Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité et la qualité des produits, ainsi que le service rapide et réactif. Le site est jugé clair et agréable, offrant une expérience d'achat positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Les seuls à avoir ce que je cherchais et à un prix correct
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objet conforme livraison rapide
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On time !
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Site parfaitement adapté aux besoins d'un débutant comme moi
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Bonne qualité. Je suis satisfaite de ma commande. Livraison un peu plus longue par rapport à d'autres marchands du net ...
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10/10 renseignement correct contact téléphonique agréable des pros dj savoir vendre
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Un système de "Avez vous pensé à" serai apprécié quand on est débutant.
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commande facile bonne description produit
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Très bon site de vente, complet. Envoi rapide
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Conforme à ma commande. Grand choix.
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Site bien fait, tarifs attractifs, l'emballage toujours soigné, livraison rapide. Merci vous etes au top
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le tapis de coupe est abimé l'équerre est tordu , donc je suis mitigé sur le transport
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Réponse de decocuir.comSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre commande et l'avis que vous avez laissé. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous pour en savoir plus sur le problème rencontré. Pour toute réclamation concernant une commande ou un article, merci de bien vouloir contacter directement notre service client au 02.40.69.54.62 ou boutique@decocuir.com, dans les 48H qui suivent la livraison de votre colis. Nous restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir
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Navigation très agréable sur le site et livraison rapide.
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PARFAIT
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la livraison reçu rapidement
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Il me manquait 20 rondelles sur un lot de rivets à mater. Le sachet était explosé dans le carton.
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Bon produits et livraison rapide
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Site très bien et reactif
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Jamais déçu
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RAS
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Bien
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tres bonne prestation
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Je me sers chez eux depuis longtemps, Mais attention leurs œillets dit bronze ne correspondent pas ils sont plus canon de fusil !!! Je suis déçu !
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Réponse de decocuir.comSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre commande. Après vérification et suite à vos échanges avec notre service client, nous vous confirmons que l'article reçu est bien conforme à ce que vous avez commandé et que ces œillets ont bien une finition bronze. Comme évoqué par téléphone, d'un article à l'autre la finition Bronze (ou autres) peut varier de teinte puisque le bain, la provenance, le fabricant ne sont pas les mêmes. Si cet article ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner sous 14 jours francs après la réception de votre commande (Rdv tout en bas de notre site dans : Service clients > Retourner un article) Nous restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir
Réponse de A ASignalerSi il était possible dé envoyer une photo, tout le monde portait se voir que vos œillets que vous dites bronze sont plus gris et donc plus proche de canon de fusil. Désolée mais je ne suis pas d’accord avec votre vision. Je ne vais pas vous retourner cette marchandise car je trouve que cela produit beaucoup trop de pollution pour un si petit article.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Jamais déçue de mes commandes. Livraisons rapides et articles de très bonne qualité. Aucun hésitation à commander chez eux.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Rien à préciser tout était conforme. Je garde en prévision d'une prochaine commande. Merci.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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2 commandes effectuées, livraisons rapides, satisfait
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Toujours autant satisfait de mes commandes chez déco cuir
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Le site est complet, et il est facile de naviguer dedans. De plus j'apprécie l'accès aux tutos.
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Pas de problème Commande conforme
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Que dire, à part que c'est toujours au top qualité, à l'écoute avec des colis soignés et toujours livré en temps et en heure. Je recommande à 200%
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Top
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5 étoiles comme d'hab. Service rapide, emballage impeccable, très bon suivi de commande en ligne.
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Je recommande ,délais et livraison au top articles conformes à la demande. Parfait Merci pour le professionnalisme
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impec
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Livraison rapide. Rien à dire... parfait !
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Bon matériel. Agréable contact téléphonique. Grand choix de cuir.
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Site complet avec ce que je recherche. Pas trouvé ailleurs de bonne qualité
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Bien
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Un site agréable, la qualité, l'emballage et la livraison est au RDV de mes attentes.
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Comme toujours c’est rapide et soigné
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Super produits et expéditon/réception très rapide !
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Merci pour la proposition de produits et de tarifs. Le prix est très compétitif par rapport aux magasins locaux de ma ville. J'ai commandé les accessoires pour mes deux premiers sacs en cuir fabriqués à la main, et la commande m'a permis d'économiser de l'argent. Je recommande de jeter un coup d'œil à leurs produits avant de faire vos achats dans les magasins. Ils couvrent 90% de ce dont vous avez besoin.
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Parfait sérieux et envoie rapide je recommande
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ras
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Parfait
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envois rapide et pas de mauvaises surprises
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Très bien
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Super service. Envoi rapide, articles de qualité et entreprise française. Contente d'avoir pu trouver ces articles.
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toujours satisfaite, jamais déçu
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J'ai rien à reprocher à Déco cuir. Ils sont top et ils ont du bon matériel.
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On trouve facilement les produits dont on a besoin
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Comme toujours,service rapide et soigné.
