Résumé des avis
Darty est apprécié pour la qualité de ses produits et la compétence de ses vendeurs. Les clients se disent satisfaits du service et recommandent l'enseigne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Efficacité au rendez vous
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Nous connaissons depuis fort longtemps. Toujours au top.
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Rapide et sans soucis mais pas teste le services après ventes
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Tres satisfaite de ma commande arrivée dans les temps. Je recommande Darty.
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RAS
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Je suis très satisfait d’avoir acheté cet iPad chez Darty. Bon rapport qualité-prix.
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Livraison efficace, installation rapide mais à peine machine allumé que mes installateurs sont partis. Mais malheureusement, la machine ne s'était pas mise en marche. Il a fallu faire revenir les installateurs qui n'étaient pas loin, heureusement.
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Vendeur en boutique très satisfaisant, livreur très sympathique et à effectuer tout les réglage. Au top
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Bon conseil
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Il était question de la livraison gratuite à domicile, mais le temps de passer commande, la gratuité n'était plus proposée que pour une livraison au magasin :( On a eu de la chance : le téléviseur est rentré dans la voiture, ouf. Par ailleurs, il était proposé une carte d'achat de 100€ et pareil que pour la livraison : ça a "disparu" lors de la commande/paiement en ligne :(
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RAS
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Bons conseils service rapide
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bon magasin
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Achat tranquille, manque d'informations sur le chargeur par le vendeur sinon rien à dire
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livraison rapide en magasin déçu par l'écran (annoncé à 250 nits) couleurs fades
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Livreur courtois, mais très peu d'explication... Prise électrique et robinet au bon emplacement et au norme mais à refuser de brancher l'appareil sur la prise murale directement parcequ'il y avait une rallonge de branché malgré ma demande ce qui fait qu'aujourd'hui sur mon dossier je suis soit disant pas au norme...
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Bien
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Rien n'a dire tout est OK
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Produit acheté en magasin
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Très contente !
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Livraison rapide. Je recommande
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Parfait
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La vendeuse a été très patiente, elle a pris le temps de bien m'expliquer les chises
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Pas de conseil avisé sur ce produit
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Très bons conseils que j’ai suivi aveuglément.
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Bon d'achat pas disponible directement pour un autre achat
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rien à dire, confiance en Darty
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Pas de problèmes
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TOP
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Mauvais conseil. Service livraison. Fini Darty
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Aimable
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Prende game superieure
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Bien.
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bons conseils et livraison à la date prévue
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Très bon accueil dans le magasin. J'ai pu avoir un vendeur rapidement
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Personnel sympathique et de bons conseils
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Pas mal
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Vendeuse au top,connait ses produits
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Appareil acheté et réglé chez Darty Noyelles-G. mais disponible au retrait à ARRAS (76 Kms aller-retour. Soit-disant pas de possibilité de le livrer sous 1 mois chez Darty Noyelles-G. Darty n'est plus l'enseigne plébiscité au cours de ces 3 dernières décennies et à laquelle j'étais attachée.Tant pis, j'ai désormais pris la ferme décision d'aller voir ailleurs.
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Toujours bien
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On n’arrête pas le progrès
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Bon conseil
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RAS
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Le vendeur m'a vendu ce lave vaisselle, car réservoir et pas du tout il faut le brancher comme les grands 250€ mis à la poubelle
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Attente un peu longue pour trouver l’appareil d’une part et pour régler d’autre part
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bon relationnel
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Vendeur peu motivé
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Trois livraisons et six appels au service client je trouve ça inadmissible surtout quand on vous dit qu’on va vous rappeler, et que l’on ne vous rappelle jamais .heureusement que je suis allé chez Darty Dreux ou enfin j’ai rencontré quelqu’un à l’écoute et enfin j’ai eu une livraison en bonne et due forme.
