Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Peu d'aide du service Darty Max qui est payant. D'après eux tout est normal. D'après moi, il y a un défaut.
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Je trouve curieux le message qui m'invite à donner mon avis sur un produit commandé le 13 janvier, expédié selon Darty le 25 janvier, et que je n'ai toujours pas reçu. Nous sommes le 11 février ! J'aurais mis zéro partout si je le pouvais. Darty n'est même pas au courant que l'appareil ne m'a pas été livré!!! Pour la petite histoire, j'ai fait deux commandes à un jour d'intervalle.D'abord, un réfrigérateur qu'on m'a livré cabossé et qui n'était pas la bonne référence. Puis maintenant une cafetière qui se perd en route! C'est du zéro pointé et je suis très déçu. On commande chez Darty pour être tranquille mais là, trop c'est trop. C'est franchement dommage.
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Aucun
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Bon service de proximité
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Correspond bien à la description. Bon achat
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Très bien
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...
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RAS
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Bon conseil d'achat. Professionnalisme et rapidité d'achat
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Commande facile et livraison assez rapide mais SMS reçu après la date prévue. On avait déjà récupéré le produit à la date indiquée à la commande.
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Super produit et excellent vendeur
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Moyen pour moi St Maximin . Avant darty était réputé pour livrer et installe gratuit ce n est plus le cas décevant.
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Bien
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Navigation facile sur internet. On trouve facilement ce que l'on chercher. Après j'ai acheter l'ordinateur au magasin car j'avais besoin de conseil. Les vendeurs sont disponibles pour nous aider au mieux.
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voir plus haut "titre de mon commentaire ; une réponse de votre part parait s'imposer ?merci
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Délai long, colis soigné
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Service et livraison a domicile rapide.
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Je n ai jamais achete ce produit chez darty et je ne m appel.pas Pascal .
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J'ai était très bien reçu
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Déçu
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lors de la charge le panier du bas bascule sous le poids des assiettes
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Personnel au top
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Produit retiré en magasin. Conseil d'un vendeur sur 2 blenders de la même marque. Merci pour les précisions apportées.
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Rapidité de la réception 3 jours en arrivage magasin
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Enseigne interessante, mais qui manque de références dans ces produits
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Bon conseil
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RAS
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Parfait
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Bon produit
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Une date de réception trop imprécise
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Livraison dans les temps
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Satisfaite des conseils du vendeur.
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Bon Achat
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bon
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Meilleur tarif sur le marché, de plus excellent accueil en magasin avec une très bonne prise en charge clientèle
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Il faut toujours commander il n'y a jamais ce que l'on veut en stock
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Bon conseil et très investi
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bon accueil mais produit peu visible dans les
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Délais et procédure de livraison respectés. Très pratique la reprise gratuite de l'ancien appareil.
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Livraison et installation très bien. Vendeur magasin sympathique.
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Ils sont cordiaux, c'est déjà ça. Dans le commerce maintenant on demande plus trop.
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rien a dire ,au top
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bel achat
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TRES BIEN
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Très bon accueil en magasin. Aspirateur reçu en magasin rapidement et à la date prévue.
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Toujours aussi efficace
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Pratique
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Achat fait en magasin dommage je voulais avec un tiroir il n’y en avait pas Malgré la demande à la vendeuse qui a cherché sur son ordinateur
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Bien
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Bon produit mais défaut comme beaucoup d'autre: le programme différé est inutilisable le temps restant étant tributaire de l'humidité du linge
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Bonne prestation après vente mais Prix assez hauts
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Une jolie promotion
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toujours fidèle à Darty
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Je suis satisfaite du magasin, de l'accueil en général
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Je suis contente de mon achat chez Darty, on m'a bien conseillé
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Très bien, merci !
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Les vendeurs très aimables , à l’écoute, la livraison dans le temps et l’installateur professionnel Dommage pour tous les difficultés qu’on a eu après
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frigo non visible en magasin avant achat. La couleur était un pari, heureusement gagné, mais nous aurions pu être déçus
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Cliente depuis très longtemps, jamais déçu.Les conseillés toujours disponible, accueillant et prends le temps de répondre aux questions
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Très bon produit pour l'instant
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Une commande rapide et un achat facile
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accueil satisfaisant
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Bons conseils
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Choix restreint dans la gamme en magasin. Peu de personnel en rayon, donc pour les questions c est compliqué. Personnel en caisse très aimable
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Rien a dire excellent pour tout.
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bien
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Bien conseiller par le vendeur ma trouver l’article que je voulais sans qu il soie en rayon
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Commande conforme
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En stock, ras
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RAS
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Très bonne réactivité du magasin avec du bon matériel
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Livraison faite dans les temps par de vrais professionnels.
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Satisfait du service d’ assistance, et de livraison.
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Très déçu
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Bien conseillé
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Très bon service du magasin. Commande rapide et livraison rapide également
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Très contente de mon achat
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Pratique sauf pour le rangement
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le produit n'est pas arrivé à la date prévue et même pas prévenu
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Bon achat.
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Personnel compétent
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Deux livraisons, deux fois le produit endommagé, incompréhensible ! Très déçu de la baisse de qualité de service de Darty.
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Rien à redire pour l'instant satisfait de mon achat
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Bon accueil et bons conseils
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Livraison conforme à ce que j'attendais. Cependant, le livreur est arrivé plus tôt (j'ai reçu un SMS avant pour me prévenir) que la tranche prévue si bien que j'aurais u ne pas être disponible.
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Vendeur agréable et à l’écoute
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Très satisfaits, de la commande à la livraison rapide par Darty, en plus du lave linge Siemens efficace et conforme à nos attentes.
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Ravi du service.
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Satisfait
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La livraison s'est bien passée
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excellent conseil
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Livraison rapide
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Moyenne
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Site Internet facile d'utilisation, disponibilité du service Retrait en magasin... Un point de distribution en centre ville serait optimal (pour diminuer le bilan carbone)
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Très bien
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Toujours au top
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Bons conseils et explications de la part du vendeur
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Colis reçu : enveloppe vide ! Refus du service client de me fournir un autre appareil ou de me rembourser !
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Très bien
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