Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon conseillé répond à tte nos questions
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Delai de livraison court et respecté.
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Satisfaite de darty
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RAS
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Bon produit
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Suite aux problèmes signalés dans les 15 jours suivants l’achat, on m’a proposée le remplacement de mon réfrigérateur. Cependant, J’étais obligée de reprendre le même modèle, aussi peu satisfaisant. Le vendeur me disait que Darty n’avait aucun autre réfrigérateur à me proposer à ces dimensions, en non encastrable. Je n’ai pas eu le choix ! J’aurais préféré être remboursée.
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5 Starss
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Revoir les modalités d'installation
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efficace
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le SAV est bon
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ce jour là je n'ai pu obtenir aucun contact par téléphone menu 1 2 3 aucun conseiller par mail aucune réponse pas d'avertissement de l 'heure de livraison le 5 AVRIL 2024
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Trop de fonctionnalités tuent la maitrise du produit
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Pas d’avis car acheté en magasin
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Tous se passe toujours très bien de mon côté 😃
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Bon vendeur, bien formé, conseils bien adaptés à la demande du client.
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bien
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Pas de notes de note , je suis allé la chercher sur place.
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Toujours de très bons conseils
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Bon produit, performant.
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télé emportée par mes soins,avec l'aide d'une employée pour charger suivi téléphonique efficace et aimable
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Accueil et conseil parfait ,plus aide à trouver le produit en rayon
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ras
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Comme l'ai déjà commenté, impossible de voir le produit en marche en magasin !!! seuls les énormes écrans sont en démo et les autres ont des pages de pub Darty qui défilent ! J'ai demandé au vendeur de voir des images sur la tv et d'entendre le son qui en ressort, il m'a dit que cela n'était pas possible. Je trouve que pour un produit à 1000 € cela serait la moindre des choses !
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...
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J'avais un bon d'achat inutilisable sur internet, je voulais acheter des accesoires ecovacs pour mon aspirateur lavant acheté chez vous l y a deux mois et à part le produit lavant rien étaient disponible( en magasin à lescar et bayonne sac , lavette rotative) ... Déçue, darty vend un aspirateur à 800 euros à ses clients et est incapable de fournir des accessoires pour son fonctionnement.
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J’ai acheté l’enceinte dans le cadre de la promotion en nocturne 50€ par tranche de 300€. A date après une relance au service client et le fait que le magasin d’Ormesson doit émettre les bons toujours rien après 3 semaines !! Arnaque ? A suivre
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Lave vaisselle livré mais incapable de le mettre en marche !
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Belle gamme.de produits.
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ras
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Le personnel en magasin est serviable, aimable et qualifié
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Niveau accueil super,tout a bien fonctionné ,commande et livraison
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Rien à redire, le magasin DARTY / FNAC. Ce magasin set redevenu un vrais magasin de vente avec de grandes et bonnes idées! Ne changez rien .Cordialement.
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Equipe de très bon conseil
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Service client pitoyable avec des vendeurs qui ne connaissent absolument pas les produits qu'ils vendent !...
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Compétent et respect des RDV..Explications claires pour le client...
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Je remercie les 2 personnes qui se sont occupées de moi. De l'achat du téléphone, à la copie des données, une très très bonne prise en charge et compétentes. Un bon accueil et avec beaucoup de gentillesse car j'étais un peu perdue. MERCI
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compétent
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Merci DARTY
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Tout s'est passé comme prévu.
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super
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toujours satisfaite de darty
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Très bien
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Vendeur en magasin compétent ; livreurs attentionnés à leur travail
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je suis satisfaite des achats effectués chez Darty
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Bien
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Service satisfaisant. Délais respectés. Retrait de marchandise au magasin sans difficulté et aide reçue pour fixer le colis sur mon caddie pour faciliter le transport jusqu’à chez moi
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Service client très bien au Darty République Lyon
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service client satisfaisant
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Excellent accueil, pas de vente forcée, possibilité de tester l'enceinte.
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Je ne peux pas me prononcer sur le service client par exemple mais la livraison était au top. Livreurs efficaces et très pro.
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Bons services
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DEPUIS LE TEMPS OU NOUS NOUS SERVONS CHEZ DARTY, JE DIRAIS QU'IL FAUT POURSUIVRE A ETRE AVEC CETTE MARQUE...
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Toujours très bien conseillée, bonne connaissance du produit de la part du vendeur.
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Assez déçu
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Très bien conseillé lors de mon achat
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Livraison efficace ! et livreur sympa. J'étais juste inquiet car comme ils ont pris les cartons, je ne sais pas ce qui se passe en cas de problème / besoin de renvoyer le produit.
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Navigation facile, livraison avec mise en route très efficace, très satisfaits de la commande et du service client.
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facile a utiliser
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Bon accueil Personnel à l ecoute et agréable
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Très bons conseils et connaissance du produit de la part du vendeur
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Très bon accueil dans la boutique.
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Bons services
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Explications précises du produit de la part du vendeur
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tres pratique
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envoie rapide et efficace
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comme deja dit, petit incident avec un panier rapidement reglé,service apres vente efficace
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Très bon produit chez Darty
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Bien conseillée
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Bon service client.
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Ras
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Un très bon produit rapidité, Homogénéité des recettes cet appareil simplifie vôtre vie
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Achat directement en magasin.
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Vendeur au top!!
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Rapide et efficace
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Un bon dix
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J aurais souhaité pouvoir remplir le reservoir sans avoir à le désolidariser de sa base
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Très bon accueil en magasin bon conseil
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Manque de vendeurs connaissant leurs produits. Prendre exemple sur leurs collègues de la FNAC.
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A notre écoute
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Bien
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Très bon produit recommande par le vendeur
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Le vendeur a été très professionnel et gentil.
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bonne reception et ecoute ds le magasin
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Bien passé dans l'ensemble des communications
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Unee fois j ai acheter un i robot suaf que l on m a menti il n etait pas programable pour aspirer ou je voulais il ne cartographier pas alors que l on m a assuree que oui une belle arnaque et rien a ete fait ce qui est vraiment deplorable vu le prix c est meme honteux c est darty pont a mousson
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pas de problème sur ma commande
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Equipe Professionnelle et attentionnée à DARTY MABLY
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Ras
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Vendeur compétent
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Achat en magasin mais peu dispo lot de deux seulement.
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livraison express
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Le service client est parfait et l’accueil est top 👍
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Merci
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Conseiller trop dans la vente, donc appareil acheté en ligne pour ne pas être influencé par le vendeurs.
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Juste je trouve dommage d avoir dû aller retirer mon produit pour ne pas avoir de frais de livraison surtout que la livraison gratuite existe encore et vu les prix de l electro ménager maintenant. J ai besoin d un lave linge et d une cuisinière j hésite par rapport au coup de la livraison car on a pas forcément besoin de l installation
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Pas reçu dans tous les Dardy comme il se doit
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La plaque reçu avait un défaut, une fêlure est apparue tout de suite.. Après avoir été contactée par les techniciens Darty, ils m'ont changé le verre sans hésiter très rapidement. Technicien très compétent et très aimable, rendez vous le jour et l'heure prévue. Très contente du SAV Darty.
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Commande et retrait très bien passés
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Livraison rapide et bonne explication des livreurs sur la machine
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