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Les ouvriers toujours à l'écoute de la clientèle
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Jamais decu
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Ras
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Déception
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Aucun regret 👌👍
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De très bon conseil
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RAS
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Appareil acheté en magasin mieux qu en ligne. Contact avec le vendeur
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Magasin de Modane : vendeurs compétents, souriants et disponibles
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efficacité bon accueil
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Niquel comme d’habitude
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Bon vendeur et arrivé à la date convenu
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Excellent magasin ainsi que site internet
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Livreurs très sympathiques et professionnels
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Rapide et personnel agréable !
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Personnel compétant, agréable, professionnel.
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tres decu accueuil magasin
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magasin, vendeur accueil
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Rapide et efficace
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Merci Darty
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Super machine
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Navigation très simple reçu dans les temps
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Très bien bon accueil
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Réservation facile et ultra rapide !
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Vendeur compétent, gracieux et surtout à l'écoute.
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Pour trouver le produit, nous avons demandé à un conseiller.
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J'ai été mal renseigné c'est dommage, j'aurais choisis autre chose sinon...
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Bon produit , silencieux qui fonctionne très bien . Je recommande cette achat
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Rien à dire au top
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J’avais coché l’option « enlever l’ancien matériel » lors de la commande. Les livreurs ont dont pris mon ancienne cave à vin… et l’ont laissé dans l’ascenseur et sont repartis. J’ai appelé le service client lorsque je me suis rendu compte que mon ancienne cave à vin était dans l’ascenseur. Dès le lendemain à 9h, l’un des 2 livreurs m’a rappelé en me disant qu’il croyait que son collègue avait mis la cave à vin dans le camion de livraison pendant qu’il installait la Nouvelle cave à vin avec moi. Je lui ai répondu que je m’étais finalement chargé d’évacuer l’ancienne cave à vin à la déchèterie. Je n’ai pas cru un mot des explications du livreur qui m’a contacté et qui semblait d’ailleurs faussement désolé de ce contretemps et du sois disant « oubli » de son collègue. C’est ma première expérience aussi désagréable et peu professionnelle avec Darty.
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Je ne conseille pas
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J achète souvent dans cette enseigne
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Bien renseigné sur le produit
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Bravo
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Pas de navigation je me déplace. Un contact humain vaut plus qu'un écran de solitude... Prise en compte de mon choix, conseil et reconnaissance clientèle par un bon cadeau c'est le genre de commerce qui me va et que j'apprécie.
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bien
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Très bon magazin les vendeurs super sympa c'est un plaisir
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Achat effectué le 02/12/23 auprès de DARTY Bourgoin-Jallieu. Centrifugeuse & robot cooking chef expérience, un billet de 1500 balles tout de même… Cependant KENWOOD remboursait 200€ en différé pour l’achat du cooking chef expérience et d’un accessoire. Donc le vendeur m’énumère les accessoires qu’il a en stock dont cette petite Centrifugeuse. Content de mon achat je me dirige sur le site internet Kenwood à l’aide du document donné par le vendeur pour me faire rembourser les 200e.. Je commence les découpe des codes barres, prend ma facture en photos, saisies les références, donc pour le robot nickel mais pour l’accessoire pas moyen de saisir la référence.. Enfin je me rend compte que DARTY Bourgoin Jallieu m’a vendu un accessoire non éligible à l’offre de remboursement! CE N’EST PAS PROFESSIONNEL. 200€ envolés.
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tout c est très bien passé livreurs très agréables
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une.cuisine simplifiée économique autour d un.seul appareil
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Bien
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Rass
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ras
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Modele d’expo en panne et produit de remplacement pas dispo avant 6 mois donc reception d’un avoir
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Bonne boutique Et les vendeurs sont sympas et notre écoute as notre demande
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Très bons conseils au magasin de Quimperlé
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Conseils judicieux au moment de l'achat le vendeur a pris de temps de comprendre nos attentes et la livraison a ete impeccable des livreurs ponctuels pros et sympathiques
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bof, on ne peut pas être spécialiste de tous les produits
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Toujours bien conseillé
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Le responsable du magasin d auray s est décarcassé pour trouver le dernier carton, paumé dans la réserve. Il m'a confirmé que chez Rowenta, seul le bruit et le nombre d'accessoires different entre les modèles.
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J’ai commander au magasin à Darty cognac l’accueil très bien
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