Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Vendeur maîtrisant peu le produit, s’est lassé devant notre hésitation. Est reparti sur son PC, nous l’avons commandé le lendemain sur le site Darty grâce aux informations du web
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Après une sélection sur le site je me suis rendue en magasin, j'ai pu discuter avec un vendeur qui m'a confortée dans mon choix, le produit, en stock, m'a été livré le lendemain et tout s'est très bien déroulé. Parfait pour moi
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Satisfait
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Grande disponibilité des vendeurs.
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Chez Darty, les produits nous ont toujours donné satisfaction, le service après vente aussi.
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Facile à acheté. J espère que darty sera à la hauteur de sa réputation pour le sav
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Bien
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Magasin très agreable
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D abutude bonne expérience et la non
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Le service client est très convaincant
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Liseuse achetée en magasin, le vendeur ne connaissait pas son produit.
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j plus dee ne suis pas contentedu service Darty et je n'achaiterait plus de liseuse chez vous trop c'esttrop
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Satisfaite
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un service client au top et une livraison à l’heure. Merci aux livreurs car je vis au 4eme étage et ce n’est pas évident. Malgré cette situation les livreurs ont été très agréables et ont installé le réfrigérateur en prenant le temps de tout m’expliquer. Je suis vraiment très satisfaite de ce service. Merci beaucoup pour les conseils des vendeurs au magasin de Coulommiers qui sont professionnels accueillant et très pertinents dans leurs conseils pour le choix du bon produit.
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Au top
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Commande parfaite
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Habituée du magasin. Je recommande pour l'accueil et les services. Même si l'on est mécontent d'un produit, ce n'est pas de leur responsabilité
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Prix trop élevé pour cette machine
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Bonne maniabilité
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Dommage qu'il ne soit pas possible de bénéficier d'une remise sur un modèle d'exposition car même si les produits ne sont pas sous tension, ils restent manipulés par la clientèle. Le vendeur a pu cependant proposer des solutions en compensation sur une éventuelle livraison ou fidélisation. Malgré mon refus car je n'étais pas intéressée par l'offre, j'ai apprécié la proposition d'une alternative.
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Ras
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ras
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Correcte
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Bravo au vendeur, de très bon conseil.
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Service et conseils de qualité
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Top
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Magasin génial
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Très bien
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Toujour pareil à darty
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Bonne réduction au moment où je l'ai acheté, achat rapide, disponible en magasin.
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Contente du magasin Darty en general, je ne vais pas m'arrêter juste à un vendeur
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un premier jour de livraison fixée ou on a attendu en vain, personne ne nous a prévenu que le produit ,'était plus en stock, puis une deuxième livraison deux semaines plus tard, ou tout se serait bien passé sauf qu'il manquait des éléments de notre cave ...on a joint Darty sur tous les canaux possibles: sav, chat, mail bref on a fini par ravoir le magasin. On attend toujours la livraison des thermomètres ...
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Bons conseils
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Nous avons eu une charmante conseillère qui nous a bien renseigné sur le produit, nous venions juste pour voir et nous sommes reparti avec, merci à elle
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magasinier excellent
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J' avais souhaité qu'on me configure mon imprimante à la livraison, ca n'a pas été fait !
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Bon conseil
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Super
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Très bon service
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Ok.
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Commande bien exécuté pas de problème particulier
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Achat effectué en magasin. Vendeur serviable et attentif et gentil Produit vendu avec des éléments manquants, j'ai du refaire un aller retour le jour même pour récupérer la télécommande Prix au rabais qui finalement équivaut le tarif du produit
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Super service
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Je suis très contente
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Très difficile de joindre le service client pour la disponibilité du produit par téléphone avec un conseiller pas très aimable . Vraiment dommage de ne pas pouvoir joindre les boutiques en direct pour les disponibilités car sur internet les stock ne sont pas toujours très fiable.
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Livraison et installation nickel
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Facilité sur le site, livraison en magasin rapide
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Facilité de navigation sur le site. Excellent retrait au magasin DARTY, rapide.
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Darty Atoll Angers. Bons conseils et respect du client
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terminé pour moi
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Ras
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Achetez vos produits en ligne, plus jamais en boutique, j'ai été très mal conseillé, résultat produit non adapté, pas d'échange, pas de geste commercial alors que l’erreur vient de chez eux, pas de délai
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RAS ; satisfait sans réserve
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Personnel très accueillant mais envoie en garantie non par le magasin
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A la vue du temps passé à attendre ma commande au service retrait, j'aurai plutôt dû l'acheter directement en magasin et non utiliser le click and collect
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Bon rapport qualité prix
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Le conseil technique en magazin est un peu trop faible. On trouve davantage de conseils en se renseignant sur internet, c'est très dommage
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vendeur tv inexpérimenté voire à la limite de la compétence sur les produits multimédia ! C'est bien dommage pour la marque DARTY !
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Site fiable et beaux produits , bon sav , je recommande !
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bon agasin avec du choix et personnel sympa
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RAS
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Bruyant pour un réfrigérateur de ce prix, indiqué comme silencieux.
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Vendeur très professionnel
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Dommage qu’il n’y ait plus grand choix dans les magasins. Sur site c’est bien mais difficile de rendre compte
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Click and collect efficace
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bons conseils en magasin
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En général satisfaite, la porte se ferme frusquement
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Très bien conseillé
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Équipe accueillante et agréable
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Lave vaisselle reçu et endommagé, coups sur le cote de l'appareil. (stockage à l'entrepôt) J'ai appelé deux fois le service concerné aucun retour depuis...
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très bon vendeur
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J'adore darty j y vais pour tout mes achats électroménager
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Parfait et pro
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Bon acueil
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Achat par internet, collecte rapide top
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Bon conseil sur les produits
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Rapide en livraison et sérieux
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Retard de livraison
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Parfaitement conseillée et rapidement servie dans un petit Darty de proximité (je préfère, et de loin !)
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Rapide et efficace
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Bon produit je suis satisfaite Mais je n’ai jamais reçu la facture par mail
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Super
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très bien accueilli par un vendeur metrisent parfaitement le produit. pas de problème pour la livraison personnel super serviable
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Pas de soucis...à voir si pannes
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Le magasin,et les vendeurs sont plutôt sympas,😉
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facilité de navigation sur le site et rapidité de la livraison et amabilité.
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okgt
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J ai aimé le sérieux de Darty...Date et horaire de livraison respectés...l installateur était très pro... Respect et remerciements
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Accueil et personnel très professionnel et agréable Mais ne connait pas toutes les fonctions des articles
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Top
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Toujours la même satisfaction. Nous n'avons jamais été décus par votre enseigne.
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Vendeur, peu aimable, une fois l'encaissement fait, à tourner ses talons en me disant d'aller voir une autre personne pour réceptionner mon achat.
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Accueil très sympa
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Super vendeur "Afid" de très bon conseils.
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produit adroitement vendu en rapport avec sa qualité confiance en Darty à confirmer après cet achat
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Aucun problème, compétence, rapidité , disponibilité
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impossible de se connecter et d'avoir un nouveau mot de passe Jamais recontacté
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Les personnes que l'on a au téléphone, avant l'assistance devrait apprendre à parler français et gros problème de 10 minutes sans trouver mon dossier
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Une livraison parfaite, le livreur compétent et à l'écoute. Le vendeur a été, lui aussi compétent et professionnel
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rapide et sérieux, revoir le montage (et prévoir du matériel, vis etc.)
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