Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Magasin sérieux et à l'écoute
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RAS sur le magasin, conseillé bien à l'écoute et remplacement immédiat (le lendemain) du minuteur qui était un 'leurre' pour l'exposition.
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Très bon service
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Satisfaite
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Bien mais peut mieux faire sur les prix
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Bon conseil, prix correct, sav compétent
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Très déçu du concept magasin à saint Mitre les remparts, je suis arrivé dans un magasin vide, aucun vendeur n'était occupé sauf celui du rayon qui m'intéressait. Je savais par internet que le produit était en stock. Au bout de 30 minutes d'attente, je suis parti et j'ai commandé sur le site(qui est très bien d'ailleurs) alors que je privilégie le conseil humain. Bref le concept pour moi n'est vraiment pas au point de plus la vendeuse n'a pas su abréger la conversation alors que je lui avais dit dès le début que j'attendais pour du conseil. Donc entre ma première visite et la récupération du colis en magasin, au total 4x25 kms=100kms pas très écolo.
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J'ai eu mon mobile directement en magasin et je suis très satisfait des explications reçues en ce qui concerne le paiement en 4 fois il est regrettable de devoir passer par un crédit renouvelable sans avoir demandé une carte que ne servirai pas
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vendeur top
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Très déçus du temps d’attente pour changer une machine qui a été livré neuve mais qui ne marche pas
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Tout c'est bien passé de l'achat sur internet à la livraison
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service impeccable
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Toujours confiance en Darty
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rien à dire
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Site facile Respect de la date de livraison
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Bien reçu
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Très bon produit rapport qualité prix
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Les livreurs étaient extrêmement gentils et courtois. Ils maitrisaient leur sujet. Par contre déçue du frigo SMEG qui est "défectueux" : le couvercle plastic de l'étagère de porte supérieure ne tient pas. Dès qu'on le manipule il sort de son logement. J'ai dû le retirer du frigo.
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Toujours au top !
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Bon conseil, tv en démo.
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Arriver dans les temps, un service top
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La tele à baissé de près de 600€ depuis la date d'achat et 1 mois après !!
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la commande et la livraison s'est bien passée
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Très rapide l'envoie du colis même en avance d'un jour. Très bien
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RAS
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J'ai trouvé facilement le produit que je voulais sur le site et la procédure de commande est très facile et bien expliquée.
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PARFAIT
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Commande arrivée dans les délais
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cliente depuis plus 30 ans et absolument satisfaite méme aprés la vente
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Problème à la livraison
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Personnel très aimable et très compétent
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Livré avec quelques jours de retard et j'ai appris son arrivée en magasin lors de mon passage car je n'ai été prévenu ni par texto ni par mail.
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Grand choix. Sav qui répond sauf le chatbot
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le magasin de BARENTIN est très à l'écoute de ses clients avec une équipe très sympa et connaisseurs des produits qu'ils vendent
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Pour l'instant entièrement satisfaite
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J'ai été très bien conseillée
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Comme d'habitude, toujours des prix intéressants.
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Au top
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Je l’ai acheté en magasin et tout c’est bien passé
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Parfait
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Nickel
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Très bon appareil
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J attends la réponse d un conseiller
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j,ai envoyé un avis,il n'a pas été pris en compte.
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Pas trop mal , ce pourrait être un peu plus efficace Trop cher pour ce que c’est
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Nous avons acheté la cuisinière chez Darty car ils proposent la livraison et l'installation. La cuisinière a bien été livrée mais le technicien a été incapable de la raccorder sur mon installation, malgré que le même produit avait été désinstallé par leurs soins 2 minutes avant. On nous promet que quelqu'un repassera pour finir l'installation, on attend toujours. J'ai appelé le SAV, toujours pas de réponse malgré une promesse de rappel dans les 48H. Ce n'est pas digne de la qualité de votre enseigne, je suis très déçu! Résultat j'ai payé un électricien pour un raccordement classique!
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ras
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Ras
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Accueilli par un conseiller affable et compétent qui a pris en compte nos questionnements. Les produits Apple ( L'adaptateur) pas disponible pour le modèle acheté
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Parfait
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Traitement de ma commande absolument parfait.
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Parfait comme toujours
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Ras
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Bonne adresse Sérieuse et efficace
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Parfait
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Bien
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Livrée dans les délais, livreurs pro et arrangeants. Merci beaucoup !
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Conseiller Darty Berck Valentin très bien.
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Très bien
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Livraison à l'heure Livreur sympathique et disponible
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Rapidité et efficacité
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parfait
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Très facile a trouver l'article désirer, la livraison rapide avec des livreurs très polis et sympa, le seul hic pour moi et de gardé l'emballage de la TL pendant 1 mois et chez moi cet un petit logement, mais ces minime comme problème a coté de ma satisfaction de la TL, de plus nous somme bien accueilli dans les magasins Darty 73000
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Conforme aux attentes
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Produit arrivé dans les délais
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Ras
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Livraison conforme à la date indiquée. Le produit est conforme.
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Personnels très accueillants, très professionnels et sympa
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Site clair
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Très bon livreur
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Tres bon produit surtout pour les jeux vidéo Pas de prise jack
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Personnelles très sympa
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livraison TOP, SAV TOP
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achat direct au magasin, vendeur à l'écoute du client et très professionnel, bonne connaissance des produits
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Réception impeccable
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formidable
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ras
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Les vendeurs sur le site de Tignieu, sans doute des stagiaires, n'étaient pas très professionnels et n'avaient aucune bienveillance.
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Livraison rapide et conforme a la date et heure prévu
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Ras
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Très bonnes conditions de livraison
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Excellent accueil
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R A S
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très bien
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le personnel était très accueillant, à la ventre comme à la réception de marchandise
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Déjà fidèle client chez DARTY, je le resterai !
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personnel avenant
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Certains produits souvent non visibles en magasin.
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Bonnes recommandations quant à la prise en main du produit
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Bon accueil et bon conseil
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produit acheté en magasin.personnel très compétent et aimable
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Fidèle à sa réputation
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Bon accueil
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Four dont le mode d’emploi n’est pas toujours évident.Par contre livreurs au top ainsi que le service après vente
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Achat en magasin, passage rapide en caisse.
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RAS
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Peu de choix dans cette gamme de produit (même si à notre époque, c'est "dépassé" mais nous avons encore des CD et des K7 audio ! Manque de vendeurs qui peuvent bien nous conseiller ou disponibles
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Super très bon produit
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RAS
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