Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  delivery so fast

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Commande impeccable

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• 5 / 5

  

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  Aspirateur commandé sur internet pour retrait en magasin.

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation ,

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et efficace. Aucune surprise et bon rapport qualité prix du produit acheté

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et rapid

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• 4 / 5

  

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  Article acheté pat internet 3 semaines d’attente pour 1 échange

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• 5 / 5

  

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  .........................

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison tenu

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• 4 / 5

  

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  Pas de pb livraison en temps et en heure, juste la qualité dont je doute un peu au vu du prix à voir à l'usage ....

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• 3 / 5

  

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  bien qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Satisfait voir meme agréablement surpris en magasin avec un bon duo vendeur et très bon chef de rayon. La cinquième étoile pour les différents collaborateurs très efficaces au téléphone (…)

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• 3 / 5

  

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  Le vendeur m’a proposé ce produit qui n’était pas en rayon pour sa solidité plus importante que le produit en rayon qui était moins cher de 5€. On peut dire que c’est positif mais ce produit est vraiment bruyant.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, je n'avais jamais pratiqué"é Darty en ligne

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• 5 / 5

  

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  au top.

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• 5 / 5

  

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  La brosse à dents était dispo et bénéficiait d'une réduction différée (en allant sur internet).

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• 5 / 5

  

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  Je suis allé au magasin on m'a tout de suite sorti le kit impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de Darty pour tour

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• 5 / 5

  

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  Bons produits. Beaucoup de choix. Vendeurs professionnels et disponibles.

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• 4 / 5

  

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  j'ai apprécié cet achat, s'il faut un avis jai dû attendre un peu après un conseiller et a la livraison

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil au magasin et en caisse malgré temps d’attente long

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 2 / 5

  

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  Pas d’empathie pour les clients On se déplace en magasin et on a l’impression de déranger La prochaine fois nous commanderons directement sur internet.

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• 2 / 5

  

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  Galère à faire livrer le produit, car le livreur n'a pas reçu les consignes et n'a pas cherché à essayé de trouver la maison. La personne responsable pour le livraison m'a dit que c'était de ma faute, or j'avais donné TOUS les informations possible, y compris deux numéros de téléphone, et les directions précises pour arriver à la maison. Deuxième date de livraison organisée, avec des livreurs peu professionnels, qui sont partis sans avoir bien installé le produit, et un élément manquant. Ensuite, plusieurs appels au service SAV avant d'enfin pouvoir avoir une date de réparation. Réparation bien faite, mais l'élément manquant n'est toujours pas arrivé. En gros, expérience très décevant. La qualité de service que j'attends de la part de Darty n'était absolument pas au rendez-vous.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat.

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• 4 / 5

  

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  Bonne société, mais nous n avons pas reçu les 45 euros de la machine que nous avons laissé

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé dans ce magasin un produit au bon rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Darty a un très bon service après vente car nous avons pu échanger le produit à chaque fois.

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• 5 / 5

  

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  Ravie!! Pas d'attente pour avoir un conseiller. Conseils supers pas poussé à l'achat. Plusieurs achats depuis car vraiment on est bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Tres bien !

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• 5 / 5

  

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  Récupération en une heure, elle était donc en stock.

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• 3 / 5

  

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  Fait son boulot (.)

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Formidable

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• 5 / 5

  

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  rapidité de l'expédition et emballage soigné et approprié. Rien a dire.

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• 1 / 5

  

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  Erreur de produit....il a fallu retourner 2 fois en magasin afin d'avoir un produit compatible....incompétence des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Livraison, installation et reprise de l'ancien matériel, tout est ok.

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• 5 / 5

  

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  Bravo Darty

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis avec le service Darty Bon conseil d'installation Facilité pour obtenir un rdv avec un technicien

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• 5 / 5

  

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  Livraison OK, bien emballé et produit au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison correcte produit bien emballée, service rapide.

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• 4 / 5

  

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  La confiance n’exclut pas le contrôle

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• 5 / 5

  

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  C’est la cafetière par excellence celle que l’on doit avoir la livraison rapide et le prix juste avec une remise affichée à ne pas négliger un bouton vous indiquera lorsqu’il faudra la détartrer très simple à utiliser peux faire un café ou deux la capsule est reconnue pour faire cela une belle crème sur le dessus

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• 5 / 5

  

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  Serviable et effficace

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 1 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent vendeur

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• 1 / 5

  

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  J'ai souhaité échangé mon produit, Darty a opposé une fin de non-recevoir: c'est très décevant.

