Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  bien efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison faciles

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• 5 / 5

  

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  l'acceuil est très sympathique ,la livraison et reprise de l'ancien appareil excatement au moment prévu ,livreurs très agréables

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• 4 / 5

  

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  Commerce de confiance. Personnel courtois et bosseur.

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• 5 / 5

  

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  très bien mais stock d'un produit en promotion insuffisant

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• 1 / 5

  

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  Personnel sympa accueillant et pro dans le magasin, très très déçu de l'accueil à la caisse. les clients sont-ils des dindons!!!

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  deux achats DARTY decodeur plus cafetieres et. cetainement retour au magasin

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• 4 / 5

  

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  Toujours aussi peu de vendeur pour conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Grand professionnalisme chez Darty Pamiers, de très bons conseils.

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• 5 / 5

  

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  J acheté pratiquement tout chez darty

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire c’est Darty c’est professionnel comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, avec de super vendeurs/vendeuses

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• 4 / 5

  

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  J'ai été bien conseillé.

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• 4 / 5

  

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  Vendeur à l'écoute .

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• 5 / 5

  

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  J'ai très bien été conseiller par le vendeur qui a été très aimable

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• 5 / 5

  

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  Très bon vendeur très bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  très satisfais du service , vendeuse très agréable et de très bon conseil

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• 4 / 5

  

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  J'aimerais avoir des bon du réduction

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Livreur efficace et disponible pour nos questions. Merci

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long et pas possible de le récupérer en magasin.

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  Bon deal. Livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  J'ai contacté plus d'une dizaine de fois Darty pour obtenir ma facture. J'ai aussi du insister pour enfin avoir le bon promotionnel qui était prévu lors de l'achat du TV. Le technicien livre, allume le TV, met le réglage automatique et part en courant... Le site Darty est lent qu'on ne peut plus. Il y a aussi des bugs, notamment la gestion du panier et des sessions utilisateurs. Bref, Darty n'est vraiment plus l'ENSEIGNE d'il y a 20 ans. En plus il font de la publicité pour mettre en avant leur effort pour vendre des appareils mieux réparables. Ils oublient d'indiquer que c'est par la loi que maintenant les appareils sont plus réparables, grâce à l'étiquette de réparabilité obligatoire en magasin.

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  Réponse de darty.com

  

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  Bonjour Noel Geraldine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Darty.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients joignable au 0 978 970 970, numéro non surtaxé accessible 7j/7 (1), 24h/24 (prix d'un appel local). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Darty.com

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Il serait bien de faire des messages personnalisés, non pas d'utiliser des réponses toutes faites pour " sauver la face " sur un réseau public. Par exemple, vous auriez été plus sérieux, vous m'auriez passé un petit appel téléphonique : Même pas cette politesse... Restez comme vous êtes si vous le souhaitez mais vous semblez oublier que la concurrence est rude sur internet. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Avec Darty plus, ce frigo ne m'a pratiquement rien coûté. Très bon service.

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• 4 / 5

  

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  Darty est une marque de confiance même si au fond vous cautionnez l'obsolescence programmée... J'espère que dans l'avenir vous vous remettrez en question et proposerez des produits plus écologiques.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Acheté sur le site et récupérer en magasin

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout est nickel

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• 4 / 5

  

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  Toujours OK sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Très grande disponibilité du vendeur Très bons conseils obtenus Grande écoute de mes besoins

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• 5 / 5

  

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  Site tres bien détaillé

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympatique. Par contre peu de produits disponibles.tout de suite.

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• 4 / 5

  

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  J'y trouve la plupart de ce que je recherche, et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Je suis content

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• 3 / 5

  

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  Plus axé sur la vente que sur le conseil

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• 4 / 5

  

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  Je suis allé chez darty parcequ'il m'ont fait un geste.... Pas boulanger.... Donc je suis chez darty tout simplement

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• 5 / 5

  

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  Nickel ! Rien à reprocher.

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• 5 / 5

  

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  toujours top

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• 5 / 5

  

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  Réactifs et efficaces !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil de la vendeuse

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• 5 / 5

  

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  Client Darty depuis très longtemps et jamais déçu

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• 1 / 5

  

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  On avait prévenu que cet achat était pour aspirateur principal, il ne passe pas partout. Très déçu

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonnes explications

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• 4 / 5

  

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  RAS - appareil commandé en magasin

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• 5 / 5

  

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  Top pour le retrait et la vente d'articles

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• 5 / 5

  

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  facilité de commande - livraison au top

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• 5 / 5

  

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  super

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• 4 / 5

  

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  services satisfaisants

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• 5 / 5

  

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  Enseigne de confiance

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client

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• 5 / 5

  

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  Pas d’avis.

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• 4 / 5

  

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  Le magasin de Blagnac a su faire arriver à temps l'ordinateur

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur a été à l écoute, a donné de bon conseil, patient et très aimable

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• 1 / 5

  

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  Ne nous faite plus acheté des consoles inexistante

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  Réponse de darty.com

  

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  Bonjour Tidiane, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Darty et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Darty.com

• 5 / 5

  

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  Le vendeur très aimable nous a conseillé et accompagné dans notre démarche

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• 4 / 5

  

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  Bons renseignements, achat rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné .

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• 5 / 5

  

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  Magasin bon accueil

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• 3 / 5

  

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  Pas de produits en rayon et peu de vendeur

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• 3 / 5

  

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  Ras correct

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• 5 / 5

  

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  vendeur efficace et à l’écoute du client.

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• 5 / 5

  

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  Je me répète, mais le service est toujours parfait !

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• 5 / 5

  

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  Toujours des vendeurs de bonne humeur et sympathiques. Acheté en ligne en click & collect. Rapide pour obtenir le produit. Les gestes barrières sont respectés à Darty Sartrouville

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• 5 / 5

  

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  Réception dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et à l’écoute

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité en magasin

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs présents ds le magasin mais qui ne savent pas renseigner sur les produits. Dommage

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• 5 / 5

  

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  je suis une cliente fidèle de Darty depuis des années et n'ai jamais été déçue

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Ancienne cliente et pas encore déçue Valeur sûre

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• 5 / 5

  

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  Bien !

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• 5 / 5

  

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  Conseils du vendeur au top

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• 2 / 5

  

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  Livraison pose pas de problème Bien

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

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• 4 / 5

  

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  Livraison satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Petite frayeur sur la livraison car tv cassée mais très rapidement prise en charge par le site de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien

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  Ras sur cet achat

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  Commandé par click&collect. récupéré en magasin à la date prévue. Parfait

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  Tout bien mais un effort à faire sur le prix !

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  Échanges pour la livraison pertinents .

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  Très bien

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  Bien

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  Achat direct en magasin avec accueil très agréable

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  Magasin Top

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  Très beau magasin

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  c 😊 accueillant uiell Ant Accueillant

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• 4 / 5

  

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  C est pas les moins cher mais les produits choisies sont qualitatifs

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  Très bon

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