Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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magasin clair, bien reçu et orienté vers le produit, prix un peu élevé pour les têtes de brosses, après je les ai vues chez Philips moins chères !!!
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Peu de choix en rayon sur la taille du produit
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Très satisfait des services de la "maison" DARTY.
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Très satisfaite. Le seul problème chez Darty, on ne trouve pas un conseiller facilement. Tu demandes de l'aide à quelqu'un, il te renvoie vers quelqu'un d'autre ainsi de suite je me suis transformé en un ballon de foot. Sinon, ils sont agréables.
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Nous avons vu ce modèle sur Internet, malgré qu'elle faisait 6kg au lieu de 5kg que nous cherchions. La livraison a été très rapide, le livreur très sympa et très professionnel en nous donnant des conseils pour l'utilisation. Nous sommes très satisfaits de notre achat dans l'ensemble et recommandons ce modèle.
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RAS
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Livraison et installation parfaites
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Conseillère disponible aimable et professionnelle
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Okk
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Pas assez de vendeurs présents donc je n'ai pas pu être aidée dans mon choix. Très préjudiciable pour ce type d'achat
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satisfaction produit
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Magasin de bon conseil
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À l arrivée , le réfrigérateur était cabossé !
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ras
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RAS
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Livraison très chère, date de livraison pas respectée (2 semaines apres la date pour laquelle j’ai payé) et aucun geste commerciale de la part de darty
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Tout est parfait chez Darty, accueil, récupération du produit au stand retrait, l'amabilité du personnel et surtout le Parking Darty Boulogne qui a été la clé de mon achat.
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Rien à redire
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Bonne machine de bureautique, il manque un peu d'autonomie sur la batterie 4H. La carte graphique est bien pour de la bureautique, je l'ai pas testé pour des jeux.
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Livraison trop longue
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Conforme
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Bien, comme d'habitude
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Darty n'a pas respecté les 2 heures de créneau
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Je mets 4 étoiles car je ne comprends pas pourquoi il n’était pas dispo chez nous à Lannion alors que c’est un produit phare
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Le produit reçu est défectueux. Le service client est déplorable et très long... J'ai pris le modèle d'exposition et le vendeur m'a garantie qu'il n'avait aucun problème. Il a été livré sans aucune protection ni aucune précaution. Il est possible qu'il ait été détérioré à ce moment là... J'ai donc une machine qui fuit et qui est bruyante alors que mes seuls critères d'achat étaient le silence et la capacité de lavage. Le vendeur m'a fortement recommandé ce modèle et il n'y avait que le modèle d'exposition disponible. Je suis très déçue et je n'achèterais plus rien chez Darty, j'irais maintenant chez vos concurrents. Et je ne vous recommanderais pas. Si encore le service client avait fait le nécessaire...
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Très contente. Avec mon fils, nous avons été bien orienté par le vendeur. Les explications étaient claires, les questions pertinentes, il nous a bien aidé à choisir le produit qui nous convenait le mieux. MERCI au vendeur et à tous. CONTINUEZ AVEC SOURIRES ET GENTILLESSES;
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ravie de ma commande.Laissez plus de place dans votre rubrique inconvénient,il y a peu de place pour répondre.Par exemple pas de place suffisante pour écrire cartouche filtrante
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Vendeurs accueillants, souriants et donnent de bonnes informations produits
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Je suis déçus du produit
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Film mal posé : PLISSAGE
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Bon accueil et bon conseil
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Achat et livraison se sont parfaitement déroulés. Merci !
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très satisfaite de la rapidité de livraison du produit. Celui-ci correspond parfaitement aux informations fournies sur le site.
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bonne connaissance du vendeur, disponible, sympa......
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livraison dans le créneau fixé
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Un peu à la ramasse à Crest.
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Très bien
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Produit conforme à ce que je recherchais. Magasin avec choix et facile de trouver les produits
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la vendeuse Darty a ete extrêmement désagréable : aucun renseignement sur le produit, elle ne m'a meme pas proposé l offre de bienvenue de nespresso j ai paye puis j ai rencontré par hasard le vendeur nespresso, lui tres aimable. j ai pu poser mes questions et il m'a demandé si j avais eu l offre de bievenue j ai repondu que la vendeuse Darty ne m'avait absolument pas parmé d'une offre. j ai ensuite demandé. de parler au manager pour lui expliquer la situation et il m'a repondu que comme j avais deja paye c etait trop tard. J ai donc demande de rendre les produits puis en me dirigeant vers le retour matériel, soudain le manager me ratrappe et me dit que finalement c'est d'accord pour appliquer l'offr. En fait, il n avait aucune envie de faire de la paperasse pour l offre de bienvenue et ca ne l'interessait pas de vendre 2 cafetières ni votre manager ni votre vendeuse. expérience tres désagréable qui ne me donnera surement pas envie d'acheter des produits plus importants chez vous.
