Avis clients de decocuir.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité livraison soignée et qualité du matériel très correct

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Envoi conforme à ma commande. Livraison rapide. Parfait pour moi.

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• 5 / 5

  

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  site clair, livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et commande emballée soigneusement. Je suis très contente du produit qui m'a permis de réparer un sac à main.

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• 5 / 5

  

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  Super comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire excellent produit comme toujours Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, je n'ai pas eu de problème

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• 5 / 5

  

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  Les articles sont très variés, le cuir acheté est de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien, ne changez rien.

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• 5 / 5

  

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  Complet et très bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Recherches aisées. Bonne description des produits. De nombreuses informations et conseils permettant aux néophytes de se lancer. J'aurais apprécié d'avoir accès aux réalisations des clients pour m'inspirer.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, commande très satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, c'est un plaisir de faire des rechercher et le descriptif del'article est très clair.

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• 5 / 5

  

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  Спасибо большое я все полу4ила..одна банка с оранжевой краской была треснута и краска вся вытекла про транспортировке в пластиковом пакете

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de reconnaissance des faits par les interlocuteurs.

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  Réponse de decocuir.com

  

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  Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre commande et l'avis que vous avez laissé. Les articles reçus correspondent bien à ceux commandés. Comme évoqué avec notre service client, vous pouvez nous les retourner s'ils ne vous conviennent pas, les frais de retour sont à votre charge conformément à nos conditions générales de vente Nous restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir

• 4 / 5

  

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  RAS très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK. Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Site complet à ma recherche

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• 5 / 5

  

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  Clair et bien agencé, navigation aisée.

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• 5 / 5

  

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  Diversifié

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement ma commande un produit de qualité merci

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• 5 / 5

  

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  Acheteuse fidèle 👌!

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• 5 / 5

  

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  conforme à ce que je cherchais et à la description. Le prix est raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  site serieux

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours j'ai reçu un accueil très aimable au téléphone pour choisir le cuir le plus adapté à mes besoins. Comme d'habitude, le colis était soigné et est arrivé rapidement. J'aime cette entreprise à échelle humaine où le client n'est pas un "cochon payeur". J'aime aussi la générosité du partage des savoir dans les tutos... Bref, je ne suis pas prête de partir ailleurs!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et soigneusement emballée. Je recommande DécoCuir.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait à 100%

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  rapidité et efficacité. Jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  très bien comme à chaque commande !

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, néanmoins il manquait un article. Le service client a été réactif et m'a dit qu'ils allaient m'envoyer l'article manquant. Les articles reçus correspond à la description du site

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des produits. Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  site intuitif et simple dans son utilisation.

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• 5 / 5

  

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  catalogue complet et précis- utilisation aisée- conseils avisés

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• 5 / 5

  

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  On bosse ensemble depuis des années et le service est toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile dans les produits, réactif.

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• 4 / 5

  

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  Globablement très pro. donc je suis très satisfait d'un site que je découvrais.

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• 3 / 5

  

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  La navigation dans les menus est parfois difficile... par exemple quand on veut aller dans une sous categorie, le sous menu disparaît avant qu'on ait pu sélectionner ce qu'on veut.

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• 5 / 5

  

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  service IMPECABLE nous somment dans les DOM!!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en quelques jours avec tout ce que j'avais commandé.

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• 5 / 5

  

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  bon

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  La navigation est facile car les catégories sont très détaillée, la livraison est rapide , toujours satisfaite car ce n'est pas ma première commande

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• 1 / 5

  

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  Je suis tres déçue le coupe fil ne fonctionne pas

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  Réponse de decocuir.com

  

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre commande et l'avis que vous avez laissé. Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons revenir vers vous rapidement. Pour toute réclamation concernant une commande, merci de bien vouloir contacter directement notre service client au 02.40.69.54.62 ou boutique@decocuir.com, dans les 48H qui suivent la livraison de votre colis. Nous restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  toujours disponible au téléphone par mail, équipe au top.

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• 5 / 5

  

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  De plus en plus de choix, et une livraison de plus en plus rapide. Le service client est très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne boutique. Très content, des produits et du service.

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, la livraison rapide et le produit conforme à mes attentes. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ravi! Produits conformes à ma commande. Livraison dans les délais. Reviendrai !

