Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Produit disponible
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Vendeurs compétents et très à l'écoute.
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Rien à redire
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Une première livraison ratée car la machine siemens n'était pas approvisionnee. Personnels cooperatifs
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Très bien
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Produits de qualité
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Four installé en un rien de temps par les livreurs et avec le sourire. Ancien four embarqué sans problème
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accueil magasin au top
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Ok ok
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rapide, efficace
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conseil commercial pas a la hauteur .personnel a l'accueil à fuir.....
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tres bien bon renseignement du vendeur merci darty
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Devriat plus surveiller ses fournisseurs quand il y a une ODR
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Difficultés à obtenir de renseignements précis sur le produit en magasin
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Satisfaisant. Conforme à ma demande.
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RIEN DE SPECIAL
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Service très bien
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Non recommandable
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Tout va bien
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Un accueil en boutique un peu laborieux mais un processus d'achat agréable et fluide.
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Très bienlivrer
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Le personnel du magasin et les livreurs ont été à l'écoute. J'ai beaucoup apprécié
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Correspond à mes attentes
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Parfait
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Commande prise en compte et livrée très rapidement, suivi parfait et sécurisé.
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Superbe
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Déçue du produit
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Quelques soucis à la livraison mais sans gravité, solution trouvée très rapidement avec l'intervention du service commercial Darty et du poseur; service commercial parfait, disponible, à l'écoute et très professionnel. Pose sans aucun problème particulier. Professionnel et efficace. Globalement très satisfait de la prestation Darty.
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Des produits de qualité. Ras
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Service après-vente réactif.
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Un conseiller m'a bien expliqué les différences entre les modèles de cafetière
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Livraison et installation parfait
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Top
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Acheté en magasin pour aller plus vite, tout s'est très bien passé.
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je n'ai pas reçu de message concernant l'avancement de ma commande. 1 jour avant, j'ai contacté le service client sur whatsapp. Ils m'ont dit qu'ils ne savaient pas ou en était mon ordinateur. Lundi matin je reçois un message de darty m'indiquant que mon produit était disponible en magasin. La coordination n'est pas bonne...
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Le filtre à 25€ sur mesure conseillé par le vendeur se décolle et fait des bulles depuis le début ! Déception ! L'appareil ne répond pas toujours au tactile et bloque! C'est très pénible !
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Bien
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Problème pour avoir une facture qui corresponde à l'adresse réelle de livraison et au nom de la société donné lors de l'achat..
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JE ME DEMANDE TOUJOURS S IL NE VAUT PAS MIEUX ACHETER PAR INTERNET QUEL EST LE PLUS DU MAGASIN OU EST LE CONSEIL
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pas possible d"écrire "beaucoup trop bruyant" en une seule ligne ????????
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Ras,facile d'utilisation
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Navigation pas évidente.
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Tres bon produit avec le Service Darty tres efficace positivement
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Navigation correcte
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Bon
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Livraison rapide et radiateur en parfait état.
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Efficace
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très satisfaite du service de chez Darty
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comme d'habitude pas mal d'attente à l'accueil pour récupérer le colis
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Content
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Livraison efficace
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Qualité du Conseil laisse à désirer
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Très sympa, accueillant et surtout de bons conseils.
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Sans problème
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Livraison rapide, facilité de paiement, pas de réponse à notre question malgré la publication sur le site de l’annonce.
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Peu de vendeurs pour le conseil. La caisse un peu longue d’attente.
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?????????????????
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Toujours très satisfait surtout avec mon vendeur favoris
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Personnel courtois, disponibilité des produits.
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Un très bon service et une livraison une journée en avance sur la date initialement prévue .Merci
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Très bien
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Je n'ai pas eu besoin de cette fonction
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Il est impossible de changer le jour de livraison, même 48h en avance, même en appelant le service client.
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Vendeuse très aimable.
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Très bien
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Le vendeur ne nous a pas du tout renseigner
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Retrait rapide et accompagnement jusqu'au véhicule pour le chargement.
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Suite à l'achat d'un ordinateur, le vendeur m'a ajouté un abonnement Darty Max sans me mentionner que la résiliation engendrerait des frais mensuels de 21,99 € jusqu'à la fin du contrat. Cette omission est inacceptable et je suis profondément déçu par le manque de transparence de Darty. Je compte exercer mes droits en vertu des articles 1130 à 1144 du code civil, concernant le vice de consentement. Je ne vais pas en rester là et je demanderai non seulement le remboursement mais aussi la résiliation immédiate de cet abonnement.
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Parfait
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Livraison promise, la main sur le coeur, pour avant le repas de Noël (largement !) et bien sûr arrivée bien après :-( Et pas possible de contacter une vraie personne sans avoir à se déplacer en magasin, ce qui n'était pas possible pendant le rush d'avant Noël. Pas de compensation morale et/ou financière. Déçu d'une telle attitude par une enseigne avec une telle réputation de sérieux.
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impossible d'écrire le commentaire sur les inconvénients du produit. Blocaga après 17 caractère ! Livraison et installation dans les délais
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Tres bien ! :)
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Satisfait dans l’ensemble
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Vendeur très sympathique
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Commande conforme et livrée dans les temps
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retour de produit prévu
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Bon conseil, à l'écoute
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Super équipe. Bon conseil.
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Delai de livraison un peu long
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le personnel du magasin de Clermont L'hérault est vraiment très sympa
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Bonne marque. Personnel accueillant, souriant, courtois, qui sait être à l'écoute des clients. Site internet très accessible.
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Je n'achèterai plus chez darty je prendrai sur internet je me suis fait avoir produit et cher et le jet et très faible tres decu !! darty n'a rien voulu savoir j'ai déballer le produit et essaye une seule et retourner en magasin en expliquant et voulant qu'il me reprennent ce produit et racheter un autre.Mais l'on m'a dit que cela n'était pas possible. le produit et mauvais et cher .vraiment très déçu je suis une fidèle cliente mais cela est terminé aucun avantage à être fidèle et achetant magasin donc j'irai sur internet au moins je pourrai retourner mon produit et racheter un autre
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livraison ok. payant maintenant
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Pas d’avis
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Très bien !
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Peu de choix mais livraison rapide
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Service Darty toujours aussi efficace
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Le service client du magasin Darty à Pérols est vraiment bon ! Continuez comme cela
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Merci à Darty qui a du intervenir dans ce "conflit" !.
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Livraison et installation impeccable
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Rien à dire. Parfait - très pro !
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Je reçois le colis très abîmé, je le refuse et on me dit que je serai remboursé qu'à son retour et qu'il faudra refaire une commande! Le PC est 50 euros plus cher et cela fait une semaine que j'attends mon remboursement de 1050 euros ! Inadmissible !!!
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pas plus de commentaire
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Toutes les équipes sont toujours top sympa à Cogolin
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Sans problème.
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Darty envoi les produits de manière à prendre soin de mes commandes , merci beaucoup !!!!
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Excellent rapport qualité prix
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Avis affichés par ordre chronologique