Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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livraison dans les délais, bon service et bon conseils des livreurs Je recommande
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Bon accueil
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vendeuse sympa / dossier vite fait / livraison rapide et impeccable
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retrait très facile, conseillers clients agréables
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Habituellement satisfaite des produits et ventes Darty, cette fois ci, je suis déçue de mon achat.
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Délai de livraison un peu long mais déjà oublié ;) Pour l'instant la machine fonctionne bien et heureusement !
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le fait de reprendre l'ancien et d'installer le nouveau avec mise en marche est super. Les interfaces d'échanges (de communication) sont efficaces et utiles. Les agents techniques et commerciaux sont rapides et efficaces et de bon contact.
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Darty très bon vendeur et SAV de qualité j’achète toujours chez eux
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Très bon rapport qualité prix. Conseils judicieux. Ai pu bénéficier de la carte Darty Max
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Cette note ne concerne pas le produit en tant que tel mais le service Darty. Nous avons commandé un lave vaisselle pendant les soldes à un tarif avantageux pour une livraison fin avril. Quelques jours après je reçois un message de Darty m'informant de la non disponibilité du produit. Je rappelle leur service client qui m'informe que le produit est en commande et sera bien disponible à la date souhaitée. Plus d'inquiétude de notre côté ! Plus d'un mois après, nouvel appel de Darty m'informant que le produit n'est plus disponible et qu'il n'y a pas de solution de repli si ce n'est commander un produit en ligne à son prix ou un remboursement. Nous avons volontairement regroupé notre commande de 3 produits dans cette enseigne pour un montant tout de même assez important (lave vaisselle, four et plaque) et aucun geste n'a été fait alors que clairement ils n'ont pas à mettre en vente un produit qui n'est pas disponible...très déçue
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Tres bon vendeurs très bon vendeur.
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Bien
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J'en suis ravie.
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Très bien
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J'ai été bien accueilli et conseillé par un vendeur, comme d'habitude
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Installation au top! Je recommande Darty mais attention à la Marketplace… aucun service Darty! J’ai du annuler ma commande initiale car ils n’ont pas été capable de me livrer dans la pièce de mon choix. Perte sèche 135€.
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Très bon PC
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magasin et personnel accueillants.
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Aucune proposition de réparation
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Produit abîmé lorsque j'ai déballer le frigo.
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À l’écoute de la clientèle
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Je suis passé de 7mb/s à 12mb/s
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Très bon accueil et très bon service, mais cette machine ne fait pas les recto verso automatiquement
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Accueil en boutique très bien. Livraison beaucoup moins appréciable
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bien dans tous les domaines je recommande
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accueil agréable
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Très bonne enseigne
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Aucun problème sur le site/magasin.
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Service client top.
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Très bien
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Accueil, conseils et produits proposés de qualité
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Arrivé dans les temps mais sans avoir été informé .....
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Darty rang du flers très bien.
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A la base je ne voulais pas ce lave linge car j en avais vu un sur internet dispo en magasin et arrivé en magasin bien sûr pas de dispo. Donc j'ai pris celui la mais j ai dû le payer plus tard. Il serait bien de mettre à jour très régulièrement vos dispos en magasin pour vos produts car ce n'est pas la 1ère fois que cela m'arrive et m'oblige à acheter un autre modèle la plupart du temps plus cher!!!!
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Merci beaucoup au vendeur moustapha ✨✨🌹
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PLUS TARD APRES LA VISITE DU TECHNICIEN. MERCI
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Toujours satisfait
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Super vendeur, merci de sa politesse ,très pro.
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Bien attentif à notre choix. Je recommande
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excellent
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Satisfaite
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Ca a été compliqué de A à Z. Livraison en retard, ordi planté donc SAV qui ne vous écoute pas, parle très vite d’un pays lointain…je n’ai pas eu d’échange on m’a remboursé, je n’ai plus d’ordinateur !
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A fuir !!! Si vous avez besoin de remplacer un électro ménager en panne. Incapable de respecter de livraison (en magasin !!!) Assistance totalement inutile et incompétente : Rappel suite à ma demande d'assistance Le conseiller en ligne : "J'ai appelé le magasin et ils ne répondent pas... je vous propose d'aller sur place pour voir s'ils l'ont reçu". C'est sûr, je n'ai que ça à faire de me déplacer... Incompétence...
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Réception rapide de mon colis. Suite au problème rencontré, le SAV a, semble-t-il, été efficace (c'était un cadeau)
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....
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Service très bien, rien a redire
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Article commandé en Janvier pour un cadeau d'anniversaire et reçu 3 mois plus tard... Aucune d'excuse pour le retard, ni aucun geste commercial. Très déçu du service DARTY.
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Je l'équipe remercie pour l'accueil , l'écoute et le(s) conseils
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bien
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Navigation sur le site impeccable, tarif resonable, paiement sécurisé, livraison dans les temps donnés.
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Navigation sur le site facile pour trouver ce que l'on cherche, choix de produits. Livraison en retrait magasin très rapide. Comme toujours très satisfait des Services de Darty.
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Gros problème à la livraison, Darty a essayé de me refiler un téléviseur déjà utilisé et défectueux, manque de professionnalisme de la part de cette enseigne.
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je ne le conseille a personne meme le magasin darty a personne pas serieux je suis decu
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Pas de mode d'emploi gratuit sur le site internet
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produit facile à trouver en rayon
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câble de qualité
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Très bon conseil et vente de bon produit
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satisfaite
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RAS
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Délai commande respecté.
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Très bon produit, dommage qu'il soit si petit.
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Plutôt mauvais
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Inadmissible de ne pas prévenir que la tablette est livrée sans aucun chargeur électrique, mais juste un câble double USB C.
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Très accueillant et amical
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tres bon
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Bonne enseigne
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site darty facile. date et heure livraison respectées. livreurs professionnels courtois et trés efficaces. je recommande
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Très bon conseils et disponibilité du vendeur.
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De bons conseils de la part du vendeur
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Tjr bien reçue sans avoir l'impression de vente forcée comme chez la concurrence
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bien
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Bon service
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Bon produit
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Le vendeur a été attentif à mes critères.
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BIEN CONSEILLE PAR RAPPORT A NOTRE BESOIN
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Ras
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Très bon vendeur et livraison rapide
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Bon accueil, et bien renseigné. Dossier un peu long à établir.
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Aucun souci
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RAS
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tres bien
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Accueil, produits et rapport qualité prix au top
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Disponibilité à l'heure en magasin suite à l'achat sur internet
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ras
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très bien
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Disponible en magasin
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Commande rapide
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Bons conseils lors de l'achat. Livraison impeccable, à l'heure, installation soignée
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BONNE RELATION CLIENTELE
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accueil toujours aussi agréable
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Mon premier sèche linge donc pas d’élément de comparaison. Mais je le trouve impeccable, rien à redire, il fait parfaitement ce qu’on lui demande
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Bravo pour la qualité du magasin
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Conseil et installation parfait
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Commande sans soucis. En revanche, le produit proposé n'est pas efficace. Une autre marque, plus disponible à présent chez DARTY mais très efficace était elle beaucoup mieux adaptée. A priori plus distribuée. Dommage !!!
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L'achat est très rapide sur site délai de livraison rapide, les livreurs étaient très désagréable. J'ai terminée la mise en service moi même.
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Sérieux, à l'écoute
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Pas de commande sur internet , achat en magasin .
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Parfait je recommande cette machine qui est simple d’utilisation pour un prix tout à fait correct
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Appareil disponible en magasin après visualisation sur le site.
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Equipe très sympa rt professionnelle
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