Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Cela fait longtemps que je suis cliente et l’accueil, les conseils, sont excellents

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Utilisation du "click & collect" est parfaitement opérationnelle avec un accueil courtois.

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• 5 / 5

  

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  Acheté en magasin et bien conseillée par le vendeur

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. En général bonnes connaissances du produit par le vendeur

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• 5 / 5

  

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  Continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  Petite machine ordinaire qui répond à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  ACCUEIL SYMPA

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Prix au top, personnel à l'écoute et très sympa

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• 3 / 5

  

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  Il a quand même fallu négocier un peu pour se faire rembourser, aucun produit n'étant disponible en stock pour un simple échange. Même si la personne du SAV a été aimable, le fait de devoir discuter et l'absence de solution de repli (autre que le remboursement) justifient la note donnée ici.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 3 jours, comme indiqué sur le site. Commandée récupérée en magasin facilement et rapidement

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• 3 / 5

  

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  Produit à ne pas recommander compte tenu de son prix d'achat. Livreurs trop pressés de partir au détriment des réponses à toutes les questions de l'acheteur.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon état. Dommage que l'on n'ait pas pu le voir en magasin.

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• 5 / 5

  

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  darty Bon service après vente

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• 3 / 5

  

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  Il n'y a jamais rien dans les magasins ils faut toujours attendre 1 voir 2 semaine pour recevoir un produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  On espère que ça ira après le 2eme passage du technicien

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 3 / 5

  

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  Achats répondant à des besoins

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• 4 / 5

  

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  Bien rien n'a dire

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe, à l écoute

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 1 / 5

  

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  firgo 2 portes à 1700 euros que les livreurs ont décidé de laisser dans la rue "on ne le sent pas ! m'ont ils dit", la veille au soir déjà un appel de livreur m'avait prévenu "si on ne le sent pas on ne le livrera pas". Les mesure du frigo étaient tout à fait compatibles avec mon escalier de 3 étages !dans le magasin des halles paris l'on m'avait pourtant assuré que le frigo serait monté, installé et livré portes démontées (ce qui n'a pas été le cas). j'ai donc été obligée de recruter et payer deux manutentionnaires à la dernière minute pour monter le frigo ! Parisiens et urbains: n'achetez pas de grosses pièces electro ménagers Derty : ils ne les monteront pas !

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• 4 / 5

  

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  Je ne dois pas être le premier dans ce cas cela aurait été top que le vendeur m en informe cela m aurait évité de prendre du temps et peut être orienté te mon choix différemment

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• 3 / 5

  

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  Très ok sur tout

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Toujour satisfaite de mes achats depuis 2010 note 20/20

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande cet appareil à toutes mes amies

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  super conseil vendeur

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  très bien renseigné.

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• 1 / 5

  

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  je ne pourrai pas utiliser ce produit et voudrais le changer

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien d'y aller

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• 5 / 5

  

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  Darty très bien

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• 4 / 5

  

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  Ok.

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• 5 / 5

  

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  Choix de produits magasin agréable et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Livraison au magasin top

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• 3 / 5

  

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  Produit cher pour ce que c'est..!!!

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• 4 / 5

  

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  problème d'utilisation ( il faudrait que les programmes soient plus détaillés).

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  On adore

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Tout c est très bien passé, rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  Bien renseignée par la vendeuse, produit disponible rapidement.

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• 3 / 5

  

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  Service pas gentil, personnel pas motivé

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• 4 / 5

  

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  Livraison et montage en 10 min ! L’équipe darty a même rebranché mes appareils connectés à la TV.

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Aucune prise en charge de Darty

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• 3 / 5

  

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  Délais tenus, c'est une livraison et non une installation pour laquelle je dois me rapprocher d'un professionnel

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• 3 / 5

  

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  quand il s agit d un produit tel qu un central on devrait le mettre en route devant le client ou le reprendre sans difficultes.nous sommes oblige de lui mettre de l eau pour le mettre en route on ne sait pas ce qu il a dans le ventre.ne pas nous dire....on ne peut pas vous le reprendre ,vous avez mis de l eau..il m arrive de faire 3 panières de linge croyez moi que vous perdez du temps.

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• 5 / 5

  

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  commande par internet sans problème

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix nickel

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• 4 / 5

  

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  Accueil et disponibilité des vendeurs appréciables mais connaissance du produit et de la gamme limitée. Bonne expérience au final

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• 1 / 5

  

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  14 jours pour se rétracter, délais beaucoup trop court Un échange aurait pu être fait

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• 4 / 5

  

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  Le service client était au top. Le vendeur, à l'écoute, patient et motivé pour nous satisfaire

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• 5 / 5

  

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  Aussitôt livré aussitôt installé je penser que sa aller prendre au moins 30min et en même pas 10min c’était fini. Super

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Bon

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• 5 / 5

  

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  Livraison sécurisée et dans les temps comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Produit acheté en magasin et je savais ce que je voulais donc juste eu contact avec l’hôtesse de caisse très sympathique

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• 1 / 5

  

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  La cave à vin a été cerclé et le fond ainsi que les côtés sur l'arrière sont donc déformés. Le service client renvoie vers le magasin que l'on ne peut joindre en direct. Est-ce que la garantie et l'extension fonctionneront si besoin ? Impossible de savoir... Et le pire c'est qu'il a été testé avant livraison car l'étiquette du câble électrique a été arrachée, il reste quelques morceaux. Pour autant rien n'a été indiqué quand je suis allée chercher ma commande. Je suis vraiment mécontente de tout cela car il s'agissait d'un cadeau pour Noël

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site parfaite ainsi que la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Bon service

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant, et disponible.

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours au top de la disponibilité des produits et accueil variable des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Conseil à la vente Ok Livraison bien respectée Personnels compétents et agréables

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• 4 / 5

  

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  Service après-vente de qualité

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• 4 / 5

  

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  C'est moi qui ai insisté pour l'inclure dans la commande.

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout était parfait

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• 4 / 5

  

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  Emballage d'expédition Darty Occasions insuffisant: le produit est supposé neuf même si son emballage constructeur est abimé, il doit donc être bien protégé.

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• 4 / 5

  

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  Livré et averti en avance

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• 4 / 5

  

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  rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de service

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité du vendeur suite à notre demande.

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• 2 / 5

  

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  De bons produits, reçus dans les délais et sans problème ; mais des difficultés importantes sur quelques livraisons, longues à résoudre.

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• 3 / 5

  

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  Je reste malgrè tout prete à laisser ma confiance à DARTY

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  prix intéressant. Installation bien faite. ancien four récupéré. Mais aucune info sur la notice absente !

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  Reçue rapidement, bien emballée

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  IL FAUT ETRE PRIS POUR ETRE APPRIS. AYANT D AUTRES ELECTRO -MENAGERS A ACHETER, ALORS.......

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  Le descriptif n'est pas assez complet.

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  Livraison et mise en service très rofessionnelle! service soigneux et attentif. Je recommande!

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  magasin nickel !

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  Très bon produit pour le avenir

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  Le vendeur a conseillé ce produit et n' a pas eu tord

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  Le vendeur m'a dirigé vers le sav, une bonne chose, mais a fait payer une intervention à l'avance, sachant TB que mon ancien Smartphone n'était pas réparable

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  Nous avons un problème avec le téléphone, le son lors d'un appel saccade tout le temps, impossible de passer un appel.

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