Avis clients de darty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Amélioration certaine concernant l'accueil dans le magasin de Bourg en Bresse depuis l'arrivée du nouveau directeur. Service SAV compétent pour avoir utilisé leur service.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'achète souvent sur le site dommage que certains articles ne peuvent pas être livrés à domicile oblige de ce déplacer pour récupérer

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• 4 / 5

  

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  Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil avec compétence à la clef !

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• 4 / 5

  

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  Prix correct

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• 5 / 5

  

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  Cause covid je l'ai acheté sur internet je suis allé la chercher en drive, rapide personnel agréable

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• 4 / 5

  

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  J ai été bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique, beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien achalandé

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• 3 / 5

  

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  La livraison à domicile n'a pas été respecté, je trouve dommage de devoir aller à la poste et galérer pour emporter le produit.

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE

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• 5 / 5

  

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  Commandé via Internet. Livraison en magasin avec accueil très sympa au Plan de Grasse

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• 4 / 5

  

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  Vendeur comptèrent et efficace.

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• 4 / 5

  

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  dispo en magasin vendeur de bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bonne chaîne de magasins

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• 4 / 5

  

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  la personne à qui j’ai voulu rendre l’appareil après un seul essai était très aimable et m’a expliqué pourquoi elle ne pouvait pas le reprendre en compensation elle m’a offert un avoir de 10€ sur un achat

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

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• 4 / 5

  

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  La note pour le magasin est pas mal le vendeur a été disponible m’a bien renseigné selon les informations qu’il détenait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Service sérieux

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• 5 / 5

  

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  Excellent service livraison, délai et date respectée

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• 5 / 5

  

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  Vendeur attentif et impliqué merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, Livreurs compétents et très aimables

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps et personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  Ordered online, excellent in-store service when collected

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• 3 / 5

  

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  Le personnel manque de professionnalisme.Nous avons acheté plusieurs articles.Un réfrIgérateur LIEBHERR commandé avec les lettres blanches, il est arrivé avec les lettres argentées, une erreur de 100€ sur un téléviseur que j'ai dû faire régulariser, un problème de livraison sur un téléviseur de 1500€ commandé à la FNAC et livré par DARTY....etc.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Commande passée chez Darty Aurillac. Délai livraison respecté. Bon accueil

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• 3 / 5

  

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  Je mes 3 car validation du 4 X malgré un message d'échec de procédure. problème résolu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Une enseigne où l'on trouve pratiquement tout ce qu'il nous faut avec des employés disponibles et un très bon SAV.

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• 4 / 5

  

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  Magasin d'Argeles très petit...mais j'y ai trouvé ce super philips oled ...

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et qualité de service

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• 5 / 5

  

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  aucun

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• 4 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 3 / 5

  

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  Je mets 3 pour l'ensemble du magasin.

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• 4 / 5

  

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  Equipe un peu perdue lors de la récupération de produit mais personnel très agréable !

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Le vendeur m'a vendu du rêve en me disant que suite à mon achat dans (magasin DARTY Plan de Campagne), mon contrat EDF serait bloqué durant 2 ans, cela suite à un accord commercial avec ce dernier. Hors c'est faux!, ils m'ont radié de mon fournisseur EDF à mon insu et m'ont inscrit à un autre fournisseur, c'est un scandale!!

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison pas top: envoi d’un message pour annoncer que le paquet était dans un relais, j’y vais et ils ne l’avaient pas accepté (!!?). Dépose dans un autre lieu moins pratique d’accès pour moi qui suis sans véhicule...

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de vendeur de disponible c’est dommage

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• 5 / 5

  

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  Choix utile et suffisant

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de l'achat et de l'enlevement

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de la prestation fournie par Darty Lannion.

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS BIEN CONSEILLEE

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• 5 / 5

  

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  Le livreur/installeur était très professionnel et nous a beaucoup aidé. Merci !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Je vous le recommande il est pratique

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• 5 / 5

  

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  toujours un bon conseil, je suis une cliente fidèle de Darty depuis des années

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• 5 / 5

  

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  bonne accueil

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• 4 / 5

  

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  toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super super magasin. Super vendeurs et top pour le service après vente. Jamais déçu. Bravo Darty Lampertheim.