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la description et à la hauteur de mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Livraison trop longue. Le colis a été perdu? Dévié ? Recherche effectuée avec deco cuir pour enfin le recevoir.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec des articles de qualité.ke site vous accompagne grâce a des vidéos ou tuto.bravo

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• 2 / 5

  

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  Je commande chez décocuir depuis plusieurs années. Le nouveau système de points est beaucoup moins biens. J'ai plus de 3000 points de fidélité et je ne trouve pas comment les utiliser... Je comprend que les points de fidélités ont un cout pour vous, mais simplifier le système. Je ne vois mes points de fidélités que lorsque la commande est passée. Impossible d'obtenir un bon de réduction... Bref, il faut BAC 4 pour utiliser votre système !?! Sinon concernant les produits et la rapidité d'expédition, je suis satisfait..

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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  Réponse de decocuir.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous tenons aussi à vous rappeler que pour toute question ou demande urgente notre service clients est disponible par mail ou par téléphone (appel gratuit) du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 - 13h30 à 17h00. En ce qui concerne le programme fidélité vous avez effectivement 3 598 points soit 165 € de remise. Vous pouvez dès maintenant générer votre coupon de fidélité : il faut cliquer sur la bulle "Fidélité" visible en bas à droite sur ordinateur ou en bas à gauche sur mobile. Attention : cette bulle est uniquement visible sur la page d'accueil, votre compte client et le panier d'achats. Tout est expliqué sur la page du programme fidélité : https://www.decocuir.com/pages/fidelite-recompensee J'espère que cette réponse vous sera utile ! Bonne journée, l'équipe Deco Cuir

• 5 / 5

  

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  Bonjour le départ de la commande est toujours trop long, sinon le site est super

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et répond rapidement aux demandes d’infos par mail. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce dont je désirais, pour mon utilisation. Et facilement.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien un peu cher mais la qualité est la

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• 5 / 5

  

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  Bonjour . Le cuir est au top et les prix sont raisonnables en rapport de concurrents , la livraison rapide , c'est certain je ferai encore mes commandes chez d2co cuir . Merci pour votre sérieux .

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon cite je donne 5 étoiles

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits et outils de qualité Je ne mets que 4* car la livraison mondial relay imposée n’est vraiment pas rapide - la poste fait mieux.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau cuir, livraison rapide, tous les articles de mercerie associés sur le site et pas mal de conseils disponibles

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livre rapidement nbon produit top qualite

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien ce site

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• 5 / 5

  

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  La recherche est facile. Pas de difficulté pour trouver un produit. Livraison très rapide et impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude !

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• 5 / 5

  

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  Manque peut être des exemples de réalisations par type de peau en fonction de la souplesse

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• 5 / 5

  

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  bonne qualite recu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Énormément de choix pour la confection d’objets en cuir. Mais aussi pour agrémenter d’autres styles d’objets ou vêtements. Produits de qualité et originalité.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est aéré, tout est clair, on trouve ce que l'on recherche, livraison niquel

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujour satisfait de mes commandes chez decocuir depuis plusieurs années.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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  Bon site, sérieux et rapide. Je recommande.

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  C'est la première fois que je trouve ces fameuses boucles pour une ceinture en tissu Jusqu'à présent, dès que la boucle était cassée, je rachetais une ceinture. Merci

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  Secrétaire super sympathique, tres à l ecoute. Materiel de bonnes qualités

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  Commande très facile via le site, avec un envoi assez rapide ! Une boite adéquate en fonction de la commande, parfait je recommande

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  Parfait. Je recommande !

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  Bon matériel. Envoi rapide.

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  Site clair et la proposition de kit pour les outils aide bien pour les debutants

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  Site très sérieux et articles de bonne qualité

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  Il manque un peu de choix dans le haut de gamme. La livraison est trop longue.

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  Excellente maison

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  2ème commandes et toujours satisfait. Ne changer rien. Je recommande cette société déco cuir.

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  FACILE - TRES BIEN - JE TROUVE TOUJOURS CE DONT J'AI BESOIN ET LE CHOIX EST VARIE.

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  Site TOP

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  J'aime me promener sur le site, les explications sont claires les produits attractifs.

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  C’est parfait

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  Je suis très contente de ma commande. J'en referai d'autres.

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