Avis clients de darty.com

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Informations darty.com

  • Société

    DARTY

  • Description

    Chez Darty découvrez des milliers de produits en Gros & Petit Electroménager, TV, Multimédia, Son, Literie, Cuisine sur mesure ... Livraison offerte* & Retrait gratuit en magasin en 1 heure*

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.darty.com

  • Catégorie

    Electroménager

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    livraison parfaite et déballage sur place

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  • 4 / 5
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    Vendeurs agréables et compétents. Produits bien disposés dans le magasin qui est acueillant.

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  • 2 / 5
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    c'est mon mari qui a réceptionné la machine et les livreurs ont laissé l'ancien tuyau d'arrivée d'eau au lieu de mettre le nouveau livré avec la machine. La machine étant posée sur un socle d'une quinzaine de cm, il sera compliqué pour nous de l'avancer pour changer le tuyau si cela s'avérait nécessaire. Pourquoi ne pas l'avoir fait au moment de l'installation, les livreurs ne sont quand même pas à 2mn près ? une plaque de poignée de porte cassée.

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  • 3 / 5
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    Je n’ai pas acheter la machine chez Darty donc je ne peux pas les juger

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  • 5 / 5
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    RAS malgré les 3semaines de délais de livraison (compréhensible avec COVID)

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  • 1 / 5
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    accueil plus que limite et désagréable

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  • 5 / 5
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    Parfait !

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  • 5 / 5
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    Tres content du personnel et très souriant

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  • 4 / 5
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    ..........................................

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  • 5 / 5
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    Conseillers de vente agréables et honnêtes, connaissent bien les produits et apportent de précieux conseils et font en sorte de vous écouter afin de trouver la meilleure offre.

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  • 5 / 5
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    Magasin avec vendeurs agréables et pro

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  • 1 / 5
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    Produit OK ! Vendeuse et responsable local SUPER OK ! MAIS : contrat confiance ? ? ? Le lendemain, le prix sur site web a baissé, je fais des copies écran que j'envoie dans un dossier de remboursement de différence de prix, selon contrat de confiance. Réponse Darty : nous n'avons pas trouvé de prix plus bas. Les promotions durant 24 ou 48 heures, celle-ci avait disparu du site web et aucune prise en compte de mes copies écran ! Résultat, une différence de 88.40 euros qui ne m'est pas remboursée, et ... une famille de clientS qui ne fait plus confiance à Darty, donc fera ses achats ailleurs !

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  • 5 / 5
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    Je recommande Darty, les conseillers répondent à mes besoins.

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  • 5 / 5
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    BON PRODUIT

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  • 4 / 5
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    Lors de l'achat, le vendeur titulaire était absent et son remplaçant manquait un peu d'expérience technique et de réponses précises à nos questions. Mais malgré cela, il a bien fait son travail et tout s'est très bien déroulé.

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  • 3 / 5
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    On ne m'a pas réclamé de pièce d'identité à la livraison magasin ... N'importe qui aurait pu y aller à ma place, ça n'a pas l'air sérieux ...

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  • 4 / 5
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    Pas de problème

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Bon prix et avec l'installation à domicile le lendemain de la commande faite sur internet.

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  • 4 / 5
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    beaucoup mieux qu'à la fnac Aix en Provence où on se moque de vous.

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  • 4 / 5
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    Personnel aimable, disponible, connaissant les caractéristiques des produits

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  • 4 / 5
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    Toujours satisfaite quand je viens chez vous

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, livreurs polis et efficaces. Je recommande

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  • 4 / 5
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    les offres des prix sont trop courtes pour comparer, et vous ne donner pas le temps de la promotion

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  • 1 / 5
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    Je suis déçu par le service fourni par Darty, car au courant des mal-fonctionnements des trottinettes XIAOMI, mais n'indique nulle part ces problèmes et ne proposent aucune solution à leurs clients ayant acheté ce produit sur son site. XIAOMI peut avoir de mauvaises valeurs, mais Darty n'est pas obligée de la suivre dans son abus de pouvoir sur ses clients qui lui font confiance..

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    Réponse de darty.com
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    Bonjour Skander, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Darty et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Darty.com

    Réponse de A A
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    Mon problème ne concerne pas uniquement le produit mais aussi le service de darty qui n’offre aucune solution quand un produit acheté chez eux est défectueux..

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

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  • 4 / 5
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    ok merci

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite des conseils qui m'ont été donnée

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