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parfait
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Acheter en 2 secondes vie avec le prix gonfler en magasin ( cher qu'un neuf). De plus, le produit acheté avait un défaut E01 à fréquence aléatoire.
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ils sont tous mis et tout brancher je n avais plus rien a faire a part m en servire
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Rien de particulier. Magasin propre, personnel à l'écoute.
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Dommage que tout les enceintes JBL ne fonctionnaient pas sur le stand.
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J'ai tjrs aimé d'acheter mes produits chez darty
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pas de problème sur la livraison et l'installation
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Personnel accueillant et disponible
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Très bonne prise en charge par la vendeuse
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Très bien
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Xxxxccc
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pas de problèmes pour accéder sur le site
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très bon conseil du technicien du service après-vente. Merci
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produit parfait. le vendeur à été très compétent et a su me convaincre de choisir ce produit. sans regret, produit à la hauteur de toutes mes espérances.
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J'ai pu prendre le temps d'échanger avec les personnes en boutique pour "calibre" mon choix - bonne disponibilité. SAV à l'écoute (affaire en cours), et apte à envisager des solutions, ce qui est plutôt rassurant.
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Je trouve dommage qu'on ne soit pas informé sur les défauts considérés comme "normaux" puisque liés aux technologie des produits, ça m'aurait évité de faire le mauvais choix...
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Aucun souci
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Bon accueil
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personnel dévoué et compétent
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Avec le SAV de Darty nous avons eu du mal à faire fonctionner ce produit
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Personnel très sympathique
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Prix et service correct
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commande et livraison très rapide
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Parfait
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Bons conseils en magasin. Vendeur compréhensif.
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la commande et l'accueil très favorable
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Dr bon conseil et un choix varié
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excellent service
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produit enleve en magasin
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Très satisfait
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Clair et facile à utiliser
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RAS ,bon accueil en magasin ,vendeur compétent ...
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Très satisfaite, vendeur au top !
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Acheté sur place
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livraison impeccable produit impeccable
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Toujours top !
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Dans l'ensemble le produit correspond à ce que je recherchais mais le son est trop limité, on entend plus le bruit extérieur que la musique quand on est dans les transports en communs. Produit très bien quand on est dans un environnement calme mais sinon se tourner vers un produit de meilleur qualité pour le son.
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Rien à redire et merci pour la reprise de mon ancienne imprimante
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Conseil peu précis sur l'utilisation. La vendeuse ne connaissait pas le produit.
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Correct et rapide
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J'ai laissé un avis concernant le fait qu on m'ait forcé la main pour souscrire à Darty max, je n'ai jamais été recontactée, je trouve ça peu professionnel
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Personnel sympa mais pas trop qualifié surtout sur mon produit
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Toujours très bien, sauf attente anormale d'être servi rapidement par faute de personnel. Ce sera le seul point négatif à corriger dans le futur....
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La vendeuse Martine, du Darty Montbéliard, était vraiment au top, gentille, accueillante, souriante, patiente. Je la recommande. Merci
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Je suis débutant en téléphonie mobile et j'ai un peu de mal à m'en sortir. Les touches sont dures . Mais j'y arriverai avec l'entraînement ?
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Service correct
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15 jours après la livraison je ne peux bien entendre la télé : aucune information des livreurs - aucun livre pour adhérer mon casque... aucun livre d'info sur ce téléviseur à 1250 € DAR TY LA HONTE G.POISSON 78 ans
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Bon produit
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Toujours satisfaite chez Darty
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bonne conaissance du produit
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Vous n' avez aucune paroles Un client un numéro point barre
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Très bon service, merci
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Bien
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Amabilité à revoir chez certains. Demande de renseignement 0
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Je veux bien croire que Darty ne teste pas tous les produits vendus par son enseigne mais cet aspirateur Proline, c’est plus que bas de gamme et une arnaque envers le client.
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1er appareil défectueux, change le lendemain
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Très bon service client
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tres bien
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Toujours le service au top.
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!nn
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