Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Pas de soucis avec le magasin
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bien emballé et rapidité de livraison
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J'ai été servie par un vendeur très gentil.
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Toujours bien accueillie et bien conseillée
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les délais de mise à disposition respectés
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Juste un peu d'attente pour obtenir la venue d'un conseiller disponible au magasin mais ensuite support et achat efficaces
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En attente
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Vendeur incompétent !!!
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Très satisfaite
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Rien a dire a part peut être le délais d un mois pour avoir le four faut être patient
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Article non exposé en magasin
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Les conseils de la vendeuse m'ont permis de bénéficier de conditions financières très intéressantes
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Conseil et livraison ok
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Vendeur à l'écoute très bien conseillé
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Livraison à domicile impeccable. En 10 mn c'était installé.
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Accueil très chaleureux et compétence du personnel. On reçoit tous les conseils demandés Un plaisir de s'y rendre !
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Satisfaite. J'ai acheté le produit en magasin. Bon accueil.
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satisfait
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Darty répond à mes demandes
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Très bon accueil. Vendeur de très bons conseils.
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Le son de cette télé est très mauvais. Impossible de trouver un bon réglage...Le client devrait être conseillé pour une sono d'appoint.
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Merci beaucoup parfait
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La livraison s'est très bien passée, y compris l'enlèvement de l'ancien réfrigérateur. Les livreurs étaient très efficaces, très sympas et leurs explications étaient très clairs. Je recommande
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Ras.
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Bon accueil
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Personnel très agréable et très souriant ! Je recommande !!
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Non non...
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Vendeuse agréable et professionnelle. Livreurs à l 'heure précise indiquée en SMS, sympas et explications claires sur la mise en route des deux produits achetés
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Je recommande l'enseigne Darty
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J'ai commandé ce produit livré et installé par DARTY. Livré oui installé NON. Publicité mensongère sur internet. Service réclamations injoignable même avec beaucoup de patience!!! inadmissible étant cliente chez DARTY depuis plus de 30 ans, très déçue!!!
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Personnel très disponible contrairement au concurrent
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Très bon renseignement du vendeur avec un échange de produit sans problème malgré qu'il fut ouvert, car le 1er ne faisait pas wi-fi.
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Achat en ligne pratique et récupération du produit le jour même en magasin. Sans oublier la qualité de l'accueil et des échanges très agréable !
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Rien à dire sur vos collaborateurs ni de l'enseigne fidèle à elle même... priorité aux clients
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très bonne expérience , livré rapidement
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Suite à un problème d'approvisionnement ma livraison a été retardée de plusieurs semaines. Ensuite la porte du micro onde a pas mal de rayures, le service client m'a proposé de le renvoyer mais il aurait fallu que je ré-emballe et que je l'emmène à la poste mais le carton est trop lourd pour moi. Donc je l'ai gardé mais je suis déçue par tous ces désagréments.
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Livraison au top! Equipe très sympathique et efficace.
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Livraison rapide et dans les temps
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Livré rapidement
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Trop d attente pour récupérer les produits en magasin
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J'aurais apprécié que sur le vendeur me conseil en me disant que LG n'est pas compatible avec la Freebox pop, que le SAV ne me demande pas d'appeler le numéro sur ma facture, ce que j'ai fait en rentrant chez moi, ce qui n'a servit à rien car il m'a envoyé courrir en me disant que ce numéro était uniquement pour les achats internets et de voir avec le magasin... De plus le coup du carton ouvert donc impossible de reprendre est en total opposition avec les premières lignes du "contrat de confiance" : "Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat nous reprenons l'article , sauf produit d'hygiène".
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J’ai trouvé une personne qui a pris du temps pour m’expliquer Darty et tous ses avantages ! Génial ! Je fais plein d’économies avec les bons cadeaux !
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Conseil éclairé.