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Beaucoup de bugs dans le site, cela prend un temps fou pour préparer notre commande. Il y a des articles qu'on ne peut pas ajouter au panier alors qu'ils sont disponibles, il faut rafraîchir la page plusieurs fois pour arriver à nos fins. C'est dommage en sachant qu'il y a un choix fou, j'adore ce site mais il a besoin d'une meilleure maintenance. En revanche le délais de livraison est au top
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Réponse de decocuir.comSignalerBonjour Éloïse, toutes nos excuses pour ce désagrément. Il semblerait que le site ne se charge pas complétement sur votre navigateur ce qui vous empêche de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier" (celui-ci devient orange quand la page finit de se charger complétement). Pourriez-vous supprimer vos cookies de votre navigateur et voir si le problème persiste ? Ou faire un test sur un autre navigateur ? N'hésitez pas à envoyer un message à communication@decocuir.com afin que nous puissions analyser et trouver une solution à ce problème technique ! Bonne journée, l'équipe Deco Cuir
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison rapide, emballage impeccable.
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Toujours aussi bien
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Je suis très satisfaite du site, grâce aux mots clefs, on peux trouver très facilement les produits que l'on souhaite.
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Cuir de bonne qualité
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Choix des articles et bon rapport qualité.
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J'aime beaucoup, il y a un grand choix d'articles de qualités et même pour un novice.
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Il manque de la variété.
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Très satisfait. Belle qualité. Envoi rapide.
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Rien à redire
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Site très clair, précis et inspirant.
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Agréable à parcourir, les conseils sont bien venus, un choix vaste a mon gout.
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SUPER
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Navigation correcte mais trop de produits sont inaccessibles à la commande (notamment parmi les produits suivis) car le cartouche de mise au panier est grisé et rien ne se modifie sur la page lorsqu'on veut faire un choix. je n'ai pas trouvé l'explication et, au final, je n'arrive pas à commander certains produits comme des lanières de cuir.
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Réponse de decocuir.comSignalerBonjour Alain, toutes nos excuses pour ce désagrément. Il semblerait que le site ne se charge pas complétement sur votre navigateur ce qui vous empêche de cliquer sur le bouton "Ajouter au panier" (celui-ci devient orange quand la page finit de se charger complétement). Pourriez-vous supprimer vos cookies de votre navigateur et voir si le problème persiste ? Ou faire un test sur un autre navigateur ? Bonne journée, l'équipe Deco Cuir
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Deco cuir est un bon service ecommerce. Ont y trouve de tout même des article pour nous initier. Je recommande
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service impeccable, soigneux et attentif.
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Très satisfaite du traitement très rapide de ma commande
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Magasin sérieux, bon conseil de la vendeuse Commande livrée rapidement
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Comme d'habitude toujours satisfait des produits que vous m'envoyer
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Très bien, service impeccable, livraison très rapide, soigneux et attentif. Je recommande !
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parfait
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Jamais déçue
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Visuel agréable; recherche intuitive, description claire et concise des produits.
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Un bon choix de matériel et d'outils. Des prix corrects.
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Très agréablement surprise par la qualité du cuir et son rendu. Kit complet. Travail fait avec des enfants... à la portée de tout le monde. Moments très agréable partagés avec des enfants et encore plus grande surprise des parents qui ont reçu les cadeaux. Merci.
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Il manue souvent des références et je trouve les cuirs végétaux pas assez qualitatif (et trop sec)
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Envoi rapide, colis soigné et beaux produits !
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Nickel
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Produite conformes et livrés dans les délais
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Recherche facile.
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Un vaste choix de produits de qualité à prix intéressants. Emballage et suivi de commande impeccable. Très satisfait, je recommande.
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Site très attractif, qui propose des produits de bonne qualité.
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Livraison rapide
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La femme qui répond au tél est aimable, disponible et de très bons conseils
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Cuirs correspondants à mes attentes. Chutes de bonnes tailles et jolies couleurs.
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comme d'habitude rien a redire
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correct
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un site très clair, un choix de matériaux énorme, et de qualité une livraison très rapide un SAV au top !
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Une boîte très sérieuse et un suivi commercial impec
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Ras. J'ai trouvé mon article rapidement
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Excellent
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Navigation très facile sur le site . Beaucoup de choix et de tutoriels. De bonnes affaires.
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SUPER A TOUS POINTS DE VUE - CONTACT PAR TEL VOUS RENSEIGNE BIEN - TRES COMPREHENSIF - 48 H APRES LA COMMANDE VOTRE COLIS EST DANS VOTRE BOITE A LETTRE - FRANCHEMENT N HESITEZ PAS ILS SONT FORMIDABLES. TRES BELLE QUALITE LE CUIR ET POURTANT UN ECHANTILLON;; TRES TRES GRANDE COMPREHENSION ET SYMPA.
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Avis affichés par ordre chronologique