Avis clients de decocuir.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  produit très bien merci

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, clair, bien formaté où l on trouve se que l on cherche très facilement. Délai de livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Cuir très beau, envoi très rapide, prix très correct. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ce que je voulais, à bon prix et rapidement. Très satisfait. Je repasserai certainement commande.

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• 5 / 5

  

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  une commande sans accros, nickel, Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Nickel rapide

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• 5 / 5

  

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  Site parfait.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  1ere commande chez deco cuir, entièrement satisfait; livraison rapide en point relais, super !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J’utilise ce site avec satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 2 / 5

  

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  dans un message que je vous ai envoyé il y a 1 semaine je vous mentionne que vous ne m'avez pas envoyé la bonne taille de boucle et vous demande d'y remédier. Toujours pas de nouvelle à ce jour. J'ai une nouvelle commande à passer, sans nouvelle d'ici peu, je change de fournisseur.

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  Réponse de decocuir.com

  

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  Bonjour Nous vous remercions pour votre commande et l'avis que vous avez laissé. Nous avons bien reçu votre message et y avons répondu le 21/10 en vous demandant des photos pour pouvoir revenir rapidement vers vous. N'ayant pas eu de réponse de votre part, nous n'avons pu traiter votre réclamation. Suite à votre nouveau message d'hier, le nécessaire à été fait : nous vous avons envoyé un bon de retour afin que vous puissiez nous retourner les boucles, le remboursement sera effectué à réception de celles-ci. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse, j'ai bien reçu le bon de retour. Pour clarifier les choses, le message que j'ai reçu le 21/10 et que j'ai gardé est "une réponse automatique" qui dit : "Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions. Un conseiller étudie votre requête dans les meilleurs délais (48 h à 72 h)". Je pense que vous pouvez aussi le relire, vous ne m'avez pas demandé de photos, donc excuse bidon pour ne pas avoir donné suite dans les délais. Je trouve votre démarche malhonnête. Dommage parce Déco cuir a un très grand choix d'articles et des blogs super. Je vous renvoie donc les 2 ensembles boules mexicaines Pablo. Sincères salutations.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Large choix, bien indexé.

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• 5 / 5

  

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  Top comme entreprise Et sérieux Merci

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• 5 / 5

  

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  super renseignement au telephone

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes chez vous

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• 5 / 5

  

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  Boutique sérieuse, envoi dans les temps et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bons services et produits.

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  Livraison hyper rapide. Tjrs satisfaire.

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  Très bons produits, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Service au top.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, facilité pour trouver ce que l'on cherche et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  site facile pour une recherche sur les différents type de cuir, de matérielet pour une recherche ciblée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver ce que l'on cherche. Quantités adaptées à un amateur. Prix et port corrects. Site à retenir !

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• 5 / 5

  

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  J'ai commander des lanières en cuir pour en faire des poignees de meuble elles sont superbe. Je recommande ce site très sérieux en qualité et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Présentation complète avec explication vidéo

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude très contente de mon achat et toujours un envoi très rapide !

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• 5 / 5

  

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  J'achète en pleine confiance sur ce site, on sent le sens du travail bien fait jusque dans la préparation des commandes ,organisées et emballées avec soins

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• 5 / 5

  

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  la navigation est simple, l'envoi rapide et soigné.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité je recherche des boucles à griffes 3cm de large, arrondies, plusieurs choix, plusieurrs couleurs, même coût.

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• 5 / 5

  

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  j'apprécie les vidéos explicatives

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• 5 / 5

  

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  Très bien, colis expédié rapidement et bien protéger. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Correspond

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• 5 / 5

  

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  Choix au top et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Une très beau cuir de demi vachette de 2,35m2 sans défaut. Afin de calculer ma surface nécessaire j’aurais souhaité connaître la longueur et largeur approximatives.

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec beaucoup de choix et une livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, livraison ultra rapide

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• 4 / 5

  

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  ok!

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site se passe bien, la cmd est bien arrivée au point relais et je l'ai bien récuperée.

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• 5 / 5

  

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  Site très complet.

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• 5 / 5

  

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  Un joli choix de cuir que je teste pour la première fois aujourd'hui.

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de choix dans le mode de livraison. Je dois faire 20 km pour aller au point relais proposé, dommage qu'il n'y ai pas le choix du locker mondial relais car j'en ai un à 5 mn de chez moi et accessible à n'importe quelle heure.

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• 5 / 5

  

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  Super Beaucoup de nouveauté un SAV au top souvent des promotions ou cadeaux un site clair et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Les produits reçus sont conformes et de bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, la livraison est très rapide, je recommande vivement ce site pour commander du cuir

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon dans l'ensemble.Un merci tout particulier à Christele qui est professionnelle et sympatique

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et de bonne qualité .

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• 5 / 5

  

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  Je me suis trompé dans ma commande sur une taille de boucle, mais c'était de ma faute, j'ai mal interprété le tableau des dimensions.

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

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• 5 / 5

  

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  Pratique, simple, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site très correct

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• 5 / 5

  

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  zup per site hum nous les département d'outre mer somme un peut défavoriser dommage.

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• 5 / 5

  

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  J'aime le choix de ce qui est proposé, la rapidité de l'envoi de la commande et les réponses apportées en cas d'échanges par mail.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 3 / 5

  

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  la navigation sur le site est toujours un peu difficile. La qualité du cuir des anses pour sac est décevante.

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  Très bien, livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Site sur lequel je commande depuis plusieurs années, produits de qualité, jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  commande rapide, conformité

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• 5 / 5

  

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  Clair, complet, instructif, tarifs honnêtes, livraison rapide et soignée : très bien.

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie l'envoi rapide des commandes et le fait qu'on ait glissé un article en double dans ma 1ère commande. J'achète sur le site du fil de lin de très belle qualité

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• 4 / 5

  

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  sérieux, rapide, de bonne qualité...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour le travail du cuir ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et un vrai plaisir de pouvoir moi même travailler le cuir avec mes nouveaux outils!

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• 5 / 5

  

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  👌👌👌

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide ; articles conformes aux descriptions

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement . Le cuir et le matériel sont de bonnes facture . Merci Decocuir a très bientôt

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• 5 / 5

  

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  Site bien fournit et fluide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! Livraison très rapide et emballage soigné. Belle qualité des cuirs reçus. A préciser aussi que le site est bien fait : il est clair et les photos correspondent bien à ce que j'ai reçu. Je fais de la reliure et n'ai fait qu'une petite commande pour apprécier le site et le cuir et bien que tous les cuirs ne soient pas compatibles, je conseille volontiers ce site pour cette activité.

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  Très satisfaite de ma commande

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  Je n’ai pas reçu votre catalogue

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  Parfait envoie rapide est conforme a la commande

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  Grand choix de produits, navigation agréable, service client réactif et envoi très rapide. Très satisfaite.

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  Très bien

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  super content de ma commande et de ma livraison. Je recommande décocuir!!!

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  Rien à dire parfait en tout point

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  Livraison rapide mais les frais sont un peu élevés pour des petites commandes.

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  De plus en plus de choix, une livraison rapide, que du bonheur !

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  service client a l'écoute et réactif, commande livrée rapidement

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  Rapide et service impeccable

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  suivi et livraison rapide! Merci

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