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• 3 / 5

  

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  Manque de conseil de la part de la vendeuse. J'aurais préféré un autre article même si un peu plus cher pour être entièrement satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très aimable qui a bien compris mon besoin et ma orienté vers ce bon produit

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• 5 / 5

  

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  Le site est commode d'usage, et la commande pour récupération en magasin marche très bien.

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 1 / 5

  

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  Catastrophe, Colis jamais livré, probablement volé dans l entrepôt Chronopost et jamais livré sans aucun retour de Darty ni suivi sérieux. Il s agissait d une commande dans un cadre professionnel nous avons perdu un mois..

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• 5 / 5

  

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  De très bons vendeurs, agréables. Connaissent parfaitement leurs produits, propose de très bons conseils. Magasin agréable. Je conseille vivement ce magasin d’électroménager et autres !!

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• 3 / 5

  

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  Peux mieux faire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  cliente de longue date et très satisfaite de Darty dans l'ensemble

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Merci à SAMIRA de Darty parinor pour l’acquisition du dyson airwrap les nombreux conseils ainsi que l’emballage cadeau. Relationnel client au top qui m’amèneront à revenir au besoin.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonne assistance de la vendeuse.

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• 2 / 5

  

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  Déçu

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• 5 / 5

  

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  ne se prononce pas

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• 4 / 5

  

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  Achat en magasin, bien renseigné et bon accueil. Le prix qui varie de 100€ en 3 semaines !

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• 3 / 5

  

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  Accueil et vocabulaire de certains/certaines vendeurs/vendeuses à revoir... Ils vendent des produits sans en connaitre les détails techniques et c'est bien dommage.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bien je me suis trompée de couleur sans faire gaffe j’ai pu échanger tout de suite

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• 5 / 5

  

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  Commande facile via internet Descriptif produit complet Produit livré en magasin dans les délais annoncés

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• 4 / 5

  

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  BIEN SAUF QUANTITE

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• 4 / 5

  

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  Le produit est très bien, mais je ne commanderai plus sur internet

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil du vendeur

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et en plus remise de 30%

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• 4 / 5

  

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  Serviabilité et disponibilité des vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Le système bluetooth est unique au smartphone aucun autre appareil est connectable

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• 5 / 5

  

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  Vendeur confirmé et à l'écoute, disponible et sympathique

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• 1 / 5

  

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  Très mécontente par ma visite du 02/01 en magasin avec ticket avec un vendeur qui n’a pas proposé aucune solution alors que j’étais en larmes en découvrant que j’ai pas acheté le bon format d’appareil. D’ailleurs j’habite près de chez Darty j’y suis régulièrement mais en sortant ma réaction a été de dire qu’à l’avenir j’irai chez Boulangef. Extrêmement déçue . Je présente bien suis propre et honnête . L’appareil est impeccable dans sa boîte j’ai le ticket. Service client absent

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• 3 / 5

  

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  les livreurs n'ont pas pu brancher la plaque de cuisson acheté en même temps que le lave linge, car l'installation n'était pas conforme, j'ai du faire venir un plombier pour le branchement du gaz et de l'électricité, ce qui m'a couté 90 € en plus !

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bon accueil et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  Le vendeur nous a mal conseillé et donné de mauvaises informations. Résultât, le cadeau pour Noël était incomplet. Et moi tellement déçue que ma fille ne puisse l’utiliser de suite …. Et pas de bon de commande remis lors de l’achat. Du mal à récupérer ma commande à son arrivée du coup

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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  Bons conseils.

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  satisfaite de la rapidité à trouver un vendeur dans le magasin ainsi que du retrait du produit

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Un conseillé au top . Une commande facile et rapide livraison comprise .

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  Très bien

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  Manque de visibilité dans le rayon

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  SATISFAIT

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  Je n’ai pas commandé ce produit c’est un cadeau

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, choix un peu restreint.

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  Le personnel est très agréable et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli par la vendeuse au rayon ménager , bons conseils ; la livraison était parfaite et sympathique .

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  Équipe agréable qui sais s’occuper des clients

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• 5 / 5

  

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  Equipe de livraison au top! Ils ont été attentifs à mes instructions et ont pris le temps de m'empiler la machine à laver et le sèche linge, et de me déplacer un meuble pour optimiser l'espace de ma pièce. Je suis très satisfaite du service de livraison!

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