du bon fonctionnement et enlèvement de l'ancienne machine. Franchement, ça fait du bien, nous restons fidèles à Darty pour toutes ses raisons.
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Très bon accueil dans le magasin, personnel qui vient vers le client afin de le renseigner sur les articles convoités. Très satisfaite
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Bon conseil en magasin
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comme toujours bien
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Bons services
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Très bon service client. Vendeur très professionnel et accueillant.Merci
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professionalisme et accueillant
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Ras
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Bonsoir, Je me permets de vous contacter car je suis très mécontente ! J'ai commandé mon iPad le 26 mars et je n'ai eu aucun retour ni de relais colis ni de darty ! Je suis à ce jour sans mon colis et sans remboursement car Darty ne peut apparement pas me rembourser sans le suivi de relais colis. J'ai payé une somme conséquente de 680 euros et personne n'a le professionnalisme de me faire un geste commercial ou de m'autoriser le remboursement après un mois d'attente !!!! Je suis très mécontente du service de Darty autant que celui de Relais colis qui ne trouvent aucunes solutions et me font tourner en rond ! Je ne conseille a plus personne de passer par leur site internet ou plateforme je suis très déçu on pense gagner du temps mais au final on perd du temps et de l'argent ! J'espère qu'on va me trouver une solution rapidement je n'en plus de ce manque d'informations on doit courir derrière un colis que je n'ai pas mais que j'ai payé !!!
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RENSEIGNEMENTS APROPRIES
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Service rapide
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très bon accueil
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sans
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J’ai bénéficié de très bons conseils, qui se font tous avérés exact
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J'ai été très bien conseillée, ma fille en est très contente.
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commande facile et livraison rapide
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Très bien
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merci
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;;;;
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Très à l'écoute et très professionnel
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Commande en 1h00 Efficace et sympathique en boutique ! Bravo aux équipes
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conseillère de clientèle en contrat intérim, mérite sa place chez les pro de la vente. Mérite par son sérieux et professionnalisme. Personnel à recommander.
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Top
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Parfait
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Un magasin magnifique le personnel très sympa
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Satisfait des produits qui sont adaptés à ma cuisine équipée
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Acheté en échange d'un autre grille pain qui avait en défaut.
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La commande a été facile et rapide, cette offre était très intéressante et j'ai été très bien accueilli en magasin
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conseils et livraison trés satisfaisante
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efficace
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???
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Très bon conseils
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Très bonne relation client
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Délais de livraison respectés.
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Livraison rapide
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très content du vendeur qui nous a très bien renseigné très disponible et très aimable
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Très satisfait
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BIEN CONSEILLE ET RAPIDE
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PEU VOIR PAS D EXPLICATION POUR L UTILISATION DOMMAGE
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Nickel
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Très bon site internet, facile d'utilisation.
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Très bon accueil et personnel très agréable et professionnel
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A l'achat les conseils me semblaient bon par le vendeur , la prise de commande correcte , l'aide à mettre dans mon véhicule s'est bien passée avec une autre personne du magasin . Instalation éffectuée par moi même à mon domicile
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Livraison parfaite et gratuite
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C'est dommage que vous nous demandiez d'évaluer des produits si peu de temps après leur achat. Il serait préférable d'attendre 6 mois pour avoir des avis plus pertinents.
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J’ai attendu 1 an pour l’avoir c’est une honte !
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ras
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Très bien conseillé par rapport à mes demandes et souhaits, magasin agréable, multiples choix des produits, et bon rapport qualité prix. Accueil professionnel et amabilité du personnel. Je recommande et DARTY Amiens Nord reste mon magasin de référence. Anita MOURMAND
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Parfait
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achat direct magasin
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Personnel aimable, disponible et professionnel en magasin qui m’a permis de réaliser cet achat.
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Service client parfait
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Bonne en général.
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Pas de soucis, bien conseillé.
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Rien à dire....
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SAV difficile à joindre
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globalement satisfaite
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iîsighzrîgjr^ùgjrùogvùof
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Livraison super.
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Très bon produit
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Échanges avec le SAV ne menant nulle part…… Seule solution adresser une réclamation à Darty grand ouest. Je suis de nouveau contrainte de déposer la machine échangée au SAV…. De base, je souhaitais un remboursement…. Cela m’aurait évité ce nouvel écueil…….
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Achat en magasin
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