Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service et prix au rendez-vous

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes content !!!!!! J'ai mis cinq étoiles à chaque fois !!!! STOP !!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  articles achetés en magasin, trouvés facilement dans les rayons

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils

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• 1 / 5

  

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  Magasin avec des vendeurs payés à la commission qui vous vendent n’importe quoib

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• 4 / 5

  

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  Mon degré se satisfaction client est parfait mais la qualité du produit n.est pas conforme pour moi

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• 4 / 5

  

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  Peu pratique. Escamote de nombreuses capsules par une mauvaise fermeture Mécontente de ce produit

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• 3 / 5

  

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  J’étais conquise au départ par ce produit , efficacité reste moyenne finalement puisque cuisson rapide verte mais pas tout à fait homogène il faut pas arrête de remuer

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• 4 / 5

  

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  Belle offre

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• 1 / 5

  

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  aucun avis très déçu de l'article

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• 5 / 5

  

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  Commande exate et réception à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience client en magasin!

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• 5 / 5

  

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  Super contact avec le livreur- efficace, aimable et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  j'aurai préféré 1 mode d'emploi que naviguer sur le site trop long

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 5 / 5

  

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  Les livreurs sont vraiment efficaces et gentils et ponctuels. Je recommande Darty . Très bon magasin.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Ne fonctionne pas

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• 2 / 5

  

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  Ne surtout pas acheter! Ne devrait pas être vendu sans vérification de la qualité du café qui est distribué....tiède!!!

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• 5 / 5

  

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  Franchement je n’ai jamais été déçu par Darty. Depuis 30 ans !!! Peut-être une ou 2 fois pour des détails (mauvais conseils en magasin)

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Je recommande se produit

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Dommage que les précisions de livraisons n arrivent pas aux livreurs avant la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, et souriant. De très bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien service impeccable ds les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte prise en charge parfaite par l’equipe vu que le produit cdé ne se faisait plus et qu’ils ont tout fait pour trouver un équivalent je recommande Darty Cavaillon

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche et de commande sur le site, et de retrait pratique en magasin

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• 3 / 5

  

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  J’ai du attendre 1/2 qu’un vendeur termine avec un autre client car un autre vendeur était occupé à discuter avec une collègue et n’a pas répondu à mes signes de main volontairement car il était en face de moi. C’est absolument inacceptable de voir des gens payés à le rien faire surtout dans la vente

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait du service proposé

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout s'est bien passé comme chaque fois que je commande chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 4 / 5

  

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  très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  excellent vendeur benjamin Darty Arles

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours

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• 3 / 5

  

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  Certains vendeurs peu compétents .Attente parfois trop longue.

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• 5 / 5

  

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  Tjrs efficace et rapport qualité prix excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et compétence dans le choix des produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix intéressant (50%)

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• 1 / 5

  

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  Je suis littéralement écœuré par la prestation de livraison et d'installation ! Déjà, ce n'est pas Darty qui est venu à la maison mais un "sous-traitant". 2eme point, un des deux "livreurs" ne parlait pas français. 3eme point, c'est moi qui ai dû expliquer à "l'installateur" comment sortir mon ancien lave-vaisselle. (Très pro...n'est-ce pas?) 4eme point, j'ai des marques sur le sol de ma cuisine qui ne partiront jamais puisque celui est littéralement tailladé après la sortie de l'ancien appareil. 5eme point, c'est moi qui ai fourni les outils pour travailler... 6eme point, de leur aveux même, les "installateurs" n'en étaient pas... mais de simples livreurs sous-traitant... Une honte de confier ce genre d'installation à des gens qui en connaisse au final moins que moi... 7eme point, de l'eau partout dans la cuisine, nous avons dû éponger avec nos propres serviettes personnelles. 8eme point, un remarque désobligeante indirecte fût adressé à ma compagne... Pour faire simple, il fallait enlever les produits ménagers sous notre évier et bien évidement, le "livreur/installateur" demande ça directement à ma femme alors qu'il ne parlait qu'avec moi depuis le début... (produits ménagers = Femme) Je m'arrête là mais étant un ancien collaborateur Darty, je n'en ai pas cru mes yeux et mes oreilles. Nous avons toujours choisi Darty pour le service, la qualité, le sérieux, le contact impeccable etc... Aujourd’hui nous sommes écœurés de notre expérience ! Juste avant Noêl, Darty nous a gâté ! HORRIBLE !

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Client depuis de très nombreuses années et toujours fidèle

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• 4 / 5

  

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  magasin agréable mais il faut souvent chercher les vendeurs pour avoir un conseil....

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre, agréable, personnel à l'écoute, donne de très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil !