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Rien a redire
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Ras
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Oui
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nnn
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Parfait
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4 étoiles . Livraison impeccable, MAIS LRS GARÇONS SONT PARTIS COMME ÇA ME LAISSANT AVEC LA TÉLÉ … De plus je suis déçu aucune application n’est installées dessus c’est un enfin pour le réglage mais je pense la revendre au plus vite . Merci
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On nous a envoyé pour une intégrable une équipe qui ne savait pas monter ce type de machine
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BRAVO
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Toujours fidèle à Darty
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j'avais commandé un produit plus simple, mais rupture de stock, attente 5 semaines , puis je suis prévenu que le produit ne sera peut etre plus commercialisé j'ai accepté ce produit et darty a eut un geste commercial que j'ai apprécié particulierement
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Site ergonomique, options de livraison très commodes, accueil en magasin très professionnel, et, SURTOUT, le SAV, qui reste le point fort et le principal avantage concurrentiel de DARTY : il constitue pour le client que je suis l’argument « sécurité » et « satisfactions l’usage » qui fait que je continue de choisir DARTY pour mes achats d’électroménager.
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Commande arrivée conformément à ce qui avait été annoncé
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Bon conseil du directeur
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C'est un cadeau et la personne est très satisfaite
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Vous êtes serviable et à la écoute du client très gentil continuez comme ça
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Commande effectuée le matin, disponible l’après-midi à 14h au magasin Darty Nice Lingostière. L’accueil et la prise en charge du produit c’est très bien passée.
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Bon magasin
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bonjour l'accueil au magasin est très satisfaisant Quant à la livraison, elle est reportée à une date ultérieure et inconnue...
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Le service client est satisfaisant
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J'ai déjà donné mon avis mais je me répète la gaziniere que j'ai acheté 450 euros m'en vaut pas la peine la vitre ne tiens pas complètement droite et 1 technicien devait venir et j'attend toujours sinon le support sur la vitre à fondu avec la chaleur et y a pas de tiroir c 1 catastrophe
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beaucoup de choix, vendeurs nombreux et compétents, prix compétititifs
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Toujours satisfaite
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Très satisfait ! Je recommande !
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bien
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Hotte achetée au magasin de Pont de Beauvoisin (73) auprès de l’équipe cuisine. Accueil et conseil au rendez vous.
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Vendeur très compétent Livreurs désagréables
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Conseil pertinent. Livraison rapide avec installation 2 jours après achat.
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Produit simple d'utilisation. Design élégant et bonne ergonomie.
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Vendeuse très professionnelle, de bon conseil.
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Je regrette que le vendeur n'est pas dit concernant le choix des programmes, j'aurai pris un autre modèle avec un programme rapide de 45 minutes.
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Satisfait
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Ras
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Très bon accueil... Très bons conseils
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Très satisfaisant
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bon conseil, rapidité de livraison (pour un produit reconditionné dont j'avais plutôt besoin en urgences c'est quand même pratique)
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Acheté en magasin, vendeur de bon conseil. Je recommande
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très bon servie de vende au magasin
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Je devais recevoir un message le samedi matin car j'avais bien précisé qu'habitant à Rhinau à partir de 14h00 je ne pouvais plus circuler à cause du carnaval. On m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème. J'ai dû téléphoner pour confirmation le samedi matin vers 11h20. Et j'ai reçu le message exactement à 21h29 le soir
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je n ai pas ete conseille pour l achat du produit
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très bon produit surtout pour les poil d'animaux
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Aucun problème particulier, livraison très bien, navigation très claire
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jkj
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???????
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Je n'ai pas eu le mode d'emploi en version française, il n'était plus disponible ce c'était un modèle d'exposition
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indispensable si l'on veut passer la TV sur un meuble
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Se sont rendus compte la veille de la livraison qu’ils n’avaient pas le produit commandé en stock
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Déplorable, je ne reviendrai plus Qualité de service en dessous de tout , le responsable des ventes est incompétent et absolument pas commercant
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livraison rapide installation correcte
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Très bonne expérience
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Bien
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Bien
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Très bon produit
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Mitigé, un produit dont je suis globalement satisfaite, un autre qui a pas tenu des la première utilisation. Cela faisait plusieurs années que je n était pas allée chez darty, pas sûre d y retournée au vu de la qualité de ce qui est vendu.
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Pas mal dans l'ensemble. Un gros bémol : lorsque je cherche un type d'ordinateur portable je veux appliquer des filtres. A chaque filtre sélectionné le formulaire revient systématiquement en haut du formulaire. Il faut donc balayer à nouveau l'ensemble des filtres déjà vus ! Exemple : je veux un ordinateur avec 8 Go de Ram et 128 Go de stockage. Les filtres sont l'un au-dessus de l'autre. Faites l'essai vous comprendrez. Du coup je cherche sur le site de vos concurrents.
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Top
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Site très pratique
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