Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité et la qualité des produits, ainsi que le service rapide et réactif. Le site est jugé clair et agréable, offrant une expérience d'achat positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site très pratique, bien fait, facile de trouver ce que l'on souhaite
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Super Envoi rapide
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Site avec articles bien détaillés (composition, provenance,taille...) conseils pour l'utilisation et la pose, merci
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Navigation très simple et agréable.
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Bien
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Site très bien. Livraison beaucoup trop longue 15 jours.
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Recherches faciles, bonnes descriptions.
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très bien organisé
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Bonne expérience d'achat
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La navigation sur le site est très aisée. Les matériaux sont de bonne qualité.
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Après refonte du site internet, c'est plus difficile de trouver ce qu'on cherche. Le site donne de moins en moins envie d'y aller.
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Réponse de decocuir.comSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre commande et l'avis que vous avez laissé. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à communication@decocuir.com afin de nous transmettre votre retour d'expérience et les points que vous ont semblés bloquants, pour que nous puissions apporter les améliorations nécessaires. Nous restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir
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site clair et les produits sont bien classifiés. La commande est rapidement honorée, l'envoi rapide et soigné. C'est un super site ! Merci.
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Si un produit en rupture de stock nous intéresse mais qu il fait partie d un groupe de produit vendu sous le même nom mais pas au même dimensions. On ne peux pas demander d être prévenu au réapprovisionnement de celui-ci.
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toujours impecable
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Site convivial, outils de qualité, équipe super sympa et qui répond très vite aux demandes via mail
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Site lisible facilement
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PARFAIT avec des produits pro et de qualité
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Site très agréable à consulter
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des morceaux de cuir bien pratiques pour " bricoler". Les prix le permettent encore. livraison rapide.
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Complet, clair, bien organisé, agréable à naviguer. Il y a beaucoup de conseils, tutoriels, c’est très précieux !
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Très bien fait et agréable a regarder. Plein d'idées a exploiter.
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De belles choses sur le site, pas toujours faciles à trouver ...
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EXCELLENT ET TRES REACTIF
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très grand choix et produits de qualité
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je regrette que vous ne vendiez pas les attaches des fermoirs, je n'ai pas vu qu il n y en avait pas. J'ai trouvé le délai de livraison trop long par rapport à vos concurrents et j aurais aimé être informée de la disponibilité du paquet par SMS
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Super. En heel goede service. Mijn eerste bestelling had de verkeerde inhoud. Er werd onmiddellijk een nieuw pakket met juiste inhoud opgestuurd.
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Clair erapidet bon rapport qualité prix
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conforme aux avis favorables qui m'étaient rapportés
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Parfait
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Super comme d'habitude
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Parfait comme d’habitude
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agreable
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Les produits reçus sont de qualité, le délai de livraison respecté, je suis satisfaite de ma commande.
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Site sérieux et rapide
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Très beau produit, rapidité d'expédition. Parfait !!!
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Très bon site
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Top qualité et service impeccable. Du choix à des prix raisonnable. Je recommande Déco Cuir.
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produits de qualité et envoi rapide
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Très clair
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Parfait, commande reçu très rapidement, je suis très satisfaite.
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een van mijn favorieten.
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site très bien fait, et les tutos sont bien expliqués.
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Des produits de qualités, un grand choix de cuir et une expédition rapide.
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Très bien
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Vos produits sont tres bien . Le seul bémol concerne le site: quand on fait une mauvaise manipulation sur les différentes pages, on revient toujours à la 1ere page...pas de possibilité de revenir à une page particulière...grosse perte de temps.
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Aucun problème, je recommande, Merci
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Flexible, rapide et professional
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cuir de très belle qualité, couleur correspondant exactement à ce que je voulais
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Bien sous tous rapport
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Très bien, je recommande !
