Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bon service
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Très très mécontent
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RAS
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Parfait
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L'installation n'a pas pu se faire !! Alors même que Darty pose des cuisines !! par conséquent nous avons dû faire appel à un plombier et nous avons donc notre ancienne plaque dont il faut que nous nous débarrassions.
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Globalement satisfaisant. Les vendeurs quelques fois peu réactifs en magasin.
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Super magasin tout en high tech
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Bonne expérience sauf pour la commande d'un four. Le modèle voulu n'existait plus, le vendeur à voulu m'en vendre un autre sans que je vérifie en me disant :c'est le même, ce qui était totalement faux. Je n'ai pas acheté le four. Pour la livraison aucun souci, personne agréable et compétente.
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Appareil de qualité,mais il faut passer du temps pour comprendre les réglages,la notice n'étant pas assez explicite.
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Très bien
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Bien conseillé
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Des conseils mais finalement nous sommes repartis avec un aspirateur peu puissant malgré notre demande !
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A recommander
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Très bon conseil
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Vous avez la chance d'avoir un collaborateur qui est non seulement à l'écoute du client mais en plus, qui connait les produits et sait les adapter au besoin sans forcer la vente.
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très bien
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Livraison rapide
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Satisfait
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Super commercial très efficace
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Rapidité et confiance
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Bien
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Pas de conseil
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J'ai dû commander sur le site DARTY car indisponible en magasin et au dépôt régional. Livraison en 3jours du dépôt de Paris.
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Téléviseur pas très simple à utiliser pour une personne âgée
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Problème pour refaire la protection en silicone d’un portable (téléphone acheté chez Darty et protection fourniture et pose achetées chez Darty), alors que lors de la pose, on m’avait certifié que ce produit était garantie. Le personnel travaillant un dimanche chez Darty Blagnac étaient limite désagréable. Concernant la protection, j’ai dû recourir à une enseigne concurrente.
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Au top
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vendeur moyennement motivé
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Très satisfait de la livraison et des deux livreurs. J'ai été étonné que le réfrigérateur soit transporté sans l'emballage de protection (déjà déballé à la sortie du camion) mais heureusement il n'a pas été abimé.
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Bien
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Très bon conseil ! ça devient tellement rare...
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Bon service et bon accueil en magasin
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Service amicale et efficace
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Satisfaite du produit
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Bien.conseiller
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Bien comme magasin et produits
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Très bien reçut dans le magasin
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Bien côté service client
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bonjour
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Un vendeur qui connaît bien le produit.
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Très satisfaite sur conseil en magasin et livraison !!!!
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rendez-vous bien programmé.Installation rapide et parfaite
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Livraison et respect des délais au top
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Ras
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Simple d'utilisation
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Bon conseil
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Très bien
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Accompagnement lors du choix et de l'achat, suivi très précis pour la livraison
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Parfait
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Jamais de problème
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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le prix affiché en rayon était trompeur car intégrait une offre à une box internet Bouygues. Quelle surprise à la caisse, 100 € de plus. Volonté de tromper le client, pratique douteuse Darty de Niort. J'ai acheté le produit car il m'intéressait et qu'il y avait urgence.
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Impossible de bénéficier de la réduction
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Excellent
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Je suis satisfait.
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très bon produit
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vendeuse compétente agréable et efficace
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Très bien conseiller
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J'ai acheté cet ordinateur neuf pour faire de la composition musicale. Bilan après une semaine d'utilisation : - la batterie ne tient pas plus d'une heure trente minutes - il faut appuyer 10 fois sur le bouton démarrer pour que l'ordi démarre Surtout, n'achetez pas ça !
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Aucune information sur la non reprise de ce tyoe d'appareil. On m'a même fourni une facture à l'achat, suggérant un retour possible
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Retrait du produit dans les délais annoncés.
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bons conseils, écoute et amabilité du personnel
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Très bon magasin et très bon accueil
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Clairement la prochaine fois on ne passera pas par Darty, conseils de vendeur horribles. J'aurais du prendre par internet au moins j'aurais pu le changer apres l'avoir testé
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Très bien
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Vendeur très sympathique, patient et compétant. Au moins, il ne nous a pas laissé en plan pendant plus d'un quart d'heure comme une autre enseigne.
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Bonne prise en charge sur place. Petit hic : le vendeur avait mis en avant un remboursement de 100€ par Electrolux. Il ne nous avait pas précisé que seuls les premiers acheteurs avaient droit à ce remboursement. Le four est très bien malgré cela.
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Un bon accueil en magasin avec de bons conseils et une livraison impeccable
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Très bien
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Choix en stock important Un bémol sur le conseil très Light de la vendeuse
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Ras
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Le Dardy de Maulette réserve un bon accueil à ses clients. La vendeuse a très rapidement trouvé l'article que je cherchais.
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Ras
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Rien à dire
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Très bon service chez Darty, comme toujours
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bonne qualité et prix raisonnable.
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Très déçu par mon passage chez vous le vendeur m’a vendu un écran pc qui ne contenait pas de haut parleur sachant que je lui avait dit c’était pour jouer avec ma console comment jouer sans avoir de son ? J’ai dû m’acheter en plus des enceintes Apprenez à vos vendeurs d’être plus à l’écoute du client
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Très bon conseil
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Produit acheté en magasin
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Bon conseil en magasin et livraison rapide
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Très déçu du produit dommage que le vendeur ne nous ai pas parlé des décibels du produit .
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Service client correct
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Darty Coignieres mais pas Darty la Defense …!!!
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Personnel à l’écoute et de très bons conseils
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Produit acheté en magasin, les vendeurs ont été agréable, et la livraison impec. Seul bémol, je me retrouve avec une carte de crédit Sofinco non demandée pour avoir pris un paiement en 4 fois.
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Ras
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Darty Gif avait que ce modèle en magasin, pas de produit
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Très bon acceuil
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livraison rapide et ponctuelle a ma convenance. service parfait et professionnel.
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Contact et qualité humaine.
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disponibilité du stock
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tres bien
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5 étoiles Le vendeur a su répondre à mes questions.
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Satisfaite de cet achat sur les conseils du vendeur.
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satisfait
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Ras
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Toujours au top. Service client de qualité. Un client satisfait ^^
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Vendeur à l’écoute , renseignements
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Le vendeur qui nous a conseillé (Mr Kane Mamadou) a été à notre écoute et a su bien nous conseillé pour fair le bon choix. Un grand merci à lui
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Qualité prix excellent
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Personnes agréables mais forcent un peu Il faut savoir ce qu'on veut mais surtout ce que l'on ne veut pas
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