Résumé des avis
Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Darty est apprécié pour son service rapide et efficace, avec une équipe sympathique et de bons conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accueil en magasin et la disponibilité des produits.
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Évaluations clients
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Très satisfaite. Rapide et efficace.
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Vendeurs accueillants et de bons conseils
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Bien
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Un très beau magasin avec des gens compétents
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Respect des délais. Suivi régulier. Rien à dire
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pas d'avis
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La conseillère du rayon a pas été trop efficace. En bref, on choisit ce qu’on veut acheter et elle valide. Juste là pour toucher son pourcentage.
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Sur le personnel 10 sur 10
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très sympa
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Site très bien livreur très professionnel
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Commande facile et livrée dans les temps
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Bon accueil
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Satisfait de ce produit et de la rapidite de la reception de ma commande
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Il y a toujours du mal à trouver un vendeur compétent
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correct
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Heureusement que l'équipe SAV de Darty était à l'écoute pour m'aider à résoudre le problème.....
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trés bien
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Service client très incorrect au téléphone.
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Très bien. Tres bon rapport qualité prix !
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Je recommande
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Pas assez de conseil sur les produits
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Après avoir ramené pour la deuxième fois un disque dur au SAV, j’ai été quelques jours après prévenu que suite à la fermeture du magasin, on me recontacterait rapidement pour que je puisse récupérer mon matériel. N’ayant pas de nouvelles après un mois et demi, j’ai appelé Darty et là, je me suis fait balader dans trois services pour m’entendre dire à la fin par une personne très agréable qu’il n’y avait aucun dossier me concernant alors que la première personne, plutôt sympa, avait trouvé mon dossier en 30 secondes! Et pour finir, aucune réponse, si ce n’est que si je rachetais un nouveau disque dur, plus besoin du disque dur concerné. Ce serait donc mon problème. Ni remboursement, ni avoir! Merci Darty, dont je suis client depuis plus de 20 ans pour mon petit et gros électroménager.
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bon conseil en magasin
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.. ..
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Bien
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Rien à dire : bon service, efficacité
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Efficace
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Bon vendeur
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Bon service après vente bon accueil
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pas mal
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Achat rapide en magasin personnel professionnel et à l écoute
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bon accueil, bons conseils et disponibilité des vendeurs.
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Navigation sur le site simple et rapide Le click And collect très bien Le retrait en magasin avec le code bien mais aucunes pièces d identité demandé
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Rapide et professionnel
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Livraison nickel
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Service rapide et efficace. Rien à signaler !
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Bon accueil
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Très bon écoute des besoins et réponses cohérentes !
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Satisfait. Livré, installé dans les temps.
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rien de particulier
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Super magasin j'adore les vendeurs sont super accueillant
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Qualité des services
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Mauvais conseil de la part du vendeur
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Rien à voir avec le produit mais reste un bon vendeur avec le bon rapport qualité prix pour le produit concerné.
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aucun problème à signaler
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Je suis satisfait de la commande à la livraison
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Bien
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Facile à trouver ce que je veux
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Un peu d attente pour se faire servir par les vendeurs alors qu il n y avais pas foule dans le magasin sa s'est domage . Par contre le nouveau magasin ma bien plus très beau magasin . Bien agencé. Bon choix de produits.
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Bien
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Accueil et service toujours aussi efficace
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Malheureusement pour le Vendeur du magasin et pour moi le sèche cheveux n'était pas en présentation visuelle dans ce magasin mais dans son emballage, donc impossible d'en faire l'essai ni de le voir visuellement. De toute façon je vais être obliger de remplacer ce sèche cheveux.
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Même le simple retrait au magasin d'Amiens de la commande a été très compliqué... personnel décidément incompétent... vraiment regrettable.
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satisfait de mon achat
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Livraison rapide ! Au top Darty ! Attention juste à la reprise de votre ancienne télé il faut être les critères se renseigner avant de commander.
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J achète tout la bas
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Vendeur et responsable des ventes Professionnels & agréables
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livrée en temps et en heure mais pas trop apprécié la vente en magasin
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Easy to order and delivered quickly.
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Pas de stock en magasin tout est sur commande et vendeur trop pressé à vous vendre le produit
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Livré dans les délais 👍
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respect des délais de livraison
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très bonne note service impeccable
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Accueil très sympathique et non intrusif
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Bon service du magasin Darty, la livraison s'est effectuée en jour et heure prévus, le branchement et la mise en service ont été effectués par l'équipe de livraison. L'ancien four à été repris comme prévu.
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Très bon employé
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Conseil du vendeur au top. Il nous a aiguillé selon nos besoins réels. Vraiment appréciable. Livraison dans les temps et livreurs agréables qui ont posé le sèche-linge en colonne. Il semble toutefois que cela ne soit pas spécifié à la livraison alors que cela a été mentionné à la commande. Dommage cependant qu'un des livreurs se soit trompé lors du montage de l'évacuation de sèche-linge vers le tuyau d'évacuation de la machine à laver. Je trouvais étrange qu'il reste une pièce orpheline. Après vérification sur le manuel, l'évacuation avait été monté sur le bac de récupération. J'aurai eu une petite surprise à l'utilisation!
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Site Darty impeccable
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Magasin super où l'on se sent bien. Très bien accueilli et conseillé.
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Bon produit. Facile à utiliser
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Toujours honnête. Irréprochable que ce soit du point de vue tarif, délais de livraison et disponibilité des produits
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a fuir
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tout est satisfaisant
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Parfait pour le retrait en clickcollect
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Bien
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Très bien
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Merci aux livreurs
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Livraison en magasin niclkel
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Bon produit
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Conseiller accueillant
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On est très bien accueillis et conseillés
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Produit reçu conforme. Très bien.
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mis à part pour trouver le numéro de téléphone direct du magasin, tout c'est très bien déroulé
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super
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Disponibilités des produits
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Impec
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Merci pour votre professionnalisme
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Très bien
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Une mise en main de l'appareil serait très utile afin de maitriser les possibilités même si un mode d'utilisation complet est fourni . La communication est essentielle et peut faire découvrir effectivement ses avantages et inconvénients .Cela amènerait une satisfaction complète du client .
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Conseillers sympa Peut être un manque de connaissance technique sur les produits récents.
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Bon vendeur
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Parfait
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Bon accueil.
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achat pratique par livraison près de chez moi après commande sur internet
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TRES BIEN
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Commande rapide via internet disponible en magasin 1h après donc super. Retrait rapide.
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j'ai toujours pas ma facture sur mon compte
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Bonjour, Très satisfaite de mon achat pour ce produit. Par contre, j'ai commandé une imprimante CANON en ligne, disponible à la commande, à deux reprises je suis allée au magasin de VIERZON pour la récupérer, soit disant par téléphone livrée, pour finalement m'entendre dire qu'elle n'était pas disponible. J'ai donc commandé mon imprimante sur un autre site, et je l'ai eu. Comment pouvons nous commander un produit en ligne disponible et qui ne l'est plus à la livraison ? Je suis très mécontente du service.
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