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  J’étais bien servi et bien conseillé

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• 4 / 5

  

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  vérifier sur internet avec de vous y rendre la disponibilité des produits.

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• 3 / 5

  

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  Pourquoi laissez vous des téléphones en exposition pour dire au client qu'il n'est plus disponible même sur commande ??

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service client, le seul problème c'est que Darty n accepte pas toutes les cartes de crédit

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne équipe

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• 1 / 5

  

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  Matériel acheté le 14/12/2020, 2 mois après nous voulons un filtre, et là en magasin matériel obsolète, pas de pièces de rechanges, qu'on se débrouille sur internet pour trouver.

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE RE CEPTION .TRES BONS CONSEILS .ATTENTE LIMITEE

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• 5 / 5

  

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  Très bon fonctionnement

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Bon service commercial, réactif et aimable.

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• 5 / 5

  

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  La personne qui nous a reçu etait très competente

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• 5 / 5

  

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  Personnel réactif et serviable

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• 5 / 5

  

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  Intuitif

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le SAV n'est pas à la hauteur de l'attente du client

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• 5 / 5

  

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  des vendeurs et des techniciens toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Top comme produit

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

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• 4 / 5

  

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  A revoir apres quelques annees d'utilisation,grande crainte au sujet de la fiabilité du filtre

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• 5 / 5

  

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  pour l'instant elle est nouvelle faudra voir dans 1 ans déjà

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• 4 / 5

  

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  Souris un peu trop petite

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• 5 / 5

  

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  La commande était prête. Parfait

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• 3 / 5

  

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  Par téléphone ras, bienvaillant,par contre dans les rayons c'est pas la meme: peu etre covid ou pas: personnels peu acceillant et distant, en caisse on retrouvent du personnels comme au téléphone, c'est pour cela que je mes que trois étoiles.

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• 5 / 5

  

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  J’ai été servie par un vendeur très sympathique qui m’a bien conseillé , je suis contente de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Service rapide.qualité.respect des gestes barrière. Bon accueil et agréable.Mais manque de choix dans les produits et de connaissances des vendeurs.

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• 3 / 5

  

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  Il aurait fallu nous donner un conseil que nous n'avons pas eu.

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• 1 / 5

  

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  1 : pas de feed back gratuit !!!! 2 : mon avis vaut 0,5 cts d'euro 3 : on est plus en 1942

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien manqué juste de conseil

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison très bien.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, facilité pour commander sur internet

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• 4 / 5

  

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  Bonne assistance de la vendeuse lors de l'achat en magasin.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ai fait un échange pour avoir un gaufrier plus performant, ai reçu rapidement le nouveau, sans difficulté

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je savais ce que je voulais, donc je n'ai pas eu affaire aux vendeurs, qui de toute façon, étaient tous occupés à d'autres tâches...

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  le conseiller qui était très gentil ne connaissait pas ce produit

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  correcte.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Vendeur pas motivé voir désagréable. Choix très limité, pas de proposition d’autres modèles non disponibles sur place. Délais livraison rapide. Installation et mise en route non aboutie malgré des gens sympathiques mais incapables de trouver les accessoires d’installation. Ils ne connaissaient pas les produits visiblement. Personnel complètement sous équipes en moyens pour la manutention ou non adaptés? Pas digne d’une enseigne de cette taille.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  J'apprécie la marque darty depuis plus de 40 ans

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  bon café . le seul hic c est que darty vendait les mêmes capsule par 21 a 9.90e aujourd hui 18 capsule a 9.90e. sans baisse de tarif

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  J’ai été obligé de choisir un autre four plus cher car mon premier choix m’avait été livré avec de gros chocs et Darty ne pouvait pas le changer car il n’y en avait plus ; alors que lors de mon premier choix il en restait.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  La personne a parfaitement respecté les geste barrière et était très polie et serviable.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  conseils insuffisants lors de l'achat

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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