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, installation rapide et propre

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

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• 5 / 5

  

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  acheté en seconde chance,tres bonne reduction pour un produit neuf

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• 4 / 5

  

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  toujours de bon conseil, avec un choix impoertant personnel compétent

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

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• 4 / 5

  

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  J AI APPAREIL DEPUIS PEU DE TEMPS ACTUELLEMENT JE SUIS SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison et retrait en magasin : OK

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• 3 / 5

  

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  Ma commande en magasin s'est bien passée et l'article a été livré dans les délais. Néanmoins heureusement que j'ai comparé les tarifs sur internet après mon achat (cet achat n'était pas prévu donc cela n'avait pas été fait en amont), car les écouteurs achetés étaient 50€ plus chers chez Darty qu'ailleurs...

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• 5 / 5

  

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  personnel du magasin professionnel et sympathique

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• 2 / 5

  

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  Procédure de retrrait de commande trop intrusive ! Pourquoi envoyer un sms avec code de retrait si ça ne suffit pas pour retirer la commande ?

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• 3 / 5

  

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  quelques erreurs d'argumentation , on me dit que la souris et le clavier sont offerts ,car le Mac vendu sans , c'est faux ! et que mon imprimante HP psc 1215 fonctionnera avec l'iMac ce qui n'est pas le cas . le pilote ne prend pas en charge! d'autre part aucune présentation du produit dans votre showroom , c'est dommage!

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné par le vendeur

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit acheté en boutique, bon accueil, bon service

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• 3 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

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  Prix compétitif, achat simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  Produit commandé disponible, puis finalement en rupture

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison, respect des horaires.

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin et bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 4 / 5

  

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  commande livrée à la date convenue avec le vendeur en magasin

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire si ce n’est : évitez de vendre des produits si vous n’êtes pas sûrs qu’ils arriveront à temps. Typiquement, le casque bose en gris que vous n’étiez même pas sûrs de recevoir un jour…

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Magasin avec différents produits et prix

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• 3 / 5

  

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  Des vendeurs mal formés et peu motivés

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• 4 / 5

  

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  Les vendeurs son désagréable, surtout ceux de voiron, j'aipe pas y aller je prefere celui de saint egreve

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je donne la note 6

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• 5 / 5

  

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  Commande prête dans les temps. Retire en 5 mn par une hôtesse poli et souriante.

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Merci Darty

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du conseil. Suis ravi de mon achat

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• 3 / 5

  

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  acheté et emporté en magasin, commercial efficace et attentif, bien rôdé pour vous vendre le service DARTY MAX avec 60 euros à dépenser dans l'enseigne VALABLE 2 MOIS mais ça, il vous le dit que lorsque vous vous êtes engagé ça fait un peut court

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  nous avons effectué de nombreux achats chez Darty depui plusieurs année et n'avons jamais été déçus ! Ce que je regrette aujourd'hui c'est le peu d'articles que l'on trouve en stock en magasin par rapport au grand nombre qu'il faut acheter en ligne. De ce fait lorsqu'un article n'est pas disponible en stock chez Darty, je vais dans un autre magasin faire mon achat.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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  C'est un c'est un cadeau d'un de mes enfants pour Noël, et c'est quelque chose auquel je n'avais pas penser, mais dont je me sers tout le temps. Nous sommes clients depuis de très nombreuses, et nous sommes toujours satisfaits. Tout vos vendeurs et à l'accueil, sont d'une extrême gentillesse, et efficacité.... Bravo.... Mélodie- M.D

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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  Dans l'ensemble, les services de DARTY ont pleinement satisfaction mais au niveau de la livraison, des choses sont à améliorer. J'ai été livré avec une semaine de retard mais c'est l'absence de communication à ce sujet qui est déplorable.La commande a d'abord été déclarée comme livrée, bien ce n'était pas le cas. J'ai du faire le forcing auprès du service client pour obtenir ma livraison ( 4 appels furent nécessaires).

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  De bonnes explications sur tous les produits, de bonnes recommandations.

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  vous refusez mon premier avis qui était pourtant bien détaillé et vous me proposez d'en faire un autre j'attribue la même note car le numéro client de Darty est vraiment incompétent, je suppose que vous allez refusé c'est avis car je ne mets qu'une étoile .

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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  Bof

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  Bonne expérience sur site Darty.

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  Excellent produit et personnel très compétent et aimable.

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  Très déçu

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  Darty aurait pu et dû proposer un échange ou un geste commerciale suite à cette erreur. Cela n'a pas été le cas : il est donc possible de penser que c'est une simple pratique commerciale trompeuse de sa part.

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  je recommande se produit le four marche très bien

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  Bien

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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  Très bon accueil en magasin.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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