Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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navigation agréable, personnel compétent et souriant
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Depuis que je commande en ligne ou en magasin, j'ai toujours été satisfait au point de recommander l'enseigne.
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Livraison dans les délais
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personnel très agréable et renseignement précis
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Conseil précieux Livraison rapide
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Tres bien conseillé par une vendeuse qui connait très bien ses produits Voila enfin quelqu'un à la hauteur ,en plus avec un petit accent du soleil ;) ;) ;)
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Des conseils avisés AT un très bon accueil.
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Commande et livraison tres bien passées
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Je suis satisfait avec mon achat.
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Contente
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Livraison rapide, article bien protégé.
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Vendeur agréable et renseigne très bien
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Tout a été parfait
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Darty n’a pas résolu le problème.
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Très correct, comme d'habitude ; ponctualité dans les horaires d'ouverture
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Très bien
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Accueil très bien Mais aurais besoin de quelques explications sur le produit .
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Équipe sympathique
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Vendeuse professionnelle. Le monsieur de la remise des achats à été très serviable.
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Vendeur aimable et agréable Donne de bons renseignements
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Bien accompagné pour l'achat
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Très bien
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commande facile livraison rapide nickel
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j'ai acheté l'ordinateur en magasin et j'ai été très bien conseillée, le personnel est très compétent.
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trés satisfait
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Correct
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je l'ai acheté directement au magazin content de la vendeuse ainsi que le produit ke prix reste àvoir
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Difficile de trouver un vendeur dans ce rayon
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Nous avons juste eu un petit souci au niveau de la livraison mais ensuite tout c est très bien passé
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Commandé le soir à 22h00 , disponible le lendemain à l'ouverture à 10h00 ! C"'est parfait .
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Grand choix de produits
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PARFAIT
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Bien
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pratique d'utilisation
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La disponibilités
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satisfait de mon achat, bon accueil en magasin
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Les livreurs ont dû repousser la livraison à cause de problème de neige (prévenue en début d'après midi, j'ai perdu ma journée) ils sont venus 3 jours après, un samedi après midi me déposer le carton dans ma salle sans déballage ni installation. Sinon, c'était 49 euros
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Livraison rapide et installation impeccable par le livreur.
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Le service d'emballage des produits d'exposition est à améliorer (accessoires et notices égarées !)
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Bien orienté par le vendeur pour résoudre ma demande
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Site facile à utiliser, commande réceptionnée en temps et en heures. Commandé le dimanche après midi, récupération du produit en magasin le lundi!
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SERVICE IMPECCABLE PARFAIT
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Parfait
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site fréquemment utilisé, facile d'accès et fiable
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Parfait
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Très bien
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Ras.
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REVOIR VOS PRODUIT
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Personnel agréable répond aux questions et disponible rapidement
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service et relations clients excellent !
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Parfait
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Livraison rapide et installation au top.
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Bien
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Vous avez en magasin des articles à bas prix comme sur internet. C’est très bien.
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Nous avons toujours été ravis des magasins Darty (il suffit de voir nos très nombreux achats depuis des années !!!) mais ces dernière fois, nous avons été très déçus, au point de décider d'aller cher vos concurrents. À chaque fois, il a fallu attendre beaucoup trop longtemps (entre 20 mn et 40 mn) avant de trouver un vendeur ! Ce n'est pas qu'ils étaient tous occupés, c'est qu'il n'y en avait qu'un (voire pas du tout pour le rayon qui nous intéressait parce que c'était la pause “Déjeuner”). Dans ce cas, il est préférable de fermer vos magasins pendant l'heure du déjeuner car nous avons dû y retourner dans l'après-midi. Nous re-tenterons une dernière fois car nous sommes clients fidèles et nous avons l'assurance Darty Max. Nous comprenons que les circonstances actuelles ne sont pas au top et qu'il peut y avoir un problème de personnel, mais nous avons commencé à aller voir ailleurs et je peux vous dire que ce n'est pas comparable. Désolé pour ce message... En espérant vivement que les choses s'arrangent... Bien cordialement,
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Bien
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Notice pas terrible
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produit acheté en magasin, le vendeur m'a bien conseillé sur mes attentes;
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Le service client ne m’a apporté aucune aide quand j’ai demandé la suppression de la sonnerie
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Très bien.
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....
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Je bénis pour toujours Darty pour leur manque de sérieux
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Amabilité de la vendeuse. Bon conseil
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Très content de mon achat !
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Bonne accueil et rapide dans la commande
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je n’ai pas commandé sur internet mais me suis rendue directement en magasin
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le Quick & Collect a été parfait
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assistance technique au démarrage nécessaire et efficace
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Excellent
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Il faut tomber sur les bons vendeurs expérimentés et tout va bien.
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excellent site, navigation simple, livraison très rapide, réception en magasin top !
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J'ai reçu le produit dans son carton d'origine mais chaque sacs plastique à l'intérieur avait été ouvert et refermé avec du scotch. Je l’ai dit à Darty qui m'a fait une réponse de type "fin de non recevoir" : le carton était scellé si le produit ne vous convient pas vous le rapportez ! Pas de commentaire, pas d'excuse signature du message : La Direction Pas terrible . Ceci dit le produit fonctionne .
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Produits reçu dans les temps. Rien à dire.
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Proposition d un produit sans avoir pu le voir déballé.Sinon je ne l’aurais pas choisi
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Un seul modèle avec 2 fentes longues T’égala pour remplacer un Kenwood
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Voir nos remarques ci-dessus
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simple
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Conforme à ma commande
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Commande aisée sur le site livraison au magasin relativement rapide.
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Le technicien qui nous a installé notre téléviseur était très professionnel la livraison c’est passé dans les temps voulu
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Manque de sourire ,
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Bonnes informations fournies par le vendeur
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indisponible et non dit à la commande. Cadeau de noêl donné le 20 janvier.... peu d'information sur cette commande. très mécontente sur cette commande
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Très bien
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J’ai trouvé facilement ce produit en magasin Darty après m’être renseigné sur internet
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Ras
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Aucune valeur ajoutée en terme de conseil
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Attention communication commande produit
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Dommage que le vendeur n'était pas trop au courant de la fonctionnalité de ce portable.. je lui ai appris que l'on pouvait transférer les données grâce à smart switch
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Service clients impeccable.
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Satisfait du portable choisi mais déçu d'avoir adhéré à l'assurance dont le vendeur ne m'a pas fourni tout les documents pour profiter de l'odr.
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Bien
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Servi raidement
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Manque de choix.
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Le personnel du magasin est top.
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Grande satisfaction pour la prestation du livreur qui est toujours sympathique.
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tres bonnes livraisons les deux fois. Bonne réactivité du technicien pour remplacer le premier appareil livré.
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Commandé sur le site internet et récupéré en magasin ou le service est impeccable
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Un vendeur de bon conseil, ça aide beaucoup pour mettre en adéquation les besoins avec le produit ! Merci !
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