Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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les vendeurs sont à l'écoute
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Dans l'ensemble enseigne correcte seul bémol certains vendeurs sont prêts à tout vraiment à tout pour vendre et toucher leurs commissions .
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Les vendeurs extérieurs proposant leur produits sur le site Darty n'ont pas les même condition général de vente que Darty. Ce qui trompe le client. Exemple : achat d électroménager pu darty propose un service livraison à domicile dans la pièce de notre choix, le vendeur extérieur exige une livraison au portail de l immeuble après achat. Et egalement la garantie du produit, j ai été livré un evier fissuré et je peine à me faire rembourser.
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probleme de livraison defectueux la surface rayure et pacter un creux
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convient parfaitement
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Bon contact en magasin et à la livraison et installation. On m'a vendu l'assurance Darty Plus...J'espère ne pas le regretter.
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Service client très sympa et a l’écoute merci darty
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Délai long. Au retrait de Darty Boulogne il ne retrouvait pas le colis alors l'employé nous a dit avec un air naturel "pas de problème vous n'avez qu'à le recommander". Nous avons fait un scandale car on avait reçu mail et sms de cette arrivage et que nous sommes venu aussitôt puisque la livraison de ce colis avait deja pris un mois de retard ! Par miracle après avoir demandé à parler à son chef, il a chercher un peu plus longuement et l'a retrouvé.
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le marchand ne m'a pas sensibilisé au poids de l'appareil qui finalement ne me convient pas pour 399 euros !!!
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Bon conseils
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parfait
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Service après vente parfait, accueil agréable, large choix , rapport qualité / prix variable selon le produit : d'excellent à moyen
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Accueil , informations/produit, informations sur les services Darty, excellent. Nous ne regrettons ni notre choix de produit Ni l'enseigne. Nous avons rencontré un personnel compétent et inspiré.
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Très bonne machine, dommage que le tarif soit aussi élève
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Le personnel du magasin de Saint-Etienne Monthieu était très accueillant et sympatique
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je suis déçu
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rien a dire sur Darty
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pro et reactif
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Pas mal d’interlocuteur pour les problèmes rencontrés. J’ai eu droit limite à tout le personnel pour dépatouiller la gêne occasionnée
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no problem en acces relation, sav
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Choix en ligne satisfaisant, bon accueil en magasin
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livraison rapide, retrait OK
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La livraison et la mise en place ont été impeccables !
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RAS
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bon magasin avec un bon sav
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Darty est sérieux .Et assure correctement le sav.
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rien
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Vendeur très sympa
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Très beau magasin
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Toujours au top et de bons conseils
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J adore ce magasin à Béziers . Les vendeurs sont compétent et je ne vais que la bas .
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Faut toujours chercher un conseiller quand on.ne trouve pas le produit mais bon personnel sympathique néanmoins
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Très bonne livraison personne compétente et efficace
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C’est très agréable de trouver un stock des produits de renouvellement.
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Avec Darty Max, je suis rassuré
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J'ai trouvé ce que j'étais venue chercher.
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parfait
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Le produit commandé est arrivé tardivement mais c'était un problème de stock chez Senseo. Darty m'a tenue au courant au fur et à mesure jusqu'à la mise à disposition
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Tb tous points de vue
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Navigation facile, avis clients intéressants. Bon site
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Livraison dans les temps
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tres satisfaite
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Personnel compétent
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Pas de commentaire sur le site : achat effectué en magasin
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Très satisfaite du magasin Darty Aix les Milles,très bon accueil et conseils .
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Remise exceptionnelle pour les clients dartymax
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Efficace
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Du vendeur au secrétariat tout à été parfait
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Bon point au personnel
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Tout est impeccable. Très satisfaite
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très bien renseigné par les vendeurs : sympa et compétents
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Bon produits
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Bon service client
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Dommage qu'il n'y a aucune dispo. Donc deux allers retours. Impossible de commander sur internet avec une carte Cadhoc
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Parfait au niveau de la livraison. Très compétent. Discret.
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pas de problème de livraison mais produit défectueux comme le confirme le service après vente de Tourville la Riviére
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Ras
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RAS
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bien
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Bien
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Pas au point très déçu rase mal prix pas justifié
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Jamais déçu
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Navigation aisée, caractéristiques bien détaillées, click an collect en magasin local très pratique, très bon accueil et très bons conseils lors de la réception de l’appareil et en magasin
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Le personnel est toujours à l'écoute et les livreurs compétents.
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L'expédition a mis 2 semaines, c'est beaucoup pour un produit "en stock".
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Bon service client, bons conseils.
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Toujours satisfait avec darty
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Mon magasin préféré pour les electros
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Colis reçu dans les temps et en bon état. Je suis satisfaite
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Très bon service
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La livraison s'est très bien passée ,à l heure indiquée .
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Servi très vite
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RAS
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........
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Mais, excellent magasin de ST MARCELLIN 38
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Livraison rapide
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Très satisfaite.un bon choix.
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Tout parfait, simple et rapide
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*****
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Commande faite rapidement et facile
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Satisfaction globale.
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manque de conseils
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je recommande
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Parfait
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Très bien
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Très bon accueil
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Bien expliqué intéressant et montrer produits différents marque super 👍
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J'ai acheté cet article au magasin de Valence. Vendeur très professionnel, accueillant et disponible.
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Facille
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Beau magasin . Vendeuse 10/10
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Comme indiqué ci-dessus, rapport qualité prix conforme, je savais ce que j'achetais. Le service rendu est à la hauteur du prix : moyen. Que vos vendeurs évitent cependant de dire que Beko "est une grande marque". Ils sont trop jeunes ou inexpérimentés pour savoir ce qu'est "une grande marque"...
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Délais respectés. Installateurs courtois et compétents.
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Le magasin de saint jean de luz et le personnel très bien rien à redire
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Je m’attendais à mieux à ce prix là
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Livraison tip top
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Très bon conseil de l’équipe et disponibilité
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Attention de ne pas forcer la vente d’assurance en mettant en avant la gratuité… de 3 mois sur 12 mois
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Rien à reprocher à Darty. Aucun pb pour la commande sur le site web. Livraison rapide en magasin et bon accueil lors du retrait. Lord du retour du produit dans le même magasin, très bon accueil également, aucune difficulté pour une reprise contre bon d'achat.
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Super !!!!
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Très mal renseigné et conseillé par le vendeur qui ne connaissait pas les aspirateurs et ne trouvait pas d'éléments à nous donner.
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Avis affichés par ordre chronologique