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Très bon site
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Toujours des produits de bonne qualité et un envoi rapide et soigné
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Très grand choix
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Petit souci avec le service client. Problème de commande concert les échantillons (certains non disponible) donc envoi d'échantillons en double et manque de référence.... J'aurais préféré être prévenue concernant certaine échantillon non disponibles, pour le moment ça fait 1 semaine que je n'ai reçue de réponse concernant ce problème (manque de référence d'échantillons et certain en double) La demande d'échantillons étant payant j'aurais aimer un meilleur suivie et plus de sérieux pour ce service et avoir un meilleur service client. Malheureusement c'est la deuxième fois que j'ai un problème de services clients avec ce fournisseur c'est vraiment dommage. Sinon pour le reste rien à dire.
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très pro et ouvert au dialogue.
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Pleinement satisfait des produits, je reviendrai assez rapidement
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Site très clair et l'on sait de suite si le produit est disponible ou non.
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Site de référence tenu par des passionné(e)s. Recommandé à 100%
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Au top
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Parfait, Le service d'envoi express pour le lendemain si commande passée avant 13h est juste parfait. J'ai fais le test pour une commande passée à 12h59 précise, pas de problème. Au top et les produits sont bien emballés et protégés
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Je suis très satisfaite de Déco cuir. Site facile à naviguer, très beaux produits et beaucoup de tutoriels pour donner des idée. Le service contact est très efficace, réponse rapide.
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Tres bon produit
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Envoi rapide et soigné.
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très simple d'utilisation, propose des produits variés, j'aime beaucoup
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Parfait.
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Toujours top
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Très bon site
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des articles de qualité, une livraison très rapide, un SAV au top
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Au top: prix, expédition rapide et très très soignée et enfin service client parfait !
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Bien
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Site très agréable avec de très bons conseils et énormément d’informations !
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Parfait
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Livraison rapide, produit de qualité et beaucoup de choix. Je recommande.
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Site où l'on peut trouvé des cuirs de très bonne qualité. Je le recommande
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toujours nickel comme d'habitude!
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Livraison rapide et colis soigné!
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Belle qualité de cuir
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Toujours rien a redire, du choix et une envoi rapide !
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Je suis très mécontent. Là boucle de ceinture devant correspondre à une ceinture de 35mm est trop petite et je ne peux pas l’utiliser.
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Réponse de decocuir.comSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes très surpris par votre commentaire car après vérification les dimensions de la boucle indiquées sur notre site sont bien correctes : Largeur intérieure : 35 mm Largeur extérieure : 45 mm Longueur maxi : 72 mm Épaisseur maxi du cuir : 4 mm Si l'article reçu ne vous convient pas vous pouvez nous le retourner (les frais de retour restent à votre charge) en suivant la procédure sur le site. Nous restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir
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Encore une commande qui répond parfaitement à mes attentes
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Très bien
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Satisfaite du service et de ma commande
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Très bon fournisseur avec un catalogue de choix.
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Parfait
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PARFAIT
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Large choix , super tutoriels
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Des produits "vont et viennent", souvent des ruptures de stock. Difficile de faire sa commande en entier, il faut modifier son budget, changer d'idées/de choix, bref, on commande moins, on reporte, voir on achète pas en fait...
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très bien,délai rapide, rien à dire
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Très complet
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Livraison rapide clarté dans les échanges je recommande
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Un choix très vaste et d'excellente qualité ! J'ai eu aussi la chance d'avoir au téléphone des interlocutrices d'une grande gentillesse et d'un excellent professionnalisme ! Merci à elles !
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Très bien
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Services impeccable, continuez comme ça.
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L'objet que j'ai acheté n'était pas vraiment tel qu'on me l'avait dit, trop juste pour du cuir de 3mm. Mais livraison rapide et prix corrects.
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Parfait
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Facilité de navigation, explications sur l'utilisation des produits, large variété d'articles (du petit prix à la gamme pro). Seul bémol certains articles ne correspondent pas pas forcément à celui expédié (pyrograveur présenté en boîte avec rangement des pointes, celui reçu est en boîte carton et pointes en vrac). Bien que le site précise que l'apparence peut être différente en fonction des arrivages, une boîte en moins est trompeur puisque plus de rangement.
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Livraison rapide .
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Très bon site en générale
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RAS
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Site très convivial.
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