Avis clients de decocuir.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bon site. J'ai trouvé mes produits facilement même si j'ai dû attendre assez longtemps un réapprovisionnement.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bons produits.

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue. Efficacité rapidité dans le traitement des commandes

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite ! site agréable ! livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, commande conforme

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• 3 / 5

  

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  Une association loi 1901 est un peu coincée pour faire un compte : ce n'est pas un particulier et si elle a pas demander de siret (qui n'est pas obligatoire) le compte entreprise ne convient pas non plus.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  4 car une petite erreur sur la préparation de commande

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• 5 / 5

  

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  Très très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  À l’écoute et réactif

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• 3 / 5

  

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  Le site a un petit soucis avec le déroulement des listes de favoris. Il faut parfois 'rafraichir' la page pour que cela scroll proprement. Sinon le contenu de la liste reste figé, et le fond de la page scroll comme il faut.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien , grand choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité.j’ai fait Une petite pochette, le cuir est très beau.envoi tjrs parfait.

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• 5 / 5

  

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  Le top du top

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce site on y trouve de super cuir et accessoires.

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• 5 / 5

  

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  Produits conforme, grand choix, professionnalisme, dynamisme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un site où je trouve toujours ce que je cherche, clair et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme, délais respectés

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• 5 / 5

  

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  trés bien emballé le colis est arrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  tres serieux et tres rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bons produits

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• 5 / 5

  

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  J'AI RECU TRES VITE MA COMMANDE ET C'EST BIEN CE QUE J'AVAIS COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Il m'a été facile de passer ma commande

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• 5 / 5

  

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  conseils, choix, réactivité .

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Emplement satisfaite 😁 deuxième commande et tout est respecté ainsi que la qualité est bien présente livraison sécurisé et rapide payement facile je vous recommande sincèrement ce cite pour tout achat 😊😊

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• 5 / 5

  

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  Bons produits

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• 5 / 5

  

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  je suis très contente de mes achats d'ailleurs je commande souvent et un jour je viendrai dans votre boutique.

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme à chaque commande

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• 5 / 5

  

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  conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très belle boutique en ligne avec un large choix d'articles et prix abordables. Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Bon site, bon produit, livraison rapide, accueil téléphonique très bien

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• 5 / 5

  

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  je conseil

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, commande conforme et emballage soigné !! Très content de Déco Cuir que je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Gestion des commandes et rapidité d'envoi sans problème, cependant je constate une baisse générale de la qualité des produits, dommage.

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années je fais confiance au site DECO CUIR. J fabrique des sacs en cuir ainsi que des bracelets. je 'ai toujours eu les bons conseils pour les cuirs, les accessoires et les outils.

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• 5 / 5

  

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  bonjours tres bon matos RAS

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• 5 / 5

  

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  Comme d'hab super site avec de très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Super satisfaite de la marchandise. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et expédition rapide. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et materiels.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Ultra professionnel. Du choix , des prix intéressants et un suivi de votre commande comme j'ai rarement vue . Je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  Le site manque un peu d'ergonomie mais avec un minimum de patience on trouve tout ce dont on peut avoir besoin. Un petit effort sur les menus et notamment le retour en arrière serait bienvenu... Merci. En revanche, côté qualité des produits et service de livraison c'est parfait, il n'y a rien à changer.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite pour tout

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• 5 / 5

  

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  Très riche

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu depuis prendque 4 semaine

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité et livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  A nouveau impeccable ! Choix, qualité, tarif ...

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• 4 / 5

  

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  Un peu de lenteur dans l'affiche sinon rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, la commande correspondait très bien, envoi rapide, belle couleur du cuir. En revanche, malgré l'aspect fragile du cuir, je regrette d'avoir eu, comme pour les commandes précédentes, autant de plastique de poches d'air pour la protéger. Des frisures de cartons ou un autre moyen plus écologique serait à réfléchir. Flora.

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  Réponse de decocuir.com

  

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  Bonjour Merci pour votre commande et l'avis que vous avez laissé. Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la quantité d'emballages plastiques. Sachez que nous faisons notre possible pour réduire au maximum celle-ci dans les commandes. Nous restons à votre disposition L'équipe Deco Cuir

• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Rapid et avec beaucoup de amabilité.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, site clair

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Très cool

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et prix raisonnables. Grand choix d'articles pour le travail du cuir

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d’habitude Qualité et service toujours au RDV

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Navigation trop longue par moment j'abandonne.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Arrivée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site. Sérieux et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  3ème Commande arrivée très rapidement. Peaux commandées aux nombre de 6 en chèvre tannage végétal. Bleu ciel un peu foncé mais ok, bleu marine ok, noir ok, jaune ok très beau jaune. Les rose claires retournées trop foncées et couleur brique par rapport à la photo et une couleur taupe en vachette retournée cause trop de défauts mal placés. Service rapide et à l'écoute. Si on pouvait renvoyer dans un relai cela serait moins couteux pour le client en cas de retour.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de Déco cuir a été très à l'écoute de mon besoin et a su me conseiller. Je recommande leur service pour le soin apporté à chaque étape de la commande.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des différentes étapes de la commande. Rien de négatif. J'aurais pu mettre 5 étoiles.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair et bien fait, très complet.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Sitre web clair - grand choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! très pro

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité du cuir La colle du cuir autocollant est top. Livraison rapide et commande bien emballée

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  Parfait

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  J'ai commandé une pièce de cuir de 20x30cm en précisant bien lors de ma commande qu'il était important que la côte en largeur soit bien respectée. Malgré cela, j'ai reçu un coupon de 19,8 x 30cm, ce qui m'a bien ennuyé. Le service client s'est montré moyennement réactif (un premier mail étant resté sans suite) mais ils ont finalement été arrangeants, en me proposant de retourner gratuitement l'article non conforme. Je m'apprêtais à procéder au retour dans la perspective d'une commande échange me permettant cette fois d'obtenir un morceau de cuir qui fasse bien les 20 cm de largeur annoncés... Mais on m'a expliqué qu'aucune pièce ne ferait cette largeur car l'emporte pièce les découpe toutes à 19,8 cm, du fait d'un retrait du cuir lors de la découpe... On m'a dit que la fiche produit allait être corrigée afin qu'elle corresponde dorénavant au produit vendu... Et effectivement on a maintenant un avertissement concernant l'approximation des côtes annoncées. ------ En ce qui concerne la pièce de cuir elle même, elle était décrite de qualité "premium" et elle est effectivement qualitative et certainement d'un bon rapport qualité prix... Cela dit, elle présente toutefois quelques "rides" (peu profondes) et j'aurai préféré une pièce plus uniforme. Mais, bon, rien de grave sur ce chapitre.

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  Produits qui répondent bien à ce que je cherche, prix correct.

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  juste que jusque la je n'avais pas eu de pb

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  très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

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  Produits de qualité, livraison sous semaine.

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  Toujours parfait ! Il a été nécessaire de retourner un cuir et le service client a été super réactif

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  Déjà 2 fois que je passe commande sur ce site très sérieux livraison rapide

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  Super site, j’ai eu un contact téléphonique pour un oubli et il s’est super bien passé, personne très sympathique et l’article oublié a été ajouté sans encombre à mon colis :)

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