Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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De bon conseil
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Bien
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Vendeurs: pas de conseils appropriés.
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RAS
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Bon accueil et facilité du retrait partout en France
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tres bon produit rapide beaucoup de mode et bonne cuisson le top
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livré en temps
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Content
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...
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suite à un problème des personnes incompétentes qui ont volontairement garder, une semaine pour ne plus pouvoir échanger ou rembourser ( ils me l'on jamais proposé ) fuyez Darty AUTUN un franchisé qui n'assume pas un directeur absent !!
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Rien a dire toute est au top
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Uniquement 3 vendeurs sur place. J'ai attendu plus de 20 minutes.
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J’ai apprécié le conseil en magasin à Dreux
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Ce fût difficile d'avoir un vendeur rapidement dans le magasin malgré le fait qu'ils n'étaient pas tous occupés, il m'a fallu insisté 2 fois, c'est dommage. La livraison s'est bien passé, un peu de retard et des livreurs peu soigneux, mais sympathiques.
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Je pense que Darty n'y est pour rien car à accepté le retour et le remboursement immédiat
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ras
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En stock en rayon
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Service client à la réception du colis trop insistante pour nous vendre des extensions de garantie et carrément désagréable après plusieurs refus de notre part
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Bon service comme d’habitude
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Montre trop chère bracelet trop court montre trop petite …..
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Des bugs sont apparus après le délai de rétractation m’empêchant de retourner le produit. La batterie à 79% aurait dû être remplacée. L’usage est de le faire à 89%. Le souci de ne pas surconsommer en choisissant le reconditionné ne devrait pas se faire au détriment de la qualité du produit fourni
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RAS
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magasin ou on trouve ce que l'on cherche
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Produit conforme à la description technique
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Bon site du choix très rapide pour la livraison Je recommande et j adhère pour les prochains achats
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Ç était un cadeau
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Produit retiré en magasin...la personne a la caisse me dit de ne pas déballer le produit car en cas de problème pas de reprise ??? alors je fais comment pour tester le matériel savoir si tout fonctionne ?? bref ...
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tres satisfait de l achat de l installation et de l utilisation du lave vaisselle
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Ras
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Bons conseils
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L’appareil est cher et j’ai droit à un bon d’achat de 15 € suite à cet achat j’ai téléphoné plusieurs fois on me dit que je vais l’avoir mais rien à ce jour très déçu
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xxx
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Accompagnement pour l’installation très limité Hotline payante Long délai d’attente pour la livraison du matériel en magasin
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satisfait
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ce produit est très bien. Mais avec un petit livre de recette et quelque astuce se serait beaucoup mieux.
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Le produit correspond à mes attentes. Il est malheureusement arrivé rayé et abîmé à certains endroits, dont en façade. Signalé à l'installation. Pas encore de nouvelle du service client. Des photos prises lors de l'installation par moi même ainsi que par les livreurs sont disponibles.
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rapport qualité prix correct
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pas de livraison j'ai pris la boite moi même
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que vendeur !!!, il ne faut pas demander un dépannage
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Pas d'installation à la livraison alors que la vendeuse affirme l'installation des produits donc pas d'explications pour l'utilisation des produits et pas d'essais non plus. SAV trop long à intervenir surtout pour un produit neuf inutilisable (plaque mixte à induction). Autre désagrément pour un réfrigérateur acheté chez Darty: bien que le sens de l'ouverture de la porte était précisée à la commande, elle n'était pas positionnée du bon coté. Constatant le soucis à ma demande, le livreur l' a changé de coté mais n'a pas changé la porte du freezer si bien que maintenent que je ne peux plus ouvrir la porte du freezer venant de changer ma cuisine (à l'époque de mon achat le sens de l'ouverture ne me génait pas trop)
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la TV et le support devaient être compatibles mais pas vraiment en fait
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RAS !
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Rien à signaler
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ras
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Rapide , efficace , livraison et installation parfaite . Livreurs professionnels et cordiaux.
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Bon conseil reçu
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Rapide et selon le délai annoncé
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Très bons conseils, accueil chaleureux
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Livrée et installée dans les délais .Parfait
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bon accueil et aide dans le magasin et le parking
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La livraison a été parfaite. En plus pas simple pour les 2 livreurs (4è étage sans ascenseur) et un meuble dans le couloir. Ces 2 braves messieurs ont dû porter l'ancien appareil par dessus, plus le nouveau pour faire l'installation. Un grand merci à eux, toute seule je n'aurais pas pu le faire.
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Satisfait
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Bien
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Aucun
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bon conseil et delais de livraison tenu
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Livraison rapide et ponctuelle
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Très bon accueil et de bon conseil
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Bon
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Livraison rapide, produit conforme à la commande.
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****
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Suis allé en magasin après avoir vu la promo sur internet. Le prix était le même en magasin et j'ai pu avoir mon produit immédiatement.
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mes enfants on acheter la machine
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livraison et SAV super efficace
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Respect des délais Produit conforme Livraison ok
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Bon conseil
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Installation mal faite, le tuyau d'évacuation d'eau de la machine n'était pas bien introduit dans les tuyaux d'évacuation de la maison. Lors du 1er lavage, le tuyau d'évacuation de la machine s'est retrouvé libre dans la cave occasionnant un dégât des eaux. Le rapport du livreur fait également mention d'un système d'arrivée d'eau défaillant alors que tout fonctionne bien. Il a d'ailleurs fait signé le bordereau de livraison sans avoir fait mention oralement de ce soit disant dysfonctionnement au moment de la livraison. Je suis vraiment déçu !
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Parfait
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Rapide, efficace,pas d'agression toute de suite après être rentré dans le magasin.
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Service client très bien
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Produit reçu en temps et en heure avec de bonne explications merci au livreur Darty
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Aucun avis
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Darty pontarlier, super conseil, pro je recommande
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Conseiller au Top ^^
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très bien
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Très bien
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J ai acheter beaucoup de produits chez eux de très bonnes qualité prix raisonnable et super promo. Bon service vente et après vente je suis très satisfaite
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Vendeur très professionnel à l écoute et très sympathique. Darty Saint Junien
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Commande reçue rapidement .
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Livraison offerte et rapide. Installation par les livreurs et reprise de l'ancienne TV. Très bien !
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Bon conseil en magasin livraison très rapide installation impeccable
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Nouvel appareil échangé en boutique après vente d'1 tél en 3G ! Contact sur site Darty resté sans réponse ...
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Vendeur très impliqué dans la description du produit. Très pro.
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Je recommande
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Bons conseils, prise en compte de mes questions et aide efficace à choisir le produit, alors que la fermeture était imminente.
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pas commerçant ! une des personne au comptoir manque d'écoute et d'intérêt pour l'avis du client !!!
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Vendeur disponible et agréable
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Commande facile livraison rapide
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attentif au client
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Le liveur a l heures et instalation et explication de la fonction
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Achat en magasin, pas de problèmes. Produit disponible à la date prévue. Pas de téléphone direct du magasin, il faut passer par un numéro payant !!
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R A S si ce n'est que le vendeur manqué de compétences sur ce matériel, mais excusable
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Je m'étais renseigné sur internet en amont avant et le vendeur a confirmé que j'avais bien vu (j'hésitais entre plusieurs modèles)
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Aimables et très bons conseils
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Facilité d’achat, livraison tres rapide, livreurs efficaces lors de la livraison, de la reprise de l’ancienne machine et lors de la mise en service.
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parfaite
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Très satisfaite ; rapidité des vendeurs;
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Personnel peu concerné, produits exposés ne correspondent pas aux produits en stock.
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Darty ne fait qu’encaisser le paiement puisque j’achète ce produit régulièrement et que je me sers directement en rayon. Je souhaiterais ne plus être sollicité à chaque achat de ce produit.
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tres cotent
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Avis affichés par ordre chronologique